Alliance vision Nancy

Tags: Centre médical,

• Jérôme.

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 11:05

  Première visite aujourd'hui : tout est parfait, l'accueil est cordiale et chaleureux, le temps d'attente est minimum, la prise en charge est rapide, courtoise, les explications claires et concises. Top !
• Hélène.o

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 09:43

  Satisfaite de l'établissement où le personnel fait de son mieux pour nous satisfaire les rdv sont rapides en tout plus qu'ailleurs
• muriel.h

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 00:50

  Personnel super, médecins à l écoute et très professionnels et compétent Je recommande à 100 % C est sur j y retournerai....
• nass.

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 12:47

  Très satisfaite concernant rapidité écoute et qualité de prise en charge
• Adriana.e

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 10:30

  Très professionnel. Explique tout Je recommande même pour les enfants ils sont top. Prévoir 1h pour une consultation car vous voyez plusieurs personnes. Prenne en charge le tiers payant. Pratique il consulte le dimanche !! Je vous recommandé ce lieu. Propre et pracieux.
• Tiph.o

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 16:26

  Bonne accueil Personnel aimable et souriant Attente très long pour la consultation
• Bissala.a

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 06:56

  Établissement facile à trouver. Pas de longue attente en salle et bonne prise en charge.
• Marie.a

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 18:02

  Trés bon accueil..le personnel est à l'écoute ..aprés un bilan trés complet (chose que je n'avais jamais eu chez un autre ophtamologiste) j'ai rencontré l'ophtalmologiste qui m'a tout expliqué ...je suis satisfaite de se cabinet que je recommande ..
• Billal.a

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 08:02

  Une étoile c'est déjà beaucoup pour la dentiste qui pratique... Après plusieurs rendez-vous (qui servaient à rien en fait) la Prothèses est déjà à la poubelle. bref c'est vous voulez pas être déçu à la fin de la prestation fuyez.
• Amine.r

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 12:28

  Appel reçu le jour même du centre pour annuler mon rendez-vous pris deux semaines à l'avance. Baissez vos attentes !
• Natacha.o

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 12:36

  Très satisfaite, prise en charge rapide, examen complet, je recommande à 100 %
• Olga.d

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 16:40

  Ce lieu est magnifique, le personnel est aceillant, ils mettent à l'aide leurs patients , tout simplement ije suis satisfaite
• famille.H

  3 / 5

  Le 02/07/2022 à 18:16

  rdv pris, comme bcp, il y a environ 3 mois. Tôt le matin message sur le répondre peu compréhensible pour nous dire de passer plus tôt. L'ado concerné pour dire que le message est peu clair et la dame, bien peu aimable, ne réagit pas (ne demande même pas ce qui n'est pas clair). Nous arrivons vers 10h, mais comme le cabinet à dit à tt le monde de venir plus tôt, c'est l'attente. Une des 2 secrétaires à l'accueil ne doit pas aimer les gens pour être si...accueillante. Sinon, l'ado a vu 3 personnes, dont une seul s'est présenté. On ne sait pas pas qui est orthoptiste ou OPH. Je me demande même si les secrétaires ne ferait pas des consult. Le cabinet est lumineux mais pourtant toutes les lumières sont allumées : bravo pour les éco d'énergie et l'écologie (voilà un poste où économiser pourtant!!) En ressortant l'ado avoir eu l'impression d'être dans un reportage sur les arnaques à la sécu par des cabinets peu scrupuleux :) :)
• Oceane.o

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 10:11

  Les médecins sont super géniaux accueillant compréhensif et sociable rien a redire ,seul petit bémol l accueil du matin une des filles n est vraiment pas à sa place, manque de respect total, désagréable manque complétement de communication avec les patients ,elle gâche tout le service, c est bien dommage pour ce genre d établissement où tout est plutôt fluide est bien organisé, elle ne donne aucunement envie de se représenter à l accueil du centre ...
• Leslie.a

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 14:09

  Très bien, rdv un dimanche chez l'ophtalmologue c'est ultra pratique. Nous avons été pris en avance, personnel très pro et très sympathique. Mon mari et moi sommes ravis de l'accueil et des soins reçus. Belle découverte
• Manon.o

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 13:46

  J’ai été choqué à pleins de niveaux : -1 seul personne a l’accueil pour accueillir et facturer à la fin HYPER désagréable - une organisation millimétrée en mode usine - et la cerise … un ophtalmologue qui ne sait pas parler français !!!! Impossible d’échanger avec lui, impossible pour lui d’aligner 2 mots de français .. comment faire pour communiquer dans ce cas là ?!!! Inadmissible d’avoir eu un docteur italien qui ne sache ni me renseigner ni s’exprimer ni me comprendre !!!! INADMISSIBLE ! Je ne recommande pas du tout cet endroit. Je préfère attendre plus longtemps et avoir un vrai ophtalmologue
• Marie.O

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 19:10

  Pour un problème ophtalmique, j'ai consulté Alliance Vision Nancy à deux reprises. Je suis totalement satisfaite du suivi médical, de l'organisation et de la prise en charge globale. Je recommande vraiment cet établissement.
• Catherine.'

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 12:45

  C'est un peu l'usine, mais super bien organisée. Tout le monde est très agréable et semble professionnel. Peu d'attente. Bravo à toute l'équipe.
• Jessica.o

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 13:33

  Très bon centre la dame a l'accueil est toujours souriante et très agréable les dentistes le sont également travail très soigné a l'écoute bonne hygiène et le centre est très propre je recommande à 100%
• Samiha.

