Riva

Tags: Centre d'imagerie pour diagnostic médical, Radiologue,

• Gilles.

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  Le 03/08/2022 à 21:30

  Personne pour accueillir les patients, maintenant c'est une machine. A nous de scanner nos documents et de faire le boulot... On repart avec sa radio, sans compte-rendu... Hors-mis le manip radio, service zéro.
• myriam.h

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  Le 27/07/2022 à 09:42

  Fini la réception au comptoir . Obligé de passer par une machine pour faire son entrée. Pas de choix . Ambiance et déco très froide.
• Nicolas.u

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  Le 09/07/2022 à 07:25

  Examen rapide et rapport détaillé. Pas de temps d'attente. Il manque un médecin pour commenter les résultats.
• Sandrine.e

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  Le 01/07/2022 à 06:42

  Une honte cet endroit...... 3 fois on m'envoie balader pour une prise de rdv en juin pour......tout d'abord Août puis maintenant septembre mais pas de planning avant le 8 juillet !!!! La dernière on m'a dit le 1er juillet pour septembre.... 35 min de route, je suis là à l'ouverture puisqu'on ne peut pas les avoir au téléphone, et la nana me dit ah je ne peux pas c'est le 8 juillet maintenant 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 Je vais donc me tourner ailleurs pour mes injections de PRP qui doivent soulager ma douleur, et ne pas attendre un éventuel rdv je ne sais pas quand.... fuyez.....
• Marie-Thérèse.e

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  Le 02/05/2022 à 11:42

  Si vous souhaitez un accueil dénué d'amabilité, de bienveillance vous êtes au bon endroit. Tour les paramètres sont réunis pour vous mettre en situation de vulnérabilité.
• Clara..

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  Le 08/03/2022 à 16:05

  Accueil très agréable. Manipulatrice radio gentille et rassurante face à une IRM. Secrétaires charmantes. Lieu agréable et bonne indication.
• Glenn.n

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  Le 23/02/2022 à 13:44

  Accueil déplorable, mot d'ordre: débrouillez vous, aucune empathie, même pour aider une personne âgée à prendre un rdv, on l'envoie manu militari vers la prise de rdv sur internet... C'est consternant!
• Christophe..

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  Le 03/02/2022 à 19:29

  J'ai eu l'occasion depuis décembre de m'y rendre plusieurs fois : infiltrations genoux radios etc je connais bien les lieux à force ☺️.. Tout le monde est très professionnel et font preuve d'une grande patience. Les différentes secrétaires sont hyper agréables, souriantes ce qui est important. Cela m'a rassuré et m'a permis de moins stresser. L'équipe radio franchement au top et je les en remercie sincèrement. Mme Laurence D.
• Shamo.h

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  Le 26/09/2021 à 14:56

  Merci pour votre aide.
• Claudine.a

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  Le 29/07/2021 à 06:56

  Bonjour, Patiente ce Mercredi 28 Juillet 2021 à 13h15, Merci à Vous Toutes et Tous. C'était EXCELLENT. Bonne humeur, disponibilités, l'accueil Irréprochable. Pied de nez aux Râleurs.!!!!! Merci pour votre Professionnalisme. Belle Journée à Vous toutes et Tous.CS
• Beatrice.e

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  Le 20/05/2021 à 20:08

  Très bien reçue .bon accueil pour le scanner et l irm
• jean-Louis.o

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  Le 10/05/2021 à 07:17

  Accueil telephonique d’un autre temps .. on vous laisse attendre attendre puis on raccroche. Apres 45’ et pludieurs tentatives de joindre le centre par telephone j’ai abandonné
• claude.g

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  Le 10/04/2021 à 18:09

  Tres rapide, personnels bienveillants et accueillants. Très bonne communication avec les patients
• Isabelle.o

