Polyclinique de Courlancy

Tags: Médecin, Centre médical, Clinique, Clinique chirurgicale,

• Nicolas.o

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  Le 06/06/2022 à 09:51

  Hospitalisé du 03 au 05 juin dernier au 5ème étage service du Dr DUPLESSY, tout le personnel est très sympathique et à l'écoute de nos demandes . BRAVO et merci à tous
• Claude.i

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 13:33

  J'espère que la clinique ainsi que le centre de consultation reste rue de coulancy. Et que l'on ne soit pas obliger de se rendre a bezannes surtout quand on n'a pas de véhicule,et que le tram n'a pas des horaires a 10 minutes comme le A. On a déjà perdu les urgences le groupe COURLANCY devrait penser à ceux qui n'a pas de véhicule surtout quand on ne veut pas aller à l'hôpital.
• Zouzou.Y

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  Le 02/03/2022 à 08:56

  Bonjour l'amabilité à l'accueil ! Rien à faire des patients ! Même pas un essai pour aider. Je réponds mais je ne peux rien faire, je suis à l'accueil... Aucun intérêt de mettre un accueil dans ce cas. Et un secrétariat qui ne répond pas, qui lance un répondeur "nous allons répondre à votre appel "et qui renvoie sur un autre message... "... nous vous remercions pour votre appel, au revoir !" et ça raccroche. Bravo pour la qualité de service.
• nathalie.a

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  Le 10/02/2022 à 16:03

  Comment peut on tarifier 50 euros le box par séance de chimio ?quelle honte, quel manque d humanité... La nouvelle direction a trouvé là un moyen de renflouer la caisse après les abus de certain en prenant le patient ou plutôt le client en otage .bravo!
• véronique.I

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  Le 04/02/2022 à 15:52

  J'ai été hospitalisée 6 jours au 3e étage. Le personnel a été très sympa. Un grand merci à Isabelle de l'hôtellerie pour sa gentillesse et son professionnalisme au top. Je ne mets pas 5 étoiles en raison de la vétusté de la chambre et son manque d'équipement dans la douche.
• Victoire.r

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  Le 16/01/2022 à 17:28

  personnel désagréable, limite insultant car venue aux urgences un dimanche. je repars en ayant plus mal que quand je suis arrivée. fuyez.
• Sandra.a

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  Le 01/01/2022 à 11:52

  Très mauvais suivie vous laisse dans la nature avec un staphylocoque choper au bloc et ne vous prévienne même pas alors qui on les résultat chirurgien qui vous vois avec un trou énorme et vous dit juste que c rien sa va juste être plus longt et ne comprend pas que vous ayez mal 🤔 bref à fuire heureusement qui existe d autre endroit avec des chirurgien qui pense au patient et pas que au fric
• edith.o

  1 / 5

  Le 13/12/2021 à 14:30

  HONTEUX DE FAIRE GREVE DES MALADES TRAITEMENTS REPORTES ...ALLEZ VIVRE ET BOSSER A L ETRANGER🤢🤢🤢🤮
• Quentin.l

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 08:12

  Opéré du genou en ambulatoire, j'ai été parfaitement accueilli et pris en charge par une équipe d'infirmières et de médecins très performants, professionnelles et à l'écoute. Je les remercie encore ! Je recommande vivement cette polyclinique
• Adeline.i

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 23:15

  Je me suis faite opérée mardi 26 octobre 2021 à la clinique de Courlancy par le docteur Roullé, première opération et je tiens à remercier tous les personnels soignants, Dr Roullé, Anesthesiste…pour tout ! J’étais stressée et l’accompagnement a été super, que ce soit avant l’opération, au bloc avant l’endormissement, en salle de réveil et au service chirurgie au 5ème étage l’équipe des soignants a été formidable pendant mes 4 jours d’hospitalisation. Je vous en suis très reconnaissante et conseillerai à tous patients de s’y rendre pour des interventions, les équipes sont très sérieuses ! Un grand merci à vous ♥️
• Evelyne.o

  1 / 5

  Le 19/10/2021 à 19:31

  Ce serait bien de ne pas raccrocher au nez lorsque l on demande pour prendre rdv pour une écho abdomino pelvienne ,merci le service!!!!
• Corinne.u

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 17:53

  Rien à signaler. Le personnel soignant est bienveillant ❤️❤️❤️
• Anna.

