Centre Médical et Dentaire COSEM Saint-Lazare

Tags: Centre médical,

• Béka.i

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 13:45

  Je me suis présenter bien avant l'heure de la prise de rdv qui était à 15h00 et il es 15h40 je ne suis toujours pas prise en charge surtout quand je vois 7 personnes qui le sont hors que leurs heure de rdv était après la mienne. C'est inadmissible chaque fois que je prends un rdv tôt dans l'après midi je passe plus de temps a attendre qu'être prise en charge ne reviendrai plus dans ce Centre cosem
• Khady.H

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 08:09

  Dr TIR est une nutritionniste à l'écoute et compétente. Elle prend le temps de bien expliquer. Accueil: 5 jeunes et seulement 2 qui travaillent, dont une super agressive et désagréable. Les autres racontent leur vie. Comportement déplorable à revoir.
• Bob.o

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 08:16

  Centre médical propre staf médical à la hauteur bravo
• Hakim.A

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 08:06

  Un lieu facile d’accès avec toutes les informations nécessaires
• Annie.A

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 10:34

  tout s'est bien passé. Comme j'avais rendez vous, j'ai eu mon numéro d'appel sur la borne; l'accueil par l'administratif s'est bien passé La consultation et les examens complémentaires se sont bien déroulés
• Said.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 10:21

  Un accueil chaleureux est surtout satisfaisant, je remercie Docteur qui m’a examiné en particulier est tout le membre du service en général. Je vous souhaite une bonne continuation.
• Shaima.l

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 08:53

  Très bien pour une première fois, bon accueil, locaux neufs, merci a la dentiste qui m’a reçue pour une urgence
• Herman.A

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 10:12

  Ce centre traite et gérer très bien chaque situation. Les médecins sont très compétents. Très bien situé et surtout très très propre. Le personnel est très aimable et disponible pour les patients.
• cleia.5

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 15:51

  Medecin consciencieux, très à l écoute. Parfait.
• Homme.e

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 10:02

  Bonjour, Le lieu est bien Propre et aussi les personnels , ils sont respectueux.
• Hitomi.u

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 09:43

  Une expérience traumatisante!!! Bonjour, Il y a de cela quelques jours, sur recommandation de mon médecin je suis venue consulter une psychiatre pour une première séance... J'ai été accueillie par une personne (Dr. Geny) qui m'a consulté en 5 min, montre en main. Avec un comportement non chaland sous couvert qu'elle avait d'autres consultations en visio et n'avait pas de temps pour moi. Selon elle j'avais 30 min de retard, hors je n'en n'avais que 5 m'étant retrouvé bloqué à l'accueil, car ce jour là, 1 seule personne pour gérer le flux. J'apprends même qu'elle a demandé à une patiente qui avait rdv avec elle à 14h30 de venir entre 13h00 et 13h30. J'avais rdv à 13h10. La patiente m'a même confirmé qu'avec elle c'était expéditif. Du jamais vu. Quand un patient, dans le besoin fait le déplacement pour avoir de l'aide pour aller mieux, une consultation de 3/5 min c'est inhumain et dégradant, surtout pour dire: "je ne peux rien faire pour vous, allez voir un autre psychiatre". Mais elle-même est Psychiatre. Dans ce cas, on ne prend pas de rdv à la pelle pour remplir ses quotas... Vous avez des vies humaines en face de vous, des gens qui vont mal... C'est à peine si elle m'a demandé pour quelle raison je venais la consulter. Et m'a très gentiment mise à la porte. J'en ai pleuré... J'ai appelé ma psychologue qui était choquée par son attitude et mon médecin traitant qui a trouvé ce comportement inapproprié de la part d'une membre du "corps médical". De plus je vois que ce matin cette personne a été payé par mon assurance maladie pour plus de 40€... C'est scandaleux. Vous vous faite de l'argent sur le dos des malades, vous êtes des arrivistes. Pour information, elle n'accorde du temps qu'aux patients qu'elle suit depuis longtemps. Si vous êtes Nouveau/Nouvelle, n'y mettez pas les pieds. Je fais ce pavé, pour éviter à des personnes comme moi ou encore plus fragile de souffrir à cause de ce genre de personne qui est censé avoir prêté le serment d'Hypocrate, alors que son comportement est celui d'une hypocrite. En espérant que plus jamais un(e) patient(e) ne se retrouve à vivre une expérience aussi traumatisante. Cordialement,
• Ombeline.l

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 14:36

  Attente très très longue. un rendez-vous prévue pour 14h40. Qui au final a commencé à 16h28. vraiment trop d’attente au secours. Des secrétaires parfois désagréables et des dentistes pareil. A revoir
• Celhia.o

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 10:53

  Bonjour je suis encore sous le choc et sous les nerfs de la consultation passé avec DR CÉCILIA (sur Auber) pour ne pas cité son nom j’aimerais que ma plainte soit remonté au sein de votre enseigne. D’autant plus que un commentaire google a été donné (Que vous avez supprimé) why ?!!! Mise appart relate des faits je n’ai pas été injurieuse donc je reviens à la charge! Une consultation ou un médecin fait pleuré sa patiente malade vous trouvez ça normal ? Médecin qui est censé nous prescrire des soins… Un médecin qui sort des propos limites (pour ne ps dire raciste)… Et qui suppose que mes problèmes de santé son dû à mon alimentation car je suis africaine SANS même me demander quelle est mon régime vous trouvez ça normal ? Un médecin qui on a rien à faire des symptômes de ça patiente et qui me dit d’aller sur google vous trouvez ça normal ? C’EST ELLE MON GOOGLE ENFT POURQUOI FAIRE MÉDECINE ALORS ? Ce n’est pas ma personne le problème c’est autre chose et je refuse que d’autre subisse ce que j’ai vécu avec elle. Et lorsque je lui demande un document qu’elle est censée me communiquer par mail elle me réponds avec mépris qu’elle prenne sur elle soigne les patients j’en ai rien à faire de son humeur!
• noriya.l

