Controle technique Autosur Metz - TUV DCTA

Tags: Centre de contrôle technique,

• anne.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 09:17

  Très professionnel 👏
• Sale.a

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 10:11

  Catastrophique. Un accueil plus que désagréable. Les employés sont méprisants et hautains. Je ne conseille a personne d’y mettre un seul pied. Pauvres minables vous n’êtes rien ni personne redescendez sur terre.
• Max.a

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 14:59

  Personnel extrêmement désagréable. Ils vous prennent de haut. Ils m'ont arraché et cassé la poignée de ma voiture à l'intérieur bien sur ils n'ont rien dit et ont cru que je ne verrai rien et quand je leur ai montré ils ont fait la sourde oreille. Ils font tout pour que vous alliez en contre visite. Même si c'était gratuit je n'y retournerai jamais.
• Eden.

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 12:12

  N'y allez pas ! J'y suis aller il y a une semaine, la personne a l'accueil ne prend ni la peine de vous dire bonjour, ni la peine de vous expliquer et ne vous laisse poser aucune question. Le monsieur m'a justement demandé les clés et la carte grise et à commencé à partir ! J'ai dû crier par dessus le comptoir pour lui demander si je pouvais revenir en fin d'après midi récupérer la voiture. Pour récupérer la voiture ce n'est pas mieux, on m'a juste rendu les clés et le document du CT me disant qu'il y avait beaucoup de problème.. et ? Quels sont les problèmes ? Quand et combien pour la contre visite ? Etc.. aucune infos, la personne en face senfou et senfui au plus vite du comptoir. Concernant le CT la moitié est de l'ajout superficiel, on m'indique un feu stop qui ne fonctionne pas, alors qu'il fonctionne, et de la fumée noir alors que pas du tout. En bref, ni pro, ni agréable !
• Cao.o

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 09:03

  La prise de rdv était rapide. Les personnels sont accueillants.
• Geoffrey.e

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 12:42

  A fuir! Personnel désagréable … Si vous voulez une contre visite à coup sur c’est chez eux ! Pour un éclairage de phare avant mal régler j’ai eu le droit à cela . Plus jamais chez eux des charlatans
• Elodie.i

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 10:38

  Je mets 1 étoile mais ça en mérite 0. Contrôle réalisé ce matin du jamais vu. Je me suis rendue à ce centre suite à une erreur arrivée à l’heure on me fait comprendre que jetait mal garé ok j’accepte de la le monsieur hyper désagréable nommé Jonathan et antipathique attrape un masque dans ma voiture et le balance parterre dans la voiture … tellement le pied lourd sur l’accélèrateur que j ai dû perdre 5l de gazole alors que son collègue même pas la moitié du temps pour le véhicule derrière moi, le contrôle se passe je récupère les documents avec forcément une contre visite pour un petit morceau de plastique cassé sur l essuie glace arrière alors qu’il fonctionne très bien et les pneus qui sont neufs changés en fin de semaine il aurait pu me dire le garage s’est trompé en vous montant les pneus repasser me montrer que c’est rentré dans l’ordre mais pas tout. Je récupère ma voiture et là vois le siège bébé de ma fille renversé par terre honteux je n’aie jamais vu dans ça aucun autre centre a FUIR vraiment
• Quentin.e

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 11:10

  Pris sur internet en dernière minute, de bons tarifs Prise en charge à l'heure des rendez-vous, personnel accueillant Ils ont su me dire exactement la pièce défaillante et j'ai pu la changer précisément pour limiter les frais
• Julien..

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 07:32

  Rendez vous pris sur Internet, avec reduction intéressante. Nombreux créneaux disponibles. Équipe efficace, compréhensive et rapide, 20mn de temps d'attente. Il y a une très petite salle d'attente à disposition avec toilettes. Sinon, plein de commerces autour. Quelques conseils d'entretien sont prodigués même s'ils ne concernent pas directement la validation du contrôle technique, ce qui est appréciable. J'y retournerai.
• steffy.

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 05:27

  Vraiment pro et sympa. Attente un peu longue avant d'avoir un rdv....
• Alixan.o

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 07:38

  Au top du top. Un contrôleur sérieux et expérimenté qui a gentillelent proposer le café et accepté de me faire une contre-visite un samedi matin (ce qu'ils ne font pas en temps normal). Donne des explications claires et concises. Merci encore Petit conseils si vous avez l'intention d'y présenter un véhicule. Soyez ponctuel(le) ^^
• Ludivine.e

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 07:23

  Rien à redire. Personnel sympathique et accueillant. Bonne prestation.
• René.A

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 13:54

  Respect des horaires, personnel sérieux.
• Maud.a

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 12:31

  Arrivée à 14h03, on me dit que je suis en retard (rdv à 14h.) Le ton employé est tellement désagréable que je ne me sens pas à l’aise ; dans la panique, je ne trouve pas la carte grise qui est pourtant dans la boîte à gants ; je mets enfin la main dessus après avoir retourné la voiture et là on me dit que c’est trop tard, qu’il est plus de 14h10, qu’une autre voiture est en train de passer et que c’est tant pis pour moi. Le personnel est tellement désagréable que le ton est monté et que je suis partie sans demander mon reste. Je n’y mettrai plus jamais les pieds.
• Gerard.o

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 10:47

  Je ne comprends pas les critiques sur ce centre. Cause déménagement, c'était notre première visite.... Accueil sympathique, respect des horaires, prix attractif.... Je conseille sans réserve 👍
• volkmann.a

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 09:42

  Service au top.. personnelles aimables et compétant..
• greg.u

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 15:31

  Prestation rapide avec un très bon accueil. Recommandé.
• Mireille.o

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 15:21

  Je vais a cet endroit depuis plusieurs années.. personnel très compétant.. je recommande
• DEPAN-ORDI57.n

