Groupe Abcos Santé-Civem

Tags: Centre médical, Centre de vaccinations internationales,

• Jean.i

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 15:19

  Un lieu accueillant Un personnel efficace et extrêmement professionnel Un rendez vous rapide Un médecin ponctuel des résultats dans la journée Ca fait du bien !
• Hpets.i

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 18:14

  Bravo aux équipes, pour leur accueil et professionnalisme, super contact avec les équipes, merci Julie B
• Justine.o

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 17:29

  Très contente de ce service ! Équipe super réactive, qui à su me trouver un rdv rapidement et une prise en charge globale parfaite ! Merci pour votre réactivité !
• Laetitia.n

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 16:27

  Encore merci pour votre professionnalisme, votre réactivité et l’amabilité du personnel. Merci aussi à Julie qui au delà de connaître son travail nous ravit avec le service et la qualité de son travail! Sans parler de toute sa sympathie! Bref merci abcos!
• Badr.z

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:54

  Parfait. Prise de rdv rapide, accueil agréable, résultats reçus rapidement. Je recommande. Merci à Julie!
• Julien.o

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:48

  Accueil agréable, prise en charge rapide et personnel efficace Je ne passe que par eux depuis longtemps pour ces raisons
• Christian.e

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 08:52

  1 car 0, n étant pas possible. puis 3 Galère administrative pour récupérer certificat et résultats J"ai remontée la note, car enfin tombé sur une professionnelle Dr Hamisultane qui a pris la situation en main et a débloquée la situation, merci à elle.....
• Marleen.O

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 23:55

  Très déçue par ma visite aujourd'hui (5 juillet 2022) pourtant l'accueil général était plutôt agréable. Mais lorsque j'ai payé ma facture pour un vaccin fièvre jaune ,j'ai dû également payé un bilan conseil pour le voyage que je n'avais pas demandé .33 euros pour vous entendre dire qu'il faut mettre de l'anti moustique pour éviter le paludisme. C'est inadmissible . Je suis très en colère.
• Jean-Christian.O

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 08:43

  Super accueil Elodie a été aux petits soins !
• shannonlatimer.

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 15:54

  (Traduit par Google) Prise de rendez-vous via Doctolib pour une TDAP. Arrivé 15 minutes plus tôt et sorti dans les 20 minutes. Très efficace, pas trop de monde, tout le monde portait des masques. Très facile - j'étais un peu nerveux après avoir lu les critiques négatives. (Avis d'origine) Made an appointment via Doctolib for a TDAP. Arrived 15 min early and was out within 20 minutes. Very efficient, not crowded, everyone was wearing masks. Very easy - I was a bit nervous after reading the negative reviews.
• Jonathan.i

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 20:11

  Je n'enverrai même pas mon pire ennemi chez eux! Jamais vu une société aussi catastrophique qui est censée vous simplifier la vie pour vos formalités médicales d'assurance emprunteur. Erreur sur erreur, problèmes informatiques, aucun support client, bref une expérience catastrophique ps : obligé de mettre 1 étoile, on ne peut pas poster un avis à 0 etoile
• Inès.

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 12:28

  Lieu propre, accueil chaleureux et un médecin (Dr. C. Coruble) très à l'écoute de ses patients, pédagogue, qui prend le temps d'expliquer les choses. Je conseille vivement ce centre de vaccination !
• Mathieu.a

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 15:51

  Centre de vaccination très efficace - de l'accueil au médecin en passant par l'infirmière pour ma prises de sang, tout a été parfait et sans dommage comme certains commentaires peuvent le laisser entendre. Enfin, un grand merci à Elodie pour sa gentillesse et son professionnalisme
• LAM.O

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 14:11

  accueil téléphonique terrible, la personne ne voulait pas perdre son temps à me répondre, raccrochait soudainement alors que j'étais en train de parler. Mon appel était 13h20.
• Alia.

