Centre Médical et Dentaire COSEM Marseille

Tags: Centre médical,

• emmanuelle.o

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 09:16

  Très bien au niveau de la prise en charge médicale sur place. Endroit neuf, spacieux, lumineux donc agréable.un peu trop aseptisé, ça manque d’âme, de verdure… sinon je recommande ☺️
• Chemouel.l

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 19:04

  Des rendez vous donnés a la meme heure a plusieurs patients en meme temps Nous sommes 4 dans la salle d attente a avoir rendez vous avec mme lardonois la radiologue … Du coup une h d attente en vue A fuir
• Litham.r

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 11:36

  Ça annule des rdv pris depuis des mois sans prévenir , j’ai appelé pour avoir des explications et reprendre rdv pour un autre jour … devinez quoi le nouveau rdv que je viens de reprendre est annulé… on est plus dans le sérieux médical mais plutôt dans le commerce médical médiocre
• Gabrielle.e

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 12:58

  Accueil et personnel rapide, efficace, agréable, top
• LINDA.i

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 19:00

  A l'accueil, la secrétaire, qui s'est occupé de mon dossier et de mon inscription était au top : ***** Elle mérite cinq étoiles pour sa patience et sa volonté pour m'inscrire. Jai oublié ma carte vitale. Toute l Équipe qui s'est occupée de moi, mérite cinq étoiles. Merci. la feprofessionnelle. Le docteur Zinedine merite 5 e
• Nadia.i

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 10:57

  Un mieux accessible Le personnel efficace et claire Bon accueil
• Nadira.a

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 10:36

  Je remercie beaucoup l'ophtalmologue docteur zine abidine lamdaoui, le cardiologue docteur lambicchi , le dentiste docteur aghazarian et son assistante dentaire pour leur l'amabilité et leur excellent travail qui est très satisfaisant sans oublier la dame qui porte une canne pour son merveilleux accueil Je remercie tout ce personnel pour leurs bons soins et leurs amabilité Je leur souhaite une longue vie suivie d'une excellente santé et une bonne continuation dans leur travail
• Florent.e

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 06:03

  Très bon accueil
• Maurice.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 20:24

  Le personnel administratif et soignants, sont très aimables et professionnels.
• Mohamed.r

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:15

  Centre médical et dentaire de qualité, une urgence dentaire réglé en un rien de temps et sans rendez-vous. Je recommande vivement
• Mima.o

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 12:24

  Accueil très chaleureux et des médecins très compétent merci beaucoup
• Nadege.o

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 11:07

  Très bon accueil, les locaux sont propres et neufs. Les médecins sont gentils à l'écoute. De naturel anxieux j'ai été rassurée sur les procédures. Je recommande à 100% ce centre et je l'ai déjà recommandé autour de moi. Merci pour le professionnalisme cela existe encore!
• Garance.u

  2 / 5

  Le 18/07/2022 à 15:13

  J’ai obtenu un rendez vous très rapidement pour une urgence dentaire. Le centre est aéré et lumineux. L’accueil au service dentaire était assez désagréable. La consultation avec le dentiste a été désarmante. Le dentiste me fait faire une radio avant même d’avoir examiner l’intérieur de ma bouche, tout en me précisant que de toute façon une radio par an m’est remboursée. Finalement ensuite l’intérieur de ma bouche a été inspecté 2 mn, et c’était terminé. Prête à repartir avec une ordonnance. A la fin, le dentiste avait enlevé ses gants et laissait apparaître des ongles noirs de crasses. Enfin, en me raccompagnant à l’accueil, la personne insiste pour que je revienne faire un détartrage tout en essayant de me vendre son nouveau système de blanchiment dentaire. Les dentistes sont-ils rémunérés à la vente additionnelle? J’ai trouvé ce comportement assez peu professionnel.
• Abdelkrim.h

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 11:17

  Très acceuillant, et rassurant
• Ilhem.e

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 10:35

  Bon accueil, adapté aux personnes à mobilité réduite.
• Jeannie.a

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 12:56

  J'ai beaucoup aimé le personnel est très humain et respectueux de tout , les lieux sont d'une propreté incroyable. Les médecins très compétant.
• Nawel.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 11:01

  Centre médical fonctionnel, propre, à la pointe de la technologie, avec des praticiens à l'écoute
• Nadine.o