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  Le 07/04/2021 à 13:11

  Bonjour, Je suis allée cette semaine pour un examen médical au centre d'imagerie. La manipulatrice radio et la radiologue ont fait TRES correctement leur travail, par contre pour ce qui est de l'administrative de l'accueil, l'amabilité était inexistante, courtoisie idem, sourire et politesse absents, signes d'agacement visibles. Toutefois, pour l'encaissement, il m'a été bien expliqué l'endroit où mettre ma carte bleue. Pour le prochain examen, je réfléchirai à deux fois avant de sélectionner un rendez-vous dans cette structure. Je mets toutefois deux étoiles, une pour la manipulatrice radio et l'autre pour la radiologue. Ce n'est pas la première fois que je me rends dans ce centre et que je constate ce comportement à l'accueil pour moi ou d'autres personnes. Très dommage ! Isabelle M
• KARINE.E

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  Le 03/03/2021 à 14:04

  Lamentable, inhumain, c est à la chaîne, quelle honte
• Maxa.e

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  Le 18/02/2021 à 14:20

  Après avoir passé une IRM rachi-lombaire, la simple conclusion du DR PHILIPPE OILLIC est je cite : "BILAN NORMAL". Depuis juillet dernier je m'appuie donc sur des conclusions fausses d'un soit disant radiologue puisqu'une "évidente" HERNIE DISCALE apparaît en L4-L5 (vu directement par mon médecin généraliste de campagne) . Inutile de passer des imageries avec ce docteur qui doit soit parcourir les images en diagonale et à la vitesse de la lumière, soit ne voit plus.. Bref, Honteux! Sinon personnel exécutant (manipulateurs et secrétaires) sont très sympathique.
• Laura.O

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  Le 04/02/2021 à 08:46

  Service performant, locaux propres, personnel agréable
• sylvie.o

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  Le 03/02/2021 à 14:51

  Comme chaque année, pas de possibilité de prises de rendez-vous pour les mammographies de contrôle après cancer. Cette gestion des RDV est inhumaine et incohérente. Je suis une patiente de la clinique Océane où j'ai toujours été bien soignée malheureusement on ne peut pas en dire autant pour Riva. Je compte en parler à la ligue et à d'autres associations pour le cancer.
• Voyage.a

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  Le 29/12/2020 à 22:42

  Hyper rapide 30 sec top chono l écho du coude. Impossible de parler au radiologue. Pris de haut. Une question un réponse !! pour vendre un protocole. Compte rendu dit a voix haute devant la salle d attente. Tout le monde entend ! et perso les gens n ont pas besoin de savoir se que j ai 🤬 secrétaire désagréable.mais au moins j ai l image
• muriel.i

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  Le 09/10/2020 à 09:41

  Cela fait 20 ans que je fais des examens médicaux sur différents départements et différentes régions. Je mets 5 étoiles pour l'imagerie de Vannes : rapidité de rendez vous (moins de 24h), ponctualité de l'examen (fait à l'heure), bienveillance des professionnels, hygiène des lieux, rapidité du compte rendu transmis par internet évitant un délais d'attente sur place, contenu du compte rendu détaillé et critique, explications données au téléphone, confidentialité du patient par la borne électronique. J'avais rendez vous à 8h. A 8h37, j'étais sortie des locaux. C'est mon 4 ème IRM, et je n'ai jamais jusqu'à mon expérience de cette semaine, vécu un IRM de manière aussi agréable. Je ne comprends pas du tout les commentaires malveillants à l'encontre de ce centre de radiologie. J'ai fait 4 heures de route, aller-retour, pour faire cet IRM pour qu'il soit fait rapidement (le délais dans mon département et le département voisin est de 2-3 mois). Je retournerais sans aucune hésitation, malgré le temps de trajet, pour faire un autre examen si nécessaire. Je recommande vivement ce centre dans mon entourage.
• Simon.e

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  Le 01/08/2020 à 07:43

  Si vous ne voulez pas de RDV et si vous aimez être mal servi, vous êtes au bon endroit, le cabinet de radiologie RIVA saura pleinement répondre à vos attentes, sur un fond de santé-business prononcé. En revanche si vous cherchez un cabinet de radiologie performant, allez voir ailleurs, vous gagnerez du temps...beaucoup de temps.
• V.B.G..6