  1 / 5

  Le 22/03/2022 à 12:00

  Site très douteux, non sécurisé. Attention arnaque. Le principe est de récupérer toutes vos données personnelles
• Vi.o

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 21:25

  Catastrophique! Examens fait le 7/3 toujours pas transmis à l'assurance. Arrivée à 8h départ 11h. No comment
• Dyn.a

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 17:42

  personnel très sympathique et tt est mis en place pour un maximum de confort. locaux qui changent des autres laboratoires ! Après la prise de sang, on a accès à une salle de collation avec d'excellent brownies !! Il y a thé, café, chocolat, madeleine, crêpes au caramel... Un vrai bonheur ! Une TV dans la salle d'attente. Et je n'ai pas constaté de retard. Top ! Merci à vous
• Najah.f

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 22:14

  Je me suis rendue au laboratoire rue daru à Paris 8eme et je dois dire que j'ai été enchantée par l'efficacité de la prise en charge et par le service et le cadre: Arrivée à 10h50, je suis ressortie une heure plus tard en ayant fait tous les examens y compris la consultation médicale. Je n'ai pas vu le temps passé. Et pour couronner le tout, espace petit déjeuner pour se régaler après avoir été à jeun. Mille mercis à l'équipe pour l'accueil et la qualité du travail! C'est si rare de nos jours que cela mérite d'être salué.
• laurentiu.i

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 10:58

  Catastrophique 1 ère Prise de rdv échoué (beug informatique) J’arrive au centre je vais à l’accueil, pendant les formalités on nous apprend que les toilettes sont bouché, la dame de l’accueil se lève pour déboucher…… 1ère consultation et puis dossier égaré 1 h d’attente avant le retrouver 2 eme consultation pour le prélèvement sanguin, on m’éclate les veines des 2 bras( inédit, c’est ma faute, mes veines ne sont pas à la hauteur de l’établissait ), enfin ils ont cherché un deuxième médecin pour le prélèvement . 3 eme consultation , 20 minutes d’attente pour me dire que en fait j’avais déjà fini Et je n’invente rien, tout ça en 3h de temps. Mon conseil est allez ailleurs si vous pouvez
• Xavier.

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 11:12

  Très bien : accueil/amabilité conseil ponctualité. RAS.
• My.v

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 13:09

  J'ai effectué un examen chez eux. Personnels agréable et bienveillant. Je recommande.
• Paul.i

  1 / 5

  Le 09/01/2022 à 11:56

  Longue attente, désorganisation. Prise de sang catastrophique, amateurisme pour une simple prise de sang qui se transforme en charcuterie de mon bras … je déconseille très fortement ce centre médical à éviter !
• Franz.e

  2 / 5

  Le 26/11/2021 à 13:02

  Malheureusement, services de mauvais niveau : ne reponds pas ou rarement aux emails, reponds difficilement ou rarement au telephone aux horaires d’ouverture, gestion des dossiers anarchiques (3 dossiers ouverts, seulment 2 traités et resultats pour une assurance en oyés a une autre, …)….bref, service pas au niveau, essayez un autre
• Kader.o

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 21:04

  Partie du Havre pour une vaccination fièvre jaune " en urgence" rdv pris pour le lendemain contrairement a 1 mois d'attente dans les hôpitaux, j'ai passé un appel téléphonique pour des infos et la secrétaire très gentille ma très bien répondu ! Simple rapide et efficace tout est fait lors du rdv ! Je recommande !
• Jean.i

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 08:10

  1 accueil exceptionnel. L'ensemble du personnel est très attentif à notre confort, dans des locaux qui changent des laboratoires habituels. Tout est fait pour rassurer les patients. Après la prise de sang, une salle de collation très agréable. 1 télé dans la salle d'attente pour nous faire patienter entre les examens 1 équipe médicale performante et efficace Ils nous évitent les procédures administratives en envoyant directement les résultats Les résultats sont très rapides ainsi que pour la prise de RDV
• Faouzi.H

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 17:14

  Je suis passé pour une vaccination pour la fièvre jaune. Tout s'est très bien déroulé, de la prise du RDV à la consultation. Personnel aimable efficace et médecin sympathique qui donne toutes les informations et recommandations nécessaires..
• Thibault.