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 23:38

  Elevan, associer à l'ancienne "coordinatrice", pour les magouilles, les vols d'heures à l'employeur, il est facile de rajouter des heures à ses copines, compter des journées pour celles qui ont été absentes! Quand le chat n'est pas là les souris dansent, effectivement l'ancienne directrice n'étant jamais là, laissant à sa place à deux gamines, pour diriger le plus grand centre d'alliance vision en France 😂 quel gâchis, de si beau locaux, un service de radiologie fermé, tous les vrais professionnels sont partis, que reste-t-il? Les cils de précieuses, secrétaire sans diplôme, souvent cité dans les commentaires avec ses longs cils et ses longs ongles🤢
• Nicolas.h

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 14:28

  - Pris rendez-vous sur Doctolib 1 jour à l'avance, de multiples disponibilités - 4 personnes à l'accueil qui étaient prêts à m'accueillir - Quasiment 0 temps d'attente avant chaque salle - Les salles (d'abord l'examen, puis l'optométriste, puis l'ophtalmologue) forment ensemble un "parcours" à l'intérieur de l'établissement dans le sens de l'aiguille d'une montre, qui est très efficient car il n'y a pas d'aller-retour, et intuitif - Ceci "vide" le passage car on a pas les gens attendant l'ophtalmo assis avec les gens qui attendent l'optométriste par exemple, chacun est là où il doit être, et chaque banc d'attente est en face de la salle où l'on va en prochain, etc. - Chaque spécialiste était très accueillant et rassurant - Le tout était fini en peut-être 15 minutes Donc je mets 5 étoiles car l'expérience entière était facile, rapide, et je n'ai rien à reprocher. Pour référence, ceci était un vendredi vers 15 heures en Juin.
• Stéphanie.a

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 08:27

  1 ère consultation très positive pour moi. A l'heure ,ce qui est très bien déjà.. Bilan complet effectué, locaux très propre et personnel agréable.. Je reviendrai sans problème..
• Isa'belle.

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 16:22

  Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0 mais franchement travail à la chaîne pour finir avec une erreur de correction qu'ils ne sont même pas capable d'admettre. Résultats ils ont bousillé les yeux de ma fille. JE NE RECOMMANDE PAS
• A.

  1 / 5

  Le 14/05/2022 à 08:45

  Rdv à 8h30. Les 2 premiers examens se passent correctement dans l’ordre d’arrivée. Puis pour la dernière consultation, 5 personnes arrivées après moi me passent devant, car j’étais sur la liste de l’autre ophtalmologue en retard. Merci de prendre cet exemple pour améliorer les choses (et de mettre à jour rapidement les listes) pour prendre les gens chacun leur tour. Je suis sortie vers 10h00. Merci.
• Blandine.O

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 18:50

  Contente d'avoir enfin trouver un ophtalmologue ! Je suis très satisfaite de mon expérience dans ce centre. J'ai trouvé le personnel très professionnel et les examens sont complets. Pas trop d'attente (environ 1/2 heure)...
• franck.e

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 16:38

  La prise en charge est rapide le matin . Les professionnels sont sérieux, communiquants,et écoutent bien nos soucis . Je recommande Alliance Vision Nancy
• Ichel.i

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 15:27

  Prise de rendez-vous assez rapide. Il n'y a pas d'attente de plusieurs mois. Personnel efficace et sympathique. Mon rendez-vous a été annulé et un autre a été programmé pour le jour suivant. Les spécialistes sont compétents et à l'écoute. Parcours de consultation rapide. Belle découverte. 😊
• Michaël.e

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 12:17

  Bon accueil, pas trop d’attente, propre. La jeune fille qui nous reçoit pour les lentilles est très patiente, professionnelle et sympathique. Merci
• CHRISTOPHE.o

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 19:50

  Un accueil et une prise en charge rapide. Une série de 3 entretiens et l'ordonnance réalisés en moins de 45 minutes.
• Nathalie.

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 19:15

  La prise des rendez-vous pour toute la famille a été rapide. Très bonne prise en charge sur place. Je recommande le centre. Petit plus, le centre est situé juste à côté de la gare de Nancy.
• Stéphanie.i

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 15:10

  Suite à l'annulation de mon RDV, un mois avant qu'il ai lieu, sans explication et sans proposition d'un nouveau créneau, je partais pessimiste dû entre autre à l'absence de professionnalisme de ce cabinet. Je retente ma chance et obtiens un RDV à M+3. Le RDV a lieu et malgré le côté ''passage à la chaîne'' j'ai étais agréablement surprise par la prise en charge patient et la compétence des professionnels exerçant dans ce cabinet. Je recommande ce centre, du moins pour la partie ophtalmologique, n'étant pas cliente chez eux pour la partie dentaire.
• Audrey.I

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 09:51

  Personnel très agréable. Locaux propres. Parcours un peu long, surtout l’attente pour voir le médecin à la fin (et ceci, même si tout va bien) alors que tout a été contrôlé en amont et que de fait ça n’a pas grand intérêt.
• délia.D

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 08:03

  L'accueil est très agréable, les médecins sont dynamiques et professionnels ainsi qu'à l'écoute si pathologie.On a un bilan complet avec explications. Les locaux sont neufs et propres. Pour le stationnement, le parking jean prouvé est pratiqué par contre place petite !☹️ Attention les grosses voitures🥺.. Bonne visite chez Alliance santé
• N..i

  2 / 5

  Le 23/04/2022 à 20:29

  Prise de rdv rapide. Par contre, c'est un peu l'usine. Le praticien n'explique pas se qu'il vous diagnostic, et surtout ils sont incapable de faire un suivi correct. Je déconseille
• R.

