Avec mon centre de santé à Paris 13 - RDV en ligne
- 2.9
- Centre médical
- Paris
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A propos de : Centre médical Avec mon centre de santé à Paris 13 - RDV en ligne à Paris
"Docteur Lopez (chirurgien dentiste) très professionnel et sympathique."
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Clientèle :
LGBTQ+ friendly
Fournis par l'établissement :
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Obligation pour le personnel de désinfecter les surfaces entre chaque client
Services :
Toilettes
Tags: Centre médical, Dentiste, Médecin, Médecin généraliste, Ophtalmologiste, Radiologue,
Les derniers avis :
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Robin.a1 / 5Le 25/07/2022 à 07:27
Ma couronne était tombée. Le dentiste, assez désagréable, qui passe 15 min sur ma dent « on peut rien faire, allez voir votre dentiste habituel » (on était en plein été). Je prends un nouveau rdv chez un dentiste en province, celui-ci me refixe l’implant en 15 secondes …. Sans commentaires.
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mohamed.a1 / 5Le 23/07/2022 à 10:30
1 ere Rdv avec un ophtalmo pour un ami, il est resté plus que 1h en attente, pas un mot d'excuse pour le retard, il est parti parce que il a d'autres rdv. 2 ème rdv pour moi même, je suis arrivé en retard de 3 minutes, quand je suis arrivé, la dame de l'accueil m'a informé que le Dr Daniel Conort est déjà parti!!! Centre pas sérieux. Zéro respect, zéro professionnalisme, Adresse à fuir.
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Marie.l1 / 5Le 22/07/2022 à 11:57
Faut revoir les créneaux horaires sur doctolibre, ce n'est pas du tout 10 minutes d'attente entre patient... mais bien 1heure ou 2 heures voir plus. Le responsable fait-il quelque chose, après des nombreux avis négatifs. Les gens posés un jour de congé si vous voulez être vu par un médecin.
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Lydia.h2 / 5Le 21/07/2022 à 08:29
Accueil horrible de la femme à l’accueil, elle parle très mal, aucune compassion avec les gens, car y avait des personnes âgés et j’étais choquée de la manière dont elle lui parlait. Première et dernière fois.
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you.1 / 5Le 20/07/2022 à 11:23
Mon expérience avec ce centre de santé : Sécrétaires (négative), Dr. Jade ERMENEUX (négative), Dr Alain DARMON (positive), Dr Tiana ANDRIAMBOANVONJY (négative). Conclusion : personnel peu sympathique et centre de santé peu recommandable
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van.a5 / 5Le 18/07/2022 à 19:26
Pour la 4ème visite dans ce centre, l'appréciation est toujours la même. Mon rendez-vous s'est très bien passé. Les secrétaires à l'accueil sont toujours très aimables et professionnelles. Un grand merci au manipulateur en radiologie, qui m'a pratiquée un second examen malgré que j'avais omis de prendre le rendez-vous.
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Ns.k1 / 5Le 24/06/2022 à 22:08
Attention, centre pas sérieux. Le personnel a beau être très aimable, ça ne suffit pas à rendre ce centre recommandable. J'ai fait un bilan de santé ici en espérant gagner du temps sur le parcours habituel. Plus de 3h pour une prise de sang, un électrocardiogramme et quelques recommandations basiques d'un généraliste (pas de consultation dentaire comme indiqué dans la présentation). Les résultats mettent plus d'un mois et demi à arriver malgré ma relance. On m'assure qu'en cas de résultats en dehors des normes, on m'aurait de toute façon appelée. Surprise, je viens de recevoir le bilan, et 4 résultats sont en dehors des normes, dont une hypothyroïdie que je me suis donc traînée un mois et demi de trop. Je ne vous remercie pas.
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Mary..a1 / 5Le 24/06/2022 à 13:12
Temps d’attente beaucoup trop long Rdv prévu à 15:10 reçu à 16:00 je vous laisse imaginer le monde et l’attente sans fin. J’ai été reçu par le docteur Gasser je rejoint tous les commentaires ce n’est pas un praticien que je recommande ,
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Jérôme.5 / 5Le 22/06/2022 à 16:57
Rien à redire ! Le personnel est à l’écoute et toujours de bonne humeur, ça fait du bien de se sentir le bienvenu
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Clément.e1 / 5Le 21/06/2022 à 11:53
Ce centre est une honte ! Des personnes désagréable à l'accueil disant ouvertement que ça les emmerde d'être là, un médecin arrivant avec 15 min de retard, ne se gênant pas de critiquer certains aspects physique de son patient. Le dr Jean-Hugues Gasser ne prend même pas la peine d'écouter les symptômes qu'on lui exposé tant il prend tout a la légèreté et quitte la salle au moindre soucis. il faut le voir pour le croire ! Je n'y suis resté que 10 min tant cela m'a été insupportable. A fuire absolument !
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laurencecyril.a1 / 5Le 20/06/2022 à 20:42
Bonjour, Des secrétaires peu aimables et un médecin qui : 1/ se moque du nom de famille de la patiente qui me précédait, 2/ écourte brutalement le rendez-vous et ne donne quasiment aucun diagnostic médical uniquement car il exige que j'enlève mon masque alors que je ne suis pas la patiente mais mon fils (qui a mal à la cheville d'ailleurs), et que je refuse, n'en voyant pas l'intérêt en pleine reprise épidémique... Surprenant comportement pour un praticien de santé ! Evitez donc le docteur Gesser, les autres médecins généralistes sont sûrement plus conciliants...
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bibi.l1 / 5Le 18/06/2022 à 09:48
Je tiens à préciser que cette note ne concerne absolument pas les dames de l'accueil car elle sont extraordinairement bienveillantes et gentilles. Je déconseille de manière catégorique l'ophtalmologue Dr. Daniel Conort. En plus d'être fortement désagréable, celui-ci ne sera pas à votre écoute. Si vous avez le malheur de demander un complément d'information, soyez prêts à vous faire virer du cabinet avec claquage de la porte au nez en prime ! Un pur bonheur ! Les examens effectués n'aboutissent à absolument rien...au mieux, vous ressortirez avec une pauvre ordonnance pour un bilan ophtalmologique sein d'un hôpital ! Perte de temps pour un ophtalmologue qui n'en vaut absolument pas la peine ! N'y allez pas !
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Aisha.i1 / 5Le 18/06/2022 à 09:34
Dr Daniel conort un médecin ophtalmologue des plus désagréable que je connaisse, agressif ,pas à l'écoute des patients, juste là pour pomper le fric aux patients. Ma fille à été littéralement agressée juste pour lui avoir demandé un renseignement ! !!!! Il est temps de partir à la retraite Mr conort et laisser votre place à un nouvelle génération plus humaine.