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 07:33

  Impossible de joindre la polyclinique par téléphone
• Florence.e

  2 / 5

  Le 22/08/2021 à 09:09

  Réception anesthésiste très aimable ainsi que le personnel de la salle de réveil, très humain .je tiens à signaler l'état des matelas completem compléments effondrée
• Mariana.a

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 22:10

  Urgences. Très bon accueil, malgré l'attente. On a été reçu avec professionnalisme et tout c'est bien déroulé. Par rapport à la clinique de Bezannes, rien à voir. On dirait pas le même groupe. Remerciements au docteur Danalache et à l'équipe !
• Philippe.l

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 07:25

  Je deplore le manque total d information entre les medecins les familles et les malades.Tout medecin digne de ce nom doit savoir communiquer et cesser son arrogance.Tout malade et toute famille a le droit de poser des questions et les medecins ont le devoir d informer. Ce fut une lacune grave et constante avec ma maman et jusqu a sa disparition.......
• benoit.t

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 09:02

  equipes au top avec prise en charge de qualité.bravo a toute l équipe entre autres du 3 ext 2 qui ont été bienveillantes et trés pro tout au cours de mon séjour.Vraiment bravo et remerciements immenses à toutes et tous
• Valerie.e

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 10:43

  J’ai souffert pendant un mois à cause d’une mauvaise prise en charge d’un hôpital de l’Aisne je suis arrivé à la clinique épuisée. Opérée d’une hernie discale j’ai reçu un accueil chaleureux et professionnel de TOUT le personnel hospitalier. Je vous félicite TOUS de votre engagement dans votre métier
• G.

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  Le 20/02/2021 à 16:55

  Petit commentaire pour le docteur Berquet qui à chaque visite consultait ma maman en regardant son match en même temps... Merci de l'avoir détruite et de lui donner sans arrêt les mêmes consignes "perdre du poids" sans même la contrôler. À bon entendeur. 👍
• Elisabeth.O

  2 / 5

  Le 02/02/2021 à 15:52

  Si l operation s est bien passee avec le Dr Vidal, l accueil dans le service meme et le suivi ont ete deplorables ce jour là . Infirmieres acariatres, peu aimables , le brancardier m a emmenée à pied avec les chaussons steriles au bloc operatoire etc.. eleve infirmier aimable mais tres maladroit. Franchement quel accueil pour des gens stresses par une operation ! Je n en reviens pas..
• René.o

  4 / 5

  Le 17/12/2020 à 19:57

  Nikel
• jeanne.o

  4 / 5

  Le 06/12/2020 à 15:55

  Je souhaitais tirer mon chapeau au personnel soignant des urgences de Courlancy. Arrivée à 02h du matin j’ai été immédiatement prise en charge par les infirmières qui ont été très à l’écoute et sympathiques! Toute la nuit au petite soin. Malgré cette periode compliqué les soignants de cet hôpital gardent la joie de vivre et l’amour de leur métier. Merci beaucoup
• DE.E

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  Le 04/12/2020 à 17:44

  Si un médecin est présent, faites moi Signe! À part voir des personnes du service entrer et sortir de la salle, et entendre rigoler dans les couloirs, aucune prise en charge!
• Anne.a

  5 / 5

  Le 05/11/2020 à 20:44

  C'est un hôpital de Reims qui est délocalisé progressivement à Bezannes
• PETIT.a

  1 / 5

  Le 02/07/2020 à 09:44

  Je regretterai ce qui me reste à vivre, de leur avoir laissé ma mère atteinte d'un cancer. La gestion de sa fin de vie a été CATASTROPHIQUE. Elle a été considérée comme une cliente et non comme une patiente. Elle n'était pas "soignable" mais elle aurait vécu plus longtemps. Je ne parle même pas du doute d'un arrêt assisté décidé sans sa famille, car je n'ai pas de preuve, seulement un faisceau de présomption.
• Alexis.u