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 10:39

  Parfait
• Glop.L

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 18:01

  prise de rendez vous facile et personnel compétent
• Ousseynou.i

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 20:02

  bien reçu et OK pas comme certain que je connais
• Le.o

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 10:08

  Très bon accueil, délai de prise de rdv rapide. À l'écoute du patient. En revanche retour le samedi 16 juillet pour rendre le Holter impossible alors que lors de la prise du rendez-vous pour la pose cela nécessitait pour moi une nuit d'hôtel pas cher à Marseille mais je n'ai été informé de la fermeture que le 15 que ce serait fermé le 16. Je dois donc revenir le 18 pour rendre le holter. Bilan une nuit d'hôtel pour rien et un aller retour de 60km pour revenir.
• Gilbert.e

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 07:53

  L’accueil est bon mais le délai d’attente pour récupérer la carte vitale après les démarches administratives des agents est trop long. Il manque du personnel.
• jean.i

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 11:19

  Vraiment pratique ce centre quand votre médecin habituel refuse de vous recevoir sous prétexte qu'il est débordé , enfin bref en plus ils prennent les mutuelles donc pas d'avance ce qui est appréciable et RV rapide ......., Les médecins de villes ont du soucis à se faire ......
• Ma.u

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 11:13

  Parfait ! Très bonne organisation, personnel qualifié et agréable, tiers payant mutuel. Je recommande vivement !
• Walid.o

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 11:35

  Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoile. Accueil et prise en charge du patient catastrophiques. Un personnel complètement dépassé dans un chaos très visible à l'œil nu. J'ai rarement vu un établissement médical aussi chaotique dès l'arrivée. Je pense qu'ils devraient se réunir autour d'une table et réfléchir aux moyens pour revoir les conditions d'accueil et de prise en charge du patient. Bien évidemment, je n'y retournerai plus.
• Papi.o

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 08:30

  Aceuil chaleureux de très bons Généralistes et Spécialistes à conseiller vivement très bon Centre Médical centre ville Métro Castellane Tramway disponibilté positive avec Transports RTM .
• mycks972.

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 17:51

  Très bon cabinet médical, le personnel est à l'écoute
• Sandrine.l

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 15:18

  Très bon centre médical très peu d attente rdv rapide
• dhia.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 16:42

  Médecin Dr Saint Jean neurologue au top
• Emilie.e

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 11:04

  Super centre médical ! Dépistage covid résultats très rapide pour antigénique et pcr, le docteur qui m'a fait les tests a été très gentil et agréable, de même que pour la dame à l'accueil !
• Lolo.e

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 11:43

  Endroit neuf, hygiène irréprochable, accueil sympa et rdv avec un spécialiste super! Je suis ravie de ce centre.
• philippe.h

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 11:31

  Je me suis rendu au centre médical et dentaire le 28 juin à 12h10. Les indications concernant l'orientation des patients est à améliorée. J'ai par exemple attendu 15mn à l'accueil général, pour me faire réorienter (par un homme très peu aimable) vers l'accueil dentaire plus loin dans les locaux. Là heureusement, une dame très sympathique m'a accueilli. Les soins sont de qualité et leurs coûts clairement annoncés. Locaux propres et clairs.
• Little.u

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 11:10

  Tres bien ras
• Mohammed.i

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 10:20

  Très bon accueil et médecins très compétents 👍
• Arsene.

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 12:36

  Soit disant aucune possibilité de me faire une prise de sang car «mineur» avec une carte vitale personnelle et un autre centre a accepté :) bizarrement les lois changent d’un établissement à l’autre :)
• li7wak.

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 21:26

  J’ai étais en consultation ophtalmo, consultation réglé en 2 minutes Secrétaire désagréable Plus de 45 minutes d’attente ophtalmologue qui fument la cigarette électronique dans les couloirs devant les patients !!! A ÉVITER FORTEMENT
• nad.c

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 18:10

  Côté médical rien à dire, mais l'organisation est ubuesque !
• Lahcen.h

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 10:31

  Dépistage Covid demandé samedi matin nous sommes lundi matin toujours pas de résultats, on me dit c’est sous 48 heures et le dimanche ne compte pas, c’est aberrant. Même le petit labo de quartier où les pharmacies s’en sortent avec 3 - 4 heures de délai. J’ai refait mon analyse pharmacie et tout va bien
• Khokha.a

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 09:51

  Merci quand j'ai appelé répondu vite merci
• Fe.