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Michelle.e1 / 5Le 15/06/2022 à 16:15
A FUIR. Pour les femmes surtout, le remplaçant du Dr Valensi, gynécologue est une grosse brute et pas aimable en plus. Ne met pas de gel pour examiner. J'y suis allée hier, j'ai encore mal aujourd'hui et c est écorché. Je vais le dénoncer. De plus, au 4ème étage, toilettes sales sans savon, au RDC toilettes fermées, j'ai fait tous les étages pour trouver au 3ème un WC mais pas d essuie mains. Les personnes à l'accueil passent leur temps à parler et à rire. La catastrophe. Je n'irai plus jamais.
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Iliana.e1 / 5Le 15/06/2022 à 08:49
Le service de radiologie est déplorable. J’avais rdv à une heure fixe et prends la peine de venir 15min à l’avance, comme on nous le demande pour prévenir tout retard, mais eux se permettent de nous faire attendre 50min. C’est seulement lorsque je leur notifie que 50min après mon rdv je ne suis toujours pas passé que le radiologue sors de sa cabine pour me prendre en charge. C’est affligeant, nous avons des obligations comme vous, et ne somme pas à votre disposition.
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Bbeiiy.o2 / 5Le 12/06/2022 à 15:08
N’allez surtout pas consulter chez le soit disant Docteur Gasser Jean-Hugues, je n’ai jamais rencontré un médecin aussi méchant et arrogant et surtout grossophobe au possible !!!!
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Max.e5 / 5Le 03/06/2022 à 13:24
Personnel souriant et pro, médecin qui prends le temps de nous examiner pas chrono comme beaucoup de médecins qu’on trouve sur Doctolib
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hiil..1 / 5Le 01/06/2022 à 18:38
Prestation médiocre du docteur « jean Hugues gasser » aucune pédagogie n’a pas pris le temps de m’examiner selon mes symptômes à refuser de me faire un arrêt parce que il en a trop fait et qu’il a l’habitude de voir les gens venir juste pour ça !! C’est honteux !! Foutez le à la retraite !!
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Réno.i5 / 5Le 31/05/2022 à 23:39
tres bonne experience lors d'un check up complet. Equipe pro, sympa et efficace !
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Florent.o1 / 5Le 31/05/2022 à 09:41
Si vous cherchez un médecin à l'écoute, qui cherche à savoir ce qui ne va pas, qui ferme la porte de la pièce pendant la consultation pour ne pas être observé par les patients qui attendent, qui est aimable, qui ne vous donne pas l'impression de vous faire engueuler car ça ne va pas, qui ne vous donne pas envie de partir en courant et qui a envie de vous aider à aller mieux alors le Dr JEAN-HUGUES GASSER n'est pas fait pour vous. Le seul médecin dont vous repartez plus mal qu'en arrivant. J'aurais du regarder les autres avis à son sujet qui sont très justes avant d'y aller. Il est incompréhensible que ce médecin ait encore le droit d'exercer.
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Nane.d5 / 5Le 28/05/2022 à 19:09
Un service de bilan de santé genial, beaucoup de gentillesse d ampathie des l accueil avec des secrétaires d une extrême amabilité des infirmières qui vous rassure et répondent à vos questions et un médecin à l écoute. On a de la chance en France. Merci à vous tous. Je suis sortie rassurée.
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Mayk.2 / 5Le 27/05/2022 à 14:11
J'ai fait une consultation avec le médecin généraliste Anna FELIX, j'ai rien payé car ils font de tiers payant, mais ils se sont fait par l'assurance maladie et la mutuelle comme si c'était une consultation avec un spécialiste 55€ au lieu de 25€, leur profits viennent des fraudes sur les consultations. Je trouve malhonnête. L'assurance maladie devrait faire une inspections et leur faire rembourser tout l'argent encaissé indûment.
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Sylvain.1 / 5Le 20/05/2022 à 14:46
Prise en charge honteuse pour les dentistes Monsieur Darmon vous fait patienter 50 minutes sans informations et quand vous lui demandé un autre rendez vous car vous ne pouvez pas rester , car vous avez une vie, il le prend mal et vous invite "à partir pour toute la vie" Finalement je prends rendez vous avec monsieur Duffaut le lendemain à 16h20 et à mon arrivée le voilà parti en week-end , pas étonnant que ces petites personnes est raté "médecine" le seul avantage est qu'ils sont rigolos , ils devraient faire du "one-man-shows" 1 étoile pour l'intendance qui a honte pour eux
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Cédric.u1 / 5Le 20/05/2022 à 11:50
Docteur Valérie Aucante. Je n'ai aucun doute sur les compétences de ce médecin qui est très bon dans ce qu'elle fait mais malheureusement très très très mauvaise gestionnaire de son temps au détriment de nombreux patients qui ont du quitter la salle d'attente excédés partent après presque 3h de retard. Je pense que votre gestion est à revoir.
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Lou.o5 / 5Le 18/05/2022 à 20:04
Très bon service, les infirmières et médecins sont très professionnels et bienveillants ! Je recommande vivement ce centre !
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Catherine.g5 / 5Le 17/05/2022 à 21:07
Pour un bilan de santé complet Un peu d’attente mais c’est rapide dès qu’on es pris en main Elles sont TOUTES super gentilles et pro !! Je recommande !!!!!!!!
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Angeline.i1 / 5Le 15/05/2022 à 13:40
La secrétaire était très agréable mais la consultation pour médecine générale moins. Je n'ai pas très apprécié que le médecin me demande d'arrêter de tousser (j'avais bien mon masque, bien mis sur le nez et sur la bouche). La réaction du médecin quand j'ai demandé un arrêt maladie n'était pas non plus sympathique. Il ne m'a d'ailleurs pas demandé ma profession et a donc coché salarié alors que je suis fonctionnaire. Un seul jour d'arrêt alors que je ne pouvais plus parler et s'il m'avait demandé ma profession qui est enseignante, il aurait compris l'incompatibilité de reprendre le travail... ! Bref suite à un test PCR fait ailleurs dans la même journée, il s'avère que j'ai le covid. Je ne recommande pas du tout ce centre pour la médecine générale et en particulier le Dr Gasser. Il semble cela dit très aimable avec la clientèle plus âgée dirons-nous...
