Radiologie Grenade

Tags: Centre de radiologie,

• rachel.o

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  Le 29/07/2022 à 16:56

  Oui bon il est vrai que la secrétaire est pas des plus joyeuse mais je ne dirai pas non plus à fuir ! Ce n’est pas un restaurant on y va pour une radio on y reste à tout casser 30 minutes. Et puis elle a sûrement hâte d’être à la retraite aussi et de plus voir les clients 😂 bref pour ma part tout s’est très bien passé. J’y retournerai donc si je me brise la cheville ….
• AUBERY.O

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  Le 05/07/2022 à 14:06

  Au delà de l'amabilité légendaire du centre de radiologie que tout le monde connait dans le coin, il est bien regrettable de s'entendre dire au 05/07 que le premier rdv de disponible est le 22/08, parce que le centre ferme 1 mois pendant l'été... Youhou ???? vous vous êtes rendu compte du développement du secteur autour de Grenade ou comment ça se passe ???? je me répète mais au delà d'avoir des personnes complètement désagréables et très hautaines, en plus de cela il ne faut pas avoir besoin d'un examen en Août ... honteux !!!! Je ne les contacterai plus et je me chargerai volontier de leur faire "de la pub" si on me demande mon avis !
• Ce.e

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  Le 24/06/2022 à 16:36

  Accueil à la limite de l impolitesse...impression de déranger, et que dire du praticien qui m a expédié et m a fait mal au point d en pleurer et est parti sans un mot, aucune empathie ni bienveillance c est a vomir je n y mettrai plus les pieds, c est une honte...changez de métier !!!!!
• Cl.

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  Le 21/06/2022 à 11:06

  A FUIR absolument. Accueil détestable avec une secrétaire qui n'écoute pas, ne cherche pas à comprendre et ne s'excuse même quand elle se rend compte qu'elle a tort ... Et pas d'excuse de stress : il n'y avait personne ce matin. Et ce n'est pas la première fois : en 2021, la personne qui devait faire la radio avait été agressive avec ma maman HANDICAPEE (haussement du ton de voix, gestes brutaux et accusation de provoquer le burn-out des soignants !!) alors même que j'avais prévenu à l'avance de la situation. Je ne conseille à personne d'y aller ! Il faut vraiment qu'ils se remettent en question.
• Aude.e

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  Le 17/06/2022 à 13:14

  Accueil correct secrétaire agréable. Durée d’attente correcte également. Praticien très désagréable qui vous prend de haut!!A deux doigts de quitter la table d’examen et de partir!!! C‘est honte de parler au gens de cette façon, je n‘ai jamais vu ça dans le milieu médical . Quand on travaille avec l’humain il faut un minimum d’empathie. Je ne mettrai plus les pieds dans cet établissement.
• The.e

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  Le 11/06/2022 à 23:17

  Première fois dans un milieu médical où un medecin se permet de critiquer, de juger alors qu'il est loin d'être parfait. c'est domage d'être aussi C.. en 2022 !
• Charline.

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  Le 08/06/2022 à 17:28

  Une étoile car impossible d’en mettre zéro. Personnel d’accueil fort désagréable. Aucune empathie de la part de l’échographiste, incapable de se mettre à la place du patient.
• Marina.r

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  Le 08/06/2022 à 14:03

  Accueil désagréable. Pas de sourire, les secrétaires parlent sur un ton autain. C est parce que c est près du domicile si non j irais ailleurs. Les radiologues se prennent pour des médecins, il feraient presque un diagnostic à la place du médecin. Ils vous parlent de haut et de façon désagréable.
• Edith.a

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  Le 20/04/2022 à 16:19

  A fuir! Professionnel qui propose de faire des échographies des hanches sur bébés mais qui ne sait pas faire... Après seulement 2min montre en main d'examen, il m'annonce que mon bébé a une dysplasie des hanches (sans explication ni une once d'empathie), que je dois contacter immédiatement mon médecin... Tout ça pour me rendre compte après rdv avec orthopédiste et autre échographie de contrôle (avec un autre échographe!) que la première échographie était complètement farfelue (clichés non conformes et mesures fantaisistes ..) Merci pour le stress et la perte de temps!!!
• Christophe.a

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  Le 31/03/2022 à 10:38

  Impossible à contacter. Ne réponds jamais et quand ils vous répondent ça raccroche
• Thierry.E

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  Le 19/02/2022 à 22:32

  Très bien, mais prise de rendez vous a un mois
• Jones.