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 08:07

  Centre propre mais attention au personnel d’accueil qui des fois sont blasés et désagréable et parle mal aux patients.
• KOURDUKOFF.s

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 12:11

  Tout est fait pour faciliter les consultations (SMS la veille du rv, ou en cas echeant l'annulation). Merci pour vos services precieux
• fabienne.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 08:11

  Très satisfaite de mon rendez-vous et prise en charge rapide au niveau de l'accueil 👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾
• Marc.o

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 07:52

  Prise en charge sur rdv rapide et simple. J'ai été pris quasiment à l'heure de rdv prévue. A recommander.
• tovohery.a

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 08:01

  J'ai eu une couronne dentaire qui s 'est détachée. On me l'a remis sans problème.
• sissi.i

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 09:46

  Docteur cardi en gynécologie est top ! Je mets 4 étoiles juste car il manque le matériel de l'écho, on est obligé de prendre un autre rdv avec un autre spécialiste pour la faire et c'est embêtant !
• martine.u

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 09:24

  Centre de santé super! Propre, le personnel d'accueil aimable et souriant sans oublier les secrétaires dans les étages. Et mon orthodontiste est géniale : efficace, précise, minutieuse et très douce. Je ne regrette rien et je recommande vivement
• didier.O

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 10:20

  Excellent sur le plan médical; Bavardage à l'accueil. Très "administratif" aumauvais sens du terme.
• Adil.l

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 13:34

  Précédent avis qui a été supprimé. Donc, je le repost. Je vous déconseille sincèrement ce centre médical. Je suis tombé sur un médecin généraliste qui a refusé d'étudier mes radios, sans même prendre la peine de me recevoir, alors qu'il m'avait lui même prescrit ces radios. J'ai du aller à l'hôpital, qui a su me recevoir et prendre le temps d'analyser ma blessure à la cheville. Vraiment, si vous voulez être soigné comme il se doit, n'allez pas dans ce centre qui ne prête aucune attention à ses patients. Refuser de recevoir un patient c'est une honte, ni plus ni moins ...
• Béatrice.a

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 08:34

  Prise de RV impossible sur le site alors qu'un créneau était proposé. Il a fallu appeler et m'y reprendre à 3 fois pour réussir à avoir quelqu'un mais bon, avec un peu de patience, j'y suis arrivée !
• Catherine.b

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 08:34

  Ce centre médical tellement bien situé à la gare Saint Lazare. Merci à vous pour la localisation. Je suis toujours bien accueilli par tous dans ce centre. Merci pour votre courtoisie à partir des réceptionnistes jusqu'aux médecins.
• Joan.l

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 21:27

  A fuir !! J’avais pris rendez-vous pour mon asthme je suis arrivée 20 minutes avant mais il y avait une queue de dingue ! Au final une fois qu’on appel mon numéro à l’accueil on me dit si elle médecin refuse de me prendre car je suis en retard !
• Alain.n

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 12:17

  Visite sans RV donc un peu / beaucoup d'attente mais grande satisfaction avec mon entretien avec le médecin. 🩺💉💊
• Ahmed.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 10:57

  Excellente centre de santé, excellente service, excellente qualité de votre part franchement 🌹🌹👏👏👏👏
• mhayi.a

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 07:53

  L'ophtalmologue Madame Florescu est très agréable, très compétente, fait ce qu'il faut pour diagnostiquer et trouver les meilleures solutions. L'accueil est bien et les hôtesses d'accueil sont très gentilles.
• judicaelle.a

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 12:28

  C'est pourrie comme centre c'est inadmissible non assistance en personne en danger impossible de voir un dentiste Ses rendez-vous pas respecter ni noter je suis très déçue depuis 11 h on me fait promener tourner en bourrique comme une balle. J'ai fait 2 centre dont un 2 fois
• Delphine.h

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 15:50

  J y ai vu un médecin généraliste en urgence, qui a vérifié oreilles gorge et poumon en moins de 10 secondes. Joli record. Aucune question, quelques mots arrachés pour comprendre son choix de traitement, je suis ressortie au bout de 3 minutes avec des ordonnances. Personne après moi pourtant. c est bon on peut remplacer l homme par le robot,même dans cette profession. Je regrette de ne pas avoir osé lui dire en face à quel point c était sidérant. Il est rare que je vois un médecin, j'espère que la majorité prend plaisir à travailler..
• Isabelle.e

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 11:39

  Accueil efficace et agréable, délai d’attente long pour les radios.
• VITALINO.e

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 09:47

  L'accueil chaleureux,pas beaucoup de temps d'entente. Des vrais professionnels. Docteur jeunes et compétents. Salle d'attente clean et une toilette en disposition. Je vous conseille de visiter,vous n'allez pas regretter.
• Theresa.h

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 10:33

  Super accueil avec le dentiste Tognetto très à l’écoute très bonne expérience à recommander
• jean.v

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 13:31

  J'aime beaucoup l'accueil au cosem. Tout est fait dans la discipline. Les locaux sont magnifiques et les réceptionnistes sont cordiaux.
• Inès.r

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 12:33

  Je suis venue à la base pour une urgence dentaire et au final j’ai trouvé mon dentiste! J’ai pu soigner plusieurs dents qui ont eu besoin de couronne. Ils proposent une facilité de paiement ce qui est vraiment arrangeant et font même les prises en charge auprès de la mutuelle! Fini la paperasse. Les personnes à l’accueil comme mon dentiste sont très courtois et chaleureux. Merci pour votre professionnalisme.
• Léon.o

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 12:15

  Cosem est un centre très bien organisé avec un accueil de qualité. J'ai été bien reçu et bien traité en un temps record ! Un mélange de professionnalisme et de sympathie! J'ai vraiment admiré ce bref passage et je vais recommander mes proches.
• marie.d

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 07:00

  Inscription rapide, mais longue attente pour être reçu par le médecin.
• Didier.b

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 08:52

  le cochem saint lazard est une référence Pas de distinction avec eux. Toujours courtois avec leurs patients au téléphone comme à la réception. J'avais une échographie à faire avec le médecin Zeinou-ventura. Ne l'aillent jamais faite, je suis allée au toilettes avant l'échographie Saurais été ailleurs, j'aurais été assommé de reproches, mais non Non seulement elle m'a consolé et ensuite elle a prise un autre rendez-vous pour moi Elle a ajouté que ça arrive à tout le monde de ce trompé..
• kah.l

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 09:04

  Reçu sans rdv en urgence par le doc généraliste... Mais j' ai une écho urgente que j ai pas u avoir dommage... Surtout vu l urgence
• R.F.