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rabla.i4 / 5Le 12/05/2022 à 15:06
Le personnel de l'accueil est vraiment bien pour le médecin Mme felix je vous la conseille pas du tout ma fille est allée pour un problème d'estomac elle lui à trouver un problème psychiatrique sans l'avoir consulter elle est trop âgée pour consulter je ne comprend pas pourquoi elle exerce
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Jaëlle.3 / 5Le 12/05/2022 à 14:48
Je mets 3 étoiles uniquement pour les secrétaires de l'accueil et celle de l'étage consultations médicales qui sont d'une grande pédagogie. Par contre le temps d'attente est beaucoup trop long avec le docteur Félix. On connaît déjà la technique, prendre beaucoup de patient sur une durée plus courte que les temps de consultations normaux pour se faire un maximum de profit. C'est bien pour elle, moins pour nous. Préparer 1h20 d'attente...
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Candice.o1 / 5Le 12/05/2022 à 08:12
Dr Jean Hughes GASSER est sûrement le médecin le plus désagréable, impoli, et le moins professionnel que j'ai jamais rencontré. Des remarques désobligeantes des le début de la consultation, il est agacé par la moindre question. Il m'a examinée en 15 secondes, refuse de m'expliquer ce qu'il me prescrit et me dit que je verrais ça avec les pharmaciens. Au bout de quelques minutes, il se lève et va chercher son patient suivant alors que je n'ai même pas fini de parler et me force à sortir de la salle. Horrible.
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Bonsoir.a5 / 5Le 05/05/2022 à 09:33
Je suis venue la semaine dernière au centre moulinet pour une urgence médicale je suis tombé sur un agent d’accueil au 4ème (Habib) qui a était très accueillant et a su répondre très gentiment à mon besoin. Je le remercie pour son efficacité et son professionnalisme
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Mattab.5 / 5Le 04/05/2022 à 21:51
Centre tenu impeccablement par des professionnels qui aiment leur métier. J'ai changé mon médecin traitant pour l'aimable Dr Jean-Hugues Gasser !
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Céline.E5 / 5Le 04/05/2022 à 08:12
Très bon accueil comme toujours des secrétaires. Ils m'ont donné de bons conseils pour organiser le rdv que je désirais. Les médecins des diverses spécialités également sont compétents et accueillants.
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morel.m1 / 5Le 28/04/2022 à 17:47
A eviter. Selon mon expérience , ce sont aussi des rabatteurs vers des cabinets privés de spécialistes dans les beaux quartiers Moi cétait un cardiologue dans les beaux quartiers de l’ouest de paris Accueil tres froid et quelque peux désagréable puis une attente interminable La gestion de l’ordre de dossiers a prendre en charge par le medecin me semble assz archaïque. Il suffit q’un medecin ou assistante retourne la pile et vous passez du premier en dernier. Le medecin avait quitté le centre pour une raison inconnue Il est revenu une bonne demi heure après. Au centre de santé le Dr n’avait pas grand chose comme materiel a part un mini électrocardiographe . 5 min de consultation puis proposition RV quelques jours plus tard dans son cabinet a Paris. Bien sûr qu’il fait un effort pour trouver de la place si rapidement Je ne mettrai pas ici les bizarreries chez le spécialiste car cette fois le centre n’y est pour rien. J’avais oublié toute cette affaire quand je reçois un courrier du centre du 13eme , 5 mois après . Il faut payer 19,50€ car la mutuelle ne reconnait l’établissement C’est de l’argent pas très bien dépensé Je déconseille fortement cet établissement
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Hawa.a1 / 5Le 27/04/2022 à 22:03
Je déconseille fortement le docteurs Gasser Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferai, aucun professionnalisme, Désagréable dit être agacé par les patients qui vient de lui demander un arrêt de travail aucune gentillesse avec des propos inacceptables aucun suivi, aucune écoute, aucune gentillessePour une première consultation ça donne pas envie de revenir Pourquoi fait il ce travail ?a fuir à fuir à fuir.
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kathy.o1 / 5Le 25/04/2022 à 11:59
Très mauvaise expérience avec ce cabinet, aucun professionnalisme que ça soit de la part des assistants ou des médecins, ils prennent beaucoup de clients et ils mettent un retard fou pour vous recevoir, et aucune excuse de leur part. Je le déconseille fortement
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emil.o1 / 5Le 22/04/2022 à 07:26
Depuis le 22 mars c mon rendez-vous pour un examen de santé et le médecin il m’a dit que je reçois le résultat d’ici à 4 semaine et tjr je rien ressue et non respect les horaires d’ouverture le dentiste absent c jr la
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Jeanne.a4 / 5Le 21/04/2022 à 22:02
Les secrétaires du 4e sont adorables, et d'un sang-froid remarquable malgré les longues files d'attente. Il doit cependant y avoir un déséquilibre car beaucoup plus de monde en haut qu'en bas. Dermatologue Dr Dutu très carré et pro. Le lieu est un peu vétuste mais je recommande.
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Thibaut.e1 / 5Le 20/04/2022 à 13:26
Médecin ophtalmo en retard de 1h30, pas un mot d'excuse, se moque au contraire des patients excédés. Le personnel administratif se montre tout juste cordial lorsqu'on fait remarquer que l'attente est longue. Adresse à fuir.
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Elisa.e5 / 5Le 19/04/2022 à 16:46
Rendez-vous rapide, médecins compétents, centre proche de l’université Paris 1 et du métro Tolbiac. On y retrouve de la médecine générale et de l’optique 100% remboursé.
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Ryan.a4 / 5Le 17/04/2022 à 05:59
Très bonne expérience. Secrétaires très aimables et qui n'hésitent pas à donner des conseils concernant le médecin traitant notamment (qu'on est au final beaucoup à oublier/ignorer encore). Et médecin très à l'écoute et bienveillantes, ce qui fait forcément chaud au cœur quand on va voir un médecin. Petit bémol en salle d'attente, on peut entendre assez clairement les autres consultations (isolement phonique) 👂
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Antonio.e1 / 5Le 15/04/2022 à 15:28
Personnel pas à l'écoute des patients mais bien souvent occupé à faire la causette, médecins (j'en ai consulté plusieurs) qui vont au pas de course et donc consultations expéditives. Bref juste le minimum syndical, un centre médical pour pauvres. Petit exemple de la façon de traiter les dossiers: J'y ai fait un test PCR pour le Covid. Le résultat ne m'est jamais parvenu même après 3 réclamations téléphoniques. J'y suis donc allé personnellement et là on me dit qu'il ne faut pas se fier à ceux qui répondent au téléphone car c'est une plateforme externe et ensuite que le résultat a été envoyé à mon numéro de téléphone... fixe où à l'évidence il ne pouvait jamais arriver. Et ceci malgré qu'ils étaient bien en possession du numéro de mon smartphone. Il s'en foutent tout simplement. J'y mettrai plus les pieds.