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 19:53

  J'ai du passer par ABCOS-CIVEM en tant que tiers prestataire de service pour des analyses dans le cadre d'une souscription d'assurance. Pour résumer simplement : 1/ Me donnent rdv chez un médecin en vacances. 2/ oublient une partie de l'ordonnance à envoyer au laboratoire pour les analyses (donc évidemment, je dois me déplacer une deuxième fois). 3/ m'envoient une confirmation de rdv chez un médecin chez qui je n'ai pas rdv. 4/ nous donnent une adresse mail pour leur transmettre les résultats une fois qu'on les reçoit. Réponse de l'adresse mail en question : "Bonjour, Merci pour cet envoi. Je vous informe que cette adresse électronique n’est plus fonctionnelle". 5/ Me remboursent les frais avancés en se trompant dans mon prénom. Sans compter que quand on essaie de prendre rendez-vous directement sur leur site, on nous demande toutes sortes d'informations (nom, prénom, adresse, numéro de sécurité sociale), à envoyer via un formulaire non sécurisé...
• Fréderic.A

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 15:07

  Depuis la prise de RV au téléphone, la réception, la prise en charge et les analyses, tout s'est déroulé de manière fluide et agréable ! Je recommande.
• Xavier.e

  1 / 5

  Le 18/06/2021 à 11:59

  Standard qui ne décroche pas. Mauvaise communication avec les laboratoires (qui ne reçoivent pas les rapports) .... on se croirait chez un mauvais notaire des années 80 !
• Grégory.L

  1 / 5

  Le 21/05/2021 à 11:04

  Pour un rdv dans ce cabinet, j'ai attendu 30 minutes au téléphone pour avoir une interlocutrice qui m'a raccroché au nez. Puis j'ai été contacté par téléphone mais finalement jamais recontacté pour finaliser le rdv. La qualité d'accueil de ce cabinet est donc tellement nulle que j'en reste les bras ballants. Je ne savais pas que cela était encore possible en 2021... J'ai rappelé un autre cabinet Bilan Santé Vitton : rdv immédiat et sans attente.
• Ignacio.o

  1 / 5

  Le 16/05/2021 à 00:18

  Terrible experience pour moi et ma femme. La pire prise de sang de ma vie. Je ai un hématome eeeeenorme sur mon bras.
• Jean-Marc.o

  1 / 5

  Le 13/04/2021 à 15:59

  Attente 2 x 10 mn pour avoir qqqun en ligne. Délais de 2 semaines pour avoir un RV alors que le site s'engage sur J+1. Service nul, à faire remonter aux banques et assurances qui renvoient sur cette société.
• kris.a

  1 / 5

  Le 06/04/2021 à 10:50

  Je ne retournerai plus dans ce labo de la rue Daru, Paris 8. La première fois que j'ai croisé une infirmière sans masque, je me suis dit qu'il s'agissait d'une erreur... J'ai demandé à parler au Directeur qui m'a, lui aussi, confirmé que cela n'arriverait plus... La fois d'après, mon conjoint à croisé deux autres infirmiers sans masque, puis moi, le lundi 29 mars, je croise ENCORE un médecin, sans masque. Quand je le lui fais remarquer, on me répond que : "il est normal que les gens ne soient pas très réveillés quand ils n'ont pas encore bu leur café (il était 8h30 du matin), que l'erreur est humaine, que ce n'est pas très grave, ...". Le Directeur n'a plus voulu me parler. Si je vais me faire tester régulièrement (pour des raisons familiales), je le fais afin d'EVITER AU MAX les risques, non pas POUR EN COURIR.
• Urb.u

  1 / 5

  Le 27/03/2021 à 09:42

  Impossible de les joindre ni d avoir les résultats après plus de 10jours et 3 appels.
• Shadow.B

  5 / 5

  Le 17/03/2021 à 07:57

  Bon accueil, prise en charge très rapide.
• Cawa.

  5 / 5

  Le 06/11/2020 à 14:01

  J'ai été redirigée dans ce centre médical par mon courtier pour mon assurance emprunteur. Prise de rendez-vous rapide par téléphone. Accueil agréable, prise en charge rapide également. Résultats obtenus et transmis à mon assureur de 4 jours. Je recommande !
• Jean-Baptiste.e

  1 / 5

  Le 04/10/2020 à 10:18

  Labo qui, une fois sur place et après 30 minutes d'attente, vous dit "ah, désolé, on a annulé votre RDV, normalement la secrétaire vous a envoyé un message pour vous informer". Non, pas de message reçu. Nous étions une bonne quinzaine sur place dont le RDV avait été "annulé" - ou dirons-nous, "remplacé par d'autres clients payant plus cher". C'est juste scandaleux
• Benoit.e