  3 / 5

  Le 06/04/2022 à 07:48

  Accueil moyen RAS concernant la prestation mais la voiture est rendue non rangée (housse de protection retirée et non remise en place) Pas de protection du volant ni du siège conducteur. Salle d'attente froide
• Pocus.0

  1 / 5

  Le 31/03/2022 à 14:55

  N’importe quoi! Le personnel à la caisse me parle mal et me prend de haut parce que je paie en espèce et qu ils n ont ps de monnaie sur 100€ ( 67€ à payer ) Incroyable car il retourne la situation et me fait croire que c est de ma faute , j’aurai du avoir l’appoint! Incroyable le type !
• Angela.a

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 15:44

  Tout parfait, merci beaucoup. Excellent aussi de pouvoir prendre le rdv en ligne.
• Amel.u

  1 / 5

  Le 22/02/2022 à 16:47

  Tres nul.
• abdel.i

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 10:20

  Il faudrait créer un contrôle technique du service clientèle : personnel extrêmement désagréable, prend de haut les clients, n'est pas arrangeant (contre-visite sur une ampoule de feux de veille alors que j'en ai dans la boîte). A fuir absolument. Il y a plein de contrôle technique moins cher et agréable
• cedric.e

  2 / 5

  Le 03/11/2021 à 18:11

  prix attractif mais contre visite systématique (payante désormais). on vous trouve même des défauts qu'un garagiste ensuite ne verra pas. que vous ne ferez pas réparer donc, et qui ne sera ensuite pas retrouvé en contre visite... n'attendez pas un sourire du personnel, vous aurez l'impression de les déranger au mieux
• Hervé.A

  1 / 5

  Le 26/10/2021 à 10:09

  Les seuls point positifs sont le prix et le respect des horaires. Même si je n'ai pas eu de contre visite, je n'y retournerai pas.
• David.i

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 08:40

  Je sort a l instant... Waouw ! Accueil hyper désagréable ! Froid ! Limite vous les dérangez ! On vous impose le masque et d avoir une voiture vide et propre, ce qui je trouve es très bien !!! Mais eux ne portent pas le masque ? Cela dis leurs travail es fait de façon correcte et rapide ...... mais attendez vous a une contre visite....
• Thierry.E

  1 / 5

  Le 28/07/2021 à 23:53

  Agé de 60 ans et titulaire de 5 véhicules entretenus en concession de référence, mon utilitaire RENAULT a pourtant été refusé lors de la visite périodique. En cause : un piston d'étrier légèrement grippé ( assez fréquent lorsqu'on roule peu ) et le fond des optiques de phare floutés. Ces deux défaillances MAJEURES rapidement et simplement résolues, je me présente donc à la contre-visite un lundi matin en première heure. Je vois donc arriver monsieur Frank, le chef de centre, en voiturette blanche ( crise financière ou conséquence de mésaventure routière ? ) d'un autre âge pétaradante et garer son engin au fond de la cour. Ainsi donc, l'adage se confirme : le cordonnier est bien mal chaussé ! La suite est moins agréable. Mon fidèle Trafic au compteur respectable subira une séance de matraquage en règle : calage du moteur à plusieurs reprises sur les rouleaux du banc d'essai, accélération à froid à haut régime, craquements de la boite de vitesse ( il faut débrayer à fond, pédale au plancher même lorsque l'on de petite taille monsieur Frank ). La formalité de vérification effectuée, je m'acquitte des 20 EUROS exigibles facilement gagnés par l'enseigne AUTOSUR. Avant de prendre congé, je prends le temps de dire à monsieur Frank tout ce que je pense de ce centre. Réponse de l'intéressé : "on n'a pas besoin de client comme vous, nous sommes un grand groupe Allemand, mon agenda est rempli, je refuse du monde, ..." Soit. J'ajoute qu'un salarié se distingue particulièrement pour son semblant d'instruction mais avec une insolence avérée ; le prénommé JONATHAN. En conclusion, AUTOSUR METZ NORD est définitivement rayé de mes contacts. Une étoile d'appréciation, c'est déjà trop.
• Vincent.a

  3 / 5

  Le 20/07/2021 à 14:09

  Personnel peu chaleureux et assez sec. Les contre-visites semblent facilement délivrées, mais le travail est bien fait. Les tarifs intéressants permettent de rendre l’expérience tout de même satisfaisante.
• Lou.i

  1 / 5

  Le 27/05/2021 à 05:42

  A fuir ! Spécialiste de la contre visite 9 personnes sur 10 ! Mauvais accueil , pas sympathique du tout !
• moi.o

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 07:18

  Personnel simpa et sérieux dans son travail. Tarif attractifs sur internet. Je recommande les yeux fermés. Savent respecter les horaires.
• Mustapha.a

  1 / 5

  Le 20/05/2021 à 21:11

  J'ai était à ceux Centre technique aujourd'hui le personnel est désagréable est malpolie vous leur demander quelques chose ils ne vous réponde m'aime pas ils font tous pour que vôtre voiture soit ont contre visite, une fois la voiture on contre visite vous leurs demandé des questions ils ne vous reponde m'aime pas je déconseille à tous le Mondes ceux Centre technique à fuire!!!!!!!!
• Marc.E

  5 / 5

  Le 11/05/2021 à 07:04

  Bien que surchargé de travail cause au covid seul à travailler les rendez vous sont honorés en temps et en heure. Travail sérieux et personnel compétent. Prise de rendez vous rapide en ligne sur internet avec une réduction de 20€ à la clés 54€ le contrôle pour un camping car de 7m50 sur 3m de haut. Seul centre où l'on me proposait un rendez vous rapide en 24 heures surtout pour un camping car. Je recommande et j'y retournerais dans 2 ans.
• Frederic.e

  5 / 5

  Le 19/04/2021 à 17:13

  Accueil sympathique et souriant. Le sérieux du contrôle permet d'être un propriétaire et conducteur serein au volant de son automobile. Je recommande vivement
• Bruslé.y

  5 / 5

  Le 06/04/2021 à 12:53

  Personnels agréables et surtout professionnels. Voiture prise à l'heure. Je recommande ce centre de contrôle technique.
• Nicolas.