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 21:22

  j'ai été pour un dent qui me ferais mal suite a un carie il saverais que elle étais infecter. directe on me la enlevé avec beaucoup d'eficaciter , je m'attendais a ce qu'on me dire de revenir ou prendre un autres rendez vous mais cela a été faire de suite un grand merci . libérer,delivrer de cette douleur la .
• Lion.i

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 15:52

  Dentiste a fuir !! Un vrai boucher, si vous voulez quelqu’un qui charcute ses patients allez y !
• Mary.l

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 09:47

  Franchement a fuir. J’étais suivi par une dentiste agréable, je vais pas nier. Mais malheureusement le but de ce centre c’est avant tout « l’argent », ils vont vous prescrire des services dentaire qui ne sont pas nécessaire juste pour vous encaisser. S’agissant des secrétaires n’en parlant même pas, il s’agirait d’être aimable.
• Yoan.c

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 15:13

  L'infermière Hèlene a viollament agresser ma cousine. Agressive, vulgaire, dangeureuse, doit etre renvoyer a tout prit, des procédures légalvont etre prise.
• Cynthia.

  2 / 5

  Le 09/05/2022 à 00:20

  Alors je me suis rendu au centre pour retirer une dent de sagesse très douloureuse, donc a l'accueil la dame prend du temps à me recevoir car elle était a fond dans sa partie de "Candy crush" donc super la volonté de bosser, après elle était gentil et souriante mais c'est pas respectueux envers le patient... Donc ensuite le Dr Boukris (je ne le recommande vraiment pas du tout) procéde a l'extraction de ma dent il a mis tout son poids sur ma mâchoire pour pouvoir retirer ma dent et a plusieurs reprises je lui ai dit que ça me faisait mal, non pas la douleur de l'opération car il y avait l'anesthésie mais la bouche grande ouverte avec son poids sur ma mâchoire c'était insupportable et je pouvais pas rester dans cette position très longtemps. Il me répété a chaque fois d'arrêter de joué la comédie (j'étais choqué) la secrétaire a côté avait l'air de compatir avec moi mais elle n'a pas dit un mot... D'autant plus que j'étais enceinte de 7 mois avec un ventre enooorme bref quel fût ma surprise une fois arrivée à la pharmacie et heureusement que la pharmacienne a correctement fait son boulot car le Dr Boukris ma prescrit de l'Advil orque pour une femme enceinte c'est déconseillé c'est pas comme si je lui avais pas dit et surtout qu'il n'avait pas vu mon énorme ventre, c'est le genre d'erreur a éviter ça peut être fatale dans certains cas.
• Thibault.g

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 14:08

  Je suis venu pour une prise de sang j'ai attendu 1h avant d'être pris en charge, Infirmière très sympathique. On m'annonce que j'aurais les résultats le soir même et je ne reçois toujours rien. Trois jours après je contact le centre médical pour avoir des nouvelles, on me met en attente, les transferts ça raccroche le téléphone. J'appelle plusieurs fois, même discours pas de résultat d'analyses.
• Carline.e

  1 / 5

  Le 30/04/2022 à 09:10

  On nous demande d’arrivée en avance pour qu’au final on patiente pendant 2 heures!.
• meljacks.

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 23:02

  Excellent, après un passage dans un cabinet privé, je suis venu chez Cosem suite au conseil d'un proche et franchement aucun regret! Le Docteur T. est un vrai magicien, et le personnel sur place est tout aussi gentil et professionnel, foncer les yeux fermés!
• Ellu.i

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 17:20

  Aujourd'hui, j'ai accompagné ma mère qui est âgé a ce Centre pour des soins dentaires , une attente du médecin de 3h pour ne même pas l'a regarde même pas installé pour voir quoi que ce soit de plus le médecin grave désagréable même pas un bonjour ! Elle a juste demander vous voulez quoi même l'assistante de ce dernier a fait des grimaces en mode choqué ! C'est grave dommage car l'accueil est plutôt pas mal et l'endroit bien propre et accueillant Bonne journée à tous
• Ahmed.i

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 14:16

  Je comprend mieux pourquoi la note catastrophique. Je suis passé pour une urgence dentaire. En arrivant l'accueil était correct. Mais une fois avec la dentiste ce fut le choc, elle a commencer à râler sur ses collègues tout en travaillant ma dent, elle se plaignait de tout et limite me criait dessus au moindre gestes, elle n'avait même pas d'assistant (ce qui est obligatoire pour des soins pareils) elle a subitement arrêté et m'annonce qu'elle ne va pas continuer les soins (tout cela Parce-que j'étais agité à cause de mes problèmes gastriques) je suis ressorti choqué !
• mohammed.e

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 11:54

  Dentiste incompétent refus de déclarer un sinistre à l’assurance du Médecin pas de réponse à une lettre recommandée a déconseillé couronne dentaire qui décolle au bout de deux mois aucune solution proposée
• MOHAMED.R

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 17:44

  Centre compétant , le service d’urgence dentaire même si l’attente est longue environ 2 heures pour ma part a su me rassurer et me situer où étais le problème avec beaucoup de patience de la part du dentiste. Les dames et le monsieur à l’accueil se jours la étais souriant.
• Clemence.

