Centre Imagerie Médicale Les Cèdres

Tags: Centre médical, Radiologue,

• Caro.l

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  Le 29/07/2022 à 06:18

  Mon avis concerne la mammographie.. Secrétaire d'une sympathie extrême (non j'en fait pas trop) ainsi que le personnel médical.. D autre pourrait prendre exemple... (hôpital) bravo à vous tous et toutes
• Aillie.o

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  Le 05/07/2022 à 08:39

  Merci à l'hôtesse d'accueil d'être méprisante par téléphone, ce ne sont pas les délais d'attente qui donne envie d'être impoli avec elle, mais sa condescendance
• jean.a

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  Le 01/07/2022 à 08:28

  Accueil désastreux , rendez vous à 4mois pour une échographie ??? La personne me demande d'aller à l'hôpital pour la radio il y a 4 mois,je téléphone la veille personne,je téléphone à l'hôpital,il me passe la radio personne au téléphone.je me rends au rendez-vous à l'hôpital je fais l'étape de l'accueil, enregistrement,puis au sous sol pour la radio ,et surprise je ne suis pas enregistrer,et il m'annonce qu'il travaille pas avec l'imagerie médicale de la découverte .je retourne à l'imagerie médicale à la découverte ,on ne s'excuse même pas et on ne me fixe même pas un autre rendez-vous.et on me demande.lamentable nulle je ne conseille pas inhumain
• MAD.A

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  Le 14/04/2022 à 17:14

  Rendez-vous pour un IRM obtenu rapidement (une semaine)Très facile d accès, accueil agréable et aimable (également au téléphone lors de la prise de rdv), manipulateurs très prévenants et très aimables ; par contre la radiologue qui donne et commente les résultats est très désagréable, pas du tout aimable et même méprisante, et surtout pas professionnelle. Je n y retournerai pas car j ai même des doutes sur la fiabilité de ses interprétations.
• Gregory.A

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  Le 12/02/2022 à 21:29

  Tres mauvais!! Attention!! C est une usine a billets et personnels non qualifiés, apres un IRM et une lecture des résultats extrêmement rapide, ils n ont pas vu une déchirure du ménisque de classe 3... Il y a un autre centre d imagerie médicale a St Malo où ils sont pro, ne perdez pas votre temps ici 👎
• Maxence.u

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  Le 04/01/2022 à 16:13

  Rien à redire de l'accueil au manipulateur radio, gentils et pros
• Martial.r

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  Le 25/11/2021 à 17:24

  Très bon accueil ,docteur à l'écoute de son patient Une macrobiopsie sans douleur réalisée avec compétence. Très surpris de toutes les critiques
• Pierre.n

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  Le 29/09/2021 à 16:04

  40 min d'attente pour que le médecin ne prenne même pas le temps de me recevoir afin de m'expliquer c'est conclusion.
• Carole.u

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  Le 24/09/2021 à 09:08

  J'ai appelé ce matin pour rdv. La secrétaire a été très professionnelle, gentille et disponible, bravo Madame ! Quand c'est parfait, il faut le dire aussi. Merci à vous.🙂
• cariou.a

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  Le 16/09/2021 à 08:52

  Injoignable au téléphone. On m'a demandé de les rappeler Cela fait 3 fois que je tente 3 fois que le refrain est le même "Toutes nos lignes sont occupées" j'ai abandonné au bout de 8 mn. C'est lamentable. Je plains les personnes au standard. Mais aussi, la personne qui me demande de la rappeler ne pouvait elle pas laisser le message concrètement ? Faut-il que j'achète un produit ? Pour une échographie c'est curieux, faut il que j'aille à Combourg ? Que de stressé plus
• L.

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  Le 28/08/2021 à 17:41

  Personnel en règle générale agréable. Endroit forcément peu agréable vu ce que l'on va y faire. Mais endroit propre, le personnel qui effectue les examens est humain, agréable et explique bien le déroulé de l'examen Sont à l'écoute des patients.
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 06:56

  parking facile en plein mos d'aout ! accueil agréable
• C.

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 17:42

  Personnel d'accueil et administratif très agréable et est très compétant... Les Dr sont très performant et prennent le temps d'expliquer les clichés et le compte rendu est très rapide... Rien à redire
• Jocelyne.a

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  Le 20/06/2021 à 08:32

  Échographie pour mon fils, l'attente nickel, respect des gestes barrières plus gel hydroalcoolique, arrivés à l'heure et vous passez vite, il suffit juste de respecter l'heure de rdv.
• Fafa.a

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  Le 20/06/2021 à 05:35

  Respect des gestes barrières personnelles très sympathiques et professionnels
• Nuisant.

