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Je veux parler du commercial, Thierry le Goff; j'avais appelé Guingamp pour un problème d'assainissement, mais le commercial était malade, d'où la présence de ce "monsieur";son attitude très(trop) désinvolte m'a vite agacée, mais je n'ai rien dit...(en plus, des blagounettes à 2 balles...enfin, passons); la veille , une autre société(pas pour l'assainissement) m'avait dit que l'isolation était insuffisante; réponse de M.LeGoff: pas besoin d'isoler plus (mais à bien l'écouter, c'était presque "pas besoin d'isoler"), mais un appareil à 5000€...Attendant un devis contradictoire sur le conseil de mes enfants, je résilie le contrat en précisant que si Murprotec était le mieux placé, je les rappellerais; la société en question passe,(je précise que je l' avais appelée pour ASSAINISSEMENT, donc comme pour Murprotec); diagnostic: condensation, donc mettre ma VMI aux normes,donc ouverture sur le toit, ET isolation insuffisante par les combles; isolation à 1€ et VMI 300 ou 400 €(loin des 5000!). Et hier je reçois un coup de fil de M.LeGoff, avec engueulade maison: QUOI??? J'avais OSÉ résilier??? Et j'allais ENCORE me faire avoir, puisque isolation inutile etc...etc...Vraiment un commercial dont je ne veux plus entendre parler!!!!!...
ALEX.I
Louane.A
SYLVIE.E