  1 / 5

  Le 23/04/2022 à 14:19

  J'ai pris rendez vous pour mon fils et moi même en ophtalmologie. J'ai été choquée de l'ambiance "usine" - 4 personnes en tout pour s'occuper de nous-. Au final, ayant eu un décollement de rétine il y a 3 ans, personne n'a regardé mes yeux avec attention et l'examen de la vue a été baclé pour nous deux puisque 1. personne n'a détecté que je deviens presbyte ( et ils s'y sont mis à trois pour ça!) donc mes lentilles ne sont pas adaptées à ma vue ,j'en suis à ma 5è paires de lentilles de test par mon opticien pour réussir à trouver ce qu'un médecin aurait dû voir seul et 2. les lunettes prescrites à mon fils même chose. Cela fait beaucoup. Certes, les ophtalmologues ne prennent plus de nouveau client ou bien il est impossible d'avoir de rendez vous , mais il y a des limites!
• Zainab.h

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 20:12

  Je recommande vivement ce centre,personnel à l’écoute et médecins très qualifiés. Sans parler de la propreté des lieux et du respect des mesurés sanitaires, je n’ai pas beaucoup attendu avant d’être reçue pour mon rdv.
• C..H

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 16:19

  Super ! Prise de rendez-vous très rapide. Le jour-j, prise en charge a l’heure prévue sans presque aucune attente. Le personnel est très sympathique et très compétent. Je recommande sans problème.
• Caroline.o

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 17:22

  Excellent accueil et professionnels ! ! orthoptiste, ophtalmologue jusqu'au personnes de l'accueil, tous d'excellents professionnels qui nous ont clairement accueillies, expliqué et conseillé. Fonds d'œil, champ visuel, ordonnance de lunettes et sans aucune attente entre chaque praticien, rdv obtenu sur 1 mois pour 2 personnes. Bref, du début à la fin nous recommandons vivement cet espace santé !! Je ne comprends pas les commentaires négatifs, certains n'ont pas du connaître les 3h d'attente chez un ophtalmologue après un rdv pris 1an avant.. .
• Claude.o

  1 / 5

  Le 11/04/2022 à 19:37

  Alors baisse de tesion de l'œil, on me dit à surveiller. On me décale le rendez-vous en décembre. Je leurs do plus assez de traitement pour tenir jusque là, on me répond pas le choix. Cool, quand je ferai le fond de l'œil, on me dira que ça va pas, forcément plus de gouttes. On attend que je tombe aveugle ? La secrétaire, un vrai robot 😭
• Chatbundi.

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 14:47

  Quasiment aucune attente, accueil très sympathique, je suis très satisfaite ! En plus, on peut obtenir un rdv rapidement, et l’ouverture le week-end est très appréciable.
• lucas.

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 20:31

  Après mon rendez vous avec Mr Farzaad Mohamed, celui-ci me dit que je n'ai pas besoin de faire un test covid que ce n'est qu'un petit rhume. Résultat j'ai le covid 19 et je suis cloué au lit. Passez votre chemin
• Anne.a

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 11:19

  Locaux impeccables. Personnel sympathique. Temps d’attente très raisonnable. Je regrette seulement que les explications soient un peu rapides. Après 20 ans sans consultation ophtalmique, j’aurais eu besoin qu’on prenne plus le temps de m’expliquer les examens et résultats.
• Amandine.e

  4 / 5

  Le 31/03/2022 à 08:51

  Le personnel médical est parfait par contre la partie secrétariat n'est pas discrète à mon goût en ce qui concerne leur propre conversation
• Oceane.n

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 14:35

  Arrivé avec 10min d'avance, rendez vous pris pour 15h40, pris en première consultation a L'heure, examen plutôt rapide pas trop d'attente entre les examens. Professionnel de santé sympa et très explicatifs quand on pose des questions. Je recommande.
• Sabrina.e

  1 / 5

  Le 23/03/2022 à 21:48

  Une étoile pour la secrétaire très gentille que j'ai eu lors de mon passage. Je n'est pas peur du dentiste je suis plutôt alaise en général j'ai pris rdv avec Dr Gonzalo VASQUES MORENO car mon dentiste a laneuveville n'était pas dispo. Je vous déconseille Dr Gonzalo VASQUES MORENO. Il commence a consulter je lui fais savoir que j'ai mal lorsqui commence a détartrer mes dents il continue et me dit c'est bientôt fini alors que je souffre le martyr je lui fait savoir que chez mon dentiste il me fais des piqûre même pour un détartrage car j'ai les dents hyper sensible il me dit qu'il ne peut pas je suis donc partie. Moi qui n'avais aucune peur des dentiste maintenant j'en es peur car ce monsieur a continué alors que je lui es dit que j'avais mal. A fuiire.
• Gaetan.a

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 19:20

  Bon accueil. Meilleure prise en charge par l'ophtalmologue que la dernière fois, qui n'était pas le même et qui était un peu expéditif. Des gouttes étaient prescrites suite à la consultation, alors que mes yeux me faisaient mal depuis un moment. En prenant le temps de pousser l'analyse ce jour, un glaucome fût découvert, ce qui permet de mettre en place un traitement adapté.
• Laura.a

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 16:12

  3 rendez vous d affilés annulé il faudrais revoir la gestion des rendez vous, aucun sérieux. J'ai choisi de consulter un autre ophtalmologue..
• SARKISSIAN.c

