Mauvaise expérience, dès les premiers jours avec un abonnement (le moins cher) de 60€, aucune porte ne marche, système de carte défectueux et casiers électriques qui restent bloqués ! Salle climatisée une fois sur deux, en effet à partir de 18h plus de clim ! Sans compter le fait que je suis resté bloqué sur le parking qui est compris dans l’abonnement, obligé d’appeler l’assistance du portail pour qu’un technicien vienne m’ouvrir (après 1h30 d’attente).
De plus, cette année on m’annonce des nouveaux frais d’inscription, soit 80€ en plus de prix de l’abonnement, qui par la suite ne me seront pas demandés en négociant (car jamais payer avant, a c’est à la tête du client).
En conclusion pour le prix les équipements sont normaux mais tout le service autour n’est vraiment pas à la hauteur, surtout compte tenu du prix !
Je ne recommande pas
Réponse : Pour la climatisation, 80% du temps a partir de 18H elle était éteinte, plusieurs personnes l'ont constater.
Pour le parking je suis au courant qu'il faut s'avancer le problème était que le système de détéction était en panne et personne n'etais joignable dans votre salle de sport (d'ou l'intervention d'un technicien).
Pour les casiers ils s'agissait aussi d'une panne et non d'un oublie de ma part (digicode qui ne répondais plus) en plus de fait que le personnel du spa qui est venu nous assister n'étais pas aimable dutout !
Merci de ne me pas faire passer les disfonctionnements constatés pour des erreurs de ma part, la clim etait bel et bien desactivé, le portail aussi en panne avec intervention technicien (preuve) et de meme pour le digicode des casiers qui n'est pas un oubli !
Réponse : Pour la climatisation, 80 % du temps à partir de 18 H elle était éteinte, plusieurs personnes l'ont constater les blocs clim était éteints, les bouches de climatisation fermées.
Pour le parking, je suis au courant qu'il faut s'avancer, le problème était que le système de détection était en panne et personne n'était joignable dans votre salle de sport (d'où l'intervention d'un technicien).
Pour les casiers, ils s'agissaient aussi d'une panne et non d'un oublie de ma part (digicode qui ne répondait plus) en plus de fait que le personnel du spa qui est venu nous assister n'était pas aimable du tout !
Merci de ne me pas faire passer les disfonctionnements constatés pour des erreurs de ma part, la clim était bel et bien désactivé, le portail aussi en panne avec intervention technicien (preuve) et de même pour le digicode des casiers qui n'est pas un oubli !
Hélène.E
MARION.
Manon.i
clément.a
Perrine.a
Yam.l
Julie.e
Natacha.E
Jean-Louis.u
Julien.o
Matteo.b
Nadèje.o
Florence.o