  3 / 5

  Le 07/06/2022 à 17:19

  Rdv rapide, un grand centre er docteur compétent mais rançon du succès beaucoup de monde ! . Attente pour l enregistrement longueeeeeeee avec un agent de sécurité qui veut mettre tout le monde au garde à vous...il a fait remarquer une dame qui n en pouvait plus d être assise 30 minutes à attendre . Deux fois il lui a demandé de s assoir d un ton autoritaire.. elle a refusé gentiment et sur son insistance a été obligé d expliquer qu elle avait un problème de dos...super technique 👍..
• badr.l

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 13:47

  Centre de santé très médiocre en terme de suivi patientèle. Je suis suivi par une gynéco du centre pour ma grossesse et bien que j'essaie de la joindre depuis plusieurs jours en laissant des messages, il est impossible de l'avoir au téléphone. Lorsque le médecin n'est pas au centre pour consulter apparemment personne au centre ne saurait communiquer les coordonnées de son cabinet externe. Même si il y a URGENCE. Vendredi j'appelle une 1ère fois car j'ai des saignements et cela m'inquiète, mais on me dit simplement de rappeler mardi quand la gynéco sera là... Heureusement que les urgences maternité existe !! Mardi je rappelle pour tout autre chose. Je précise bien au standard que je souhaite m'entretenir avec ma gynéco pour mon suivi de grossesse et afin qu'elle me communique des résultats d'analyses importants. Rien n'y fait pas moyen d'avoir le médecin au téléphone. Une standardiste ose même me dire de prendre rendez-vous pour avoir l'info. Bref c'est inadmissible de la part d'un médecin. Centre à fuir !!!!
• alain.e

  3 / 5

  Le 03/06/2022 à 11:05

  je trouve incroyable qu'un centre médical pluridisciplinaire ne soit pas ouvert le matin avant 8h00 ce qui rend impossible le fait de venir faire une prise de sang à jeun avant d'aller travailler. Aujourd'hui il n'y avait pas d'infirmière pour faire les prélèvements. Pour le reste je suis totalement satisfait du fonctionnement de la radiologie et de l'échographie, les services que j'ai utilisés.
• Camille.c

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 10:30

  J'y suis allée à chaque fois pour différentes choses ; ophtalmologue, dentiste (2 fois) et médecin généraliste. Le personnel à l'accueil est gentil, même si la zone d'accueil est très mal aménagée. Les professionnels de santé étaient tous incompétents même si parfois de bonne volonté. Ophtalmologue : l'usine, le cas est expédié. Médecin : plane à 150 000. Dentistes : très gentils mais ont paniqué pour enlever un bout de colle qui restait de mes bagues, j'ai du aller payer une consultation d'orthodontie où l'orthodontiste a halluciné ! Bref, je ne laisse jamais de commentaires négatifs mais je pense être allée là-bas assez de fois pour laisser une chance à ce centre. Dommage car beaucoup de rdv et proche de chez moi.
• Anne-Laure.

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 21:49

  Ne prenez surtout pas rendez-vous sur doctolib car si le médecin ne travaille pas le jour où vous avez pris le rendez-vous pourtant dispo sur le site, l'heure est changée sans même vous appelé rien. De plus le réceptionniste qui demande a ce que l'on parle plus fort car il entend pas a travers le plexiglass pour faire du zèle en disant qu'il est pas là pour se faire engueuler car on cri. Et qui lève les yeux au ciel a son collègue en changeant le rendez-vous! Visiblement ce monsieur s'est trompé de voie ou peut être était-il fatigue a 9h du matin...
• Nelly.b

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 08:32

  Le médecin qui m'a consulté est très désagréable il ne prend pas de temps pour le patient. il consulte en 1min. 6 mois plus tard je reviens avec ma mère, rebelote c'est Encore lui. Il lui fait pareil comme s'il avait peur du patient. Il lui prescrit le même traitement qu'elle avait et lui demande d'aller voir son médecin traitant. Il est horrible. Franchement il ne me vient pas a l'idée d'écrire sur quelq'un mais je déconseille vivement ce praticien. Dr Iskander M'Rabet revoyez votre manière de faire. Je ne viendrais plus au centre a cause de vous.
• Wassila.i

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 10:59

  Pas de problème pour avoir un rendez-vous rapide. Par contre, il n'y a aucun suivi médical. On vous prescrit des analyses et vous vous débrouillez avec vos résultats. Le médecin ne vous contacte même alors que vu les résultats c'était nécessaire.
• Dalila.a

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 19:57

  Une excellente surprise , moi qui a toujours eu du mal avec les médecins, j'ai été très bien reçu à l'accueil par un personnel très avenant et d'une rare gentillesse. le docteur bourissoux fut aussi très à l'écoute et m'a beaucoup aidé, en remerciant toute l'équipe du centre medical Cosem 👍
• ERIC.U