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Hailey-Hannah.O1 / 5Le 14/04/2022 à 17:34
1 étoile quand même grâce au personnel de l’accueil qui était sympathique et parce qu’on ne peut pas mettre 0. Ne prenez jamais de rdv avec Jean-Hugues GASSER. J’arrive pour expliquer le contexte et il me coupe pour faire une remarque déplacée sur ce que je porte, je n’ai donc pas pu finir mon explication (ça donne le ton). Je demande ensuite un arrêt de travail que l’hôpital ne m’a pas fait en date de l’accident (pour un stage non rémunéré suite à un accident de trajet, important à préciser ici), il se moque de mon nom de famille en l’écrivant à plusieurs reprises, n’écrit pas mon prénom correctement parce qu’il se contre fout de qui il a en face de lui, rempli mal l’arrêt de travail en cochant les mauvaises cases puisqu’il n’a pas pris le temps d’écouter les circonstances de l’accident, se moque de mon stage car il n’est pas rémunéré et me sort donc que celui-ci ne sert à rien et que l’arrêt n’est pas nécessaire (ne connaît visiblement pas la loi d’un stage d’une durée inférieure à 2 mois), me menace en disant qu’il peut se retourner contre moi si je continue de lui parler de la RH qui m’a demandé ce papier pour pouvoir retourner en stage (incompréhension totale ??). J’avais une boule de stress tellement il me parlait mal et répondait à tout ce que je disais en me lançant des pics. J’ai fait une déclaration à l’ordre des médecins, une personne comme lui devrait clairement être viré pour un comportement pareil et mettre ses patients dans une telle situation d’inconfort. Première et dernière consultation avec ce docteur malhonnête. Et d’après les commentaires que j’ai vu ici, il n’a rien de bon en lui.
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AJZOOM.O5 / 5Le 13/04/2022 à 11:23
Rendez vous à l heure , peu d attente , Secretaire souriante et médecin efficace , bravo à l équipe a l Acceuil et au premier ! Bravo à tous ! Simple et efficace !
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Chloé.1 / 5Le 08/04/2022 à 14:59
Je déconseille fortement les docteurs Gasser et Baron, aucun professionnalisme, aucun suivi, aucune écoute, aucune gentillesse. Pourquoi font-ils ce travail ? Attention au test PCR pratiqué par le docteur Gasser, aucune délicatesse ! De plus, il a failli confondre l'étiquette du vaccin qu'il m'a injecté lorsqu'il remplissait mon certificat de vaccin contre le covid.
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Morgane.D1 / 5Le 07/04/2022 à 14:15
Vous prenez rendez-vous à x heure, il y aura bien une demi heure de retard avant de pouvoir passer l’accueil (c’était le matin en plus, donc imaginez en après-midi le temps que vous pouvez y passer…). Sans que cela soit notifié sur le site, on apprend sur place que les PCR avec résultat en 15min n’existent plus, et qu’il ne reste que ceux en 24h (déjà ça commence bien…). Au passage, le test se passe très bien avec la médecin, très aimable (et c’est le seul point positif). Ensuite pour un simple PCR, ces 24h deviennent au moins 36h d’attente (enfin 36h + 24h hein sinon ça serait pas drôle) et bien évidemment, ne comptez pas sur le personnel pour vous en informer. Sur place on ne m’en dit rien et il y a encore moins un mail automatique (ou sms) informant du dit délai. Rien. Il faudra chercher l’information de vous-même, vous faire balader de service en service avec à chaque fois 10min d’attente au téléphone minimum pour apprendre qu’il y a un retard au laboratoire d’au moins 36h. 36h sans savoir si vous êtes atteints du COVID ça fait long, surtout lorsqu’il est question de pouvoir aller au travail ou non. Une très mauvaise organisation pour quelque chose d’aussi banal qu’un PCR c’est grave. Je ne pourrais pas recommander ce lieu à qui que ce soit pour un PCR et encore moins pour quelque chose de bien plus grave…
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Emma.e1 / 5Le 05/04/2022 à 15:16
1h d'attente... Je voudrais plus d'informations mais 30 minutes d'attente à l'accueil aussi. Au lieu de consulter M. gasser, vous pouvez attendre de guérir car vous ne le verrez jamais de votre vie
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Shane.a1 / 5Le 05/04/2022 à 08:29
Test effectué le 1 avril. On ne m'a pas donné d'identifiant pour l'accès à mes résultats. Depuis ce jour, nous sommes le 05 avril, je n'ai toujours pas pu voir mes résultats. Après plus d'une vingtaine d'appels, où l'on m'envoie de labo en labo, de service en service, je n'ai toujours pas accès à mes résultats. C'est quand même incroyable ...
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Mail.i1 / 5Le 02/04/2022 à 10:09
Après avoir attendu dans les courants d'air, j'arrive au guichet pour m’enregistrer et un monsieur chauve au guichet, après ne pas avoir répondu à mon bonjour, me dit de monter m'enregistrer à l'étage où j'ai rdv. Je monte et là je refais la queue à un autre guichet. Je pense que c'est normal mais je vois des gens arriver après moi déjà enregistrer. Je comprends qu'à l'accueil du bas, le monsieur ne m'a pas enregistré alors qu'il aurait dû le faire (le médecin que j'ai vu me le confirme). En redescendant je le lui signifie et je marche vers la sortie. Là au lieu d'admettre sa faute et de s'excuser, il me rejoins sur le perron, avance vers moi de façon menaçante, se colle à moi et me dit que je n'aurai pas dû attendre à l'étage (donc passer devant tout le monde). Puis il me dit avec un geste de la main de "dégager". Plus précisément il me dit "allez maintenant dégage". Voilà où on en est dans le monde médical aujourd'hui. J'ai écrit à la direction du cabinet pour avoir quelques explications. Aucune réponse... Donc sachez où vous mettez les pieds, les gens payés pour vous accueillir sont PHYSIQUEMENT menaçant si vous vous plaignez de leur service quand ils le font mal. Petite mise à jour en réponse à la réponse toute faite plus bas. Je me suis renseigné et ce qu'il s'est produit est condamnable judiciairement. J'attends de vos nouvelles sinon j'envisagerai une plainte.
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victor.h1 / 5Le 29/03/2022 à 16:35
Je déconseille fortement, 1h30 d’attente alors que j’ai un rendez-vous pour tomber sur médecin qui pense que vu que j’ai 22 ans et je suis là pour éviter un contrôle alors que je suis en cdi et me diagnostic rien du tout avec 0 efforts Dr Jean Hugues Gasser vraiment pas un bon médecin
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Sarah.e5 / 5Le 25/03/2022 à 10:30
Après réception d'une invitation par Ameli, j'ai bénéficié d'un bilan de santé adulte complet au centre de santé Moulinet Paris 13ème. Excellent accueil de l'équipe paramédicale et médicale. Victime du succès, il y a un peu d'attente mais ce dispostif est absolument indispensable et impératif pour le public en rupture de suivi médical (seniors, sans couverture sociale, ...). Je soutiens très favorablement la poursuite de cette action médico-sociale pour les personnes démunies, au moins mes impôts servent utilement !
