Service IRM et Scanner PBNA

Tags: Centre d'IRM,

• Sarah.e

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 17:46

  Prise de rendez-vous sur internet très rapide. Le jour de l’examen : prise en charge très rapide, horaire du RDV respecté et très peu d’attente entre l’enregistrement et l’examen et l’examen et les résultats.
• beatrice.u

  1 / 5

  Le 19/05/2022 à 09:34

  Impossible de joindre le secrétariat scanner irm par téléphone ! le répondeur nous renvoie sur le site pour prendre rdv. Où sont les humains ? Comment avancer 1 rdv déjà pris ? Mystère…
• P.h

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 06:11

  accueil normal, mais pour obtenir un RV IRM cérébral pour un patient porteur de Pace Maker pourtant implanté dans cette clinique, ce que l'on ne vous dit pas au départ, c'est qu'il faut se faire suivre par un cardiologue de cette clinique, sinon vous n'obtenez pas le RV, même si vous êtes suivi à l'extérieur par un cardiologue,
• Marie.o

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 11:56

  Un personnel très accueillant j'ai passé un scanner ont nous rassure bien ça fait plaisir d'avoir un accueil chaleureux merci
• Camille.

  2 / 5

  Le 07/09/2021 à 14:23

  La dame qui m'a reçu au téléphone aujourd'hui du service scanner devrait prendre des vacances ou changer de métier car j'avais l'air de lennuyer avec juste 3 questions...
• Martin.o

  1 / 5

  Le 26/07/2021 à 09:47

  Injoignable...
• Max.

  1 / 5

  Le 21/06/2021 à 08:32

  Impossible de joindre le secrétariat..!
• Angela.O

  3 / 5

  Le 20/05/2021 à 14:33

  Bien qu'il y ait bcp de monde, horaire bien respecté. Secretaires aimables, manipulateurs et radiologue à l'écoute et rassurants. Résultat rapide, Seul bémol le stationnement..prévoir bien du temps avant le rdv.
• Ellen.

  1 / 5

  Le 04/05/2021 à 06:16

  Même en prenant le 1er rdv du matin ils ne sont pas capables de respecter les horaires.
• Rémy.i

  1 / 5

  Le 23/03/2021 à 18:13

  j'avais RV a 17H pour un IRM sauf que personne ne vous dit qu'il ny a plus de parking donc j'ai tourné 10mn en rond pour me garer... je suis arrivée pour m'entendre dire par les secrétaires désagréables sans aucune compassion que je pouvais retourner chez moi "j'étais en retard " j'ai une sciatique et ne peux plus bouger depuis mois, j'attendais cet IRM comme le messie et retour maison !!!prochain rv dans 4 semaines ! c'est une honte - c'est tout simplement inadmissible je ne mettrai plus un pied la bas ! aucune sympathie elles se moquent éperdument des patients et de leur état
• A.

  1 / 5

  Le 15/10/2020 à 10:27

  Rdv genoux reporté car je suis arrivé 2 mn AVANT le rdv, le rdv suivant on m a pris 40mn de retard de leur part. Après examens j j ai attendu 40mn pour les résultats. Secrétaires majoritairement désagréable, aucune empathie envers les patients, un discours tt sauf professionnel avec des réflexions déplacées... Il y a mieux ailleurs. Je conseille vivement autres établissement.
• J.V.i

  1 / 5

  Le 28/07/2020 à 15:12

  Ne vous donnez pas la peine de prendre rendez-vous pour un IRM, il n'y a pas de possibilités avant Octobre, appelé ce jour 28/07/2020
• Nadine.