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  Le 14/02/2022 à 17:59

  Impossible de mettre zéro. Même notre médecin nous a déconseillé ce centre. Secrétaire désagréable qui ferait mieux de prendre sa retraite. Un changement d'équipe s'impose !! Et il n'y a qu'à lire les commentaires pour comprendre que ce centre est à éviter !
• Joris.e

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  Le 14/02/2022 à 17:50

  Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0. Accueil lamentable, secrétaire désagréable. Centre de radiologie à éviter.
• Noemie.a

  3 / 5

  Le 09/02/2022 à 20:24

  Acceuil un peu froid sinon impec
• Maryse.i

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  Le 09/02/2022 à 18:11

  Bon accueil confrontation avec le radiologue très ,bien attente des résultats :normale
• Lorine.r

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  Le 05/02/2022 à 20:54

  Secrétaire agréable et praticien au top qui explique super bien !
• Barbara.O

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  Le 27/01/2022 à 11:50

  Ça me rassure quand je vois les commentaires . Personne désagréable à l’accueil . Honnêtement c’est la dernière fois que je viens chez eux. Des centres de radiologie y’en a partout . Je vous recommande celui de St Alban. Rdv rapide et secrétaire agréable .
• Jérôme.

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  Le 24/01/2022 à 18:20

  Accueil moyen, et par contre le médecin vous expliquant les résultats est sans âme et limite désagréable. Très sincèrement je ne vais pas envoyer les gens si on me demande ou allé pour faire des examen radiologique.
• David.o

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  Le 18/01/2022 à 09:48

  Suite 1 un accident de travail Prise de rdv rapide et personnels très agréables je recommande
• jacques.r

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 15:51

  parfait à tous points de vue, rien à redire sinon continuez ainsi
• Dominique.a

  3 / 5

  Le 15/12/2021 à 18:50

  Bonne prise en charge Secrétaires ?? Aucune empathie pour les personnes en difficulté pas d aide se moque je ne parle pas pour moi mais juste ce que j'ai vu.
• Simone.A

  4 / 5

  Le 08/12/2021 à 14:29

  RAS le personnel fait son boulot...pas toujours facile d'ailleurs Je mets 4 étoiles car les salles d attentes sont bondées...il faudrait espacer les rendez vous pour avoir moins de monde en cette période délicate
• Christophe.o

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  Le 24/11/2021 à 13:38

  Une étoile car impossible d'en mettre zero. Franchement a eviter, patron a cran et agressif, qui finis par vous manquer de respect et a vous faire perdre votre sang froid . Résultat , annule mon rdv et m'annonce d'aller me faire examiner ailleurs. ...pour un professionnel de la santé, une honte ...
• patrick.i

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  Le 22/11/2021 à 09:25

  lamentable il ne reponde jamais au tel seulement pour un rdv urgent en plus cela est inadmissiblle pour les patients qui en on vraiment besoin je deconseille totalement ce centre de radologie
• Ludovic.a

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 08:24

  Bon accueil. On est passé dans les temps. Personnels agréables.
• Mel.o

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  Le 17/10/2021 à 13:07

  A fuir !!! Des attentes interminables. Les deux secrétaires ont une attitude déplorable. On te parle comme si on était des im béciles. La technique eco m a très mal parlé aussi et celui-là qui m a donné les résultats pire encore. Il ose me dire "mais vous vous rappelez que vous vous avez cassé cet os Madame ?" C'est une blague ? C'est moi qui a donné cet information... on répond quoi à cette impertinence ? Jamais vu de ma vie un comportement pareil. ON NE PAIE PAS POUR ÊTRE TRAITÉS COMME DES BÊTES. C'est un service et Il faut un comportement correct. IL LES FAUDRAIT APPRENDRE DES BONNES MANIÈRES ET DU RESPECT SURTOUT. On est des patients !!! Une moindre d'humanité serait bien pour ce travail. Et s'ils n aiment pas son travail, alors qu'ils deviennent paysagistes et laissent les gens tranquilles. On en a assez avec nos problèmes de santé pour venir nous casser les pieds avec ses commentaires et ses attitudes impertinentes.
• kari.1