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  Le 19/06/2020 à 13:55

  cela fait quelques annees que je me rends chez RIVA pour des suivis médicaux.Personnel et accueil téléphonique exceptionnels (souriant- les sourires s'entendent dans la voix et arrangeant). merci à eux.... il est difficile pour eux de trouver des créneaux et ils les cherchent avec patience . quant aux medecins , si certains anciens avaient oublié les conseils de psychologie qu'ils avaient eu-ou pas- en cours, les plus jeunes sont parfaits et merci à eux aussi .
• Francoise.o

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  Le 25/02/2020 à 08:28

  Impossible d'obtenir un rendez-vous... Il n'y a plus de dépistage du cancer du sein tous les 2ans à Vannes. Lamentable
• Jack.

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  Le 20/02/2020 à 11:26

  seuls les avis positifs sont postés? On se demande pourquoi....
• Alain.a

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  Le 12/01/2020 à 11:54

  Reçu le 13 décembre 2019 pour scanner L'aide manipulatrice a été fort désagréable, voir odieuse par son comportement ( leçon d'écologie n'ayant pas apporté de t'short pour l'examen !) a faire pleurer la patiente qui venait d'apprendre qu'elle avait un cancer Cette personne devrait faire plus de psychologie envers les patients ou changer de poste. ps:le patient précédent n'a pas été mieux accueilli !
• La.t

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  Le 31/12/2019 à 01:39

  -Secrétaires pas très accueillantes et pas arrangeantes -Médecins et manipulateurs radios sympas mention spéciale au docteur François Claude pour ses explications, sa douceur, ses questionnements, et a su me rassurer
• Christelle.e

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  Le 17/10/2019 à 07:24

  Prise de rendez-vous rapide sur internet et accueil correct. Nous étions prévenu que les résultats étaient différés mais Impossible d'avoir les résultats sur internet, l'authentification avec les codes donnés ne fonctionnent pas... Toujours pas de résultats 5 jours après la radio car le courrier n'arrive pas non plus.. Dommage car si le système fonctionnait ce serait parfait !
• Mr.h

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  Le 01/08/2019 à 10:11

  Nul a chiez ce service
• Danièle.e

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  Le 19/07/2019 à 07:35

  Le 17 /7 2019 après rendez vous par téléphone ,le DR BOUSSEMART m a fait une infiltration sous radio au genou ,tout s est très bien passé, je remercie ce médecin pour sa patience et sa compétence et son écoute bienveillante d autre part j ai vraiment apprécié l accueil de l équipe du secrétariat notamment NADEGE,trés aimable au téléphone et le jour de mon infiltration ,j étais stressée ,elle a su me rassurer avec gentillesse bref toute l équipe dont MIREILLE la manipulatrice assistant le DR BOUSSEMART était super en dépit de leur charge de travail Un grand MERCI à tous et ne changer rien bon courage a toute l équipe Danielle bertier
• Lys.I

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  Le 03/07/2019 à 13:54

  Tous ces commentaires négatifs me font sourire....S'ils prennent des vacances, les délais seront encore plus longs !!! la plupart des commentaires sont le reflet d'une liberté de soins dont nous avons bénéficié en France jusqu'ici et inégalée en Europe. Mais les choses sont en train de changer ! Il serait plus logique d'incriminer les gouvernements successifs qui ont bloqué le nombre des médecins et qui ont provoqué la pénurie actuelle. Le personnel et les médecins sont en effet surbookés mais pas responsables de cet état de choses et doivent s'adapter à cela. Un cabinet de radiologie a encore fermé à Vannes au Printemps de cette année... Si vous voulez des rendez vous rapides, faites comme moi, prenez les sur internet et si votre rendez vous est urgent, dites à votre médecin traitant d'intervenir, vous aurez le rendez vous dans les délais adéquats si la situation l'exige. Pour ma part, je trouve que le personnel réagi avec beaucoup de professionnalisme devant des situations compliquées, se fait agresser à longueur de journée et malheureusement les personnes satisfaites ne donnent que très rarement leur avis sur Internet....
• Florine.A