  5 / 5

  Le 02/07/2020 à 18:50

  RDV pour un TEP Scanner - La personne qui s'est occupée de mon dossier était très agréable et souriante et la personne qui m'a prise en charge pour le Tep scanner était tout aussi agréable. Franchement je n'ai rien à dire de négatif.
• Pierre-Emile.u

  1 / 5

  Le 25/06/2020 à 09:59

  prise de rendez-vous suréaliste !!! BON COURAGE !!!
• celia.e

  1 / 5

  Le 12/08/2019 à 09:09

  Appel téléphonique pour une IRM , 10 min à attendre et quand j'ai enfin quelqu'un un rdv n'est pas possible en semi urgence ( demander par le médecin )... Et le comble c'et que j'ai même pas eu droit à plus genre un merci, au revoir, bonne journée ou autre la personne à raccrocher direct moi qui suis polie j'ai était choquée du manque de savoir vivre . Finalement après test les avis avais bien raison sur l'amabilité de ces personnes.
• Farad.h

  1 / 5

  Le 19/07/2019 à 12:27

  Je rejoins les autres avis, le standard est horrible. J'arrive avec 3min de retard (les aléas de la vie), je m'excuse sincèrement, et ai juste le droit à 10min de moral hauntain et plein de dédain que j'ai du stopper par colère. Il parait même que malgrè mes excuse je sois de mauvaise foi car je n'assumerais pas mon retard incroyable et exceptionnel de 3min...
• Mademoiselle.i

  1 / 5

  Le 15/07/2019 à 08:34

  Accueil standardiste absolument scandaleux. Mais comment sont menés les recrutements ? C'est le monde à l'envers, il y a des gens compétents qui ne trouvent pas de boulot, et des incompétents sur le devant de prises de RV. Cette standardiste me pose une question complètement ahurissante, ma réponse qu'elle a jugée imprécise l'a conduite à me raccrocher au nez. J'avais déjà attendu plus de 20 mn pour que l'on me réponds. J'ai rappelé, elle a décroché avant de me mettre en attente plus de 30 mn, pour finalement couper la ligne sans répondre. La direction : réveillez-vous et lisez tous les commentaires de mécontentement
• Amine.s

  1 / 5

  Le 05/06/2019 à 08:30

  Super rdv pris pour 13h arrivé à 13h01 le médecin veut plus me prendre....Je comprend j'etais en retard donc dans la même logique les fois où j'avais RDV et qu'il m'ont pris avec plus d'une heure de retard ils devraient me faire la consultation gratuitement et me rembourser la journée de travail perdu pour un RDV pris à 13 et qui se finit à 15 ou 16h....conclusion vraiment à éviter moi je prend rdv ailleurs et plus jamais chez eux....MERCI BEAUCOUP LA PBNA
• Isabelle.u

  1 / 5

  Le 03/04/2019 à 09:06

  ils choisissent probablement les standardistes pour leur ton désagréable, le personnel est en sous effectif : il est désagréable aussi et invisible. Ma mère est restée incapable d'aller aux toilettes durant 8 heures, seules dans sa chambre après avoir été admise par les urgences.
• PION.i

  1 / 5

  Le 31/07/2018 à 12:25

  Irm du genoux, j'ai une fisure au niveau du ménisque ou l'on ma juste donner le compte rendus à l'accueil. Le médecin était parti, C'EST GENIAL DE VOIR LES MEDECINS QUI SE FOUTE DE LEURS PATIENTS ET QUI COMPTE UNIQUEMENT SUR LE FRIC.
• Jean-Claude.U

  5 / 5

  Le 06/03/2018 à 09:55

  Jusqu'à présent, j'ai toujours apprécié les services de cette établissement. Par contre, je me bagarre en ce moment pour décrocher une IRM région cervicale (suspicion kyste ou autres). Ce service n'est pas top
• Magali.r

  5 / 5

  Le 19/10/2017 à 16:18

  Rdv pris en urgence au dernier moment, bonne qualité d'accueil lors de la prise du rdv, et sur place également. Le jour J, aucune attente. Entre l'arrivée, l'examen et l'obtention des resultats, j'en ai eu pour 30 min ! (Pour un scanner)
• tostain.i

  1 / 5

  Le 10/08/2017 à 09:49

  1/impossible de joindre le service au téléphone 2/impossible de prendre RDV sur le site car tout le monde est en vacances et pour les 2 présents ,il faut revenir au rdv par telephone qui bien-sûr ne répond jamais 3/ cette clinique s'inscrit vraiment toujours plus de la catégorie "j'm'en foutiste "
• Mathieu.a

  5 / 5

  Le 25/07/2017 à 09:42

  De la prise de rendez-vous par téléphone à l'accueil sur place, le personnel est professionnel, à l'écoute et très agréable. Rien à redire. Merci.
• bubule.e