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  Le 19/03/2020 à 08:29

  Galere de parler avec la boîte vocale et le secretariat m'a raccroché au nez.
• Regine.h

  3 / 5

  Le 26/02/2020 à 13:33

  Niveau chirurgical hors de question que j'aille ailleurs. Par contre récemment opérée j'ai pu constater une chute libre de la qualité de l'alimentation. On est passé des plateaux de qualité avec assiette et couvercle en métal il y a quelques années à des barquettes en carton avec une nourriture immonde. Honteux !
• Pascal.R

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 18:43

  Rapidité et efficacité sont au rendez-vous.
• pierre.h

  4 / 5

  Le 08/02/2020 à 16:24

  Clinique efficace avec des soignants professionnels. Bémol pour le stationnement assez cher et dont le paiement n'est pas toujours aisé.
• Aude.F

  2 / 5

  Le 11/01/2020 à 16:57

  Malheureusement, même si les médecins sont certainement compétents pour y être allée plusieurs fois, leur service de facturation est NUL !!! Cela fait bientôt 6 mois que j'essaie en vain d'obtenir une feuille de soins pour un défaut de télétransmission de leur part et toujours rien, facile de facturer les patients qui derrière n'arrivent pas à se faire rembourser ! Etre vigilant sur les honoraires facturés avec parfois des dépassements très importants !
• Matthieu.U

  1 / 5

  Le 03/01/2020 à 15:55

  Clairement nul à éviter Il n' y a qu à tenter de joindre le standard et d'avoir un secrétariat pour comprendre !
• Sebastien.A

  4 / 5

  Le 29/12/2019 à 19:34

  Très bien bon personnels
• Charlotte.r

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 10:32

  Rien à redire de la prise en charge en passant par l'intervention et l'hospitalisation personnels super.
• Marcelja.a

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 17:34

  Très bien en oncologie super médecin personnels soignants
• fredl51.

  1 / 5

  Le 28/11/2019 à 14:43

  Au début, jusqu au bloc tout bien. Une fois en chambre, des incompétentes qui ne consultent pas les ordonnances qu elles égarent et refusent de distribuer les anti douleurs prescrits par le doc. Refus de refaire un pansement. Viré en salle d attente pour récupérer une chambre. Décevant.
• Agnes.i

  5 / 5

  Le 21/11/2019 à 18:21

  30h passées à la clinique Courlancy (Reims, pas Bezannes ) pour une petite opération. Tout le monde très gentil : de l'anesthésiste aux serveuses des repas. Personnes gaies, sympathiques, aux petits soins . Je me suis sentie en confiance. Repas et petit dej très corrects et largement suffisants. Un bémol : Facture reçue aujourd'hui : 5€ de Wi-Fi par Jour ! Inouï !
• Lisette.o

  4 / 5

  Le 07/11/2019 à 17:25

  Docteur Khaitrine Ophtalmo : efficace,aimable,bien équipé mais secteur 2 .. .
• Patrick.E

  3 / 5

  Le 28/10/2019 à 07:41

  Oulala 30 ans que je n'avais été dans cette clinique. Quelle vétusté a l'intérieur. Les murs bleu année 80 très abimé. Je suis perplexe
• Abdel.

  1 / 5

  Le 19/10/2019 à 12:57

  nul les urgences sont vide est les infermiere ne font que passer sans s'occuper de personnes et en plus je me suis cassé la jambe juste devant les urgences et ils ont même pas accepté de nous aider franchement aller dans un autre hôpital et comme si ce n'était pas assez les infermiere sont mal poli
• disy.n

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 06:21

  Sympa et très professionnel rien à dire de plus
• Max.r

  2 / 5

  Le 01/10/2019 à 15:13

  Points negatifs : - pas mal de personnel incompetent niveau maternité,rare sont celles qui sont restés plus de 10min pour bien nous expliquer / rassurer.. certains actes medicale douteux - chambre cher pour le service rendus - chambre lavée et poubelle changée au bout de 2 jours.. - parking cher surtout quand on est jeune papa et que l'on reste des heures et des heures au parking (pas normal de devoir payer autant pour aller voir son enfant) - parfois, si on ne demande pas on a rien ( oublie du personnel ?) Point positifs : Hopital propre Pour ma part, 'eviterai cette clinique, on vois bien l'interet financiers qu'il y a derriere.
• CULLOT.u