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 13:20

  Personnels désagréables surtout ceux qui reçoivent (d'ailleurs prévoir 15mn d'attente pour se faire enregistrer) Le receptionniste m'a innondé de commentaire, paJ'ai passé une radio du pied il ne m'ont même pas donné un compte rendu, j'ai appelé le lendemain pour réclamé mon compte rendu, le réceptionniste des appels téléphonique m'a informé qu'il n'avais aucune liaison avec aucun services ni même avec sa Direction, et qu'il fallait que je me déplace , dans ce centre ils ne travaillent pas avec les mails!!!! Du coup si vous voulez être soignés correctement n'allez pas dans ce centre. Je déconseille et c'est inacceptable de parler avec les patients de cette façon.
• Nicole.o

  3 / 5

  Le 12/05/2022 à 15:59

  Rdv rapide pour ophtalmo, contrôle vision pour refaire mes lunettes... Que dire, : des personnes arrivent après vois et passent avant (problème des banettes où les derniers arrivés se mettent devant vous au lieu de derrière !).. l assistante tres sympa mais le doc bof... tres peu de communication, visite vite fait bien fait. Ensuite j ai du payer soit disant la part complémentaire car le secrétaire ne pouvait pas faire le tiers payant... en fait mes soins n n'ont jamais été pris en compte par la cpam, je n ai jamais eu le décompte pour me faire rembourser par ma complémentaire ! Qui est prise en compte et fonctionne partout ailleur... je n ai pas tout compris, peut-être le médecin n etait pas conventionné ? A vérifier
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 12:58

  J’ai consulter chez le dr duchateau, elle est d’une gentillesse incroyable, elle va pas brusquement, elle rassure énormément ces patients, tres compétente, je la recommande sans hésiter, quand au centre est super propre et organisé, les secrétaires était sympas et rapides
• Renaud.e

  2 / 5

  Le 05/05/2022 à 22:56

  Centre tape à l'oeil mais pas du tout convaincu par les médecins consultés, à savoir urologue et pneumologue.
• norddine.e

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 12:19

  Très beau centre de santé bien situé au cœur de la place Castellane. Centre polyvalent plusieurs spécialistes au niveau médical et dentaire. Facilité pour les rdv le personnel d'accueil est attentif et professionnel. J'ai été reçu rapidement en urgence sans rdv pour soulager une douleur. C'est dans ces moments que nous apprécions la prise en charge. Obtenir une consultation sans rdv avec des spécialistes c'est la force du Cosem. Merci aux Docteurs merci à toute l'équipe
• Lisa.a

  1 / 5

  Le 26/04/2022 à 13:56

  Le docteur m'a annulé mon rdv 30 minutes avant.... Pas très sérieux et respectueux... En plus c'est moi qui dois rappeler pour prendre un rdv...
• bruno.a

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 09:44

  Ne pas faire d'échographie dans ce centre!! Echographie catastrophique du talon et mollet réalisée par la Dr BENMOUSSA H dans ce centre en février 2022 -> pas de détection de la rupture complète du talon d'Achille et de la thrombose des veines du mollet pourtant bien présentes!!
• Alexandra.o

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 12:41

  Venue au centre dentaire pour une dent cassée la dentiste m a regardé les dents 5 mn sans soins je suis ressortie avec 2600 e de devis pour pas 1 mais 2 couronnes par dent mais de qui se moque t on? Des médecins qui pensent + a faire du chiffre qu a soigner une honte malgré les locaux flambant neuf ce n' est que du tape a l oeil et 1 h de retard pour repartir comme j'étais venue
• Sylvie.a

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 10:40

  FUYEZ LA PNEUMOLOGUE CELINE LECERF. Suite à un scanner du thorax elle n'a pas pris la peine de mettre le CD pour examiner le nodule en question et s'est juste contentée du résultat de la radiologue. Heureusement que je suis allée voir ailleurs une véritable spécialiste car c'était très grave!!!!! NE SURTOUT PAS LA CONSULTER!!! Et Toujours demander un deuxième avis.
• yvette.h

  2 / 5

  Le 08/04/2022 à 07:16

  Je regrette que ce centre soit si long à donner le résultat d'un PCR. 18h que le prélèvement a été fait et toujours pas de résultat .
• Muriel.a

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 16:50

  Une honte 12 jours pour un resultat de radio et ma mere personne agee ne peut allez voir son medecin et bien sur on ne previent pas
• Soraya.e

