Clinique Bouchard - Service Imagerie Médicale

Tags: Centre de radiologie,

• Guy.o

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  Le 15/07/2022 à 14:53

  Plusieurs fois sens interdit ne tient pas comptes Lecture difficile
• Maria.l

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  Le 15/06/2022 à 17:45

  J’avais un rdv à 19h15 pour une irm lombaire que j’avais pris il y a 6 semaines ! Je n’ai pas pu sortir plus tôt de mon travail et j’arrive avec 7 minutes de retard ET IL M’ONT ANNULÉ MON RDV PARCE QUE J’ÉTAIS EN RETARD ET LE MEDE ÉTAIT PARTI ! Mais les temps quand j’étais arrivée à l’heure il me font attendre 30 minutes. La prochaine disponibilité est le 21 juillet, soit dans 5 semaines ! Personne répond au téléphone, aucun service client.
• Samson.M

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  Le 21/02/2022 à 12:29

  Rdv pris avec le Dr Blaysat-Prieur 3 semaines à l’avance, avec bouleversement d’agenda professionnel. A l’arrivée, secrétariat absent et médecin absent. Absence totale de respect et, ou incompétence. Personne en capacité de livrer la moindre information en dehors d’une brave dame du personnel d’accueil sans moyen d’action. Bref, lamentable. A éviter !
• Younes.i

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  Le 15/02/2022 à 09:19

  Très mal accueille 4 ème étagé très déçu
• Antoine.e

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  Le 19/01/2022 à 17:14

  Scanner passé ce jour à la clinique Bouchard avec le docteur SEGOND. J'ai été accueilli et pris en charge par un personnel fort sympathique et compétent. Un grand merci !
• chantal.a

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  Le 10/01/2022 à 07:24

  Depuis le 4 janvier j ai pas l interprétation de mes radios
• brun.a

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  Le 06/08/2021 à 20:14

  Sceptique par rapport aux avis mais je n'ai eu aucune problème en ce qui me concerne. J'ai trouvé un rdv plut tôt que prévu qui s'était libéré par chance sur doctolib à 7h20 du matin. J'ai confirmé par mail 3j avant ma venue comme indiqué sur doctolib. On m'a rappelé la veille pr confirmer. Si vous ne voulez pas faire la queue ou patienter pdt des heures c'est le créneau idéal ! J'étais là 10min avant, je suis passée à l'heure, j'ai attendu 5min mon document en salle d'attente et le compte-rendu annoncé comme dispo sur internet en fin de matinée l'était déjà à 9h30 qd j'étais chez moi. Je n'ai donc rien à dire de négatif en ce qui concerne ma propre expérience.
• Jenna.a

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  Le 02/08/2021 à 07:32

  Lieu a éviter à tout prix. Donne rdv à 12h30, mon mari a attendu toute l'après-midi sans explication. L'intervention n'a eu lieu qu'à 17h30. Ressorti de la clinique sans ordonnance post opératoire. Quand on rappelle le service, ce n'est pas eux, le standard ne décroche pas. Par mail, on nous redirige vers le docteur Cherki. Bref le chirurgien, ni l'établissement ne sont pro.
• Ben.

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  Le 30/06/2021 à 17:00

  Pas de bouchons pour les oreilles, casque 10 fois trop grand donc inutile… on en prend plein la tête ! Pour couronner le tout vous n’avez pas les résultats tout de suite mais par contre c’est bien tout de suite qu’il faut payer la part mutuelle (pas de tiers payant). IRM passé à 18h, il est 10h le lendemain matin et toujours pas de résultats sur leur site PACSon WEB! En plus ils sont injoignables! C'est une honte la façon dont est géré ce service, ils se moquent des gens (parfait pour une clinique), surtout pour les gens qui souffrent et qui ont besoin de savoir ce qu'ils ont.
• Linsuline.