  1 / 5

  Le 06/04/2021 à 09:23

  À fuir ! Personnel désagréable et irrespectueux. Un accueil déplorable. Ils ne daignent même pas répondre aux questions et expliquer les problèmes avec la voiture. Je dois voir ça avec un garagiste ils n’ont pas de temps à perdre... une vraie usine inhumaine !
• Adrien.o

  3 / 5

  Le 23/03/2021 à 11:11

  Veillez à bien y être 10mins en avance. J'y étais avec 5 mins de retard et c'était déjà trop tard pour moi. J'ai dû repousser mon rdv dans la matinée. Ca c'est de ma faute. Mais il est bon de préciser d'arriver en avance. Ma voiture sortait de la révision et est presque neuve donc le résultat n'est pas étonnant --> CT vierge Sur le plan mécanique je ne suis pas d'accord avec les autres commentaires je pense qu'ils sont disciplinés. Cependant, je n'ai eu affaire qu'à l'un des deux mécanos, il y a un grand manque d'esprit commercial. Un froid glacial règne quand vous parlez avec le protagoniste. On est sur la limite de la politesse. Enfin, vu le peu d'amabilité dont on vous fait preuve, je pense que ce n'est pas le genre de CT, qui, s'il y a un petit réglage à faire des phares ou un pneu à regonfler se montre arrangeant et vous le fait. Vu l'état d'esprit c'est direct contre-visite. Si vous avez une voiture nickel chrome comme moi allez-y sinon attendez vous à une contre visite.
• Juliette.e

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 09:06

  Un accueil agréable et professionnel, John a pris le temps de m'expliquer les points techniques qui nécessitaient une contre visite. Une prise en charge au top. Je recommande !
• Laurent.O

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 17:31

  Très accueillant et professionnel, les mesures sanitaires très respectées...l'endroit est bien fait, entrée par la droite du bâtiment, parking derrière et sortie par la gauche du bâtiment, je recommande vivement se centre.
• Simona.A

  1 / 5

  Le 25/02/2021 à 13:09

  Accueil glacial, limite désagréable. En prime, on me fait la remarque qu'il y avait un masque usagé à l'arrière, alors que le mécanicien qui a pris en charge ma voiture ne portait pas de masque, ce qui est contraire à l'engagement mis en avant par Autosur... J'ai préféré partir sans poser de question technique et me tournerai vers des garages avec un sens de l'accueil un peu plus courtois.
• Léna.h

  5 / 5

  Le 19/11/2020 à 23:25

  Accueil et prise en charge très sympathique pour ma part, contrôle réalisé dans le délai donné (35 minutes environ). :) Règles sanitaires annoncées lors de la prise de rdv au téléphone donc pas de surprise. Seul bémol effectivement il manque ne serais- ce qu'un banc ou une chaise pour patienter à l'extérieur..
• Delphine.e

  3 / 5

  Le 17/11/2020 à 14:15

  Sur le plan technique, pas grand chose à dire, la voiture est presque neuve, et en prime la personne qui s'est occupée de ma voiture a eu la gentillesse de regonfler mes pneus, merci ! En revanche, en raison du covid, plus possible de s'asseoir en salle d'attente. Je comprend qu'il y a des règles à suivre, mais il s'agit tout de même d'un endroit où les personnes apportent leur voiture pour attendre ensuite pendant environ 30/40 minutes. Installer un banc ou deux, ou des chaises à défaut à l'extérieur pret du parking arrière n'est, je trouve, pas en option... Deuxième bémol : l'accueil du personnel. Toujours froid au premier abord, on se rend compte qu'ils sont en réalité sympathique, mais un accueil plus chaleureux ne ferait pas de mal. Un effort de vulgarisation lors du compte rendu est important : nous ne sommes pas tous mécanos.
• Candice.e

  1 / 5

  Le 13/11/2020 à 18:04

  Rendez vous pour contrôle technique, au premier abord personnel pas souriant, pas sympathique. Voiture vérifiée avant de passer le CT sans défaut particulier (avec en plus nettoyage et gonflage des pneus fais la veille) , après passage au CT plusieurs défauts majeurs plaque, fixation+ orientation d'un phares, triangle, pot d'échappement (impossible de vérifier la pollution) +défaut mineur dont pression pneumatiques. Défauts imaginaires puisque j'ai présenté ma voiture dans un autre garage, et fait passer la contre visite chez eux, j'en ressors avec CT VIERGE. On voit bien qu'ils veulent se mettre du fric dans la poche en faisant repasser la contre visite. Une belle équipe d'escrocs, à fuir ! !
• Fatima.o

  1 / 5

  Le 07/11/2020 à 16:29

  A fuiiiiiiiiir !!!!!! j'ai eu affaire a un sertain JONATHAN parle très mal et connait pas le respect et d'après lui ma voiture et bonne pour la casse alors que j'ai jamais eu de problème au par avant bref expérience a ne pas renouveler .
• Nesrine.a

  1 / 5

  Le 06/11/2020 à 15:42

  J’appelle pour une contre visite bien avant la date limite on me dit qu’il y a un rendez vous qui dépasse de 3 jours la date limite mais qu’il n’y a aucun soucis , on fera passer en contre visite . Je confirme 3 fois avec la personne en ligne qui me dis «on ne va pas chipoter pour 3 jours pas de soucis » j’arrive sur les lieux on me dit « nous ne prenons pas votre voiture avec 3 jours de retard nous ne voulons rien savoir » . La personne été très très très désagréable , parle de manière très hautaine . A VOMIR. La voiture ne passe pas au contrôle technique pour rien du tout . Le personnel est très désagréable . Se prennent pour les rois du monde
• Eric.

