Quand j'ai appelé pour un DPE, Mr Salvado Paul me dit que le planning est plein et que ce ne serait pas vraiment possible, qu'il pourrait le faire, mais à un moment où moi je ne peux pas... Je lui dis que je dois appeler 2 autres personnes et qu'ensuite je reviens vers lui. J'avais sollicité d'autres personnes. Là-dessus il me rappelle en me disant que c'est bon, qu'il n'avait pas le planning sous les yeux, mais que par contre il faut faire vite parce que le planning ce rempli très vite !! Je sens qu'on me met la pression, mais comme je suis pressée car je dois faire vite ce DPE, j'accepte. Il me demande quelle taille fait la maison, et de quelle presta j'ai besoin.
Une fois arrivé sur place, il s'exclame "Ha mais vous m'aviez pas dit qu'il y avait des dépendances !!!"... Heu, non, vous ne me l'avez pas demandé, et comme c'est pas moi la pro, c'est pas à moi de donner les infos que j'ignore importantes. Pour moi l'essentiel c'était l'habitable. Donc là, au pied du mur, il nous annonce le double du prix, nous on est coincés et on dit ok, il faut qu'on le fasse on a plus le temps de reporter. Tout ça pour quelques mesures et des machines qui tiennent dans la main qui font le job.
Il nous dit qu'il nous envoie le diag le soir même. Rien le soir. On le relance. Il nous le renvoie le lendemain. Etre patient cest possible, mais comme cetait très mal passé, avec pression et surtout mauvaise foi sur le "vous m'aviez pas dit" , ça devient dur à avaler. De plus, il n'a rien voulu savoir du tout sur la prise en compte du chauffage bois qu'on utilise, parce qu'on a pas de facture vu qu'on nous donne le bois ! Donc il fait son truc, il encaisse, il est pas souriant, de mauvaise foi, sec, bref je recommande pas. Je me demande bien quelle sotise il va répondre à ce message. J'ai mis longtemps à l'écrire mais je m'étais promis de le faire un jour parce qu'avec des expériences humaines et financières aussi désagréables, on a envie que les gens se fassent leur propre point de vue. A bon entendeur.
Auriane.e
Julie.u
Yann.o
Delphine.e
Aurélie.O
Cyril.t