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  Le 06/10/2021 à 00:14

  La secrétaire médical aurait bien besoin de changement. Limite je me serais excusé de la déranger. Froide, pas un sourire... Je ne suis visiblement pas la seule à le penser. Faites quelque chose !!! Vous lui rendrez service !
• Morgane.a

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  Le 01/10/2021 à 12:12

  A quoi bon avoir un rdv à un horaire précis si c'est pour passer les uns après les autres et au final avec une heure de retard...si vous ne savez pas gérer le flux prenez moins de rdv espacez les plus. On ne reviendra plus chez eux c'est une certitude
• Marie.h

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 18:33

  Très rapide car rendez-vous à 8h10 .super top
• Lindsay.O

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  Le 02/09/2021 à 17:03

  Alort femme à lunette très impolie une vrai conassr de premiere classe sachant que depuis petite j'avais toujours cher eux qui me connaissent et bien ma refuser alort qu'on m'a toujours prise jusqu'à présent,elle devrais aller garder des taureau si elle manque de politesse comme sa.
• Véronique.A

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 22:29

  Très bien accueillie et bonne prise en charge. Je suis une habituée du cabinet depuis 2015, date d'arrivée dans le département. Je préviligie la proximité.
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 18:28

  Accueil agréable et professionnel. Pas d'attente, horaire respecté.
• sosi.e

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 20:27

  Très bon accueil Très bonne radiologue Rien a dire parfait de a à z
• bruno.a

  4 / 5

  Le 21/06/2021 à 12:28

  Accueil et dispach rapide , passage en examens relativement rapide , personnel non stressant , résultats simples pouvant être compris par les non initiés . Ensemble très correct . Ne changez rien.....
• Cecile.a

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 18:11

  Peu d'attente voir pas du tout ..très bon accueil 👍😉
• Béatrice.o

  1 / 5

  Le 07/06/2021 à 09:28

  1 étoile car impossible de mettre moins. Déplorable tant par l'accueil, que la manipulatrice radio et un radiologue qui voyant votre mécontentement à ses vannes pourries se reprend et vous explique ce que vous avez. A fuir ! 1- RDV pris par mon médecin car "urgent" le 31/05 avec un RDV proposé au 17/06 car "pas de possibilité avant". Or ayant une impossibilité le 17/06 et impossibilité de les joindre par téléphone, je trouve des RDV sur internet dès le 04/06. Galère pour annuler celui du 17 car personne ne répond au téléphone. 2- Malgré le peu de patientèle, j'assiste à des scènes pitoyables où les secrétaires agacées rouspètent après les patients pas assez vifs à leur goût pour venir chercher leur résultat et finissent par les leur jeter : une dame a réussi à les rattraper au vol mais pas sa carte Vitale qui a atterri au milieu du "couloir d'attente". 3- Une manipulatrice radio qui me demande de serrer les pieds, ce que je fait, elle se met en colère "vous n'écoutez pas ce que je vous dit, serrez les pieds!", je serre encore plus fort, elle s'énerve et m'attrape les chevilles en me faisant mal pour me les écarter d'un dizaine de centimètres . Cherchez l'erreur. 4- Un radiologue à l'humour douteux voyant mon mécontentement manifeste à ses blagues fini par bien m'expliquer la pathologie dont je souffre et les soins nécessaires. 5 - Tous les autres patients étant partis même ceux dont les RDV étaient après moi, je me manifeste à l'accueil étonné de me voir et me renvoi patienter. Puis j'entends "Vous avez les comptes-rendus de Mme B....non...tu peux les lui préparer?" Après 10 mn d'attente supplémentaire, vers 12h30, les résultats arrivent non signés par le radiologue et grande surprise: contrairement à l'avis oral tout va bien je n'ai rien d'anormal ! Si les secrétaires avaient perdu le CR oral du radiologue, n'aurait-il pas mieux valu attendre qu'il revienne et m'adresser le compte-rendu par mail ou en recommandé plutôt que de mettre n'importe quoi ??
• Eve.a