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 14:22

  Docteur JHUGEROO CHUNDUN non professionnel et incompétent, plutôt fait pour vendre des roses Si vous cherchez un vrai ophtalmologue n’allez pas ici. Escroquerie, ne fait que passer la carte vitale
• Hélène.b

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 13:58

  Surtout n'y allez pas! Ils ont changé la correction de mes lunettes et j'ai dû vivre pendant 3 mois avec des maux de tête et des nausées. On me dit qu'il faut un temps d'adaptation ( la blague! ). Au final j'ai changé 3 fois la correction chez l'opticien et tout ça pendant les vacances d'été super! J'ai été jusqu'à Toul pour enfin trouver un bon ophtalmologue, je recommande pas du tout ce centre 😡
• Salima.a

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 21:50

  J'avais rdv à 18h30 et il n'y a pas eu de retard. Une prise en charge très rapide. Très bon accueil. Endroit très propre. Personnel compétent et qui explique bien. Je recommande sans hésiter.
• cathy.

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 11:21

  Premier rdv ophtalmo pour moi et ma petite...le personnel est accueillant et sympathique tout est rapide et bien pris en charge...je reviendrai
• Lauryn.o

  1 / 5

  Le 10/03/2022 à 10:50

  Je n'ai jamais vu ça, j'ai pris un rendez-vous pour un renouvellement de lunette car je travaille sur ordinateur et je vois flou... Rien de plus simple ! On m'a fait le même cinéma qu'on avait fait à plusieurs de mes connaissances "vous avez de la tension dans les yeux, il faut faire des examens complémentaire avant de me prescrire de nouvelles lunettes" il me parle ensuite que je louche trop et qu'il faudrait faire des examens pour ça et faire un contrôle pour le daltonisme car il doute... Je ne suis pas dupe et pas non plus une vache à lait. Du fait de mes refus et de ma remarque sur le fait qu'il était en procès y a quelques mois. L'ophtalmo m'ouvre sèchement la porte pour que je quitte la pièce. HEUREUSEMENT LES FILLES QUI SE TROUVENT A L'ACCEUIL SONT AU TOP. A FUIR
• Joelle.a

  4 / 5

  Le 07/03/2022 à 06:56

  Déjà 3 visites dans ce centre et aucun problème avec les rendez-vous, contacts plutôt arrangeants. Le parcours est long (1h30 à 2h sur place) mais vu le manque d'ophtalmo, c'est ça ou aller chez un ophtalmo déconventionné, très cher et pas forcément mieux. Sur place le personnel est professionnel. Si certains ne parlent pas bien français, ils font les efforts nécessaires pour communiquer. L''équipement est très moderne et les examens sont faits sérieusement, il me semble. Petit bémol, le passage dans le bureau de l'ophtalmo à la fin du parcours est court et plutôt impersonnel Le compte-rendu est bref et les questions qu'on pose pas toujous bien accueillies et, dommage... on repart sur cette impression.
• Salomé.

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 15:28

  Les secrétaires sont très gentilles malgré le fait qu’elles soient débordées, mais alors le médecin franchement non. Échographie fait en 3min sans commentaires. Mais le pire est que je n’ai jamais reçu mon compte-rendu donc j’ai jamais pu savoir ce que j’avais Je déconseille, prenez rdv ailleurs quitte à devoir attendre plusieurs jours pour avoir un rdv mais n’allez pas ici
• Luc.e

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 16:56

  Radio panoramique faite systématiquement ( le patient après moi étaient tout aussi surpris) avant même de voir un dentiste par …la secrétaire. Après plus une heure d attente et l écoute de conversation entre professionnel sur les tarifs avantageux pour arracher les dents, j ai décidé de partir. Je ne recommande pas.
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 08:31

  De l accueil au médecin, tt le monde est accueillant et vous explique les étapes. Pas d attente pour ma part. Médecin a l écoute. Secrétaires très sympathiques. Pour une première fois je suis agréablement surprise et je recommande
• Frane.i

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 17:35

  j'y suis aller avec mon mari!!! le meme jour!!! on a deja eu un rdv rapidement!!! dans les vosges plus de 1 ans d'attente, et si vous etes nouveau!! hé bien pas de rdv!!! bah!! oui c'est mieux de tuer quelqu'un sur la route parce que ta vue baisse vu ton age!!!! visite complete!!! personnel!! souriant, avenant, tres a l'ecoute!!! on m'a meme expliqué mes resultats!!! parking devant la porte!! il faut juste aller a la gare pour trouver un orodateur!!!vraiment du personnel au top!!! on nous a donné rdv a tel heure!!!! avec un quart d'heure entre!!! on a été pris en simultané!!vraiment au top!! merci alliance vision
• Rhonae.u

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 18:34

  FUYEZ CE CENTRE 😞! Les Rdv ophtalmologiques sont annulés sans vous avertir😕😏 … L’annulation s’est produite par 2 fois .Ce qui est Inadmissible pour le suivi d une pathologie qui peut entraîner une cessite pour une personne âgée (ma mère ) ! RDV pris en août 2021 pour janvier 2022 , annulé discrétionnairement par le centre sans avertir la personne âgée qui s est déplacée en taxi ambulance ! Ma mère a repris un RDv sur place en février 2021 , annulé la veille par mail automatique . Donc au final , 8 mois de délais se sont écoulés pour qu’au final le malade ne soit pas examinée ! ☹️ Le centre fonctionne avec des médecins vacataires qui ne sont pas forcément disponibles le jour indiqué! Cerise sur le gâteau vous n’aurez jamais le nom du praticien défaillant ! En effet , c’est sur des plateformes téléphoniques de RDv que vous allez tomber ! En réalité , au début on vous déroulera le même scénario , à chaque fois , on vous expliquera que le médecin est malade , mais en insistant auprès des plateformes , on comprend que le centre bloque des RDV pour le praticien dans différents centres…. J’attends toujours qu’un responsable me rappelle ( éventuellement de plates excuses ) ou me donne le fin mot de l’histoire . Gageons qu’il le fera ici et vous connaissez la musique : fausses excuses , faux prétextes , fausses courtoisies …. pour redorer son image de marque sur Google. Je donne juste un avis sincère sur des pratiques douteuses 🥺 (J ai dû mettre une étoile pour publier mais il en mérite aucune )
• Tom.h

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 16:42

  Accueil un peu froid mais prise en charge très professionnelle. Temps d’attente court, propreté ok. Je recommande ce centre d’ophtalmologie
• Moumou.