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  Le 11/06/2021 à 12:06

  Première fois que je devais passer une IRM Le centre est très facile d'accès, et ça mérite d'être souligné car ce n'est pas toujours le cas. De nombreuses places de parking aux alentours permettent un stationnement rapide et très proche du centre. Le rendez vous s'est très bien déroulé, avec des professionnels qui ont su être rassurants, donner des explications sur chaque faits et gestes qu'ils faisaient. Une équipe aimable, rien a redire. Merci pour tout.
• Pascale.u

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  Le 19/03/2021 à 14:17

  Je note juste les commentaires et l'absence de réponse du centre. La santé est un sujet sérieux et mérite de gérer avec soin sa réputation ! C'est quand même triste de lire des avis aussi négatifs pour certains quand on souffre déjà d'une pénurie médicale dans notre belle région ! Si les avis ne sont pas justifiés, je trouve dommage que votre Centre ne cherche pas à nous rassurer avec des éléments de réponse. Je trouve tellement fou de devoir aller à Rennes pour faire des examens ou se faire soigner quand on habite St Malo ou les environs parce qu'il y a un manque d'infrastructure ... Alors mon message s'adresse un peu à tous les spécialistes de la santé de st Malo, Dinard et ailleurs... par pitité, bichonnez votre service et votre notoriété, nous avons besoin de vous !
• Laurent.u

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  Le 10/12/2020 à 08:30

  Un peu réticent en ayant vu tous les commentaires avant, pour moi tout s'est bien passé, personnel très sympa, pas de retard. Nickel
• claudine.e

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  Le 12/11/2020 à 07:53

  mon mari et moi nous passons toutes nos radios dans ce centre nous n'avons jamais eu de problèmes avec soit les secrétaires ou les manipulateurs, merci a eux qui sont d'une grande patience surtout en ce moment.
• Avot.o

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  Le 12/09/2020 à 07:44

  Une honte, et une usine à fric ! Secrétaires intrusives, méprisantes, violant le secret médical à tours de bras (et " médecins " laissant faire, ne sachant pas ce que c'est, ne travaillant que pour le fric), retardant (au minimum ...) les rendez-vous quand elles comprennent que c'est urgent Brutalité physique, déjà, connue dans toute la ville, des manipulateurs qui viennent à plusieurs vous reluquer et vous menacer, en ayant arraché vos lunettes à 30 mètres, la bonne blague Quand aux radiologues, bien sûr aussi arrogants qu'incompétents : notamment, j'ai eu affaire à un cador, qui, voyant la grosse fracture sur la radio, a appuyé dessus (par surprise, sans même m'adresser la parole), et vexé aussi parce que j'avais laissé échapper un cri de douleur, a mis qu'il " fallait vérifier l'ancienneté sur un cliché antérieur " - bref il fallait faire une radio ... avant la fracture ... pour être sûr que c'était cassé ... après ! Ils pensent qu'on prend rendez-vous pour voir leurs lumières ?
• Jeglot.h

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  Le 24/08/2020 à 14:11

  Bonjour je suis passé le 20 août pour prendre rendez vous pour 1 scanner pour le ventre. Résultat la fameuse secrétaire ou au ventre et a quel endroit et quel côté. Je lui explique que j ai eu 1 cancer au côlon métastases au foie et rebelote ou au ventre je lui dit actuellement j ai cancer de la prostate métastases sur les os et voilà je suis reparti sans rendez vous de quel droit toutes ses questions quand on sort du médecin en attendant c est lamentable . et scanner pas programmé
• Cat.

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  Le 10/07/2020 à 23:14

  Chaque fois que je me rend ici je suis mal reçue et là c'est le pompon. Ok j'étais en retard mais quand c'est le contraire on doit fermer nos bouches et attendre. Je me suis tapée 40 km pour entendre que le médecin ne veut pas me prendre à cause de mon retard. Et re 40 km avec un goût amer ....
• Pierre-Marie.

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  Le 16/06/2020 à 08:51

  Bonjour, ce jour 16/06/2020 rdv pour un scanner 9h. Accueil épouvantable, la secrétaire impolie, arrogante, aucune empathie. Je conseille vivement à cette personne de changer de métier et de laisser sa place aux autres. Je l'ai d'ailleurs remerciée de son amabilité (ironique of course). La prochaine fois, je demande à parler à un responsable car ce genre de comportement à fortiori dans le milieu médical est inacceptable et condamnable.
• Mimi.

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  Le 11/06/2020 à 14:14

  Je note uniquement le « pôle scanner », secrétaire gentille et professionnelle! Le « manipulateur » qui s’est occupée de moi le mercredi 10 juin vers 12h, était d’une grande patience car je suis claustrophobe et ces derniers temps je n’ai pas arrêté de faire des examens sans résultats probants donc je suis un peu plus angoissée que d’habitude! Un grand merci à lui car il s’est montré bienveillant à mon égard.
• Armel.