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  Le 03/06/2021 à 22:22

  Rapidité de prise en charge et bonnes explications, ce qui est rarement le cas mais accueil au secrétariat toujours aussi froid et désagréable
• séverine.h

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 12:40

  Très bon centre de radiologie avec un personnel souriant et à l'écoute. Médecin radiologue qui explique très bien
• Jean-Paul.a

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  Le 04/05/2021 à 21:21

  Bonjour a tous,un conseil n'allez surtout pas dans ce centre. Accueil désastreux une bonne femme a lunettes qui devrais plutôt allez gardez des chèvres que être a ce poste, même pas un sourire n'y un bonjours quand toute fois elle est a sont poste car il faut patienté de nombreuse minutes que madame revienne, aucune restriction sanitaire les gens collé les un au autre!! une horreur, de plus le médecin a qui j'ai eu le malheur de posé une question ma répondu d"allez m'asseoir sans y répondre. De ma vie j'ai jamais vue cela ( l’opérateur en radiologie rien a dire fait le job ) . et dire que ces gens gagne leur vie sur le dos des contribuable !!
• pascal.a

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  Le 09/04/2021 à 12:29

  Bonjour, impossible de prendre un rdv par téléphone, accueil exécrable (Brune à lunette à éviter). Si le personnel administratif n'aime pas ce métier, qu'il essaie les supermarchés...dommage car le personnel médical est au top!
• Nathalie.h

  4 / 5

  Le 27/03/2021 à 20:11

  très bien ,ravie ,rien à redire j'y retournerai.
• Brucie.i

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  Le 19/03/2021 à 22:32

  C'est long à n'en plus pouvoir... Et blindé de monde. De pire en pire, la situation à l'air de se dégrader. Il faudrait peut-être penser à prendre moins de clients (parce que nous avons bien l'air d'être des clients et non pas des patients), surtout dans le contexte actuel...
• Cynthia.i

  1 / 5

  Le 19/03/2021 à 12:04

  Cela vous arrive de décrocher au téléphone pour les rendez-vous ?? Et ce n'est pas la peine de me dire de prendre rdv sur le site vu que l'examen en question n'y ai pas, ou alors il faut mettre à jour votre site !
• David.�

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  Le 18/03/2021 à 15:41

  Lamentable, j'ai jamais vu un service aussi nul. Nous sommes considéré comme des animaux. Faire du chiffre c'est leur spécialité, je plein le personnel qui s'efforce à maintenir le rythme effréné du centre de radiologie. C'est ma deuxième expérience chez eux et rien à changé.
• nathalie.o

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  Le 17/03/2021 à 22:22

  Un lieu médical ne respectant pas les mesures anti covid !!! Une honte ! Arrivée à 15 h 30 sortie à 17h 15 avec aucun respect des règles sanitaires Les fauteuils sont toujours à la même place pas de séparation et un monde fou 1 heure et demi dans ce lieu en étant personne à risque une honte J’ai réclamé mes résultats trois fois la secrétaire m’a donné mes résultats à l’extérieur Fuyez fuyez pour moi c’est terminé
• Ambre.e

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  Le 16/03/2021 à 14:18

  9 appels en une matinée et jamais personne ne décroche, au bout de quelques moments l'appel est coupé. pas de possibilité de prendre rendez-vous sur le site car l'examen n'y est pas. (désolant)
• Brigitte.i

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  Le 13/02/2021 à 07:25

  Manipulatrice pas très agréable dans ses gestes. Est-ce dû à la crise sanitaire ????
• Mélanie.a

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  Le 29/01/2021 à 13:22

  Rdv à 12h30, aucune personne qui vous accueille pendant plus de 10min. Et là vous devez attendre encore plus de 30 minutes car le médecin est parti manger ! Aucun sourire, aucune excuse de retard... Sens de l'accueil et de la politesse 0.
• Valérie.e

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  Le 18/01/2021 à 17:08

  Personnel à la réception très désagréable Médecin homme ne connaît apparemment pas la politesse J n ai jamais trop aimé venir ici mais pratique car près de chez moi Mais désormais je ferai quelques kilomètres de plus en espérant trouver des personnes agréables Tout ce petit monde devrait changer de métier