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 14:03

  Au vu des nombreux commentaires négatifs, j'étais plutôt stressée pour mon rdv chez le dentiste ! A ma grande surprise, le personnel était vraiment agréable et courtois ! Aussi il y a une bonne prise en revanche l'attente était assez longue donc ne prévoyez pas d'autres rdv car vous risquez de les rater...
• Benamira.a

  1 / 5

  Le 16/02/2022 à 08:42

  Bonjour On est aller ce matin sur rendez vous pour une mauvaise correction part un (médecin) on as trouver porte fermer .sans avoir reçu un annulation Il ya aucun sérieux le personnel est très désagréable ..... établissement a éviter !!!!!
• Pauline.a

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 17:21

  Second rendez annulé la veille au soir après plus de trois mois d'attente. Un coup de téléphone pour nous avertir et également reconduire notre rendez vous aurait été apprécié. A éviter.
• Bérangère.u

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 19:22

  Un accueil très agréable et professionnel avec un côté humain qui fait défaut de nos jours, un examen très sérieux et avec les explications nécessaires. Je n avais pas la vessie entièrement pleine, le radiologue m a donc proposé de revenir une heure après avec la vessie un peu plus remplie au lieu de décaler le rdv un autre jour (encore merci), rapidité de prise en charge et un espace d attente épuré et très apaisant. Merci encore à la secrétaire pour son empathie.
• Anthony.r

  3 / 5

  Le 12/02/2022 à 09:32

  La dame de l’accueil de la radiologie à été super gentille. Le reste est très froid et dans l’ensemble peu sympathique les docteurs compris
• SANDRINE.

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 17:08

  Personnes t courtoises et agréable de l’accueil jusqu’au médecin. Un examen pour la vue poussé et complet , pas d'attente du tous.
• Pellegri.n

  1 / 5

  Le 06/02/2022 à 17:06

  SI je pouvais je ne mettrai aucune étoile: UNE HONTE. J'ai pris RDV pour mon conjoint et moi il y a 6 mois, avons arrangés nos planning avec nos collègues et posé un congé, pour être certains de pouvoir nous y rendre, ce soir, nous venons de recevoir un sms comme quoi nos deux RDV étaient annulés (alors qu'ils se déroulent avec deux ophtalmo différents), RDV qui se tenaient demain à 9h !!!! UNE HONTE. Nous appelons donc un dimanche soir, pour comprendre pourquoi on nous annule nos RDV et surtout avoir nos rdv, car urgence pour mon conjoint, dont la vision devient problématique, on nous annonce JUIN 2022 comme premier rdv disponible. Presqu'un an d'attente pour un examen des yeux qui durent 10 minutes grand maximum ? MAIS ALLEZ VOUS FAIRE... poliment. A fuir, de plus avec un personnel au téléphone qui nous a parlé comme si nous étions trop -***- pour trouver que ré-attendre 5 mois après 6 premier mois d'attente, c'était un peu abusé de notre part comme réaction. Aucun respect. Aucun professionnalisme. Et surtout, n'oubliez pas la prochaine de présenter vos excuses pour ce "désagrément". A jamais.
• Nicolas.a

  1 / 5

  Le 06/02/2022 à 16:59

  Annule rdv pris il y a 6mois la veille au soir du dit rdv via un SMS de doctolib! Propose un éventuel nouveau rdv 6 MOIS plus tard... A éviter praticien visiblement peu sérieux.
• Marie.

  1 / 5

  Le 06/02/2022 à 15:16

  Douteux voire dangereux. M'a diagnostiqué une tension trop élevée de l'oeil et m'a prescrit un traitement colorant les yeux en bruns avec le temps alors que mes yeux sont bleus. J'ai eu un deuxième avis : je n'ai pas de tension dans l'oeil et le collyre n'était pas du tout adapté. Heureusement que je ne l'ai pas pris m'a dit le médecin. Sans compter que c'est l'usine et qu'ils annulent les rdv sans prévenir , et par contre vous font revenir tous les 6 mois . Honteux !
• B.e

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 12:15

  J’ai été surprise car les commentaires sont plutôt négatifs mais j’ai eu affaire à des personnes très courtoises et agréable de l’accueil jusqu’au médecin. Un examen pour la vue poussé et complet , peu de temps d’attente (un samedi ). Je pense malheureusement que les personnes qui ont eu une bonne expérience n’ont pas fait assez de retour.
• Julie.u