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 16:06

  Déçu de ce centre , sa fait deux fois que je prends rendez vous avec deux médecins different et les rendez vous sont annulés à la dernière minute meme pas la secrètaire nous rappelle pour s'excuser ou nous donnez un autre rendez vous clairement c'est irrespecteueux moi qui pensez que ce centre avait bonne réputations et ben pas tout .
• Farida.o

  1 / 5

  Le 04/04/2022 à 20:20

  On m’a fait passer une radio sans raison, j’ai beaucoup saigné à la fin des soins, c’est bien la première fois que ça m’arrive. Dentiste pas doux, à la chaîne
• Line.r

  1 / 5

  Le 04/04/2022 à 18:36

  Je suis venue voir un ORL avec mon scanner des sinus sur CDrom (fait à l'hopital européen à la demande du pneumologue). Il m'a affirmé ne PAS POUVOIR LE LIRE car bloqué par l'hopital ! Mais il n'a même pas essayé... Je l'ai mis en rentrant chez moi dans mon vieux lecteur de DVD et je l'ai vu !! Pourquoi mentir ? Comment faire du bon travail dans ces conditions ? Des consultations qui durent 5 mn et ou on refuse de regarder un scanner ! C'est quoi cette médecine ? L'ORL s'appelle TROVATO mais il n'a rien trouvé !
• V.A

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 18:20

  Très très bonne Dentiste 🙏 2 couronnes refaites dents du sourire ! Tout en douceur efficacité et professionnalisme ! Merci docteure Lemer 😎
• Iris.

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 11:28

  Centre grand propre, j'ai consulté en dentaire Dr Iglesias très professionnelle parfait !
• rosa.o

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 22:23

  excellent ! , je remercie mon dentiste Dr Philippe AGHAZARIAN : très professionnel , très gentil et son assistante , je suis votre patiente :la fille algérienne .
• Zeyzey.e

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 20:24

  Centre médical et dentaire très propre. Personnel accueillant et souriant. J'ai pris rendez-vous sur doctolib, il y a quelques semaines avec le docteur Lemer Bounir (dentiste). Elle est très professionnelle et à l'écoute de son patient. Elle prend le temps pour effectuer les soins et surtout prend en considération la douleur. Elle ne se précipite pas et vous met à l'aise, du coup votre stress et vos appréhensions disparaissent (très mauvaise expérience avec mon ancien dentiste qui déroulait le tapis rouge pour les patients "friqués") Je recommande à 100% Mme Aïcha LEMER BOUNIR et son assistante.
• Michèle.r

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 12:38

  Super
• Chantal.

  1 / 5

  Le 22/02/2022 à 09:44

  Rendez-vous pris pour 18h15 avec un cardiologue. On nous demande d'arriver avec 15min d'avance. Ce que je fais. J'ai été reçue par le cardiologue à 19h45 ! Le système de répartition des rendez vous avec des fiches à poser dans des bannettes pour les examens préalables est à revoir. Pour l'électrocardiogramme que j ai dû faire avant de voir le cardiologue: j ai vu des personnes arrivées après moi passer avant moi, les fiches des patients ne sont pas prises dans l'ordre. On se parle de 1h30 de retard au final tout de même voire 1h45 si je compte les 15 min d'arrivée en avance qu'on nous demande.
• Laurie.a

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 16:10

  Mon fils avait pris rendez-vous à 9h40, il attend 25min pensant qu’elle avait du retard mais se rend compte tout simplement qu’elle ne l’avait pas appelé. Comment peut on oublie d’appeler ses patients dans la salle d’attente. Secrétaire agressive et hautaine. Finalement elle a réussi a le prendre entre 2 rendez-vous et l’a gardé 5min refusant de lui faire son détartrage mais n’oubliant pas de lui donner le nom de son confrère pour qu’on lui enlève les dents de sagesse rapidement. En France normalement les dentistes font le serment d’Hippocrate, mais là ils ont plutôt fait le serment d’hypocrite.
• Danielle.a

  2 / 5

  Le 18/02/2022 à 17:31

  C'est la première fois que je viens consulter dans ce centre pour passer une échographie : 45 minutes de retard par rapport à l'heure de RV !! en plus ils demandent d'arriver 30 minutes avant l'heure prévue !! et j'ai vu des personnes arrivées bien après moi passer avant moi !! cherchez l'erreur ??? J'ose espérer que les horaires de RV sont respectés sans favoritisme ??