  1 / 5

  Le 11/04/2022 à 10:08

  Attente extrêmement longue, accueil très froid. On s'occupe plus de ce que le collègue a fais ce week-end que des patients. Enregistré a 11h15 soit plus d'une heure d'attente pour une prise de sang pour au final voir que deux collègues rigolait tranquillement dans le poste infirmière sans se soucier qu'on attends derrière . Il est près de 12h15 et toujours rien. Centre a fuir !!
• Daniel.o

  3 / 5

  Le 10/04/2022 à 08:06

  Je suis toujours satisfait sur le travail dentaire. le contact humain très moyen dans l ensemble.Mais bon ce n' est pas un salon de thé.
• Daisy.u

  1 / 5

  Le 29/03/2022 à 14:29

  Rdv chez médecin généraliste. Dr boury. Horrible. Ne m'a même pas osculter alors que j'ai des douleurs persistantes. Expéditives. Même avec ses patients précédents. Vraiment du n'importe quoi. Je déconseille fortement ce centre medical. Ne mérite même pas une étoile
• aigle.a

  1 / 5

  Le 23/02/2022 à 14:14

  Dommage ! on peut pas choisir 0 étoiles ! même 1 étoile c'es trop pou eux !!! Expérience très désagréable ! avec le dentaire (3eme étage) pourtant avec les autres spécialités tout se passe bien ! La secrétaire n’arrête pas d’agresser les patients pour le port du masque ! très désagréable : De toute façon, dans ces centres médicaux, on est plu traité comme des patients mais plutôt comme des clients ! Les gens s’y rendent uniquement par contrainte, ailleurs les rdv sont très loin, avance de frais etc … Pour ma part, c’est fini ! vous ne verrez plus las bas ! je ne vais pas non plus vous recommander ! n’y allez pas chez eux ! bon débrasas !
• Christine.r

  1 / 5

  Le 22/02/2022 à 13:18

  Rendez-vous pris il y a un mois pour voir un gastro-entérologue et deux jours avant la date je reçois un mail qui me dis que mon rendez-vous a du être déplacé, on m’annonce ensuite que je n’apparais pas dans leurs registres et que je n’ai donc pas de rendez-vous. Quand on s’organise en amont et qu’on se retrouve face à un « problème informatique » on attend un minimum de la part de l’accueil. Je ne recommande pas du tout mais pas du tout.
• Tatiana.a

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 14:42

  Avoir rdv à 14h30, venir 30 min avant pour patienter encore plus d’1h30… On me dit qu’il n’y a pas d’ordre même si trois personnes arrivées après moi sont prises en charge avant par une coordinatrice au 2ème étage infecte et hautaine, sans considération pour les patients.
• solenne.

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 00:35

  Si vous cherchez un bon dermatologue, honnêtement évitez d’aller au cosem. J’ai vu quasiment tous les dermatologues de ce centre, à chaque fois, cela a été des rendez vous expéditifs, je n’ai pas eu le temps d’aborder certains de mes problèmes qu’on rédigeait déjà une ordonnance. Ils ne sont pas à l’écoute, j’ai l’impression qu’ils cherchent juste à aller le plus vite possible. De même que j’ai expliqué à une de leurs dermatologues qu’un produit qu’elle m’avait prescrit ne convenait pas à ma peau, elle n’en a rien eu à faire et me l’a re prescrit, en sachant que c’était un produit qui n’était pas remboursé. D’ailleurs je ne comprends pas leur lubie de prescrire uniquement des produits non remboursés et quand vous demandez des produits remboursés vous vous faites rembarrer. Bref n’y allait pas, c’est une perte de temps et d’argent. En 1 an aucun de mes problèmes n’a été résolu.
• Laetitia.e

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 12:37

  Des retards pas possible !! RDV a 12h50 pris à 13h30 …. Presque 1h d’attente sachant que le rdv a été pris le jour même à l’ouverture.. à éviter ! C’est la pagaille
• mann.i

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 09:47

  Le Dr Fotopoulo ( chirurgien-dentiste) et son équipe nous ont fait attendre 1 heure sans aucune prévenance réglant des affaires privées au téléphone. Manque de respect du patient par ce docteur malgré l’efficacité du bureau d’accueil. Nous ne recommandons pas ce chirurgien dentiste qui n’a aucun serieux.
• Caroline.e

  1 / 5

  Le 04/02/2022 à 10:07

  Plus de 20 min d'attente pour une prise de sang, des patients qui viennent d'arriver et qui sont appelés avant vous. Bel accueil !
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 15:54

  Je fréquente depuis plus de dix ans ce centre, j'ai une super ophtalmo, un dermatologue et une orl, j'en suis contente. Bien sur, un peu d'attente mais qui n'a jamais attendu chez son docteur. Mon époux et ma mère se joignent à moi pour recommander le Centre Médical Saint Lazare.
• Deolinda.e

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 13:24

  Sincèrement, je suis venue pour un 1er rendez-vous, et personnellement j'ai trouvé le Centre très accueillant, les secrétaires d'accueil très professionnelles et serviables, Centre très beau et très propre. Je le recommande.
• Marlène.e

  1 / 5

  Le 10/01/2022 à 07:50

  Aucun professionnalisme de la part de ce centre de santé. J’avais rdv aujourd’hui avec le Dr Briand sauf que ce Dr est en arrêt maladie et aucun membre du personnel n’a jugé bon de me prévenir
• Jean.a

  1 / 5

  Le 21/12/2021 à 20:39

  Accueil très pro. L'infirmière travaille dans un placard. Le suivi avec le laboratoire pour obtenir le compte rendu d'un test PCR est diffcile. 3 demande en 3 jours et toujours pas de retours!! Dommage. Update Janvier 2022 - Le pire est de prétendre que vous avez cherché à me joindre et de proposer de vous contacter sur une adresse email qui ne fonctionne pas!
• Paolo.e

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 09:06

  Excellente situation à proximité de la gare Saint-Lazare dans un immeuble Haussmannien entièrement rénové avec goût. Personnel courtois. Médecins très qualifiés. J'ai eu d'excellentes consultations en ophtalmologie, cardiologie et échographie.
• Christophe.a

