Centre d'imagerie des Landes - Médipôle

Tags: Centre de radiologie,

• Elisabeth.o

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 13:45

  Centre médical, moderne ,fonctionnel, à échelle humaine ! Après plusieurs RV dans cette structure notamment ce matin pour effectuer une mammographie, je souligne le grand professionnalisme de tous les intervenants: agents d'accueil, secrétaires, manipulatrices, médecins radiologues pour des prestations de grande qualité avec le respect des horaires, la grande facilité de s'enregistrer à la borne d'accueil, le circuit du consultant bien identifié, la propreté des locaux, les espaces de convivialité...etc...l'écoute bienveillante du médecin radiologue lors de la synthèse orale explicite à l'issue de l'acte radiologique.. Je recommande vivement cette structure médicale de grande qualité!!!! Je vous informe que j'étais professionnelle de santé et en fin de carrière directeur de soins dans des hôpitaux parisiens. Quelques suggestions cependant: Elaborer un questionnaire de satisfaction à l'usage des consultants Veiller au contrôle régulier des distributeurs d'eau et leurs approvisionnements ( bonbonnes eau +gobelets) Prévoir la traçabilité et l'affichage de l'entretien et de l'approvisionnement des locaux WC à l'usage des consultants/ accompagnants (dans le cadre d'une démarche qualité/ accréditation) Un grand BRAVO pour le professionnalisme des intervenants du Médipôle et de la structure IRM/SCANNER à proximité !!!!!
• Beatrice.e

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 19:46

  J y suis allée plusieurs fois, et la semaine dernière. Accueil sympa, ensuite bureau piyr le dossier super et en plus arrangeant pour mes examens pour éviter de revenir. Je n ai pas attendu tout roulait. Ensuite radio très bien et le médecin de l échographie super. Au paiement de même. Je suis très contente. Continuez d être accueillant et aimable avec la patientèle.
• nathalie.e

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 08:56

  Un parcours patient très bien identifié Accueil et prise en charge de qualité Bravo à toute l’équipe
• Joelle.l

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 13:10

  Accueil très chaleureux. La prise en charge est parfaite. Pas d'attente par rapport à l'heure du rendez-vous. Le centre est confortable,clair et propre. On s'y sent bien. Je recommande.
• Delphine.I

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 09:34

  Arrivée dans la région, j'ai du trouver un centre de radiologie rapidement. Au vue des commentaires négatifs, j'y suis allée avec une appréhension. Je vous rassure, l'accueil est chaleureux. La secrétaire à l'accueil est très agréable. L'enregistrement via les bornes est facile et rapide. La dame qui m'a fixé mon rendez-vous a été aussi très agréable. Mon rdv est à la fin du mois. Je laisserais de nouveau mon avis après avoir rencontré le médecin.
• Viviane.a

  1 / 5

  Le 25/02/2022 à 08:37

  + de 3 quart d h d attente pour une écho à 9h du mat, lamentable 😡😡😡😡 On nous prend pour des debiles dès l accueil comme si on etait pas capable d utiliser la machine pour s enregistrer à l entrée 🙄🙄
• Les.u

  1 / 5

  Le 21/02/2022 à 09:52

  Accueil pro et sympa, mais niveau échographie avec Mdm Villette Meurin a c’était quelque chose ☹️ Une heure de retard alors qu’on étais là 5minutes a l’avance, en dehors de ça aucune communication et parle très doucement moi qui lui ai dis que j’entendais mal, c’est fou j’ai halluciné avec mon conjoint du manque d’humanisme. Par contre pour dire aller c’est finit on la entendue🤔 Piiire m’a fais un mal de chien comme pas permis alors que j’avais eu des complications au début de ma grossesse et ne c’est pas arrêter même quand je lui disais, je suis sortie de là en pleurs pour une première écho trop déçue😓
• juste_.i

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 13:29

  Personnel à l accueil désagréable, rien est désinfecté sur les bornes et sa ose nous faire la remarque de bien se désinfecté les mains.
• Le.�

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 12:37

  Pas trop sympa l'accueil de la machine qui enregistre votre entrée en demandant tt les renseignements sur le but de notre visite.😏 Ce protocole d accueil vous attribue un ticket numéroté avec le même procédé qu impose le pôle emploi, la CAF... ou mm la file d attente du traiteur des grandes surfaces. Lol Bref. Nous sommes ensuite orientés vers des cabines numérotées lesquelles la note d humanisme revient à travers l'accueil des secrétaires médicales pro. Je souligne la douceur et la gentillesse de Fatima et Marion les assistantes du Dr Mercusot Leur professionnalisme et leur humanisme à chacun a diminué mon stress et sûrement le baromètre de ma tension. Un établissement propre respectant les consignes sanitaires.
• Karine.h

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 19:48

  Très bien,un grand parking gratuit et beaucoup de spécialistes sur un même site.pratique
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 12:02

  Un nouveau centre médical à la place de l'ancien Carrefour Market.
• Tm6414.c

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 08:06

  Un numéro. Attente interminable au bureau reglement. Pas de chance, retour d une personne et il fallait bien lui remettre le pied à l l'étrier. No stress.....je pense qu il n y a pas de burn out dans le service
• Martine.a

  1 / 5

  Le 17/11/2021 à 12:55

  Personne à l entrée très très désagréable... une peu d humanité et de compréhension seraient les bienvenues......
• gaelle.o

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 09:38

  pour la prise de RDV personne vraiment désagréable
• graziella.

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 08:30

  Plusieurs rendez vous pris pour échographie et toujours satisfaite mis a part un manque de chaleur humaine . C'est très un patient après l'autre.
• Equipe.n

  1 / 5

  Le 16/06/2021 à 13:59

  Pour 5 minutes de retard (pour une échographie pou mon fils), on nous fait attendre 45 minutes, je m'entends dire que c'est de ma faute que je n'avais qu'à arriver à l'heure. Pris sur mon temps de travail je demande si ce sera encore long, on me répond de façon très désagréable que c'est de ma faute et puis plus rien. Jusqu'à ce qu'une autre personne prenne le soin de se renseigner. Au final au bout d'une heure on est parti. L'examen se fera à l'hôpital! Personnel (en tout cas une de l'échographie) très désagréable, voire agressif. Un conseil: allez ailleurs!
• julie.e

  2 / 5

  Le 08/06/2021 à 17:03

  Après 2 mauvaises expériences je poste un avis..... Une attente interminable Du retard et lorsque l'on vous appelle.... On attends encore 30minutes dans le vestiaire seule enfermée..... Ou pareil 30minutes dans la salle d'examens à attendre le docteur il dit entorse grave et sur le compte rendu c'est écrit moyenne....
• Gilles.�

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 13:15

  Très bien
• Joane.e

  5 / 5

  Le 10/05/2021 à 16:04

  Rendez-vous rapide. Les analyses, services, renseignements sont de qualité.
• Veronique.I

  5 / 5

  Le 04/05/2021 à 19:16

  1ère fois au médipôle pour une 1ère mammographie qui a été rapide. Je confirme très bien équipé 👍, borne à l'entrée pour éviter de faire la queue, prendre un ticket et aller directement pour remplir le dossier administratif aux accueils numérotés signalés avec les écrans disposés partout. Personnel agréable et bienveillant pour indiquer où se rendre ensuite. Professionnel à l'écoute des patients pour une bonne ambiance d'examen. Nouveau centre de santé à recommander!! 😁
• Silvia.e

  5 / 5

  Le 01/04/2021 à 10:27

  👍
• Bernadette.e

  5 / 5

  Le 10/03/2021 à 13:06

  Première fois au Medipôle de l'aérodrome Dax ce matin. Après des commentaires négatifs de certaines personnes, c'est avec confiance néanmoins que je me suis rendue au RV. Je préfère observer et me faire un avis personnel. De l'entrée au service mammographie, toutes les informations sont précises et accès facile au secrétariat concerné. Le personnel est poli, souriant, accueillant. Échange agréable pendant l'examen et entretien ensuite avec le médecin radiologue qui prend le temps de donner toutes les explications. Merci à l'équipe, de très bons professionnels et c'est à Dax !
• cathy.I