  4 / 5

  Le 21/05/2017 à 10:07

  Très bon accueil et personnels très professionnels. L'équipe est à l'écoute. Seul défaut, aucunes informations quant au dépassement d’honoraire et l'avance de frais lors de la prise de rendez vous. J'ai eu la surprise sur place. L'équipe vous propose cependant de n'encaisser votre paiement qu'une fois le remboursement de la sécu effectuée.
• Michel.e

  4 / 5

  Le 18/11/2016 à 19:27

  Bon accueil. Rapidité et qualité des soins et services. Surveillance efficace. Bonne restauration.
• pioupiou.

  4 / 5

  Le 18/11/2016 à 15:34

  jai eu mes trois enfants à bordeaux nord sans aucun problèmes au contraire si très sympa par touts le personnelle que je un grand merci pour eux parce que ils font leur travail convenablement et sérieusement,je vous tire le chapeau ,merci.........................merci.
• Francis.o

  1 / 5

  Le 20/10/2016 à 01:55

  J'ai connu cet établissement il y a 25 ans, habitant Le Grand Parc de 1989 à 2005, et j'ai vu "pousser" tous les ans ce qui était une petite clinique... disons "familiale" et qui est devenu une de ces usines à soigner dont la richesse des équipements et du décor est inversement proportionnelle à la qualité de l'accueil des patients et de leurs proches.
• jm.a

  1 / 5

  Le 06/10/2016 à 08:20

  (Traduit par Google) Norme de service incompétente (Avis d'origine) Service standard incompetent
• Rozes.a

  1 / 5

  Le 02/10/2016 à 14:38

  Mon père est décédé hier dans l'indifférence la plus totale, je suis en suisse je l'ai appelé l'infirmière a posé te tel prés de lui et elle est partie, je l'ai entendu hurler de douleur, comme une bête pendant 5 longues minutes, j'ai rappelé et du batailler avec le médecin et l'infirmière pour qu'on lui donne plus de morphine, ils ne voulaient pas, finalement ils l'ont fait, quand j'ai rappelé ils m'ont dis qu'en fait leur système n'avait pas fonctionné, papa était a vif, puis quand finalement ca a fonctionné papa a lâché 1 heure après, j'ai entendu votre papa n'est pas frais et aujourd'hui il est au frigo, quand je suis venue voir papa a Bordeaux, en rentrant dans sa chambre il pataugeait dans ses petits pots, personne pour l'aider à s'alimenter a 73 ans avec un cancer en phase terminale, les voisines de chambre hurlent pour appeler des infirmières qui ne viennent pas ou peu, pas assez d'effectif, cet hôpital est un mouroir et des gitans qui squattent l'entrée et la machine à café, la France est devenue un pays du tiers monde, plus de qualité, de respect, c'est le nivellement par le bas, j'ai honte et mal à ma France et je ne remercie pas cet hôpital, ils ont traité papa comme un chien.
• jojo.3

  4 / 5

  Le 19/09/2016 à 09:09

  J'ai accouché en janvier dernier et j'en suis ravie le Dr Le Meaux est génial et humain ! C'est lui qui m'a accouché du début à la fin c'est très appréciable. Les sages femmes ont toutes été très gentilles. Les locaux sont bien mais les lits ne sont pas confortables ... Seul bémol mais sinon rien à redire
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 16/08/2016 à 13:35

  J'ai accouché pour mes deux filles la dernière le 13 janvier suivi par deux super gynécologue Dr Gaillac (maintenant a la retraite) et Dr Vigier Blanc Julie accouchement au top et des sages femme super ainsi que tout le reste du personnel.
• Maryse.a