  1 / 5

  Le 21/09/2019 à 16:33

  Horrible! Restée 1 semaine au 4eme étage. Vu environ 20 personnes au personnel durant la semaine mais aucun n'était au courant de mon dossier... Je devais avoir un régime sans sel et sucre, malgré les différentes demandes du neurologue, tous les repas ont été normaux pendant cette semaine. Ils ont laissé de l'urine dans un bocal de la personne d'avant dans notre salle de bain pendant 3 jours !!! Ils m'ont fait une perfusion en 30 minutes ce qui m'a complètement shooté et rendu malade...(une perf est au minimum 1h30/2h) le neurologue à halluciné ! Ne sont au courant de rien de mon dossier (examens passés pdt la semaine, sortie...) . Arrive 45 min après qu'on sonne pour douleurs. Je vais les chercher. Ils rigolaient et papotaient et me disent qu'ils passeront pdt leur tournée ! Étant l'avant dernière chambre de la tournée, merci pour mes douleurs... Mon catheter se bouchait, j'ai appelé l'infirmier à 22h30,épuisée uisee avec juste l'envie de dormir car réveillée a 5h30 poor la prise de tension. Celui ci me répond qu'il finit son dîner et vient après... Soit 45 min après... Le robinet de mon évier me restait dans les mains, incapable de s'en servir et la TV sautait tout le temps (à 7 euros par jour...) heureusement un neurologue au top ! Tout le reste est une pure honte !!!
• Marie.

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 18:09

  15 jours à la clinique de Courlancy Reims, au 5ème étage, je tiens à noter la gentillesse du personnel tous postes confondus : médecins, infirmières, aides soignantes et services generaux : agréables, souriants, respectueux, à l écoute. Et je tiens à le dire car par expérience ça n est pas courant (ça le devrait pourtant....) dans les hôpitaux ou clinique. Encore merci à toute l équipe.
• Justin.a

  2 / 5

  Le 11/09/2019 à 08:49

  3 heure d'attente pour tomber sur une urgenriste qui vous engueulé car vous n'arrivez pas à contracter le muscle de la cuisse et qui ne diagnostique rien. Deux étoiles au lieu d'une car l'infirmière était très sympa et délicate
• Jacqueline.o

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 09:10

  Oui très bonne clinique tout le monde et très gentils et accueillant les traitements ont bien marché je veux pas rentrer dan les détails la santé c'est privé mai je vous le recommande
• jean-pierre.i

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 12:28

  (Service des Urgences )Le personnel est aimable et souriant. A l'écoute des patients.
• FAVRET.�

  3 / 5

  Le 25/08/2019 à 15:50

  Parking payant et trop petit impossible de trouver une place pour handicapées
• Ysabel.

  1 / 5

  Le 15/08/2019 à 04:07

  Après l'envoi d'un dossier depuis une hospitalisation en Belgique pour essayer d'aider quelqu'un de proche à suivre les protocoles francais et tenter de le sauver. Cette clinique sans humanité et son service de neurologie ont tout bonnement refuser la prise en charge quitte à laisser les gens pericliter.. Aucune humanité !! Ils ne voyent que le pognon... Si par malheur il vous arrive quelque-chose à l'étranger ne comptez pas sur eux pour vous sauver
• Thierry.A

  4 / 5

  Le 27/06/2019 à 09:50

  Attente importante
• Gabin.o

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 21:53

  Je suis nés ici par respect je met donc 5 étoiles et puis pour le moment jme porte bien 🙃
• Sylvie.e

  4 / 5

  Le 28/05/2019 à 09:09

  A l écoute
• aide.o

  1 / 5

  Le 10/05/2019 à 09:59

  Delai d'attente anesthésie INADMISSIBLE. Aucun respect des patients. Devons nous prendre un encas et une chaise perso lors d'une prochaine visite ? Malheureusement Courlancy à quasiment le monopole de la santé dans la région. Une fois de plus nous sommes les bien nommés pauvres PATIENTS....
• Jean.U