  1 / 5

  Le 31/10/2020 à 21:13

  Un premier rendez-vous pas sympa très froid, après le contrôle très détaillé et même avec des conseils personnel du genre j’aurais pas dû changé les plaquettes de freins sans avoir changé les disques, ça c’est mon problème à partir du moment que ça relève pas d’une contre visite, du coup j’ai dû faire comme même une contre visite les bars stabilisatrices qui avaient du jeu « vous n’avez pas entendu le bruit qu’ils font » ? Encore une réflexion qui m’a fait rebondir « je suis pas mécano » , C ’est le dernier rendez-vous ...
• Lenka.e

  5 / 5

  Le 29/10/2020 à 18:26

  Très bon accueil et professionnalisme malgré certains commentaires. Je tire mon chapeau aux propriétaires de garder leur sang-froid face à certaines personnes qui sont insultantes et de mauvaise foi.
• Joey.g

  1 / 5

  Le 25/10/2020 à 09:27

  Plus jamais ! Deux personnels tout simplement horrible avec le clients. Mauvais accueil, parle très mal aux client, heureusement que je les ai remis à leur place ces deux escrocs. Leur mode opératoire : Planifié des contre visites pour de l’éclairage et de la pollution (En soit des défaut mineur) et qui par magie sans réparation n’apparaît pas chez la concurrence ! Ils m’ont mis une contre visite à cause de la pollution et l’éclairage. Réparations faite, le taux de pollution n’était toujours pas aux normes chez eux. J’ai pris mes clefs et mes papiers et je suis partit je ne les ai pas laisser finir parce que c’est juste des escrocs qui souhaite ce mettre 20 € en plus dans la poche sur des contres visites par clients quand c’est tendancieux sur certains point ! Évitez à tout prix ce centre de contrôle technique si ont peut appeler ça comme ça !
• Joelle.U

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 13:44

  S'il était possible de mettre un petit banc côté parking pour profiter d'une attente au soleil, quand le temps le permet :) Sinon, tout était parfait
• Lejeune.'

  2 / 5

  Le 19/09/2020 à 14:46

  Zéro pointé à coup sûr! Je m'y suis rendu samedi en 05/09/2020, alors que le site de cet établissement était précisé être ouvert. En m'y rendant il n'y avait âme qui vive! Même en ayant téléphoné au moins une dizaine de fois à des intervalles de temps différents personne n'a daigné répondre. C'est un comble, n'est ce pas ? Alors un gros zéro bien appuyé !!! Le reste du personnel doit être à limage de ce responsable de l'entreprise. C'est enfin ce que je je pense, désolé !
• Isa.s

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 18:41

  Très contente du service rendu. A l'heure du rendez vous, geste barrière respecté, bonne acceuil, je suis cliente depuis 6 ans, je n'ai jamais eu de problème. Le service est rapide et il répond au question. Donc quand on est satisfait il faut le dire.
• Guillaume.E

  1 / 5

  Le 05/07/2020 à 09:52

  Je ne me rendrai plus dans ce centre de CT. Terminé ! Accueil désagréable et appels personnels passés pendant le contrôle. J'effectue 600 euros de réparation car la voiture n'est pas passée. A la contre visite, bien entendue effectuée dans un autre centre, un des points relevés leur ont paru ubuesque ! Passez votre chemin de toute urgence !!
• Chloe.o

  4 / 5

  Le 30/06/2020 à 15:18

  Premier contrôle technique ici, je suis étonnée de voir tant d’avis négatifs. Ma voiture a été prise à l’heure et la personne qui m’a servi a été cordiale et a répondu à mes questions sans problème.
• no.r

  1 / 5

  Le 24/06/2020 à 16:06

  La base du commerce c'est la relation client et l'accueil. Jamais vu du personnel aussi désagréable et avec un tel mauvais caractère. On récolte ce qu'on sème. Avez vous entendu parler du NPS et de l'effet négatif des clients mécontents sur l'activité. Autant d'avis identiques ça ne peut pas être le hasard. Une honte pour la profession...
• Gerald.O

  1 / 5

  Le 16/06/2020 à 12:40

  Je me suis rendu le 8/06/20 pour faire contrôler mon véhicule . D'emblée ,l'un des deux gars qui a pris ma clé et ma carte grise m'a enjoint à ouvrir toutes les vitres et enlever tous ce qu'il avait dans le coffre et l'habitacle . Ce que j'ai fait . Je suis resté sur la parking à attendre le temps que ça ce fasse . Par contre ,une Mercedes noire est arrivée ,dont le conducteur n'a pas ouvert les vitre ni enlevé quoi que ce soit du coffre ...et cette voiture a été contrôlée comme si de rien n'était . L'autre technicien qui l'a prise en charge n'avait ni gants ni masque ( contrairement au 1er ,"Franck") et n'a pas obligé le client à ouvrir les vitres avant .... Ce qui m'a le plus étonné ,ce sont les longs appels téléphoniques PRIVES que cet autre prestataire a reçu ou donné ,tout en faisant le contrôle du véhicule ..."fiabilité" du contrôle ? "gestes barrières" ? J'ai fait part de ces anomalies en reprenant ma voiture . Mais je n'y retournerais plus car il y a "deux poids deux mesures" à ce centre de contrôle technique .
• Matmobile.5