  1 / 5

  Le 05/03/2021 à 12:34

  je mets une note car je suis obligé pour moi cela n'en mérite même pas une .Le personnel n'est pas agréable et encore moins les manipulatrices qui vous font les radios, j'arrive avec une prescription médicale pour une échographie du coude et de l'épaule et une radio du coude. On me fais une radio de l'épaule alors quelle n'est pas sur l'ordonnance et au moment de faire l'échographie du coude et de l'épaule on me dis qu'il faut reprendre un autre rendez-vous pour faire l'échographie de l'épaule sachant que celle-ci est bien stipulée sur l'ordonnance. J'aimerais bien savoir comment ils sont rémunérés si c'est une prise en charge à 100 % pour le 1er acte je comprends qu'il vous demande de revenir. je trouve vraiment dommage que l'argent passe avant la santé. Je préfère encore allez à l'hôpital eux ils tiennent compte des ordonnances
• Valérie.E

  5 / 5

  Le 21/01/2021 à 23:57

  Pôle médical tout neuf. Personnel à l'accueil très souriant et disponible. Tout est informatisé ( passage carte vitale, documents et ordonnance a scanner), ticket numéroté... Un peu surprenant en arrivant mais finalement tellement pratique ! Personnel très pro, agréable et souriant. Merci et bravo pour tout ce professionnalisme !!!
• Monika.e

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 08:08

  (Traduit par Google) Vraiment super service. Personnel vraiment sympathique, tout est de nouvelle génération. Médecins très sympathiques, ils prennent du temps pour tout vous expliquer. Je ne comprends vraiment pas tous ces commentaires négatifs ... Pour moi, je recommande vivement cet endroit pour faire vos examens .... (Avis d'origine) Really great service. Staff really friendly, everything in new generation. Doctors very friendly, they take times to explain you all. Really can't understand all this negative comments... For me i do highly recommend this place to make your exams....
• Cédric.

  1 / 5

  Le 19/11/2020 à 10:19

  De l entrée à la sortie vous n'êtes qu' un numéro, ça va vite le but étant de gagner un max pour ce centre tout neuf et très bien équipé . Entrez, examen , payez et sortie avec résultats à faire lire par votre prescripteur Un nombre de patients impressionnant mais aucun côté humain
• Eric.A

  4 / 5

  Le 16/11/2020 à 09:10

  Tout beau, tout neuf, il faut suivre une boucle, d'entrée des machines, à la sortie. Pour certains, ce n'est pas évident.
• Patricia.i

  4 / 5

  Le 12/09/2020 à 16:55

  Le personnel vous accueille avec gentillesse vous aide vous explique calmement et l'endroit est très bien situé facile d accès en voiture et dedans c'est très beau très bien fait
• Christine.a

  1 / 5

  Le 21/08/2020 à 16:47

  Echographie abdominale réalisée le 11/08/2020 suivant l'ordonnance du médecin des urgences de Dax. J'ai informé le radiologue que mes douleurs se situaient plutôt en bas du ventre et à droite. Comme il examinait le pancréas, les reins, j'ai demandé à ce qu'il examine mon appendice. Ce fut un refus catégorique arguant que ce n'était pas stipulé sur l'ordonnance et qu'il ne fallait pas tout mélanger. Si je voulais cette échographie, il fallait une nouvelle ordonnance. Je suis donc ressortie avec un bilan normal.... Mes douleurs devenues insupportables m'ont conduite directement aux urgences de la clinique Belharra à Bayonne le lendemain matin, qui après une échographie de l'appendice ont diagnostiqué une appendicite aiguë compliquée, limite péritonite. L'opération a suivi bien évidemment.
• Vanessa.

  5 / 5

  Le 22/05/2020 à 09:10

  Première visite au medipôle...agréablement surprise. Efficacité, professionnalisme, à la pointe de la technologie. Franchement c'est super d'avoir accès à un tel service de radiologie sur Dax. Je recommande