  1 / 5

  Le 06/05/2019 à 12:51

  Aucun numéro ne répond. Ce n'est pas sérieux. Depuis plus d'une heure.!!!!!!!!!!
• Anne.a

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 22:24

  Lieux agréable. Médecin sympathique et compétent.
• Lebec.o

  5 / 5

  Le 14/04/2019 à 11:34

  C est un endroit très convivial et la patronne super sympa
• saussette.e

  3 / 5

  Le 03/04/2019 à 06:55

  Le lieu est vieillissant, le personnel d'entretien n'est pas assez nombreux. Dommage car les soins y sont toujours de qualité.
• Marion.e

  5 / 5

  Le 02/04/2019 à 14:15

  Rien à redire de mon séjour pour mon accouchement Je suis arrivée le samedi 19 à 14h00 aux urgences maternité. Très bien accueillie. Puis installation en chambre très bien aussi Lors de l'accouchement tout le personnel médical etait au top. Ainsi que le séjour. Femmes de chambres, sages femmes, auxiliaire, puéricultrice.. Tout le monde aux pettts soins. Vraiment très contente 😊
• Fred.r

  1 / 5

  Le 29/03/2019 à 23:23

  Urgence déserte. Trop d'attente. Mais personnel compétent.
• Christophe.o

  4 / 5

  Le 27/03/2019 à 20:40

  Bonne communication et professionnel
• Céline.a

  3 / 5

  Le 22/03/2019 à 06:15

  Les gens mélangé la nouvelle clinique de Reims bezanne qui porte aussi le logo courlancy et la polyclinique courlancy Reims ! Donc les commentaires ne sont pas toujours bien donnés
• Laurent.u

  1 / 5

  Le 20/03/2019 à 13:34

  L'interne qui rigole ,..boit son café...!!! Attente i terminable... Personnel pas à l'écoute de la douleur... Sauvez vous !! Allez ailleurs en priorité URGENCE.
• Jean.a

  4 / 5

  Le 15/03/2019 à 07:44

  se renseigner avant d'y aller car certains services sont transférés à Bezannes
• Patricia.e

  1 / 5

  Le 24/02/2019 à 16:25

  Si j avais pu mettre zéro je l aurais fais je suis venue au urgence pour un problème respiratoires j ai été prise en charge par une infirmière très gentille par contre le médecin une femme très désagréable m a dit qu elle n etait pas pneumologue et m a littéralement viree en me disant d aller voir un pneumologue INADMISSIBLE un conseil si vous êtes en détresses respiratoires n allez SURTOUT pas au urgence de courlancy !!!!! Mon chien est mieux considéré chez le vétérinaire que je l ai été dans cette clinique. Pour info on m a hospitalisée une semaine ailleurs apres un diagnostic digne de ce nom.
• VICTOR.H

  3 / 5

  Le 13/01/2019 à 07:49

  Service de qualité personnel sympa et efficace mais locaux commence à être délabré
• Florian.e

  1 / 5

  Le 27/11/2018 à 14:15

  Le service gynécologie surtout les secrétaires de ce service sont incompétentes, se prèsenter la 1ere fois au secrétariat et nous demander de patienter en salle d'attente 1h30 pour au final nous dire que nous ne sommes pas noté dans l'agenda du médecin après réclamation de ma part voyant pas moins de 6 personnes nous passer devant, l'erreur est humaine je le conçois mais des escuses j'en ai pas entendu pire nous avons eu l'impression de déranger madame la secrétaire, et un sourire c'est gratuit ça mange pas de pain !!
• Alban.

  1 / 5

  Le 16/11/2018 à 11:56

  Une heure pour sortir du parking à cause de la conception et des bornes qui nécessitent de taper son code (bienvenue en 2018). Cette heure est à payer bien sûr !!!!
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 14/11/2018 à 15:57

  Très bon service
• Loubna.