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Buguet.e1 / 5Le 24/03/2022 à 15:58
Temps d'attente très long en fin de parcours, pour voir le médecin (il n'y en a qu'un)... Il est 16h52 nous attendons mon épouse et moi... Nous somme arrivé à 13h10... Sinon tout ce qui précède ce moment pénible (nous sommes à jeun depuis ce matin) est très bien.
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Prisca.2 / 5Le 22/03/2022 à 11:02
Je n'ai pas apprécié l'accueil des secrétaires qui semblent agacer par leur travail. Ni ma consultation bâclée auprès du Dr GASSER qui ne supporte pas qu'on lui explique les raisons de notre venue dans son cabinet et exige un calme olympien lors de ses consultations ! Je ne recommande pas.
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Elisa.r3 / 5Le 17/03/2022 à 08:31
Les femmes qu'il y a à l'accueil 1er étage très aimables, toujours très bien, par contre c'est la deuxième fois que j'appelle à l'accueil général la dame ne peut pas me renseigner parce qu'elle ne sait pas, je demande de me passer directement avec l'accueil de l'étage concernant la consultation et me dit non, "je ne suis pas sur place" , si elle n'est pas sur place pourquoi elle répond au téléphone du centre de santé en plus qu'elle ne connaît pas comment pouvoir répondre aux questions ni veut non plus passer les appels au service concernant. On ne peut pas se permettre d'y aller pour perdre le temps à chaque fois qu'on a des doutes ou des questions pour se présenter sur place
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Arthur.e1 / 5Le 15/03/2022 à 21:20
Je suis allé voir un médecin généraliste spécialisé dans le sport (Dr Gasser). Celui-ci a diagnostiqué une mauvaise pathologie (entorse vs syndrome rotulien). Aucune discussion possible avec le praticien, aucun échange. Le praticien n’a réalisé aucun examen clinique lors de la consultation et ne m’a posé aucune question : minable. Une simple ordonnance d’anti-inflammatoires. À fuir si vous voulez un vrai diagnostique.
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Simon.e1 / 5Le 11/03/2022 à 13:14
L’enfer Une usine 5 étages de Medecins Un pool de secrétaires incompétentes a l’accueil Qui n’a d’accueil que le nom. Tout le monde est débordé Mais bcp discutent aussi… Bref si vous pouvez aller ailleurs, c’est probablement mieux pour vous.
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sos.1 / 5Le 11/03/2022 à 08:53
J'avais rendez-vous ce matin pour un test PCR avec le Dr GASSER qui avant de m'introduire le goupillon dans le nez, le fait tremper dans un flacon d'alcool !!!. de plus ses propos sont incohérents, inappropriés et blessants. Comment peut-on laisser ce genre de médecin exercer...
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Nadya.a5 / 5Le 10/03/2022 à 23:38
Coucou Je vous conseille fortement ce centre médical en tout cas par apport au médecin généraliste Dr Hamisultane je n’ai jamais rencontré quelqu’un aussi attentionné et compétant depuis que je suis en France <3 Et aussi je voudrais remercie un monsieur à l’accueil malheureusement j’ai oublié son prénom mais il m’a offert un paquet de Stabilo j’etait très contente ce jour là pour un moment j’ai oublié tout mes souci C’est un monsieur chauve avec de lunettes si vous allez passée à l’accueil avec lui il est très sympathique et surtout ils vous fera rire comme il me la fait à moi Merci aux autres personnes qu’ont était aussi gentil comme un jeune rebeu Merci pour votre gentillesse
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Ariella.i1 / 5Le 10/03/2022 à 08:26
A fuire deuxième fois que je prends rendez vous sans voir le médecin jamais vu sa rendez vous à 8:50 le médecin prends son premier patient à 9:20 et comme j’ai 5 minutes de retard et je ne suis pas enregistré car il y a de la queue à l’accueil elle fait passer un autre patient . Secrétaire comme médecin exécrable changer de métier
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Lilia.e1 / 5Le 09/03/2022 à 13:09
J'ai appelé pour un rdv PCR le matin, on m'a donné rdv à 14h. Une fois à l'accueil, on me dit que le pcr ne se fait pas l'après midi et on me renvoie vers un labo sans rendez vous. Super organisation les gars.
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Alex.i1 / 5Le 14/02/2022 à 12:07
Inadmissible 1er rdv supprimé au dernier moment avec le Dr Joubert sans aucune notification au préalable (apparemment les habitués du Dr ont la possibilité de s’émanciper de la prise de rdv sur doctolib pour accéder aux consultations directement, quitte à regarder de + de 45mn les personnes ayant pris rdv) Dépannage avec le Dr Gasser. M’a notamment traité de « casse pied » (pour être poli) lorsque j’ai posé des questions sur le traitement à suivre, faute de directives claires. Du jamais vu
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Assia.j5 / 5Le 12/02/2022 à 09:25
Dr Valérie AUCANTE est parfaite, elle prend le temps nécessaire avec ses patients. Très à l'écoute et de bons conseils. Je conseil à 100%. L'attente vaut de détour.
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Stef.n2 / 5Le 10/02/2022 à 14:54
Le personnel est sympathique. Mais l'attente ? J'ai jamais autant attendu pour un rdv. Je suis venu 3 fois et 3 fois il y a eu une heure de retard sur mes rdv. Il ne faut pas être pressé.
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Rosie.o1 / 5Le 10/02/2022 à 11:58
A FUIR. Le médecin me force à faire un test covid (negatif bien sûr car aucun rapport avec ce que j'avais), me diagnostique un aphte alors que c'est pas du tout ça et pour finir : me prescrit des médicaments auquels je suis allergie en plus de médicaments pour enfant ! Je précise j'ai 18 ans...
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Sandra.e5 / 5Le 07/02/2022 à 20:56
Merci de rendre la santé simple au centre du Moulinet. Tous les services sont réunis au même endroit, dentiste, ophtalmo, optique, gynéco… Des praticiens avec lesquels on se sent écouté et en sécurité. Du personnel et de l’humanité, un modèle à suivre.
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Claire.i5 / 5Le 07/02/2022 à 07:26
J'ai pu bénéficier de deux consultations (dentaire et ophtalmo) et je suis très satisfaite. Équipes très sympathiques et professionnelles.