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  Le 03/06/2020 à 13:37

  L'enfer au niveau de l'attente du secrétariat. Ils sont impossible à joindre par téléphone. Les secrétaires ne sont franchement pas toutes aimables. La dernière a remis en cause l'ordonnances de mon médecin en me demandant pourquoi il avait demandé tel examen? Je ne savais pas quoi répondre... De grâce que l'équipe de direction fasse un audit sur l'expérience client ! La cerise sur le gâteau...ils vous demandent de prendre RDV par Doctolib mais ne sont plus adhérents...
• A.

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  Le 16/03/2020 à 11:22

  Le secrétaire pas aimable! Attente pour une échographie 2 mois!!! une honte... la dernier fois j'avais aussi attendu 3mois! ça serait intéressant d'acheter du matériel et prendre plus de personnels si est cela votre excuse!! car les analyses sont chers et en plus vous équipes ne sont pas très aimables du cote de la radiologie!!!!! je pense que cette fois je préféré passer mon examen a l’étranger, J'ai une attente de 2 voir 3jour maxi!!! l'accueil 5 étoiles et de professionnels très compétents. Et de plus ils sont aussi débordées mais toujours avec le souris!!!!
• Eric.d

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  Le 04/03/2020 à 16:17

  Merci de revoir l'accueil ! Il serait de bon goût de témoigner un peu d'empathie envers vos clients !
• Manuella.l

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  Le 13/01/2020 à 03:39

  Juste un appel ma suffit pour interrompre ma conversation avec la secrétaire. Pas aimable, peu courtoise, se permet des réflexions qui n ont pas lieu d être. Si elle s adresse aux autres patients ( malades) sans aucune empathie, qu elle change de travail.
• Nicole.u

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  Le 12/07/2019 à 11:34

  Mon rdv était annulée sans notification de leur part. En plus après 2 mois d'attente.
• christophe.u

  5 / 5

  Le 17/05/2019 à 12:37

  Merci de la qualité de votre prise en charge ++
• Guyl.a

  4 / 5

  Le 24/04/2019 à 16:05

  Très bon accueil. Equipement moderne. Ai été prise en charge par un personnel professionnel et courtois. Les délais ne sont pas plus longs que dans d'autres centres mais comme partout maintenant je pense qu'il ne faut pas avoir d'urgence.
• Lor.a

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  Le 20/04/2019 à 07:56

  Mon medecin me demande de passer une echographie car j ai mal du pli de l aisne jusqu'à l'abducteur (coureur à pieds). Apres l entrainement j' ai très mal à me lever du canapé et à me tourner dans mon lit. J'appel fin mars début avril et la secrétaire me donne rendez vous le 22 mai 2019 alors que je lui explique que j ai mal, et sans penser que c est peut etre une blessure serieuse.Ce serait une echo de contrôle je me ficherais d'attendre mais là j ai mal.Donc tant qu'on ne sait pas ce que j ai mon médecin ne peut rien faire. Et on va me laisser avoir mal jusque fin mai. Donc puisque le secrétariat estime que je peux attendre je continue mes activités sportives, et pro normalement et j estimerais les suites à donner si quelque chose devait arriver. D'ici le 22 mai ça à le temps de s'aggraver mais ça n est pas venu à l'idée de la secrétaire. Ce serait judicieux de faire la part des choses quelques fois. Bonjour Quels autres centres d imagerie ? Merci
• Michel.r

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 16:14

  Excellent accueil
• Didier.e

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  Le 16/12/2018 à 12:58

  L'attente est assez pénible parce qu'elle ne parait pas toujours justifiée. Les portes ne sont pas suffisamment insonorisées. De la salle d'attente nous avons pu comprendre qu'une personne venait de faire un malaise dans l'IRM. On a même pu suivre le diagnostique du médecin...
• Monique.h

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  Le 14/12/2018 à 11:24

  Bien s organiser car ce vendredi attente de plus de 2heures.on aurait aimé être prévenu.Souci d organisation?car tout de même tout le monde a un rendez vous précis. Donc pourquoi tant d attente?????
• Melissa.e

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  Le 12/10/2018 à 10:36

  Les ayant contactés pour prendre rdv, la secrétaire m'a rappelé que je n'étais pas venue à un rdv en 2017. Le ton franchement peu commode... Sur le moment je ne m'en souvenais plus mais après réflexion je m'en rappelle très bien : Suite à une obligation professionnelle je n'avais en effet pas pu me rendre à mon rdv et j'avais tenté de les joindre en vain, suite à quoi je leur ai envoyé un e-mail afin de m'en excuser ! Pas la peine, donc, d'appuyer là dessus sur un ton désagréable. S'il est de mise que les patients ne s'en prennent pas aux secrétaires médicales, l'inverse serait également logique ! Revoyez votre manière de communiquer.
• Isabelle.I

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  Le 07/06/2018 à 11:38

  Très bon accueil ! Une équipe fantastique qui sait vous décontracter avec beaucoup d'humour et de gentillesse !! MERCI à toutes et à tous.
• Jean.a

  4 / 5

  Le 16/09/2017 à 21:02

  Nouveau centre moderne