  1 / 5

  Le 13/11/2018 à 21:18

  Je déconseille fortement les femmes enceintes d'accoucher là-bas, mon accouchement a été un fiasco total épisiotomie sans même me demander mon avis sans parler de la sage femme qui vient écraser mon ventre pour "aider" à l'expulsion. Les sages femmes que j'ai rencontré ne prenaient même pas le temps de connaître mes besoins et mes attentes, au lieu de rendre mon accouchement mémorable et être le plus beau jour de ma vie, elles l'ont rendu cauchemardesque ! Pour la suite de couche il serait bien que le personnel acquiert un minimum de compétence concernant l'allaitement maternel car faire pression sur la maman pour qu'elle donne des biberons a son bébé car il a du mal à téter et que pour vous il doit absolument grossir pour rentrer dans vos normes montre à quel point vous ne vous souciez que de remplir vos dossier. Accouchement décevant et allaitement conduit à l'échec. MERCI
• Yo.o

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  Le 25/10/2018 à 13:18

  Pas terrible pas de serieux chirurgien
• Delphine.O

  1 / 5

  Le 23/10/2018 à 12:29

  Mon fils de 21 ans est venu aux urgences dimanche soir (le 21 octobre 2018) suite à une blessure à la tête faite au cours d'un match de rugby. Le médecin lui a à peine parlé. Il lui a mis des agrafes sans même l'anesthésier ! Aucune prescription d'anti-douleur ni de désinfectant, et aucune explication quand à la marche à suivre pour la douche et le lavage des cheveux. La seule information communiquée était que mon fils devait consulter son médecin traitant 10 jours plus tard pour retire les agrafes. Nous sortons ce jour de chez le médecin car Antoine souffrait beaucoup avec une prescription d'anti douleur et une prescription pour le retrait des agrafes par une infirmière car le médecin n'était pas équipé de l'appareil pour retirer les agrafes ... Merci au médecin des urgences pour son professionnalisme !!!
• Manu.a

  1 / 5

  Le 27/09/2018 à 15:08

  Si vous croisez quelque un au urgence dites leurs que je suis en salle126 depuis 14h40 a attendre le peu que je Vois n à même pas le bon dossier
• clo.a

  2 / 5

  Le 23/09/2018 à 07:46

  Personnel pas acceuillant sauf a l acceuil , tout comme la clinique.. attente fastidieuse dans une salle d attente ostaire du aux travaux qui etait fait pdt que les gens sortait de chirurgie bonjour les microbes... attente dans un box pas plus large que mes toilettes bref une entrée a 9h pour etre prit en charge a 11h pour descendre a 14h pour partir a 18h ,jamais vécue ca ailleurs :-/
• Jean.h

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 04:11

  Très bien accueilli, les couloirs sont un peu défraîchis, mais les salles d'attente viennent d'être rafraîchies, le rdv a été honoré avec un horaire parfait. Juste petit bémol, le stationnement !
• laurence.

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 10:36

  Très belle clinique, moderne avec de bons spécialistes. Facile d'accès.
• buffy.u

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 08:57

  Prise immédiatement en charge aux petits soins avec moi
• Hasan.a

  5 / 5

  Le 14/07/2018 à 21:51

  Je souhaite pour tout le monde de ne jamais devoir aller dans un hôpital, mais dans la vie réel il nous est tous arrivé d’avoir besoin de soin médicaux. J’ai eu a faire à l’hôpital de Courlancy pour des amis et des proches et c’est un hôpital que je recommande car le personnel et les médecins (enfin seulement ceux avec qui j’ai eu à faire) sont sérieux, connaisse bien leurs métier et respect les patient.
• Jean-Pierre.i

  1 / 5

  Le 21/03/2018 à 17:09

  Accueil téléphonique déplorable; je m'explique. Je reçois sur mon téléphone un sms me rappelant que j'avais rendez vous avec le Docteur DEPREY 3 jours plus tard. Ce message ne m'était pas destiné et pour cause j'habite à Cherbourg à plus de 500 Km de Reims. Voulant rendre service j'ai appelé le n° indiqué afin de prévenir qu'il y avait une erreur de destinataire et qu'il fallait qu'ils vérifient les coordonnées de leur patient. Quel accueil !!!! La secrétaire du service, enfin la dame qui m'a répondu, m'a dit que ce n'était pas de son fait, que plusieurs personnes enregistraient les n°, etc, etc .... le tout de manière très agressive et incorrecte alors que je lui expliquais seulement que son client n'était pas prévenu. Devant une telle attitude je lui ai demandé de se calmer quand elle m'a raccroché au nez. J'ai essayé de rappeler 3 ou 4 fois dans le quart d'heure qui a suivi ....... sans que personne ne décroche. Je plains les patients qui ont affaire à elle !!!!!!
• Semcha.e