  1 / 5

  Le 07/12/2021 à 15:51

  Ce n'est pas un établissement de santé mais plutôt une usine à pauvres avec comme principale préoccupation le rendement par un maximum de rendez-vous loin de toute déontologie et en prime un mépris affiché pour les patients ! Si à cela j'ajoute que mettre autant de monde dans ces locaux sans mesures barrières minimum c'est totalement irresponsables... Bref un lieu à éviter absolument pour votre santé !!!
• Jean-Charles.h

  1 / 5

  Le 07/12/2021 à 15:33

  Vous faire-valoir patienter à l’accueil téléphonique 10 minutes pour chercher un créneau d un dentiste ... ça commence mal !!! Non merci !!!! En lisant les commentaires, l accueil est a l image du centre dentaire.
• Soukayna.a

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 16:54

  Je trouve sa scandaleux de me déplacer mon rendez vous à 5 min de mon rendez vous !!! J’ai poser une après - midi pour avoir ce rendez - vous que j’attend depuis 1 mois j’habite à 45 min du centre de santé merci de dire à vos employer d’au moins de prévenir les patients quand ils veulent changer les rendez - vous !!!!
• Nesrine.h

  2 / 5

  Le 01/12/2021 à 08:35

  Très mauvaise expérience: rdv à 13h20, prise en rdv à 15h30 (2h10 d'attente). Quant au rdv avec le fameux médecin généraliste: 2 minutes, il ne m'a même pas examinée alors que je venais pour une entorse à la cheville. C'est scandaleux! Sans parler de l'accueil au rez-de-chaussée: désagréable au possible, ni bonjour/aurevoir, même pas le minimum syndical... Edit: un conseiller m'a appelé afin de comprendre mon mécontentement et prendre mon feedback. Merci d'avoir pris le temps d'écouter!
• Sandy.l

  1 / 5

  Le 24/11/2021 à 12:04

  Le Dr. Musetescu est très impoli!!! Cette personne n’hésitera pas à faire passer ses connaissances avant vous alors qu’ils n’ont même pas rdv. Une honte! Un retard sans fin sans excuses. Pauvre France 😒
• Une.o

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  Le 24/11/2021 à 10:18

  Horrible ! je suis allé voir un dentiste , le centre est tres beau , propre et le personnel d'accueil agréable mais alors ils devraient faire des questionnaire de satisfaction sur leurs praticiens ! J'y suis allé pour quelque chose de benin , je n'imagine meme pas si ça avait été important, plus jamais j'y met les pieds pour un dentiste en tout cas . La reputation d'un lieu est aussi généré par les professionnels de santé qui y travaillent et la pour le coup au secours , j'ai meme hesité à sortir du cabinet en plein soin tellement c'etait horrible ! Ils ne sont probablement pas tous pareil (heureusement ) mais hors de question de retenter l'experience la bas pour mes dents en tout cas .
• rajaonarivelo.y

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  Le 04/11/2021 à 18:49

  Ne prenez pas rdv avec un mec qui dit être un toubib un petit bonhomme qui fuit votre regard en plus cet homme ne respecte rien 20 minutes de retard. Et il ne s'excuse même pas depuis j'ai mal à mon œil gauche il a en envoyé un truc depuis j'ai mal ce type s'appelle Sabatier bref prenez le large.
• Coumarane.o

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  Le 23/10/2021 à 08:35

  Honteux…Centre à éviter, la personne à l'accueil radiologue qui parle à ses clients d une manière inappropriée et irrespectueuse. Je trouve le personnel à l'accueil pas du tout professionnel. Je comprends que le travail est dure mais ce n'est pas une raison de mal parler les clients.
• gisele.a

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  Le 24/09/2021 à 10:26

  Suite à un bridge décollé partiellement je me présente à une personne qui décide si c est urgent ou pas' je précise qui je souffrai ' ensuite ce cher monsieur me dit que mon dentiste est absent' je dois revenir demain ' et là c est à ce moment que là colère me prend je veux m' importe quel dentiste pour me recoller mon bridge et je prend rendez vous avec ma dentiste pour plus tard rien n' y fait ' je lui est dit que c' était pas normal un incompétent... sur ce je part en lui disant que je ne remettrai plus jamais les pieds ici ' chose que j ai fait depuis je me soigne chez un dentiste indépendant et croisez moi il sont moins cher' quand à la direction c' es pas leur priorité ils s' en balancent pourvu que ça rapporte de l' argent ' j étais une bonne cliente ' zéro pointé '' ' tout est dit
• Houda.A

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  Le 22/09/2021 à 19:42

  Soigné par Dr Bouzegza, dentiste au centre. Je n'ai que des compliments envers lui, son assistante Nadia et leur travail. Dentiste a l'écoute et surtout humain. Il est à présent le dentiste de mes parents également. L'équipe de la radiologie au top, courtoise et respectueuse ainsi que le coordinateur de soin. Tres bonne expérience! Merci à vous
• Mou.j

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  Le 22/09/2021 à 13:08

  J'avais rendez-vous le22/09/20121 à 14h00. J'ai attendu une heure devant la cabine 3 au premier étage. Le problème c'est qu'il n'y a pas de patient à l'intérieur, mais le dentiste et son assistante échangent des conversations elle parle en arabes avec sa famille au bled en haut parleur sans tenir compte du ressenti des patients et quand je lui a demandé ma fiche pour je récupère ma carte vitale et j'ai annule mon rdv je fait une observation elle m'a dit je suis pas encore prêt est parlé mâle comme des meuf de la cité c'est une honte pour le centre cosem franchement je suis déçu
• Sylvie.e