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 06:14

  Déçue par centre. Le temps de consultation est très court mais on passe beaucoup de temps en salle d'attente malheureusement. Mais le pire : j'avais 1 rdv normalement ce matin, pris sur doctolib il y a plusieurs mois. Hier soir j'ai reçu 1 mail de doctolib indiquant que mon rdv ophtalmo du lendemain matin était annulé, sans aucun explication. J'ai d'accord cru que j'avais fait 1 fausse manipulation sur le site... J'ai appelé alliance Vision, j'ai eu 1 monsieur aimable néanmoins, qui m'a dit que le praticien n'était plus dans ce centre, et que tous ses rdv avaient dû être annulés. Je trouve très incorrect de la part du centre, de ne même pas m'avoir prévenue plus tôt, ni appelée pour me prévenir. Je m'en tire donc avec 10€ de billets de train non remboursable, et pas de rdv possible avant juin. Je ne frequenterai plus ce centre.
• Philippe.a

  1 / 5

  Le 03/02/2022 à 18:00

  Une seule personne à l'accueil, il faut qu'elle s'occupe des personnes qui ne peuvent pas remplir les papiers , après 25 minutes d'attente, c'est notre tour et là, on apprend que l'ophtalmologue n'est pas présent et qu'il faut prendre un nouveau rendez-vous. Il aurait été préférable de nous prévenir ce qui m'aurait éviter un déplacement pour rien .Je pense qu'il devrait détacher une personne pour aider à faire les papiers pour les étrangers .
• Moëra.i

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 12:55

  Ma maman avait rendez-vous jeudi 3 février 2022 ! On regarde sur l application doctolib pour voir si le rendez-vous est toujours maintenu...et qu'elle bonne surprise comme beaucoup de gens le rendez-vous est annulé même pas un appel, sms ou quoi que ce sois et pas d'explications juste parce que monsieur l'ophtalmologiste ne sera pas au cabinet cela fais quand même plusieurs mois que les gens attendent leurs Rendez-vous mais non ils n'ont pas le droit de ce faire soigner car Monsieur ou Madame ne sera pas...et après c est a nous client de prendre nos dispositions pour être présent 👋 je salut ce professionnalisme franchement chapeau ! Les secraiteres ni sont pour rien elles sent prenne pleins la figure mais ce ne sont pas de leurs fautes
• Evelyne.E

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 17:12

  Fuyez , deux RDV annulé sans même nous prévenir. . Quelle honte. La secrétaire n'a pas été capable de nous en donner la raison. Elle ne s'est pas plus excusé, aucun autre rdv n'est proposé. Ne perdez pas votre temps.
• Fabienne.e

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 15:18

  Locaux propres et agréable, bien conçus. Bonne organisation. Des professionnels sympathiques et accueillants, ainsi que les secrétaires à l’écoute. Dommage pour la porte d’entré qui reste ouverte, je pense que c’est pour des risques sanitaires. Je recommande ce lieu.
• Stéf.U

  1 / 5

  Le 21/01/2022 à 09:12

  3 mois pour obtenir un rendez-vous, bon jusque là rien d'étonnant. Par contre à 3 semaines de mon rendez-vous je reçois un sms de doctolib m'informant que le praticien avait annulé le rendez-vous sans aucune explication. Je décide de reprendre un autre rendez-vous tjrs par doctolib et là j'ai un message qui me dit que le praticien ne peut répondre à ma demande.... Au final, je découvre que des avis négatifs... donc cà n'est peut-être pas plus mal que je n'y aille pas. En tout cas, c'est clair, je ne vais pas leur faire bonne pub. A bon entendeur !
• Laurent.a

  3 / 5

  Le 20/01/2022 à 09:25

  Rdv pris il y a 4 mois. Annuler 4h avant proposition de rdv 4 mois plusx tard. Merci à vous Au final rdv remis au 8 février du coup. Sur le médical rien à dire par contre c est bien.
• Auréline.O

  1 / 5

  Le 18/01/2022 à 10:16

  Si je pouvais je mettrais zero ! Je prends rdv il y a deja des mois de ça pour qu’on m’appelle 2j avant prétextant que les ophtalmos ne sont pas la et qu’il faut repousser en MAI !! Ca fait 6mois que j’attends mon rdv que je n’ai plus de lunettes je lui dis donc que je vais devoir aller ailleurs la secretaire me repond d’accord c’est noté me raccroche au nez sans une marque de politesse ni me dis au revoir !!!! Ca fait tres professionnelle !
• Jérém.

  1 / 5

  Le 17/01/2022 à 13:44

  Rendez vous annulé deux fois d'affilée , rendez vous donné par eux même après une urgence ophtalmologique une semaine après pour contrôle de tension trop élevée et là on me dis plus de place avant mai 2022 ils sont sérieux eux 😡😡😡😡😡😡😡😡😡 . Qu'il ne m'arrive pas de soucis dans les mois à venir sinon je leur fais un procès à c'est guignols
• Cengiz.i

  1 / 5

  Le 15/01/2022 à 09:24

  Irrespectueux , rendez pris une première fois en juillet , rdv annulé la veille . Reprise d'un rendez vous en janvier rebelote rdv annulé moin de 24 heure avant . Inadmissible. Et aucune justification. Je ne recommande absolument pas.
• Berthonneau.a

  1 / 5

  Le 14/01/2022 à 12:12

  Un rendez-vous pris il y a plus de 3 mois (pas de disponibilité plus tôt sur leur planning) avec un ophtalmologue. Ils ont annulé mon rendez-vous sans même prendre la peine de m'envoyer un petit message et 0 appel de leur part pour en justifier la raison ! Aucun nouveau rendez-vous proposé ! Quel manque de professionnalisme.
• Guillaume.r