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  Le 21/05/2021 à 09:12

  Refusé car en retard de 15 minutes alors que j’attendais depuis 30 minutes. Personnel exécrable
• Ga.l

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  Le 01/10/2020 à 12:49

  Le docteur Barbier est une excellente professionnelle qui est à l'écoute, efficace, et qui se met au niveau du patient. C'est une chance de pouvoir la consulter je la recommande, humainement et professionnellement c'est une personne de grandes qualités.
• Bouchra.g

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  Le 23/09/2020 à 22:59

  Les locaux sont propres. Les 2 dames à l'accueil sont professionnelles et souriantes. Le RDV ponctuel, une 1ere pour un scanner. La prise en charge parfaite et attentionné avec une personne âgée. Merci à vous.
• Xavier.F

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  Le 10/09/2020 à 08:02

  Appel téléphonique 0,15€/minute pour les joindre. Et personne ne prend l'appel à 10h un jeudi
• J..a

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  Le 25/08/2020 à 20:38

  Clinique très propre, locaux agréables. Rdv pris sur doctolib avec un médecin spécifique qui me suit depuis 5 ans (delais plus court si j'avais pris le premier médecin disponible). Aujourd'hui, jour de l'examen, le médecin n'était pas présent. Dans ce cas, il ne faut pas proposer de choisir...
• Monique.h

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  Le 14/08/2020 à 15:26

  UNE HONTE RDV NON RESPECTÉ...LA SECRETAIRE QUI PRENDS LES RDV DEVRAIT APPRENDRE A RESPECTER LES PATIENTS QUI SONT LÀ POUR AVOIR DES SOINS ..JE METS UNE ETOILE PARCE QUE JE NE PEUX PAS METTRE MOINS.. C'EST VRAIMENT DÉPLORABLE...
• quirtal.

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  Le 12/07/2020 à 07:10

  Très agréablement surpris par le niveau de propreté de la clinique mais également pour ce qui est de la ponctualité (c'est la première fois que je passe un examen à l'heure exacte de mon rdv, pourtant dieu sait que j'en ai passé et vu le contexte actuel, on va dire que c'est presque un exploit...) Enfin, rien à redire non plus concernant l'équipe (Scanner) ni même pour le personnel à l'accueil ! Bravo !
• Laurence.h

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  Le 10/03/2020 à 13:18

  Rendez-vous IRM pris début Février pour aujourd'hui. J'arrive à la clinique, Pôle Imagerie. Je fais la queue (20 bonnes minutes). Mon tour arrive, je suis ravie et là, la dame de l'accueil me dit que je ne figure pas sur le planning. un bug de doctolib ou un bug de la clinique ?! Je lui montre sur mon téléphone, elle ne veut pas en démordre, je n'ai pas de rendez-vous. C'est vrai que c'est par pur plaisir que je quitte mon lieu de travail, que je fais l'aller-retour la clinique, que je paie un parking et tout... Bref, même pas on s'excuse ou on propose un autre rendez-vous. Rien ! Alors oui, je passerai un IRM mais certainement pas dans cette clinique !
• Zak..

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  Le 12/02/2020 à 12:17

  IRM du genou effectuée le 5/2/2020 par une docteur compétente et très bienveillante pour laquelle j'aurais mis la note maximale malheureusement celle-ci prend en compte la réception à l'accueil et le suivi. En effet, on me dit à la fin du scanner aux alentours de 18:40 que l'on me rappellera pour récupérer les résultats. Ma foi pour une première IRM faite à la clinique, je ne pose pas plus de questions sauf qu'une semaine plus tard rien, obligé de décaler mon RDV avec mon généraliste! J'appelle aujourd'hui et je me fais recadrer par une secrétaire qui me prend de haut, me dit que cela est impossible que l'on ne m'a jamais dit que l'on me rappellerait; qu'il va falloir venir et raccroche sans plus de formes comme si j'avais été un démarcheur téléphonique. Je ne reconnais pas sa voix donc comment peut-elle réfuter mes dires? Aurait-elle pu s'excuser au nom de sa collègue pour la gêne comme tout employé respectable qui souhaite préserver l'image de la clinique où elle exerce sa profession?! Bien sûr que non, on est en France. Il n'y a qu'ici qu'on voit des médecins humbles et des secrétaires imbues (je caricature mais c'est en tout cas mon expérience ici) juste honteux. Franchement vous pouvez pas faire des appels mystères histoire de mesurer le degré de professionnalisme et de sérieux de vos troupes?
• Justine.e

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  Le 16/11/2019 à 21:11

  Clinique très propre. Personnel accueillant et agréable...
• jean.a

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  Le 21/02/2019 à 09:32

  Franchement vue les circonstances je peut dire propreté irréprochable du sérieux dans le service après chaque personne à sont avis et son histoire...