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  Le 08/09/2021 à 09:39

  L'incident survenu hier lors de ma "consultation" (généraliste) me semble d'une gravité telle qu'il mérite, hélas, d'être évoqué. En effet, l'attitude peu respectueuse du praticien à mon égard frisant l'incorrection est une "expérience" inédite qui ne m' était, jusqu'alors, jamais arrivée. Mon éthique personnelle et la confidentialité de l'activité ne me permettant pas d'autre développement. Sauf, à dire, que je pourrai sereinement retourner, si besoin, aux centres Miromesnil et/ou Auber préférant le bruyant chantier de Miromesnil à ce moment d'humiliation. Bien évidemment, il me semble tout aussi important de saluer la qualité et le professionnalisme des équipes tant soignantes que logistique (dont accueil physique et gestion de prise de rendez-vous) Avec toute ma reconnaissance quelque peu altérée tout de même.
• Caroline.e

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  Le 06/09/2021 à 00:47

  Contraire à mon expérience, habituellement formidable en médecine vécu plusieurs spécialistes, mon expérience au service urgences dentaire était vraiment pas mémorable. L'accueil et le radio etai au top, mis arrivé chez le dentiste et son assistance c'était très,désagréable. Ils vous parler ad minimum, et vraiment de manière peut aimable, et le dentiste procédé à l'extraction u entre sans un mot, et sans aucune explication. J'ai eut mal malgré l'anesthie , et j'ai eut aucune orange.ce anti douleur juste un devis pour 1944 euro et un peine un au revoir
• Yuri.a

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  Le 31/08/2021 à 19:45

  Aujourd’hui j’ai étais pour la première fois dans ce cabinet dentaire (dr Sthem de Jubecourt Bérangère) je le recommande fortement une amabilité comme jamais très professionnelle et très gentil lors des soins sans parler de l’assistante très agréable et au petit soin pour que l’on se sente à l’aise . Sans oublier le radiologue aussi vraiment une équipe en or
• melissendre.A

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  Le 04/08/2021 à 14:33

  Bonjour, Je mets une étoile car il est impossible de n'en mettre aucune. Je ne connais pas les dentistes de ce centre, cependant : Il est préférable d'arriver au centre en bonne santé, exit les malades...je sais c'est un centre médical pourtant mais si vous avez des problèmes de vue ou que vous souffrez physiquement et que cela réduit vos capacités les hotesses d'accueil ne vous le pardonneront pas, vous serez insultés pour ne pas avoir été assez rapide en réponse à leurs questions ; elles omettent également volontairement ou pas de ne pas vous préciser que si vous venez en urgence sans rv médical, vous passerez après tout le monde !!! C'est quand meme un renseignement à savoir d'urgence avant d'attendre dans la douleur..moi je suis partie, je n'apprécie pas le non -respect. Normalement les consultations dites "sans rendez-vous" sont assurées par ordre d'arrivée...Médecin rencontré à la porte, moqueur et indifférent....bref, catastrophe. D'autre part, pour ceux qui arrivent pour la première fois ; les hotesses vous demandent de mettre votre feuille dans "la boite" devant la porte. Sachez qu'il n'y a pas de boite ; ce qu'elles appellent les "boites", sont des plexiglass qui indiquent le numéro de la porte, et encore, pour la porte 4 c'est écrit 104 sur la porte....donc il faut deviner que le 4 suffit, et insérer la feuille au dessus du numéro....Tout cela est très évident lorsqu'on connait le centre, mais pour celui qui ne sait pas et qui est malade... Idem pour la sécurité ; vous etes plié en quatre de douleur et la sécurité vous engueule parce que le masque est mal mis, mais vous pouvez crever dans la salle d'attente cela ne dérange personne et encore.... Je déteste ce centre, je n'y mettrai plus les pieds.
• Tahar.e

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  Le 27/07/2021 à 18:38

  J'ai pris rendez vous pour une consultation dentaire pour le 27 juillet 2021 a 15h45 le jour j je fait l'enregistrement au 2 em étage ensuite ils m'ont envoyé au 1er étage pour voir le médecin coordinateur au fond du couloir a mon arrivé j'ai dit bonjour elle n pas répondu elle était sur son téléphone apre un moment d ' attante elle revient vers moi , je lui explique mes soucis dentaire et elle me répond qu ils peuvent pas me recevoir et qu je devais revenir le 4 août 2021 Le médecin était une femme brune elle avait la trentaine elle était pressé de rentré chez elle . Et je tien just a lui dire qu la médecine est un métier noble on le pratique pour aider les l'autre et apaise leur souffrance et non pour avoir un statut social prestigieux
• S.

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  Le 08/07/2021 à 11:30

  Je ne recommande pas en effet le service dentaire suite à une dentiste et je ne parle pas de dentiste en général je tiens à le préciser car cette dernière me parle de façon très familière et ne rassure en aucun cas son patient si ce n'est de faire de la pub pour ces confrères orthodontie afin de vouloir poser une gouttière alors que j'étais venue pour un petit détail de la dent. Par contre le service phlebologie et dermatologie au top.
• Guillaume.a

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  Le 26/05/2021 à 09:06

  Excellent service. Accueil agréable et courtois (malgré des patients désagréable avec le personnel d'accueil) Seul bémol, la coordinatrice... elle me dit que la douleur n'est grave et que cela passera, pas besoin de voir un dentiste... j'insiste car j'ai vraiment mal... alors je passe voir la dentiste qui trouve un gros problème. résultat. Une couronne à placer. Bravo la coordinatrice. Et je remercie ma dentiste qui me suit maintenant... Locaux Très moderne et propre. Cabinet désinfecté après passage du patient. Ma dentiste et son assistante toujours souriantes. Toilettes propres.
• Nicolas.u

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  Le 11/05/2021 à 10:48

  très mauvaise attitude envers le saint. J'ai pris rendez-vous. J'avais mal aux dents. J'ai attendu une heure !!!, demandé d'expliquer ... à la réception, ils m'ont désagréable .. J'ai dû partir. sans aller chez le médecin pour une consultation .. cette attitude envers les patients est humiliante .. !!!
• Ioana.