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  Le 03/07/2019 à 09:20

  J'avais besoin d'un rdv en urgence à une date précise, mon gyneco habituel n'a pas su m'en donner un. Le centre de radiologie à été le seul à accepter de se mettre en surcharge de rdv pour m'en donner. Encore merci
• OLIVIER.i

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  Le 24/04/2019 à 16:45

  Dommage on ne peut pas mettre 0. Trop d'attente et ne sais pas interpreter les images. Selon leurs dires, il n'y a rien de visible sur les clichés. Après vérifications auprès du spécialiste il y a bien un traumatisme nécessitant une opération.
• Monique.i

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  Le 14/04/2019 à 09:38

  Manipulatrice radio très désagréable A carrément agi en abusant de ma vulnérabilité pour me soumettre à ses exigences. Le médecin n'est guère plus sympa. Conclusion. Le prochain coup j'irai voir ailleurs.
• Laura.i

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  Le 29/11/2018 à 12:25

  Me concernant, j'ai été y passer une radio. Secrétaire agréable et gentille, très peu de temps d'attente (10 minutes), et une radiologiste adorable également. Le tout aura duré 20 minutes, pour ma part je cet recommande établissement, je suis tombée sur un personnel compétant et agréable, j'en suis très heureuse.
• Celine.a

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  Le 05/11/2018 à 11:03

  Prise de rdv par internet impossible malgré une large communication à ce sujet et le site situé en face de la clinique oceane est introuvable.. aucune indications sur les panneaux, sur l'immeuble où la porte, un simple logo serai dejd pas mal. Délais très longs.
• Neil.o

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  Le 20/10/2018 à 07:42

  Je suis allée à RIVA pour faire RDV la semaine prochaine mais, quand le secretaire a ecouté que c’est à propos une fracture, elle m’a dit attendez dans la salle d’attente et nous le ferons toute de suite. Alors, 45 mins plus tard j’ai quitté le bureau avec un rapport personalisé et le diagnostic que je n’ai pas une fracture. Toutes les personnes étaient très sympa, aidant et, pour moi, c’était une service superbe. J’ai lu les avis en avance et j’ai peur que ce ne serait pas une bonne experience mais, par contre, c’était excellente. Fortement conseillé.
• VIVIANE.A

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  Le 27/08/2018 à 13:56

  Impossible à joindre par téléphone et aucuns rdv disponible sur internet.
• Bastien.e

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  Le 26/07/2018 à 13:53

  Commentaire radio expédié sans la moindre psychologie. Réception et réponse concernant les démarches administratives lamentables. Il faut apprendre à respecter les personnes se présentant dans votre établissement...
• Fabrice.o

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  Le 13/04/2018 à 11:06

  Bonne accueil, personnel sympa malgré certainement beaucoup de travail .par contre médecin radiologue très peu sympathique vous expédi rapidement sans prendre de temps. Évitez de prendre rendez-vous pendant midi c'est encore pire
• Anthony.a

  4 / 5

  Le 05/04/2018 à 13:54

  excellent accueil, personnel compétent et agréable...
• Celine.e

  1 / 5

  Le 03/04/2018 à 14:30

  Accueil inhumain ! Mon mari ne pouvait pas tenir debout à cause d'une volumineuse hernie et nous avons été reçu d'une manière tout a fait inhumaine et méprisante. Aucune empathie ! Que la secrétaire du scanner prenne des vacances ou change de métier !
• Annie.E

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  Le 17/03/2018 à 15:02

  J'ai été reçue pour une échographie par un médecin qui oublie qu'il a affaire à une clientèle qui peut être souffrante... Peu de ménagement malgré mes difficultés à me mouvoir et m'a presque reproché ne ne rien y voir. S'ils sont surbookes, qu'ils prennent des vacances !!! 👿
• Snakas.n

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  Le 24/10/2017 à 07:26

  Très bien mais l'attente des résultats est longue (1h)