  1 / 5

  Le 28/05/2020 à 18:19

  Première fois personnel accueil pas terrible .aujourd'hui de nouveau parle comme un chien que j ai remis en place de suite devrai changer de métier ouvrir un cirque. S est clair je n irai plus dans ce truc de plus contre visite à 10 euros qui passe à 20 euros en fin bref ferai pas de pub s est sur........
• Gaël.a

  1 / 5

  Le 26/05/2020 à 17:41

  À fuir !! Ma voiture sort de 600€ de réparations et elle ne passe pas le contrôle dans ce centre minable qui annonce des mesures (réglage des phares et pollution) absolument ubuesques. Je la fais repasser chez le concurrent de ce taudis qui sert de centre technique et ô miracle, tout est nickel et le contrôleur m'annonce même un taux de pollution 5 FOIS INFÉRIEUR au taux mesuré par les voleurs d'Autosur
• James.w

  1 / 5

  Le 06/03/2020 à 00:22

  personnel très antipathique ,même avec un bon groupon à 10€, nous ne remettrons plus les pieds dans ce contrôle technique
• Yann.3

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 19:35

  Centre de contrôle technique qui a fait le travail pour mon véhicule bon c'était son premier c'est vrai. J'ai été bien reçu par la personne qui s'est occupée du CT. Une machine à café serait un plus 😉. Tarifs promotionnels assez fréquents.
• camille.e

  1 / 5

  Le 31/01/2020 à 11:24

  Grosse grosse blague N'allez jamais dans ce centre de contrôle. On se sent insulté, reçu comme un chien ! Ils trouvent toujours quelques chose de pas bon Vous serez sûre que le contrôle devra passer en contre visite. Vivement que ce centre ferme ou que l'employé qui parler comme un chien aux autres se reconverti pour faire vétérinaire.
• Virginie.z

  1 / 5

  Le 18/01/2020 à 22:44

  Un employé y est très désagréable.. Très mauvais accueil... Language familier et grossier.... Bref fuyez ce centre de contrôle technique... Ça ne manque pas les centres... Yen a plein à proximité.. Concernant son contrôle plein de défauts marques en contre visite même mon garagiste n'y comprenait rien... Bref voiture acceptée chez un autre centre...
• SCHWEITZER.e

  1 / 5

  Le 18/12/2019 à 07:33

  Incompétent et insultant. Rdv pris sur le site Internet avec coup de téléphone car pas de rdv contrevisite sur Internet. On nous dit de réserver sur Internet et de ne payer que 20 € lors de la visite. Rdv le jour J : je me fait engueuler sans ménagement car "j'ai perdu un client" parce que vous avez pris le créneau. Lorsque l'on donne des explications sur la réservation : "Dépêchez-vous je n'ai as que çà faire moi !". J'ai naturellement quitté immédiatement le lieu. Faites comme moi, fuyez !
• Anna.c

  1 / 5

  Le 18/12/2019 à 07:24

  Une parfaite catastrophe, à éviter absolument : défaut majeur noté sur une traverse, changée par un carrossier professionnel qui n'a pas compris où était le défaut, en réalité il s'agissait d'une raye sur la peinture... 240 € perdus. Et n'essayez pas de contester ou demander des explications, vous n'en aurez pas.
• Nori.A

  1 / 5

  Le 15/12/2019 à 08:49

  Un centre de contrôle technique qui a failli me coûter 1200 euros en réparation parce que l'employé, qui vous explique la vie avec un ton arrogant, trouve des défauts imaginaires. Sur recommandation de mon garagiste qui ne trouve pas ledit défaut (ben oui il est imaginaire), petit tour dans les autres centre auto et j'apprends qu'ils sont connu en mal par leur concurrent. Un conseil : allez voir à ailleurs ! Personnellement je n'y mettrai plus les pieds.
• Lyess.a

  1 / 5

  Le 21/11/2019 à 14:58

  Accueil pas terrible ! Des signaux en contre visite un peu abusif, 20e de plus en contre visite... C'est bof je retiens la froideur du personnel
• Sandrine.k

  4 / 5

  Le 18/11/2019 à 20:57

  C'est est centre de contrôle technique que dire..... L accueil un peu froid en premier lieu. Le travail est fait. Il manque un distributeur de boissons 🥤. Je recommande
• bams.O

  1 / 5

  Le 21/10/2019 à 12:21

  Déplorable l'accueil. Contre visite payante, 20€,le double d'il y a 2ans. Râlent après le client. À éviter.
• Olivier.r

  1 / 5

  Le 14/09/2019 à 08:14

  Déplorable La première fois pas top pour ma voiture, j’y suis retourné quand même pour la voiture de ma femme déplorable !???? Accueil moyen ??!! Obliger de refaire une contre visite que j’ai fait ailleurs.. Raison de la contrôle visite , un phare mal réglé pour 1 millimètre !!! Film sur les vitres de la voiture a enlevé qui était valable selon le garage qui l’a enlevé et selon le garage qui a fait la contre visite ... Total plus de 80 € de surcoût ... Trop de zèle ?!!!!!!
• Vince.i

  1 / 5

  Le 13/09/2019 à 12:02

  Sens de la relation client déplorable. J'ai eu affaire à une vraie tête de con. Politesse en option (pas de réponse à mon "Bonjour" en arrivant) Sympathique comme une porte de prison ("Faut sortir la carte grise de l'étui" ---> bah mon bonhomme, t'es doué de la parole alors exprime-toi pour le dire) Le CT est obligatoire certes, mais le minimum syndical ne serait pas de trop. Et si t'es blasé par ton boulot changes-en mais évite de nous faire subir ta frustration. Bref, rien que pour ça, j'en reste à une étoile, et encore c'est bien payé ...
• Jam.e