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  Le 26/04/2021 à 21:00

  Urgence dentaire sur la dent de sagesse. Je prends rdv sur le site, j'y vais à 15h heure fixée et qui je rencontre...un coordinateur dentaire qui me donne à faire une radio. Du 3ème j'y vais au 2ème étage, ensuite je reviens la voir... et là ...tenez vous bien...elle me propose un rdv avec "un spécialiste de la dent de sagesse " dans 1 mois et demi. Consterné je lui explique mon insatisfaction et me propose de voir un dentiste encore à l'étage du dessous. J'attends 1h15 et je craque...j'ai demandé ma radio et je suis partie. Je ne reviendrai plus jamais et en parlerai dans mon entourage de la qualité médiocre du personnel.
• F.

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  Le 30/03/2021 à 23:36

  À fuir, je ne recommande pas le service dentaire, incompétent, vous perdrez votre temps, votre argent et vos dents. La dentiste s'est trompée de couleur de couronne et s'en est rendue compte au moment de passer à la caisse payer, elle a remis une nouvelle couronne qui s'est avérée défaillante, mal installée, et qui a crée un kyste jusqu'au sinus. C'est du grand n'importe quoi cet endroit, surtout évitez d'y aller. Vous sauverez votre santé en allant ailleurs.
• Nestea.3

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  Le 12/03/2021 à 10:14

  Très mauvaise expérience avec le docteur HAZI Malika, dermatologue presente le mardi. Si vous voulez faire un bilan dermatologique complet et être ecouter n’allez surtout pas la voir!!! Premièrement javais pris rdv à 8h30, je m’appercois qu’une dizaine de personnes sont déjà presentes en salle d’attente et je vois sur les papiers des autres personnes qu’ils sont TOUS sans rendez vous. Ok donc je me dis qu’ayant rendez vous (pris 2 mois auparavant) je serais prioritaire sur ces personnes là. Et bien non!!! Jai attendu une heure!! Je suis passé après pleins de sans rendez vous.... Ensuite jarrive dans son cabinet, je lui explique que je souhaiterai faire un bilan dermatologique complet, et elle me répond hyper sèchement “Non madame ecoutez ici on a pas le temps ! Cest soit je regarde ca soit je regarde ca mais je peux pas vous faire les deux, le mardi ya trop de monde etc” Donc déjà jai pas du tout apprécier son ton, limite elle m’engueulait alors que ca faisait une heure que j’attendais et que javais pris mon rendez vous ya 2 mois. C’était vraiment pas agréable comme accueil. Faudrait revoir la façon de s’adresser aux patients. Bref, vraiment très déçue de ce docteur. Je ne vous la recommande pas, cest vraiment l’usine. Allez voir un dermatologue qui aura le temps pour vous. Et le centre cosem : Mettez à jour votre site, et retirez les prises de rendez vous pour le mardi avec Dr Hazi, car clairement ca sert a rien de prendre rendez vous vu qu’on passe après les sans rendez vous. Cdt.
• THE.o

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  Le 22/02/2021 à 15:13

  2ème rdv pour une intervention en urgence : prise en charge rapide et efficace, pas d'attente. Le chirurgien dentiste a été accueillant, convivial et très professionnel. Par ailleurs le site est magnifique et très bien équipé. 3ème rdv: toujours aussi efficace malgré mon retard. Chirurgien dentiste très professionnel et assistante à l'écoute également très professionnelle pour une opération assez lourde. Franchement Super !
• Wayny.o

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  Le 22/08/2020 à 19:40

  Le médecin après la mort, j'ai appelé le 18 a 9h en demandant si je pouvais avoir rdv la personne m'a dit de venir a 15h pour voir le docteur Yoka. Je suis arrivée 30 minutes avant et les dames de l'accueil m'ont dit que je ne pouvais pas voir de médecin. Sachant que j'ai passé la nuit avec des douleurs dans la poitrine. Malgré ca elle m'ont dit que je ne pouvais voir aucun medecin alors que ce centre est censé faire des consultations sans rdv. J'ai fais un malaise devant elle mais elle en avait rien a faire il fallait que je revienne le lendemain a 8h sans être sur de pouvoir voir une médecin.
• Teddy.

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  Le 01/08/2020 à 13:23

  Je ne recommande absolument pas ce centre. Je dirai même que c'est à fuir. Consultation inutile : rdv à 9h30 je passe à 11h30 pour une visite pré opératoire des dents de sagesse Lors de cette "Consultation" le dentiste m'annonce qu'il ne pourra pas m'opérer car il n'a pas son planning. Je m'interroge donc sur l'utilité de cette consultation. Il finit par me dire que ce n'est pas opérable ici. Je suis resté devant la porte, avec mon masque, ma veste et mon sac, je n'ai pas été occulté et la consultation m'a coûté 23e (2 min dans son bureau, monsieur assis me regardant tout fier). Je précise que je suis venu avec ma propre radio des dents. Inacceptable, et par ailleurs je me permettrai même d'affirmer que c'est du vol. Je me suis déplacé au cosem après avoir déjà eu une consultation chez le dentiste qui m'avait déjà réalisé un panorama des dents, prescrit des médicaments et recommandé d'extraire mes dents de sagesse. Aucun intérêt en plus d'avoir un dentiste peu impliqué et inadapté dans ses réponses. ("Vous avez eu un avis médical au moins" voici sa réponse lors de mon interrogation sur cette consultation, avis que j'avais déjà eu lors de ma précédente consultation dans un autre centre) À fuir, à éviter en tout cas pour les dents de sagesse. Je m'adresserai à de vrais professionnels qui prennent le temps pour leurs patients et qui ne font pas que du "débit". Un merci au personnel à l'accueil qui reste souriant, disponible et qui fait son max pour que tout se passe bien.
• Frakatak.

