Clinique Bizet

Tags: Centre médical, Cardiologue, Centre d'ophtalmologie, Gastro-entérologue, Centre d'imagerie pour diagnostic médical, Chirurgien orthopédiste, Chirurgien plasticien, Pneumologue, Rhumatologue, Clinique chirurgicale, Urologue,

• Michel.l

  2 / 5

  Le 19/07/2022 à 19:29

  La partie médicale, gastro et anesthésie est de belle qualité. Les locaux sont bien, des chambres neuves et le personnel est gentil. Par contre, organisation administrative catastrophique. J'ai passé quatre heures à attendre en chambre pour finalement que la clinique m'appelle sur mon portable pour me dire que je ne m'étais pas présenté au rendez-vous !
• Tilleuls.

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 10:28

  Top du top. De la secrétaire/ agent d'accueil aux infirmiers jusqu'au chirurgien... Kevin Mora.
• Julien.u

  2 / 5

  Le 09/07/2022 à 16:13

  Cela fait 2 mois que j'ai été opérer et le dossier n'a toujours pas été transmis à la sécurité sociale pour que je puisse être remboursé par ma mutuelle et la sécu. Impossible de joindre le service facturation par téléphone
• louise.r

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 16:54

  Clinique très propre, infirmière de nuit formidable Chambre propre et moderne. Seul point négatif service admission et facturation au rez de chaussée, il y a eu un manque d’information (prix tv dans la chambre etc…)
• Jocelyne.e

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 12:54

  Je vois la réponse du propriétaire de la clinique bizet datee d’une semaine répondant que le service des facturations est maintenant stabilisé je v ous informe que ça fait 3 jours que j’essaie d’avoir le service de facturation impossible j’ai appelé 20 fois aujourd’hui on me raccroche au nez on me met en attente puis on raccrohe je rapelle l’accueil apparemment ça les fait rire cela fait 13 jours que j’ai été hospitalisé toujours pas reçu la facturation monsieur le propriétaire renseignez vous le service des facturations ne fonctionne pas cela fait des années que je viens dans cette clinique cela se dégrade fortement pour une clinique dans le 16 ème franchement c’est inacceptable.
• Mimi.e

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 22:18

  Épouvantable. Personnel incompétent et maltraitant. J'espère ne plus devoir y retourner. Si ce n'est le très bon chirurgien qui y opère, rien ne vient donner satisfaction. Expérience en ambulatoire. Voyons maintenant si la facturation va être aussi désastreuse que ce que disent les commentaires précédents.
• Delphine.u

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 11:47

  Personnels très sympathiques et à l’écoute dans le service chirurgie (6eme étages) Chambre propre et avec clim Je recommande vivement cette clinique pour leurs accueil aussi bien dans le service que les hôtesses d’accueil et Secretaire
• alexandra.a

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 09:48

  Pas d'échographie abdominale pour les enfants de -14 ans.
• Giorgia.a

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 15:44

  J'ai été opérée le 13 mai 2022 pour une opération à la thyroïde (ablation totale) et j'ai dormi 2 nuits dans cette clinique. J'étais dans une chambre double. La chambre est propre et simple, aucun souci de ce côté-là! Je me suis sentie en sécurité, les assistants du docteur Aidan (spécialement une) a été un vrai ange avec moi, mais en général la majorité des personnes qui se sont occupées de moi (infirmières, aides-soignants et etc...) ont été d'une gentillesse incroyable. Je ne mets pas les 5 étoiles juste parce que une infirmière de nuit ne m'a pas bien mis ma perfusion de calcium, et même en la rappelant de nouveau (la perfusion ne coulait pas), elle m'a dit que tout allait bien. Sauf que en fait, tôt le matin je me sentais pas bien, parce que la perfusion n'était pas coulé et j'étais en manque de calcium. Les infirmières du matin ont résolu le problème... Et puis les repas: ils sont vraiment pas mal (de vue), juste que comme j'ai été opérée à la thyroïde, j'avais beaucoup de mal à avaler: et il y avait pas vraiment des repas différents pour les personnes qui avaient des difficultés à avaler. Mais pour le reste: tout le monde à été très gentil avec moi, sincèrement j'en suis pleinement satisfaite et je remercie toutes les personnes qui se sont si bien occupée de moi!
• Laura.A