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  Le 23/08/2019 à 07:45

  Jy vais pour la seconde fois et toujours pour le même véhicule. D'emblée je peux vous dire que je n'y retournerai plus. Le type à l'accueil (certainement le responsable) n'est pas fait pour tenir un commerce. Aimable comme une perte de grange, pas souriant, n'a pas l'air épanoui par son métier, se demande ce qu'il fout là, arrogant et familier avec la clientèle, il s'adresse à toi comme si tu étais son pote. Je me suis mordu les lèvres plusieurs fois pour éviter de le remettre à sa place. Parlons de la contre visite. Le prix passe de 10€ à 20 € en un peu moins de deux ans!!!!!! 100% d'augmentaion...Une arnaque comme on en fait plus. Je ne sais pas à qui il faut dire merci, mais quand on veut garder ses clients parfois on fait en sorte de ne pas faire payer la contre visite par exemple. C'est ce que je ferai à l'avenir: Choisir un centre de contrôle technique qui ne fait pas payer a contre visite
• julien.E

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  Le 05/08/2019 à 09:43

  Accueil et services déplorables ne méritant même pas une étoile. En visite ce jour pour un CT, font tout pour trouver des anomalies ("vous avez une bosse à l'arrière droit", diagnostic erroné (code erreur OBD) ) Préférez d'autres centres même si c'est plus cher (ou sans Groupon) La contre-visite (évidente pour eux) ne se fera pas dans ce centre.
• Laurence.A

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  Le 24/06/2019 à 13:14

  Accueil bof : bonjour en option "faut passer devant par l'accueil", "faut sortir la carte grise de l'étui"..., "au revoir" (gueulé du fond de la réception) "je m'en vais, au revoir" ... les personnes surprises dans la salle d'attente : "ah cela s'adresse à nous? " (...messieurs dames en option aussi !!!) Passez à l'arrière (plus personne à l'arrière, nous retrouvons juste la voiture avec les clefs dessus...) Demande d'explication : "c'est du à quoi?" réponse : "emmenez la au garage" (???) Bonbonne d'eau serait un plus, papier toilettes dans les WC aussi... Bref, je ne reviendrai pas dans ce centre pour la contre-visite !!!
• Muriel.o

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  Le 20/06/2019 à 11:08

  Quel accueil ! Du jamais vu ! Anti commercial au possible....des têtes jusque parterre... il faut un peu se détendre on est pas en prison ! Et puis les horaires !!!!! Ils sont à la seconde près, ils se prennent pour qui !!!!???? On croirait qu'ils font le boulot le plus dur au monde. Faut arrêter quoi !!! Et la politesse n'en parlons pas ! On est sur une autre planète !!! Je me demande comment ils font pour trouver du travail.... Bref une catastrophe.
• Georges.

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  Le 08/06/2019 à 13:05

  Accueil désagréable, ils ne connaissent pas le sourire mais ça, c'est un détail (allergie a groupon peut être...) bref ! Ils m'ont trouvé un berceau pourri... La belle affaire... J'ai consulté un carrossier de métier et d'expérience qui m'a affirmé que le berceau était fatigué, certe, mais ne nécessitait pas son changement . Il me met un coup de peinture au passage, sans volonté de cacher quoi que ce soit mais par soucis de protection et sans doute, d'esthétique. Ces messieurs du CT m'ont pris de haut à la contrevisite, arguant que le carrossier était un mamailloux et s'y connaissait moins qu'eux . C'est vrai qu'il n'a QUE 40 ans de métier et à pignon sur rue dans son domaine... Moi même j'ai eu droit à une belle leçon de morale... J'ai préféré ne pas réagir car j'aurais pu être très désagréable sur le coup ! de bons gros prétentieux ces types là ! Ils se foutent ouvertement de la gueule du monde, dans le local, entre eux, et ça les fait rire ! Des baltringues à fuir ! Restez correct et professionnels les gars, on est pas à la foire ! Et on n' est pas des gamins ! PS : j'ai présenté mon véhicule à 2 autres centres de CT pour avoir des avis différents en toute transparence, aucun ne m'aurait recalé mon véhicule pour le berceau soit disant pourri... A bon entendeur
• Jean-Louis.e

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  Le 06/06/2019 à 20:58

  Pour l'accueil, sans même dire bonjour, il m'est demandé de dégager la voiture... Ca met en forme pour la suite ! Pour le prix : OK via Groupon. Mais je voudrais qu'on m'explique (cela n'a pas été possible) : je n'utilise cette décapotable que pour des promenades et elle est toujours au chaud dans un garage fermé.. En deux ans, j'ai parcouru 4000Km. Le précédent C.T était vierge. Là, le pinailleur : jalousie, rattrapage du prix bas ?, sentiment de toute-puissance ? etc. curieusement, les roulements et les rotules de suspension sont à changer ! D'autres "défauts mineurs" ont été trouvés. Il est donc clair que la parole du contrôleur est divine et que tous les autres contrôleurs de la place doivent être des nuls. Aucune explication concernant la contre visite, que je ne ferai certainement pas dans ce centre et heureusement ! J'ai prévenu le patron du centre que je déposerai un avis négatif, et son propos en retour a été à la limite de l'insulte. Pour y être resté "un certain temps", les mêmes défauts ont été trouvés sur d'autres véhicules, refusés eux aussi... Alors que lesdits défauts sont UNE INTERPRETATION avec force barre métallique. Bref, ils ne me verront plus et le même avis sera déposé sur tous les sites de notation que je trouverai.
• adil.l

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  Le 22/05/2019 à 11:51

  À éviter. Des employés désagréables. Glacials. Une montagne de défauts majeurs farfelus trouvés. Sans aucunes explications données. Le pire de tous les centres techniques
• Fab.

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  Le 29/04/2019 à 19:11

  Attention à ce centre de contrôle. Prix intéressant au départ mais après a vous la contre visite a 20€. Cherche à trouver un defaut de phare mal réglé pour vous faire une contre visite. Vous allez en concession pour les règles mais on vous dis que tout est OK. Rien d'anormal. CT à éviter
• Sylvie-Charlotte..