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Alex.1 / 5Le 04/02/2022 à 14:33
Très bon accueil au rdc Travaillant dans le milieu médical je suis outrée par le médecin Dr Félix 5 min d’entrevue après 45 min de retard prescription d’un médicament sans aucun examen clinique seulement des questions. C’est honteux
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Platypus.5 / 5Le 29/01/2022 à 19:09
A chaque fois que j’y suis allée je n’ai jamais eu aucun problème. Le personnel est compétent, et malgré le nombre de patients, toujours aimable, expliquant bien, faisant au mieux. Je les trouves bien courageuses et courageux de bosser dans des conditions qui n’ont pas l’air si faciles, entre les patients qui ne comprennent rien et les locaux assez vétustes. En ce qui concerne les médecins rien à redire. Que ce soit en consultations ou en radios/échographies, toujours hyper pros. Les rendez-vous sont hyper rapides. C’est une excellente médecine à caractère social. Et je conseille à ceux qui sont pas contents d’ attendre 2 mois un rendez-vous dans un cabinet privé où vous attendrez encore 1h pour une consultation médiocre.
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Mélissa.n1 / 5Le 27/01/2022 à 09:55
Ma note de 1 étoile sur 5 est à destination du service gynécologique. J’avais pris rendez-vous le 30 décembre 2021. La dame à la réception ce jour là m’a très bien accueilli, je n’ai rien à redire là dessus. Par contre la consultation avec le docteur Jerzy TOMIKOWSKI, n’est pas l’une des meilleures consultations que j’ai eu. Pas communicant du tout, ne m’a pas expliqué ce que j’avais, et résultat le problème gynécologique que j’ai persiste. Je ne me suis vraiment pas sentie prise en charge par ce médecin, à part me donner une ordonnance c’est tout ce qu’il a su faire. Si vous voulez prendre rendez-vous avec une personne aussi muette qu’une tombe allez-y, sinon passer votre chemin. J’ai lu également que l’autre docteur gynécologue, monsieur Pierre VALENSI, n’était pas meilleur que le docteur TOMIKOWSKI. J’en conclu que si vous voulez une bonne consultation gynécologique, allez voir ailleurs parce que ce centre ne propose que des docteurs gynécologiques douteux.
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Giorgia.u1 / 5Le 19/01/2022 à 08:50
Rdv pour test pcr, j’ai attendu 40 minutes alors qu’on était que 6 dans la queue. Le personnel ne porte pas de masque (dame à la réception au premier étage)
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Da.e1 / 5Le 05/01/2022 à 20:25
Une de mes pires expériences médicales, je suis sortie en pleurant. Merci. J'était simplement allée faire vérifier ma vue chez l'ophtalmo, je ne m'attendais pas à devoir souffrir d'une liste interminable de conseils sur comment vivre ma vie (des conseils non seulement non-sollicités mais en plus détrimentaires à ma santé). Après PLUS d'une heure d'attente (bien sur sans aucun commentaires ni d'excuses), on m'a donné des "conseils" (détrimentaires) sur ma santé mentale, on m'a demandé des détails sur les traumatismes que j'ai survécu, on a pratiquement insulté mon choix de carrière, on m'a dit qu'il ne fallait pas se disperser à voir plusieurs services médicaux (c'est bien connu, quand on est malade, il vaut mieux "faire du yoga" que d'aller voir un médecin). Attendez, j'étais bien chez l'ophtalmo? Est-ce que j'ai au moins reçu le conseil pour lequel j'étais venue? Même pas. On m'a donné une ordonnance dans les mains sans commentaires. Après avoir demandé plusieurs fois si je devrais porter des lunettes, on m'a répondu "je ne sais vraiment pas quoi vous dire". Bon, ben, merci? Et merci également aux secretaires qui portent à peine le masque, même au toussant, et qui se plaignent à voix haute que les patients sont chiants.
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Melanie.a2 / 5Le 05/01/2022 à 15:04
Alors pas où commencer, J'ai etait reçu par le docteur BARON en soit c'est un bon médecin mais par contre le coter relationnel laisse réellement à désirer u'e personne très désagréable.. Par contre j'ai très bien était accueil par les secrétaire
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P.1 / 5Le 27/12/2021 à 14:33
Médecin absent à l'horaire indiqué, accueil exécrable et particulièrement désagréable. On sent le ras le bol général de travailler dans cet endroit. Si vous voulez perdre votre temps à venir sans voir le médecin et dans être prévenu, prenez rdv ici.
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Mm.m1 / 5Le 22/12/2021 à 12:41
Ne faites pas vos tests PCR dans ce centre. Ils ne les envoient au laboratoire que le soir qui ne les traite que le lendemain. Il faut + de 48 heures pour avoir les résultats alors que c’est maxi 24h dans n'importe quel laboratoire. En plus ils ne nous préviennent pas. Vu la période de contamination rapide par omicron c’est inadmissible et irresponsable. Ils devraient carrément refuser de pratiquer ce genre de tests dans ces conditions
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Claire.3 / 5Le 10/12/2021 à 08:00
Pas de souci particulier, si ce n'est qu'il faut attendre de 24h à 48h pour avoir un résultat de test PCR!!! A éviter !!! Dans certains centres, c'est 12h! Ne faites donc pas de PCR là bas, à part si vous n'êtes pas pressé...
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nadia.a1 / 5Le 09/12/2021 à 13:24
Prise en charge par les médecins généralistes douteuses. Non respect du patient entre l’attente et la pseudo consultation. Centre médical manquant de sérieux avec un responsable de service invisible et injoignable.
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Anna.1 / 5Le 27/11/2021 à 11:12
je suis désolée, malgré la gentillesse de la dame à l'accueil les soins dentaires d'urgence c'était la catastrophe je suis partie comme je suis venue- avec une douleur intense , ça les dentistes ne comprennent toujours pas , j'ai un abcès qui fait le double de ma joue, les soins étaient effectués SANS aucune anesthésie, sur une dent non dévitalisée , la dent ouverte , la dentiste est devenue désagréable quand j'ai réclamé l'injection , pas grave elle est entrée dans le canal etc j'avais l'impression qu'elle était contente quand j'avais sauté sur le fauteuil... nous sommes en XXI siècle je n'ai jamais vu ça et pourtant j'ai 62 ans et je travaille à l'hôpital donc je suis UN PEU renseignée à ce sujet.. à la fin elle m'avez dit- tenez l'ordonnance avec le produit que vous aimez tant ( antibiotique + paracétamol 500 ) Juste pour préciser- je n'ai aucun traitement et j'ai fait du sport donc l'antibiotique je prends peut-être tous les 10 ans La dame c'était Mr Jekkyl et Mr Hyde. Ce lundi après le travail je serai obligée de chercher un dentiste encore d'urgence vu l'abcès car mon dentiste est absent ouf
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cat.e1 / 5Le 24/11/2021 à 13:26
Dr Henreich m a fait des remarques raciste, en retard et consultation expeditive de 5m après avoir attendu. Cette femme doit attendre avec impatience sa retraite. Renouveler votre personnel car de telles atitudes sont inadmissibles
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Laétitia.e1 / 5Le 22/11/2021 à 12:00
Comme les avis précédents je ne peux que constater l’horreur de ce centre, un accueil plus que désagréable et froid. Nous parlons d’un centre de santé, pourtant j’ai eu l’impression d’être accueilli par des personnes qui ont oublié l’humanité de leur métier (accueil 4e étage) On remet tout sur le dos de la plateforme, tout est la faute de la plateforme, on fait déplacer des patients pour rien, on leur parle mal et on ne remet en aucun cas en question l’organisation du centre. Il faudrait peut-être se remettre en question au vu des nombreux avis négatifs. Je rejoins les autres avis, fuyez ce centre (sale, mauvais accueil bref épargnez-vous cela !).