  1 / 5

  Le 30/09/2020 à 17:11

  Délai de remise des résultats beaucoup beaucoup trop long !!! Prévoyez 3 mois pour qu'ils soient transmis a votre assurance si vous ne voulez pas de stress. Et inutile d'essayer d'appeler ! Pour un RDV, ça décroche en 2 mn, pour la gestion/suivi de dossier , c'est simple, ils ne décrochent JAMAIS ! A fuir !!
• Raul.e

  1 / 5

  Le 28/09/2020 à 14:28

  J'ai réservé il y a plus d'un mois un RDV pour test PCR avant mon vol pour rentrer chez moi à l'étranger la semaine prochaine. Je recois ce jour un SMS indiquant que le RDV (dans moins de 7 jours) est annulé sans explications. Je me rends sur place et apprends qu'ils ont signé un partenariat avec CAPGEMINI et plusieurs autres sociétés et ont donc décidé d'annuler tous les RDV des particuliers. Aucune éthique. Bref, nuls et malhonnêtes.
• Mlkito.

  1 / 5

  Le 28/09/2020 à 10:38

  A fuir. Ils annulent le RDV à la dernière seconde, car ils ont obtenu des contrats plus fructueux avec des entreprises. Aucuns scrupules. Vous devriez avoir honte.
• Faïz.e

  2 / 5

  Le 07/03/2020 à 09:08

  Accueil agréable, timing de visite respecté mais après 15 jours mon assureur n'a toujours pas reçu les résultats de la visite !
• Bizo.e

  1 / 5

  Le 19/11/2019 à 09:45

  ABCOS rue Daru: ANALYSES ET EGC d'effort demandés par mon assurance J'avais pris ma journée pour tout faire le même jour, mais ai fini par me déplacer 6 fois sur 6semaines et perdre un temps fou. Car: "La quantité de sang prélevée est trop faible " pour donner tous les éléments demandés par mon assurance. ( ? vous ne savez pas combien de sang il faut prélever????????) Donc je finis par compléter avec un prise de sang au labo privé en bas de chez moi, 2 semaines plus tard (oui deux semaines, car c'est le temps qu'il leur faut pour vous donner le peu de résultats qu'ils ont été capables de récolter) Mes urines prélevées le 4 nov sont notées du 8 novembre sur le compte rendu, et bien sûr trop de bactéries dans les urines au bout du compte.... Normal, on a gardé le prélèvement 4 jours dans le placard avant de l’envoyer... BRAVO J’ai dû les refaire aussi... dans mon labo MIRACLE: aucun problème je suis en parfaite santé !!!! Je finis aussi par aller chercher moi même les résultats de mon ECG d'effort afin de les fournir à mon assurance. Conclusion: allez consulter le cardiologue de votre choix, allez faire vos analyses la ou vous les faites d'habitude, votre assurance vous remboursera les frais et vous aurez vos résultats en 2 jours, pas en 2 semaines. Je viens de voir votre réponse : oui, des nouveaux collaborateurs, c’est bien... faites attention quand vous recrutez: CERTAINS NE SAVENT PAS LIRE...
• Laurent.u

  1 / 5

  Le 13/11/2019 à 07:37

  Il est mentionné une ouverture téléphonique dès 7h30....inexact. Vous tombez sur la messagerie encore longtemps après
• Maxime.o

  5 / 5

  Le 08/11/2019 à 17:38

  Agréable d’être reçu dans un cabinet médical haut de gamme et joliment rénové. Rendez-vous à l’heure. Durée raisonnable pour un bilan de santé.
• helene.E

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 15:31

  "Très bien reçue pour mon bilan de santé demandé par mon assurance pour un achat immobilier. Rendez-vous parfaitement à l'heure et médecin très professionnel".
• consuelo.h

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 15:26

  "Adresse parisienne hyper pratique pour mettre à jour les vaccins de ma fille qui part voyager en Asie et avoir les conseils avisés d'un médecin tropicaliste."
• jean-francois.h

  1 / 5

  Le 02/10/2019 à 10:55

  Accueil agréable mais ils ont mis 4 semaines à m'envoyer mes résultats malgré deux appels téléphoniques. La personne au téléphone désagréable et très sèche. ? je veux juste avoir mes résultats....À déconseiller
• Francosuisse.