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  Le 26/04/2019 à 05:49

  Efficace et très pros. J'ai bénéficié d'un tarif très avantageux via Groupon et j'ai été reçue comme tout le monde.
• Phine.T

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  Le 16/04/2019 à 14:04

  Très mal reçue... De plus, je venais de faire remplacer mes amortisseurs dont un souflet de cardan... comme de par hasard, l’autre cardan était déboité aprés la visite, la graisse était fraiche, le collier a été cassé par quoi.... étrange également, la dame avant a eu un ressort de ses amortisseurs qui a cassé là bas.... des coincidences.....
• François.E

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  Le 29/03/2019 à 20:27

  S'agissant d'un contrôle volontaire après achat, je n'ai pu que constater que le contrôle fait par la concurrence dans le cadre de la vente était complaisant et avait été quelque peu bâclé. En effet, des points supplémentaires, soumis à contre-visite, m'ont été signalés, des conseils et autres solutions m'ont été aimablement apportés. Il m'a été recommandé par votre contrôleur de revoir votre concurrent pour obtenir des explications. Je ne peux donc que recommander votre centre de par son sérieux (preuve à l'appui) et ses conseils. Très bon accueil de l'équipe, explications claires et précises. Je salue le courage du personnel face à certains clients indisciplinés et non ponctuels. On voit que certains perdent de l'objectivité selon le résultat de leur contrôle. Je recommande cet établissement.
• David.e

  5 / 5

  Le 11/03/2019 à 10:11

  J'ai passé mon utilitaire il y a quelques jours. Rien à redire, personnels ponctuel et compétent. Ct passé et vierge donc nickel...
• Ayaa.a

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  Le 31/01/2019 à 14:05

  A FUIR !!!! je comprend mieux pourquoi ils on besoin de groupons ils attirent avec leur prix attractifs c’est un piège pour vous claquer des contres visites même avec une voiture neuve ils trouveront quelque chose à mettre en contre visite pour gagner de l’argent ! VOLEUR !!! Un personnel très désagréable, agressif si vous leur demander des explications , notamment un certain Jonathan ! honteux un comportement inadmissible... je ne metterais plus jamais les pieds et j’en informerai tout mon entourage... J’ai repasser un contrôle technique dans la foulé il es passer sans soucis !!!
• Jean-Louis.�

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  Le 25/01/2019 à 10:18

  L'amabilité n'est sans doute pas la qualité de la personne qui m'a reçu. De surcroît, exiger dix à vingt minutes d'avance sur un RV (!) - et faire la gu... si l'on est pile à l'heure - n'est jamais souhaité : autrement, à quoi servent les rendez-vous ? Aller pinailler sur des détails insignifiants pour justifier d'un quelconque savoir n'est pas utile. J'ai effectué 7000 Km depuis mon précédent contrôle vierge. Les résultats sont-ils à le tête du client, à moins que ce soit le fait de devoir travailler le Samedi ? La qualité de l'accueil est primordiale, mais je ne l'ai pas trouvée ce jour-là. De surcroit, violenter un moteur diesel de cette façon et les freins et en particulier celui de parking est peut-être pour satisfaire un besoin, mais je n'ai pas du tout apprécié.
• Christine.a

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  Le 11/01/2019 à 13:59

  Accueil tout juste sympathique Contre visite d'une contre visite pour soi disant un phare mal fixé même le garagiste ne comprend pas Avec beaucoup de zèle, monsieur, vous avez trop bien fait votre travail, mais vous avez perdu une cliente
• jeremy.z

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  Le 21/11/2018 à 16:51

  Je passe un vehicule:rejeté avec interdiction de circuler. Dans le doute et sachant que le véhicule est en bon etat je vais dans un autre centre et là, véhicule accepté sans aucun problème majeur... J'allais régulièrement chez eux car leurs prix sont attractifs,mais je me suis à chaque fois retrouvé avec une contre visite. Cette dernière expérience m'a fait comprendre pourquoi leurs prix étaient attractifs... Pour ma part je n'y mettrais plus les pieds.
• Roland.u

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  Le 08/10/2018 à 15:07

  J'ai téléphoné en dernière minute à 11h et obtenu un rendez-vous pour le même jour à 15h 15. Accueil agréable, professionnel, 30 minutes plus tard mon véhicule avait été "diagnostiqué", le rapport du CT établi. Le tout dans la bonne humeur. What else ?? Je ne comprends pas les réserves que j'ai lues dans ces colonnes. Peut-être un certain état d'esprit ou alors une touche de mauvaise foi ??!!
• Cyril.

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  Le 28/09/2018 à 15:29

  Je n'irai plus là bas. Ils font un peu trop de zèle et inventent des montagnes d'un petit défaut. Ils sont peut être moins cher quand on passe par internet mais on se retrouve systématiquement avec une contre visite. Il y a d'autres centres pas loin où je n'ai jamais eu de problème et où je retournerai à l'avenir.
• Agathe.d

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 09:41

  La personne qui m'a accueillie a été très présente, polie, tout à son travail Respect de ce qui est annoncé, travail effectué consciencieusement, explications claires La prise de rendez-vous par internet, les délais très courts pour l'obtention d'un rendez-vous, la qualité de l'accueil, le respect de ce qui est annoncé (durée du service, prix, ponctualité, etc.). Une suggestion : installer une fontaine à eau
• Florian.a

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 11:36

  Très bon prix en passant par le site internet en dernière minute. Contrôle réalisé rapidement et sans problèmes (pourtant sur une vieille voiture). Je reviendrai.
• Denis.V