  1 / 5

  Le 12/03/2018 à 12:43

  Secretaire en gynécologie desagreable qui raccroche au nez pour les avoirs au téléphone ces le parcours du combattant, irrespectueuse ! Pour ce garer une horreur ! Ils ne sont pas pret de me revoir dans leurs clinique !
• Polo.u

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  Le 22/02/2018 à 10:06

  Je vous le déconseille, niveau préparation hospitalisation, vous êtes pas directement dans une chambre,on vous prépare dans un bureau pour les papiers d'hospitalisation et juste après vous vous déshabiller entièrement nue dans le bureau,on vous donne les habits du bloc opératoire à enfiler...vos affaires personnelles sont mis dans une boîte plastique avec votre étiquette stocké dans le même bureau ensuite vous conduit dans une salle d'attente comblé de personnes en attente pour aller au bloc opératoire et seulement après votre opération vous intégrer votre chambre prévue.Vous patientés durant des heures dans la salle d'attente.... Où est l'intimité et la dignité de la personne !!!!!Une vraie usine de production à la chaîne et tout en espérant que l'opération se passe à merveille..... Comment voulez que les patients restent confiant et serein......
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 21/02/2018 à 12:46

  Opérée en orthopédie ambulatoire le 14 fevrier, je n ai vraiment aucune critique a formuler. Personnel du 3e tres sympathique. Idem en salle de réveil et bonne surveillance. Operation par un chirurgien tres compétent.
• Yassine.z

  3 / 5

  Le 30/10/2017 à 15:34

  Je les appel mais ils repondent même pas
• Francoise.U

  4 / 5

  Le 24/10/2017 à 12:19

  Super compétent du plus petit au plus grand ,Anesthésiste vous mets très à l aise très propre personnels de nuit très gentils bref je ne veux pas y retourner pour le plaisir mais moi perso je me suis sentie en confiance ( opération décollement rétine ) merci à TOUS 👍
• saba.a

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  Le 26/09/2017 à 07:42

  Les infirmières ont tuées ma mère. Elles l'ont laissé faire sa crise cardiaque et n'ont pas prévenu le medecin de garde. Ma mère a sonné a plusieurs reprises mais les infirmières se prennent elles même pour des médecins. Le médecin est arrivé 3 heures après que sa crise avait débuté et c'était déjà trop tard quand il l'a pris en charge. Ne prévienne pas non plus la famille quand le patient et en état grave, ils nous appelent quand tout est fini.
• sophie.a

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  Le 24/09/2017 à 21:13

  Urgence gynécologue ça va, je suis tomber sur des bonnes sages femmes. Mais une fois hospitaliser, on change de services une vrai misere. Je viens d'être hospitalisé pendant 4 jours je n'ai vu personne en 4 jours. Enfin, je voyais quelqu'un quand j'allais demander quand je verrai quelqu'un pour voir mon col. Sinon nada. Puis les dame qui donne à manger par aimable du tout... Très très déçu est énervee. En gros tu pouvais te suicider tranquillement tellement que tu étais seule et personne venais....
• Sabrina.o

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  Le 21/09/2017 à 08:27

  Moi j'ai accouché le 1er août 2017, j'avais la chambre 557. Pas de lumière dans la salle de bain pendant 2 jours malgré mes demandes obligé de se fâcher. Je me suis lavé avec la lumière de mon portable. Sois disant manque d'effectifs. Après avoir eut enfin la lumière, la douche était pleine de moisissures. J'osais même pas toucher les parois de la douche et la dessus vous rajoutez les odeurs d'egouts. J'ai fais des photos tellement j'étais choqué de cette saleté. Après on vient vous apprendre les règles d'hygiène pour un nourrisson.🤣 A 65€ la journée + 5 € de télé par jour sa fait cher la chambre. Même dans un formule 1, on est mieux loti.
• goffette.d