  1 / 5

  Le 30/07/2016 à 06:42

  J ai téléphoné au service réanimation pour avoir des nouvelles de mon père transféré la bas suite à une opération grave. Ablation de la vésicule suite à une polycystite gangreneuse Une aide soignante a refuse de me donner des nouvelles car je n étais pas "une personne de confiance", je précise que mon père n est pas un People ni même un notable, et que mes soeurs et moi habitons loin Lors de son admission mon père n était pas en état d indiquer qui pouvait être qualifiée de personne de confiance, mais il est évident qu il considère ses filles comme telles Elle m a raccroché au nez. J ai ensuite demande à parler à un médecin, j ai eu un m. Perrin ou perrein qui s est prétendu médecin et qui en fait n est qu interne, il ne m a absolument pas écoutée, parlant en même temps que moi, il m a raccroche plusieurs fois au nez. Ce monsieur n hésite donc pas à usurper un titre J ai enfin eu un Vrai médecin " une baïonnette intelligente" qui lui m a donné des nouvelles de mon père comprenant mon inquiétude legitime
• S.N

  3 / 5

  Le 10/07/2016 à 17:43

  Médecin qui n'écoute rien, n'en fait qu'à sa tête et on voit il en a très marre de vous aux urgences et se dépêche de vous consulter alors que ça ne fait qu'une seule bonne minute qu'on s'est serré la main, doliprane et basta. :) Parcontre infirmière et infirmer juste adorables plus a l'ecoute que le medecin en lui même !! L'hôpital est correct, propre.
• Inaxis.

  4 / 5

  Le 15/05/2016 à 20:27

  J ai accouchee la bas mon gynécologue docteur gioani est super accouchement super bien passé anesthésiste sympa et sage femmes toutes geniales. Le seul hic echographe R M pour ne pas la cité assez désagréable elle oubli que si pour elle ça n est pas un moment magiques pour les parents ça l'ai.
• galina.r

  1 / 5

  Le 06/05/2016 à 06:29

  impossible de joindre les anesthésistes! appel accueil ou autre service est facturé 15 centimes la minute
• Franci.u

  5 / 5

  Le 26/04/2016 à 15:45

  néphrologie impeccable infiltration délai +Dr 2mois
• Llorka.e

  4 / 5

  Le 13/04/2016 à 07:33

  Pas trop d'attente pour obtenir un irm. Personnel accueillant... Le seul bémol beurkk les repas
• Greg.

  3 / 5

  Le 01/04/2016 à 17:28

  Un hôpital. On préfère ne pas y aller. Des difficultés à se garer. Éternellement en travaux.plus de 20mns que j'y vois des travaux.
• MIKAF430.

  1 / 5

  Le 23/03/2016 à 22:41

  Honteux l attente. 4 h pour une prise de sang. Aucuns examens complémentaires pour une femme enceinte qui perd du sang .abondamment On vous renvoie chez vous . Locaux neuf mais non entretenu .ce centre poly part a la derive....Donc direction centre alienor bordeaux.
• jean-pierre.h

  4 / 5

  Le 21/03/2016 à 16:04

  J'y suis passé récemment pour une entorse grave avec fracture. Accueil impeccable, passage rapide, personnel sympa et compétent. À part le numéro payant (et cher) si on doit appeler rien de négatif.
• riyad.a

  4 / 5

  Le 23/12/2015 à 19:57

  C'est normal que j'aime j'habite a côté a
• Waymel.e

  1 / 5

  Le 15/12/2015 à 11:41

  Accès compliqué, pas de plan sur internet, numéro de téléphone payant
• spirit.4

  5 / 5

  Le 16/11/2015 à 16:18

  Super équipes. Très bons équipement.
• Georges.x

  4 / 5

  Le 20/06/2014 à 09:30

  Cette clinique est un véritable hôpital. avec cet avantage pour moi d'être à moins de 1000 mètres de mon domicile; Bien pratique lorsque l'on est âgé et où le moindre accident se transforme rapidement en cauchemar. J'y suis passé très récemment pour un accident de vélo et ne peux que me féliciter des soins reçus. Bien sûr, difficile d"échapper au délai d'attente; beaucoup de "patients" attendent leur tour mais dans l'ensemble je donne une note positive pour la qualité des soins et la compétence du personnel soignant ou / et receptionniste
• Ludivine.F

  4 / 5

  Le 29/04/2011 à 10:15

  Personnel sympathique et compétent par contre les repas totalement infâme
• Anthony.A

  4 / 5

  Le 28/04/2011 à 17:03

  Le personnel est sympathique et compétent par contre les repas sont immangeables.