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  Le 25/07/2020 à 07:14

  Je suis actuellement au niveau 2 (dentiste sans rendez vous) , il est déjà 9h20 et toujours pas un dentiste en vue, alors que le cabinet ouvre à 9h00. Je trouve aberrant que personne ne vient nous dire dans combien de temps nous serons pris en consultation. Certes le centre est très propre mais prévoyez un journée de CP pour une simple consultation.
• T..a

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  Le 29/06/2020 à 14:35

  Concernant les dentistes de ce centre: à fuir! deux dentistes consultés au sein de ce centre pour une douleur à une dent, les deux me disent "non non ce n'est pas une carie, par contre il faut mettre une couronne"; une semaine plus tard je consulte un dentiste ailleurs, résultat une carie bien développée à soigner, et aucun besoin de couronne! Les dentistes de ce centre ne pensent qu'à facturer des couronnes ou autres dispositifs très chers pour gagner un maximum d'argent, au détriment de la santé des patients. Honteux! Estimez-vous heureux que je ne cite pas les noms des dentistes en question (deux femmes, l'une très jeune et l'autre plutôt âgée).
• Grace.a

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  Le 23/06/2020 à 17:18

  J'ai effectué plusieurs prestations dans ce centre depuis plusieurs années, pour lesquelles j'étais très satisfaite, mais pour la première fois je suis extrêmement déçue. Je suis arrivée à l'heure pour mon rendez-vous, mais la personne de l'accueil étant trop lente pour l'admission. On m'a indiqué après 20 mn que je devais rependre un autre rdv ! 1 heure de trajet pour rien. Le médecin, ophtalmologue, savait que nous étions là. Il s'agit du DR FLORESCU que je ne nous recommande donc pas. Ma mère était également avec moi, donc 2 rendez-vous annulés alors que nous étions bien arrivées. La personne de l'accueil était certes seule, mais lente, et peu aimable, sans aucune compassion alors qu'elle pouvait attester de notre longue présence. Elle affiche un sens du service client plus de médiocre. C'est la seule personne de ce groupe pour laquelle j'ai un retour d'expérience aussi mauvais. Je prendrais désormais mes rendez-vous dans un autre centre du groupe, fini le DR FLORESCU pour l'ophtalmologie.
• Alan.E

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  Le 30/09/2019 à 18:29

  Je dois être tombé sur une personne que je trouve pro pour mes soins dentaires. J'ai beaucoup de travail dessus et aucun problème avec le dentiste qui s'occupe de moi. Certes l'accueil est loin d'être au top et malgré le nombre conséquent de patients je peux comprendre que c'est assez expéditif en général. Je pense que l'image de ce centre peut s'améliorer de façon général avec un gros coup de neuf niveau accueil mais sinon RAS pour moi car aucun souci avec mes soins actuels donc je ne peux pas dire du mal sur ça bien au contraire
• Corine.i

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  Le 05/03/2019 à 20:48

  Centre médical très bien organisé , vous devez vous présenter 30minutes avant l’heure de votre rdv , ce qui est en soit étonnant mais compréhensible car on doit s’enregistrer à l’accueil . Hôtesse d’accueil très agréable efficace et bienveillante. Peu d attente pour la consultation médicale qui dure montre en mains 3 minutes maximum par un médecin qui ne fait que de l’abattage ...très efficace mais seulement en dépannage pour de petits bobos!
• Touf.a

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  Le 07/02/2019 à 11:15

  Bonjour j'ai accompagné ma mère pour voir un diabetologue elle avait un rdv a 11h j'étais à l'accueil a 10h30 on n'est pas passé jusqu'à a 13h30 et en plus c'est a chaque fois pareil Ce centre là je le conseille à personne il faut l'éviter et en plus le personnel et les médecins ils sont désagréable
• Shinji.h

  3 / 5

  Le 23/10/2017 à 08:18

  Avis pour médecine générale (j'y suis allé 7 fois mais toujours en médecine générale, je ne critique donc pas les autres services) Point positif : on avance aucun frais Points négatifs : consultation 2 minutes montre en main. Aucun respect. Médecins toujours en retard et refuse d'être médecin traitant. Personnel désagréable et pas aidant. Conseils : allez-y si vous êtes dans une situation financière difficile car vous n'avancerez pas les frais. Si possible allez-y l'après midi, rendez-vous ou pas, car le matin, les médecins sont TOUJOURS en retard !
• Alexandre.a

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  Le 19/09/2017 à 06:24

  Pour un rdv à prévu à 8h00, on reçoit un SMS indiquant qu'il faut venir 30min avant, à 7h30 donc. - Pas de chance: il pleut dehors et bien entendu le centre n'ouvre pas avant 8h... Les gens attendent sous la pluie (personnes âgées...), les hôtesses pourtant visibles à l'intérieur du bâtiment laissent le troupeau derrière la grille. - Soudain, 8h00 arrivent enfin. On m'explique qu'il faut passer par une borne, malgré le rdv. Les gens agglutinés (habitués ?) avant vous foncent: nous sommes en France... Bien entendu leur dossier est traité avant. Il faut s'asseoir en ligne et attendre sagement son tour. - 8h30, on peut enfin discuter avec l'hôtesse pour l'enregistrement. Je lui fais part gentiment de ce "problème" de gestion, en espérant trouver quelqu'un qui puisse peut être faire remont... - " Pardon Monsieur ? Mais non c'est le système. Estimez-vous heureux, si vous étiez venu à 16h00 vous n'auriez pas pu rentrer pile à l'heure..." dixit l'odieuse personne du guichet 6. On attend dans une salle lugubre, avec une chouette deco façon abribus, histoire de se prendre quelques bon vieux néons dans la tronche avant de passer en consultation, pour bien commencer la journée (les épileptiques apprécieront, cf. Photo). Médecins et patients en otages de ces curieux business model à base de tableaux excels. Fuyez pauvres fous, vous et votre santé méritez beaucoup, beaucoup (j'insiste), beaucoup mieux que ça !!!
• Florian.e

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  Le 14/05/2017 à 11:22

  Ouvert le dimanche, le choix de ce centre s'est imposé suite aux deux dents de devant cassées de madame. Un très bon accueil, une prise en charge rapide (et ce malgré 3 personnes arrivées et donc traitées avant nous), et un travail de qualité (les bouts de dent manquants ont été recollés). On aurait difficilement pu s'attendre à mieux. Encore merci!