  1 / 5

  Le 18/07/2019 à 08:04

  Tentative de prise de rv au tel hier soir 2 fois et 1 fois ce matin..Personne ne décroche. Pourtant, selon leur site, qui vante par ailleurs “un processus simple, rapide et efficace”, ils sont ouverts au tel de 7h30 à 20h. On en est loin!
• Gonzague.u

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 17:28

  Accueil très agréable et très professionnel. RDV à l'heure ce qui est appréciable. N'hésitez pas à y aller, vous serez très bien reçu.
• Blandine.u

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 17:24

  Rdv très à l'heure, médecin compétent, facile d'accès. Efficace... pour un dossier d'emprunt et je recommande fortement ..
• Christian.e

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 16:40

  Beau locaux, rendez-vous à l'heure. Parfait.
• PELISSIER.o

  1 / 5

  Le 20/03/2019 à 09:01

  Toujours en attente qu’on me recontacte pour prendre un rdv après 2 relances ... faut pas se vanter d’avoir un rdv du jour au le lendemain
• pascale.

  1 / 5

  Le 13/01/2019 à 12:37

  A éviter absolument : bilan incomplet par mauvaise communication en interne puis le centre n’a pas transmis le bilan à l’assurance. Celle ci a du les relancer entraînant un retard préjudiciable à mon dossier de prêt.
• jean-baptiste.a

  1 / 5

  Le 29/12/2018 à 12:42

  Visite médicale passée avec ma femme pour les besoins d'une assurance emprunteur. La visite en elle-meme s'est correctement déroulée. En revanche, la suite est catastrophique. Une semaine plus tard nous recevons un mail disant qu'ils ont oublié certains examens. Ce qui s'est avéré faux, mais cela a retardé le dossier. Ensuite plus de nouvelle, et il a fallut de nombreuses relances pour que le dossier soit finalement envoyé à la bonne assurance. Au total, il s'est écoulé quasiment 4 semaines entre mes examens et la réception des résultats par l'assurance. Les standardistes d'Abcos sont bien sympathiques mais je ne peux mettre plus d'une étoile car le manque de professionnalisme dans le traitement des dossiers a bien failli m'empêcher de conclure la vente (délais dépassés etc...).
• Samuel.

  5 / 5

  Le 11/04/2018 à 14:07

  Equipe professionnelle, à l'écoute du client et au fait de la technologie
• Pierre.a

  1 / 5

  Le 11/04/2018 à 10:32

  Refuse de donner le moindre renseignement sur les vaccins nécessaires pour un pays et en plus très désagréable. J'ai effectué mes vaccins jusqu'alors dans ce centre, au prix payé un peu d'amabilité serait la bienvenu.....je fuis vers un autre centre et ne donnerai pas mon argent à ces gens mal aimable. Une étoile étant le minimum fait juste illusion, une étoile filante !!!!
• Jean.o

  5 / 5

  Le 21/12/2017 à 10:12

  Accueil professionnel Rien a redire équipe vraiment professionnelle
• Fabien.a

  3 / 5

  Le 18/08/2017 à 11:55

  Standardiste très sympa. En revanche, une vieille médecin très mal aimable nous est tombée dessus des notre arrivée car nos 2 enfants (- de 5 ans) faisaient un peu de bruit. 30 min de retard pour notre rdv et pas une excuse... Je déconseille.
• Vincent.

  2 / 5

  Le 28/02/2017 à 15:32

  Mauvaise adresse communiquée pour rdv avec le médecin qui du coup a été manqué. Oublie d'envoi des informations préalables au rdv par mail comme cela avait été convenu. Oublie d'envoi du certificat médical auprès du laboratoire d'analyse médicale. Ça commence à faire beaucoup...
• N.

  1 / 5

  Le 12/01/2017 à 18:09

  Pas du tout professionnel. Très mauvais accueil. L'hôtesse d'acceuil n'est pas du tout agréable. J'avais réservé un rendez-vous avec email de confirmation à l'appui. Une fois arrivée on me dit que le gynécologue ne consulte pas aujourd'hui. Je vous déconseille de prendre rendez-vous chez ce gynécologue.
• Guy.u

  3 / 5

  Le 02/05/2016 à 10:12

  Accueil rapide, professionel et sympathique. Prise en charge rapide mais ensuite plus de 45min d'attente pour une prise de sang.