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  Le 29/08/2017 à 07:54

  service de gynécologie impeccable ! des infirmières très compétentes et d'une très grande douceur ! l'entretien de la chambre rien a redire très propre ! personnel aux petits soins pour le patients ! et une équipe médicale au top ! Merci à vous et surtout bon courage
• jean-claude.o

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  Le 02/08/2017 à 09:53

  j'ai donné ma carte de groupe sanguin et celle-ci a été égarée et quand je demande que faire en cas d'urgence comme réponse on vous transfuge en groupe 0 génial non.
• Amandyne.u

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  Le 17/07/2017 à 09:51

  Je n'ai pas connu de meilleures urgences qu'à Courlancy, mais gros bémol cependant pour les urgences gynécologiques. A chaque fois que je m'y rendais c'était le Docteur MAJIDI qui était de garde et il avait tendance a expédier le problème au point de passer à côté d'une endométriose, heureusement diagnostiqué par le Docteur VERON quelques temps après.
• marie.n

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  Le 29/05/2017 à 14:14

  Bonne clinique. Le personnel soignant est à votre écoute.
• Laurete.1

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  Le 08/12/2016 à 09:11

  Bonne clinique par contre pour avoir quelqu un au téléphone pour un renseignement ou prendre un rendez vous il faut être très patiente et rester calme
• Aurore.a

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  Le 05/12/2016 à 01:32

  Courlancy est extra petite info si vous y aller pour des problèmes de mains qui gonfle ou un peu grave il vous enverrons à st Andrée si c pour les yeux c Robert debrer mais pour ce refaire recoudre ou autre ils sont extra et plus rapide que à Maison Blanche
• Stessy.i

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  Le 16/09/2016 à 04:33

  Je trouve la policlinique super ! Les médecins sont gentils ils expliquent bien ! Et les soins sont biens fait rien à redire
• Brigitte.o

  4 / 5

  Le 27/07/2016 à 22:39

  Bonne prestation, très contente de mon séjour
• stephanie.u

  5 / 5

  Le 28/06/2016 à 13:29

  Service pma. Dr giaccomini au top a l ecoute de ces patient. Il explique conseil et le plus important pour les femmes il est toujours positif.
• Christian.

  5 / 5

  Le 14/06/2016 à 18:45

  Urgence vraiment rapide rien avoir avec l'hôpital personnel compréhensible et à l'écoute bon courage
• ludovic.e

  5 / 5

  Le 15/04/2016 à 04:19

  clinique très bien rien que se soi au niveaux des prestation que du relationnel
• Marylene.e

  4 / 5

  Le 21/03/2016 à 07:30

  Infirmières et médecin efficassent et sympathiques ainsi que tout le personnel.
• Maria.e

  2 / 5

  Le 23/12/2015 à 07:47

  Moi je bien de rentrée pour me faire opérer de varise les infirmières comme médecin très gentil bon courage à tous
• Nicolas.w

  5 / 5

  Le 04/12/2013 à 10:19

  Récemment opéré de mon épaule pour une butée coracoïdienne (suite à de nombreuses luxations), je suis ravis du travail du Dr Fourati. Le personnel est adorable et le séjour a été très satisfaisant !!!
• ELISABETH.O

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  Le 26/07/2013 à 07:27

  Ma fille est hospitalisée à la Clinique Courlancy pour un Cancer - Lundi un infirmier lui a mis dans sa perfusion un calmant pour ses fortes douleurs. A 12h26 elle m'envoie un message avant de s'endomir le portable dans la main , son compagnon et mon mari profitent de descendre pour fumer une cigarette, ça prend a peine 10 minutes, c'est le seul moment ou ils se sont absentés, A 15h , ma fille se reveille, encore à moitié endormie et n'a plus son portable . On lui avait volé Imaginez un peu la panique, c'est son seul moyen de communication avec ses amis à l'extérieur, ses photos , ses vidéos qui lui servent à lutter contre sa maladie , ils lui ont été volés. Tout s'écroule. Nous portons plainte contre ce vol de bien personnel Il parait que c'est fréquent dans cette Clinique C'est honteux !