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  Le 01/07/2018 à 21:30

  Et bien je vois ici que je NE SUIS PAS LE SEUL À SUBIR LEUR ACHARNEMENT À BLOQUER ET A TROUVER DE FAUX DÉFAUT À NOS PAUVRES AUTOMOBILES ! AINSI CONTRE VISITE POUVANT ÊTRE ENCAISSÉE PICSOU ! OU MÊME PIRE VOITURE INTERDITE DE CIRCULER ! A FUIR DES EXTRÉMISTES ! A fuir à toute jambe et surtout pas se retourner.! Cela fait plusieurs fois que l'on me refuse les véhicules présentés pour des anomalies contestées par les garagistes et carrossiers, à qui je confie mes 3 Automobiles dont certains ayant pignon sur rue depuis très longtemps et une belle image de marque ! Aucune fidélisation, avec les 3 véhicules essence depuis de nombreuses années ! Jamais plus dans vos centres et toutes la publicité négative que vous méritez ! J'ai changé de centre de CT et bizarrement, on ne me trouve plus d'anomalies IN EXISTANTES et farfelues comme ces inventeurs de défauts !
• Michel.L

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  Le 08/06/2018 à 16:52

  Accueil très glacial, centre technique qui va rechercher le moindre défaut pour viser la contre visite . D’ailleurs 2 clients précédents ont également eu droit à une contre visite avec les mêmes arguments. En finalité, mon contrôle a été repassé dans un autre centre technique , qui ont trouvé leur refus de passage honteux et ne nécessitait pas une contre visite ! Fuyez cet établissement à moins d’avoir un véhicule neuf sorti de concession.
• Vanessa.a

  5 / 5

  Le 05/06/2018 à 10:37

  Personnel sympathique qui semble toujours nous reconnaître et être au fait des raisons de notre venue (type de véhicule et de travaux, etc.) Le véhicule est rendu propre, le personnel est à l’écoute. Rien à redire. Très bonne qualité d’accueil, de service et de conseil. Évidemment je ne serai pas contre un geste commercial pour les habitués
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 04/06/2018 à 11:59

  Suite aux mauvais commentaires j'ai eu un gros à priori pour y aller. Mais cela c'est très bien passé. Prise de rendez-vous sur internet 1h avant, payé en ligne, accueil tout à fait normal, prise du véhicule dans la foulée, terminée à temps et description des points mineurs. Pour cela je recommande. Point qui ne les incombe pas, j'ai payé 20€ de plus car je possède un véhicule hybrid ! Bon bref.
• Priscille.d

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  Le 15/05/2018 à 16:21

  Très mauvais centre de contrôle technique ! Personnel qui se permet de mal parler au client et de lui mentir ouvertement ! Ne parlons même pas du patron ! Quand vous les appelez vous les entendez parler sur vous à leurs collègues , des vrai des vrais escros ! A éviter
• DJI.

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  Le 14/05/2018 à 13:22

  Une amabilité à faire peur ! Une vraie arnaque. Evoque un disfonctionnement de l'éclairage de la plaque d'immatriculation (alors que les ampoules fonctionnent) et des répétiteurs (aucun branchement lors de la construction de mon véhicule ont été réalisé à cet effet ... donc normal qu'ils ne fonctionnent pas). Et le comble, c'est le manque de professionnalisme lorsque l'on demande des explications (agacement de la personne à l'accueil, et réponse avec un certain mépris). A éviter !!!!
• Uniskaz.

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  Le 26/04/2018 à 17:02

  Arnaqueur, guignols, bouffons.. ce n'est pas assez pour les décrire.. Ils vous mentent ouvertement a la gueule, vous insulte et veulent se battre avec vous si vous leur dites la vérité. Incompétent, contraire de professionnel, ces types ne prenne même pas soin de votre auto honnêtement allez voir ailleurs car ici vous avez devant vous le bas de gamme à l'état pur. Encaisser ils savent faire, travailler correctement ils ne savent pas faire. Bref allez bien vous faire foutre bande de voleur.
• jerome.o

  4 / 5

  Le 13/03/2018 à 21:32

  Personnel très sympa .on pris le temps de m expliquer les défauts.travzil rapide et soigné et très arrangeant pour les rendez vous.ils m ont même pris avec 25 minutes d avance. Je les recommande vivement.de plus avec offre groupon.fr se sont les moins cher.
• Kathleen.o

  4 / 5

  Le 22/11/2017 à 14:12

  Contrôleur technique en charge de ma voiture très compétent et convivial. Personne à l accueil beaucoup moins. Bon contrôle technique Contrôleur très sérieux et très professionnel Un peu déçu de la personne à l'accueil qui n'était pas très agréable.
• Manu.i

  5 / 5

  Le 25/08/2017 à 19:27

  Très satisfaite! Réservation en ligne de dernière minute (2h avant), prix attractif, horaire respecté, accueil sympathique, bilan complet. J'avais prévu la poussette pour occuper ma fille en attendant et j'ai découvert un parc de jeux a 5min. Voiture récupérée 30min plus tard
• Narwhal.5

  3 / 5

  Le 06/04/2017 à 10:45

  Prise de rdv en ligne, service très rapide et personnel compétent. Cependant je n'ai pas vraiment apprécié me faire disputer comme une enfant malgré mes excuses car j'avais 5 minutes de retard. Je comprends qu'ils aient des délais à respecter mais ils auraient pû s'y prendre d'une manière un peu plus diplomate pour me le faire comprendre.
• Aurelie.C

  5 / 5

  Le 30/03/2016 à 16:27

  Jamais déçue... je n'y vais que tous les 2 ans, mais malgré les déménagements et l'éloignement, je sais pourquoi j'y retourne. Accueil sympa, Personnel pro, service très rapide et prix TRES attractifs. Je recommande et leur envoie mes proches quand ils me posent la question.