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Léa.n1 / 5Le 10/11/2021 à 22:17
Un médecin gynécologue se doit de faire preuve de professionnalisme… Et d’humanité ! Dans ce centre de santé, j’ai à la place eu affaire à un praticien qui se trouve être la définition même de la condescendance. Aucune considération, un médecin désabusé au ton désapprobateur qui empêche toute relation de confiance. Le Dr VALENSI devrait prendre sa retraite au plus vite, car son discours moralisateur et archaïque discrédite la profession. (Vraiment, je suis sérieuse : n’y allez pas, il collectionne les avis négatifs et rien ne semble changer) « Avec l’âge vient la sagesse, mais parfois l’âge vient seul… » Rien à dire sur l’accueil : les secrétaires sont disponibles et je n’ai pas attendu longtemps.
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Simon.o2 / 5Le 28/10/2021 à 10:18
1h d'attente pour 3 minutes de consultation expéditive, qui n'est pas le fait du médecin, mais de l'organisation qui case des patients ayant près d'une heure de retard. Je ne recommande donc pas ce cabinet hormis pour une petite ordonnance.
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Oxana.l2 / 5Le 13/10/2021 à 12:47
Bouche bée suite à ma rencontre avec Dr Iman Bendris. Manque de professionnalisme, ni bonjour ni au-revoir. Pas trop d'explications car comme elle a dit: il faut mettre des bagues, c'est comme ça.Le rdv a duré pas plus de 5 min.Tout ce qui comptait pour elle c'était l'arrivée du livreur pour son repas.C'etait mon premier rdv avec elle, mais je retournerai pas. Voilà mon expérience concernant ce docteur. En plus de ça. Elle me rappelle deux fois de suite pour me dire qu'elle va déposer plainte contre moi et un médecin de la même origine que moi, qui soit disant m'a envoyé pour faire le mauvais commentaire.....Alors là, c'est une catastrofe. J'attends la suite...
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antoine.r1 / 5Le 29/09/2021 à 15:03
Près d’une heure de retard. Encaissement avant d’aller en salle d’attente pour bien piéger le patient et l’obliger à rester. Toutes les personnes travaillant à l’accueil portent leur masque sous le nez si elles en portent un. Ce fut un très mauvais moment.
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Aliénor.V1 / 5Le 25/09/2021 à 18:34
La consultation avec Dr Baron a été très désagréable, en raison de sa condescendance - avoir passé une mauvaise matinée n'est pas un prétexte pour manquer de respect à ses patients. L'accueil des secrétaires était toutefois bienveillant, merci à elles et eux. Je ne recommande pas ce centre !
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Stéphanie.1 / 5Le 25/09/2021 à 06:06
J’avais rendez-vous ce jour à 9h en gynécologie (je vous laisse imaginer les délais pour avoir un rdv en centre pour cette spécialité) et on m’a annulé 1h avant. Je m’apprêtais à partir, car il est recommandé de se présenter 15min avant. Pas de coup de fil, pas de proposition de recaler un rdv le plus rapidement possible. J’imagine qu’un samedi matin à 9h c’est compliqué de venir bosser.
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F.1 / 5Le 28/08/2021 à 11:55
J’ai connu ce centre a l’époque ils étaient bien tenu bons professionnels de santé alors maintenant c’est le jour et la nuit 1h d’attente pour voir un généraliste en sachant que j’avais rendez vous « les futurs patients « Ayez le temps et soyez pas pressé et surtout regarder bien les commentaires avant de consulter.
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Amorn.y1 / 5Le 18/08/2021 à 14:09
L’accueil au rez-de-chaussée très désagréable(un homme),il veut attendre même une personne qui n’est pas prête pour présenter sa carte vitale ni le nom de médecin, il préfère attendre et laisser les gens derrière soient en retard. Ridicule comme accueil mal dirigé bravo votre centre de santé.
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Leroy.i5 / 5Le 04/08/2021 à 21:18
Centre médical visité à l'occasion d'un bilan de santé. Un peu de retard et d'attente pour la prise en charge (malgré le rdv) mais une fois que le bilan démarre tout s’enchaîne très vite et très bien. Personnel très accueillant, efficace, gentil, pro, à l'écoute et qui prend le temps pour chaque consultation et chaque étape du bilan. Je recommande vivement ce centre pour les bilan de santé sécu.
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Claire..1 / 5Le 05/07/2021 à 08:21
On peut difficilement faire pire ! Un médecin qui arrive avec 40 minutes de retard pour commencer sa consultation et qui explique benoîtement qu'il a été pris dans les embouteillages (il est vrai que les embouteillages sont rares le lundi matin dans Paris, surtout les jours de pluie), une secrétaire qui avoue son impuissance et son indifférence, expliquant tout aussi benoîtement qu'elle n'a pas les coordonnées du médecin, mais qu'il arrive à ce dernier de ne pas se présenter du tout à la consultation ("Mais, dans ces cas-là, il finit par prévenir!"), et ce même médecin qui fixe de façon discrétionnaire l'ordre de passage des patients, appliquant l'adage chrétien "Les derniers seront les premiers", et de s'étonner de l'exaspération que son mépris provoque. La médecine conventionnée secteur 1 est bien une médecine pour les pauvres : ceux-là peuvent bien attendre et se réjouir que l'on s'occupe d'eux. S'ils veulent des égards, ils n'ont qu'à aller dans les cabinets de ville.
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Wendy.e5 / 5Le 26/06/2021 à 10:37
Excellent accueil pour un bilan de santé : secrétaire médicale, infirmières, médecin, dentiste... Tout le monde m'a mise très à l'aise par son professionnalisme et sa gentillesse. Vraiment super que ce genre de dispositif existe. Mention spéciale au Dr Ramessur qui remplit sa mission de prévention avec beaucoup de pédagogie !