  1 / 5

  Le 14/01/2022 à 11:02

  Après 4 mois d attente, réception d’une annulation de rendez vous 24h a l avance. suite à mon appel et en expliquant que je n ai plus de lunette pour conduire et travailler, on me propose un rendez-vous dans 3 mois. C est une excellente preuve de mépris de sa clientèle.
• Emilie.a

  1 / 5

  Le 14/01/2022 à 06:29

  Effectivement les mauvaises critiques sont les bonnes. J'ai reçu un message de confirmation mercredi pour me confirmer mon RDV. Et surprise ce matin en ouvrant ma boîte mail : votre RDV est annulé. Pas de SMS. Pas d'explication. Donc après avoir attendu 6 mois j'ai la possibilité de reprendre un RDV dans 5 mois pour qu'il soit à nouveau annulé sans aucunes explications. Une étoile c'est déjà trop.
• PERRIN.u

  1 / 5

  Le 13/01/2022 à 14:50

  Rdv pris depuis 3 mois pour le 14/01 à 9h10. Le 13/01 à 15h18 je reçois une notification doctolib disant que le rdv est annulé... monnaie courante à priori. J'aurais dû consulter les avis avant de prendre rdv... et découvrir qu'ils font l'objet d'une enquête pour escroquerie et blanchiment d'argent me conforte dans l'idée qu'il vaut mieux aller voir ailleurs
• wolfgang.e

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 18:23

  on m'avait parlé des diagnostiques douteux de ce cabinet mais là franchement ... examen bâclé, sans examen du fond de l’œil. Tension mesurée au double de ce qu'elle était vraiment, avec un passage aux urgences pour le confirmer, avec une ordonnance de collyre absolument pas appropriée. Plus jamais ! ça sent pas le professionnalisme, juste l'envie de faire juste plus d'argent en attirant les gens par une rapidité de rendez vous.
• Aurore.a

  1 / 5

  Le 05/01/2022 à 08:36

  Rdv début décembre pour une consultation de médecine générale. Attente très longue en salle d'attente et le médecin un peu froid. Dosage supérieur à l'indication de la notice. Appel en janvier 2 fois car pas reçu de facture de consultation aucune information... 1er appel :Vous aurez votre facture par mail sous 24h. Rien. 2ème appel: On vous rappelle sous 48h. Je recommande pas.
• Xo.e

  1 / 5

  Le 25/12/2021 à 11:15

  2 heures de route le jour de Noël pour apprendre que le rendez vous pour ma fie de 7 ans est annulé. D'après la secrétaire un message a été laissé mais messagerie vide. Je ne recommande pas.
• Adèle.e

  3 / 5

  Le 21/11/2021 à 19:50

  J'ai eu un rdv pour des radios rapidement et je n'ai pas eu à attendre une fois sur place pour prendre les clichés. Le compte-rendu du médecin à mis un peu plus de temps à arriver. Problème de propreté des lieux : je n'ai ni vu ni entendu la manip' radio nettoyer la table de la machine. Problème de confidentialité. Les noms des patients sont cités à voix haute entre les employés dans l'accueil.
• Virginie.r

  1 / 5

  Le 07/11/2021 à 20:05

  Je ne recommande absolument pas. Rendez-vous pris depuis plusieurs mois. Une heure avant la consultation, mon Rendez-vous est annulé et on ne me propose pas d'autre date. Suite au message vocal, j appelle le centre pour reprendre un rendez-vous. Date fixée très rapidement. Malheureusement 2 jours avant je reçois un mail m informant de l annulation du rdv ! Ne perdez pas votre temps, quitte à attendre des mois, choisissez un cabinet fiable !
• Céline.o

  4 / 5

  Le 12/10/2021 à 18:42

  Sans ophtalmologue dans ma région je n'avais pas le choix de faire 1h de route. J'ai choisi le premier cabinet qui me proposait un rendez-vous rapide. En l'occurrence la veille pour le lendemain: parfait ça limite les risques de changement de disponibilité pour moi ou pour le spécialiste. J'ai découvert ce centre de soin prévu pour être efficace et fonctionnel. Je n'ai pas été perturbée par le fonctionnement "à la chaine", mon précédent ophtalmo fonctionnait déjà comme ça depuis des années. J'ai par contre apprécié l'accueil, les sourires, l'ambiance professionnel et efficace mais sereine. Il y avait du monde et le passage aux différents "tests" était assez rapide mais sans qu'on se sente bousculée voir gênante comme j'ai pu connaitre par le passé.
• margot.

  1 / 5

  Le 07/10/2021 à 10:29

  Personne exécrable au téléphone, ne connait pas le planning du médecin généraliste et vous demande de rappeler dans plusieurs jours pour la prise de rendez-vous. Pas de politesses, on a même pas le temps de lui parler qu'elle raccroche directement. Bien heureuse de ne pas avoir de rendez-vous vu les commentaires.
• Paulyne.r

  1 / 5

  Le 14/09/2021 à 17:50

  A fuir ! Après 1h d’attente avec un enfant d’un an et demi j’ai seulement était prise en pré-consultation pour me faire attendre à nouveau dans une autre salle d’attente un peu moins long mais long quand même puis après la consultation à nouveau dans une salle d’attente pour voir un médecin. Plus d’une heure et demi sur place. Une vrai usine ! J’ai entendu des employés discuter même eux disent que c’est juste pour le chiffre + de 200 personnes à la journée. Tout le personnel semble très fatiguer encore une fois à FUIR !
• Florian.E

  1 / 5

  Le 14/09/2021 à 17:19

  Pour la deuxième fois le rendez-vous est annulé la veille, et nous sommes renvoyés à un délai d'attente de plus de 3 mois car le médecin est "absent", c'est plutôt honteux d'offrir un tel accès à la santé à des patients. Je ne conseille pas du tout cet endroit et nous ne prendrons pas la peine de prendre un autre rendez-vous.
• Christophe.o

  1 / 5

  Le 04/09/2021 à 14:45

  Délai de 4 mois pour avoir un rendez-vous. Décommandé la veille car pas d’ophtalmo disponible. Et nouveau délai de 3 mois pour le rendez-vous le plus proche. Difficile de faire plus désinvolte. Mais pourquoi se priver puisqu’il y a pénurie d’ophtalmo et que l’on peut tout se permettre. Les patients (devenus surtout de banals clients comme dans n’importe quel commerce régi par la loi de l’offre et de la demande ) ne peuvent même pas aller se faire voir ailleurs !
• Tommy..

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 10:22

  C'est la dernière fois que j'irais, même si beaucoup d'entre nous sont ici par faute de prise en charge ailleurs dans de brefs délais. Je suis allé chez l'opticien qui m'a fait essayé la correction prescrite (myopie + astigmatisme) et résultat, ça tanguait.. elle a dû refaire une nouvelle correction et c'était beaucoup mieux sinon j'aurais pas supporté les lunettes plus longtemps. Pour récapituler : mauvaise correction astigmatie et myopie un peu trop corrigée.. Par ailleurs, les personnes qui ont fait le bâtiment sont à renvoyer. C'est tout vitré et y'a pas de clim (a part des petits ventilos mobiles..), attendre pour le parcours de soin lorsqu'il fait chaud dehors est assez étouffant. D'autant plus qu'il faut y attendre 1h30 pour un résultat au final médiocre. Bref, c'est à fuir. L'opticienne diplômée (Maurice Frères) a fait mieux en 15 min, et m'a dit qu'ils avaient bcp à refaire sur les ordonnances Alliance Vision, ils commencent a ne plus trop avoir confiance. Je ne comprends pas que la CPAM et autres n'exigent pas mieux d'un tel centre.
• Charles.a

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 18:18

  Depuis avril, des rendez-vous successifs annulés la veille car pas de médecin… en guise de prise en charge rapide, près de 5 mois d’attente pour rien… de plus à en lire les avis d’attente en cabinet et la manière de procéder… Mieux vaut la longue attente traditionnelle des cabinets classique mais pour de véritables soins ou, au moins, une communication polie et correcte. Plus jamais !
• Faa.

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 15:16

  Très bon accueil, parcours en 3 étapes pour une consultation ophtalmologique. Prévoir environ 1 heure au total. J'avais apporté les anciennes ordonnances car mon ophtalmo est parti en retraite et non remplacé..je n'ai pas pu récupérer mon dossier. Personnel à l'écoute et très gentil. Je recommande, par ailleurs si vous avez carte vitale et mutuelle vous ne payez rien à la sortie. C'est assez pratique. Arrêt de tram juste à côté, facilité d'accès. N'hésitez pas à les contacter pour plus d'informations.
• Laurent.m

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 11:24

  A l'heure où tout les ophtalmologues ont énormément d'attente (entre 5/6mois) nous avons pu être pris rapidement ( le jour suivant ). Certes nous avons pas mal attendu, mais ça vaut le coup. Je préfère attendre en salle d'attente que d'attendre des mois alors que c'était 'urgent'. J'ai beaucoup aimé l'accueil et le personnel soignant. À l'écoute, dans la bienveillance avec les enfants, et la bonne humeur. Les visites se déroule en trois temps. Début mars beaucoup de monde et salle d'attente bondé, alors que cette semaine, un employé s'occupe de placer les patients, checker les rendez-vous pour éviter les personnes qui viennent trop à l'avance par exemple pour passer avant, du coup moins d'attente. ( Comptez 1h30 dans le cabinet pour les trois consultations ) La nouvelle organisation est top ! Gel hydroalcoolique à disposition, fontaine à eau, WC.. Cabinet moderne, qui à le mérite de dépister rapidement les soucis oculaire. Je recommande 👍
• Marion.e

  2 / 5

  Le 20/02/2021 à 08:48

  3h30 sur place pour un renouvellement de lunettes. La prise de rendez-vous est rapide, mais une fois arrivé(e) prévoyez de quoi vous occuper. L'attente entre les trois rendez-vous est interminable, les salles d'attente sont complètes en période de pandémie.... Je préfère prendre mon prochain rendez-vous ailleurs et attendre moins longtemps sur place. Au moins les professionnels sont sympathiques et efficaces.
• Damien.O

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 15:50

  Un accueil très agréable de la part du personnel, des machines hauts de gammes qui ont permis un dossier bien approfondi, des traitements prescrits efficaces, et un rendez vous donné en moins de 2 mois. Je recommanderais ce centre à tout mes proches. De plus contrairement à mon ancien Ophtalmo qui me faisait attendre 3h, j'ai fait 3 fois plus d'examen en moins d'1h30 Courage aux secrétaires qui font face à certains patients qui se plaignent pour un oui ou pour un non. Bonne continuation.
• C.

  4 / 5

  Le 12/12/2020 à 19:32

  La prise en charge reste relativement rapide au vue de la quasi impossibilité de prendre rendez vous chez un ophtalmo à Nancy. L'accueil est rapide, efficace et le personnel agréable et compétent. Le seul point à améliorer pour que ce soit parfait : le suivi régulier des patients quand nécessaire. Quand le médecin vous indique qu'il voudrait vous revoir sous un mois pour un suivi de tension et que le prochain rdv est dans 4 mois il y a quand même un petit problème...