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CHARLOTTE.O5 / 5Le 17/06/2021 à 16:18
Très bonne expérience pour un test PCR,pour une consultation médicale , pour des soins dentaires , peu d attente au secrétariat ce jour … a bientôt , pour les rendez vous suivants ! Bravo à la secrétaire au premier , très souriante malgré tous les rendez vous !
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Louis.a5 / 5Le 17/06/2021 à 07:45
Je suis allé au centre pour un bilan de la vue. Les personnes à l'accueil au rez-de-chaussée étaient très sympathiques. L'ophtamologue que j'ai vu (docteur Kettenmeyer) m'a aussi très bien accueilli : il prend le temps d'expliquer ce qu'il fait, pourquoi et d'interpréter les résultats. En regardant un peu les commentaires, j'ai l'impression que les personnes déçues sont surtout celles venues faire un test PCR. Pour le reste en tout cas, le centre me semble très bien.
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Hugo.e1 / 5Le 05/06/2021 à 22:08
Déplorable. J'ai pris une demi journée de congé pour un rdv chez le podologue auprès de PAULO DIOGO, je suis arrivé avec 10 minutes d'avance (à 16h30 pour un rdv à 16h40). Devant être enregistré avant la consultation, comme tous les autres patients, j'ai du attendre dans la file d'attente pendant près de 15-20min(normal). Pour finalement me voir refusé mon RDV car 'après lui j'étais arrivé trop tard. Nous étions vendredi 16h50, j'étais son dernier patient, mais monsieur voulais profiter de son week-end et mes problèmes de santé semblaient moins préoccupant. Je n'ai rien contre le centre d'accueil qui a été parfait mais je pense que certains médecins feraient mieux d'être vendeurs de cacahuète à Liddle.
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Diane.a1 / 5Le 03/06/2021 à 13:17
Très déçue. Je suis allée voir un ophtalmo pour un contrôle (je n'avais pas fait de test depuis 5 ans) et il m'a fait faire des exercices de loin (alors que j'ai des problèmes de près astigmate). Il m'a congédiée en me disant que tout allait bien alors que je sens bien que ma vue a baissé. Il n'a pas fait les contrôles nécessaires pour en savoir plus.
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Val.h1 / 5Le 27/05/2021 à 21:24
L’accueil du secrétariat est affligeant. La jeune secrétaire brune qui m’a accueilli au rdc échangeait des commentaires avec sa collègue sur les clients disant que c’était mieux au 4e et quelle était « blasé » d’être au rdc. Visiblement les clients ne seraient pas assez sympathique pour elle, etc. Au delà du fait que c’est particulièrement gênant de subir ce genre d’échange il serait bon de rappeler à cette jeune femme que la clientèle qui se présente est pour la plupart malade… ce qui sous entends que les gens n’ont pas forcément envie de rire aux éclats avec elle. On attends d’un accueil médical un sourire discret mais bienveillant, voir un peu de compassion et surtout de la discrétion. Je pense que cette jeune femme devrait envisager de changer de travail si elle ne se plaît pas dans cet environnement. Même mon fils de 12 ans qui m’accompagnait était choqué ! C’est dire le spectacle à l’accueil ! Je ne reviendrais pas dans ce centre médical.
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Francois.A5 / 5Le 27/04/2021 à 11:35
Suite à un bilan santé réalisé au centre, je voulais remercier toute l équipe. J ai été reçu dans de très bonnes conditions. Tout le personnel a été adorable : accueil, agents administratifs, infirmières ou praticiens. Des conseils appropriés du médecin généraliste (respiration, stress...). Un grand merci et bon courage à tous- toutes !
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Stéphanie.E1 / 5Le 19/04/2021 à 09:52
Accueil déplorable. Les patients ne sont pas obligés de subir la mauvaise ambiance entre collègues. Aucune information claire sur la prise en charge et le règlement.... Quant à la consultation elle a été expédiée. Ne pas se fier aux horaires de Doctolib car le médecin N est pas disponible avant 9h30..... Au lieu de le dire au patient "prenez pas le créneau de 8h30 vous attendrez 1h en salle d attente...." changer les horaires sur Doctolib. Bref d autres centres médicaux sont mieux organisés. Dommage car le centre est bien situé pour ceux qui habitent dans le quartier.
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Anna.a1 / 5Le 04/03/2021 à 22:41
Prenez un jour de congé pour voir un professionnel de santé, je pense que même en venant 7h à l'avance, vous serez reçus avec 7h de retard. Quel intérêt de proposer autant de disponibilités sur Doctolib si vous n'êtes pas capables de les assumer derrière ? Je me suis déplacée loin de chez moi car j'avais besoin urgemment d'un RDV, j'ai patienté plus d'1h en salle d'attente et quand j'ai demandé gentiment quand est-ce que j'allais être reçue, on m'a dit que si je n'étais pas capable d'attendre je n'avais qu'à partir. Je précise que j'avais RDV à 16h et que lorsque je suis arrivée, il y avait SIX personnes devant moi. Sans parler de la salle d'attente bondée où nous étions tous collés les un aux autres en présence d'une patiente qui insultait toute la salle, qui a tenu des propos racistes et évidemment personne pour la gérer... J'ai perdu mon après-midi et je n'ai même pas été reçue au final ! Plus jamais ! À fuir.
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olivier.e5 / 5Le 15/01/2021 à 14:35
je suis venu pour un bilan de santé ce matin 15 janvier 2021 et tous les professionnels de santé que j'ai vu étaient adorables et compétents. De la personne à l’accueil au sourire d'ange qui m'a dit "vous pouvez poser toutes les questions que vous voulez", à l'infirmière à la douceur irrésistible, en passant par le médecin au petit soin, l'assistante de laboratoire bienveillante qui vous réconcilie avec les prises de sang tout en vous parlant d'autre chose pour que vous ne sentiez pas passer les cinq secondes dont elle a besoin et enfin la dentiste qui ne fait pas semblant de s'intéresser à vous en vous prodiguant les meilleurs conseils. Prouesse d'humanité d'autant plus étonnante quand l'on considère le nombre important des patients examinés sur une journée. Le plus beau c'est que tout cela a été fait sans attendre plus de 5 minutes entre chaque. Alors il ne me reste plus qu'à dire BRAVO et merci. Vous êtes au top. M Bernard
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Elisabeth..5 / 5Le 19/07/2019 à 20:58
Très bon accueil, une super prise en charge de la part de l’équipe de soin qui est vraiment à l’écoute des patients ! Les RDV peuvent se prendre sur Doctolib, ce qui est un plus non négligeable !