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 15:28

  Consultation avec un anesthésiste pour ma fille, L’accueil du vigile est très désagréable, obligée ma fille de 4 ans a porter un masque, alors que tous les autres collègues m’ont dis de le retirer, pas de bonjour, juste il m’a tendu sa boîte de masques sans un mot en pointant du doigt ma fille … irrespectueux ! Faudrait se mettre à la page Monsieur et apprendre à être plus poli ! L’anesthésiste très sympathique, très professionnel. Et les secrétaires sont juste au top, ma fille à d’ailleurs eus un coup de cœur pour l’une d’elle, je la remercie encore de sa patience et de lui avoir donner deux beaux stabilos :) !
• Jimmy.o

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 08:18

  Après 5 opérations dans cette clinique, je trouve que le personnel est hyper agréable à tous les niveaux. Le fait de marcher au bloc est un réel plus ! Seul point négatif les bordereaux de facturation qui tardent à arriver. Peut-être faut-il mettre en place un système d’envoi par e-mail pour éviter d’attendre 1 mois pour se faire rembourser ?
• didier.h

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 12:21

  Tres bonne clinique personnel tres symphatique et competent. Je recommande. Opere d'une prothese de genou le 31/03. Merci au personnel soignant tres attentionne ainsi qu'au dr paillard chirurgien et au dr De katelaere medecin anesthesiste
• Marie.i

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 10:33

  Dr Patte Karsenti, très aimable, gentille, à l'écoute et rassurante, j'ai été ravie de ma consultation et nos échanges. Personnel plutôt sympathique sauf aux admissions !
• maria.o

  2 / 5

  Le 13/05/2022 à 10:55

  L'accueil en admission n'est pas du tout accueillant ni bien organisé. D'une façon générale, établissement mal organisé, pas de coordination ni de responsabilisation Personnel para et médical débordé qui n'est pas en mesure de bien s'occuper des patients Chambre correcte mais un peu vétuste. (Traces de fuites d eau au plafond etc...) Nourriture infecte. Mieux vaut manger à l'hôpital public ! Aucun service d'aide à la sortie après une anesthésie générale : on se retrouve dehors seul le soir, après une chirurgie et loin de chez soi. Débrouillez vous ! Pour les proches, accueil et orientation téléphoniques zéro et informations erronées ( erreur de patient 😱!) À priori, dans cet établissement, seuls les médecins sont de qualité
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 05:24

  Venue pour un scan , tout s est très bien déroulé , pas d attente , personnel très aimable , souriant, pro avec moi mais aussi avec les autres patients très biens pris en charge .
• jacques.u

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 08:40

  Bonjour Mme Marguerite Guillaume Hospitalisée Le 07 Avril 2022 jusqu'au 12 Avril 2022 Personnel à l'écoute et dévoué Je recommande cette clinique
• bi.r

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 18:06

  Un grand merci à toute l'équipe du 1er étage aide soignate ,infirmière , medecin vous êtes génial merci de vous êtes si bien occupé de ma mère toujours à l'écoute un sourire sans oublier les filles de l'accueil bref merci à tt le personnel
• Cynthia.a

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 10:52

  Opération prévu le Samedi 2 avril Infirmières très gentilles et rassurantes L’anesthésiste au top qui a su trouver les mots pour me rassurer au maximum Très bonne expérience dans cette clinique PS: Si vous avez une bonne mutuelle optez pour une chambre individuelle
• Dom.o

  4 / 5

  Le 13/04/2022 à 05:26

  Très bonne clinique , personnel agréable et serviable. Un seul point noir a mon gout j'ai eu deux chambres pendant mon séjour et il y a énormément de bruit dans les couloirs. 1 chambre face à l'ascenseur très bruyante. 2 chambre juste a côté du local du personnel. Pratiquement impossible de ce reposer correctement ou de faire une nuit complète. Mais un grand merci au personnel soignant et au personnel de services pour leur gentillesse et leur sourire.
• Alexis.O

  1 / 5

  Le 09/04/2022 à 19:37

  Pas du tout adapté aux patients en perte d'autonomie. Pour être bien traité mieux vaut être valide, ce qui est dommage pour une clinique! Ma mère avait besoin d'aide pour manger ou se rendre aux toilettes, donc elle sautait les repas et devait porter des couches. Elle était parfois laissée seule dans sa chambre pendant de longs moments et nous l'avons retrouvée tombée de son lit incapable de se relever alors que nous lui rendions visite.
• Mélanie.E

  1 / 5

  Le 09/04/2022 à 10:57

  Individuellement le personnel fait ce qu'il peut, mais l'absence de coordination se fait fortement ressentir! Le suivi administratif est inexistant, avec pour résultat des rendez vous manqués (dont des rendez vous importants de traitement en radiothérapie) et de graves défauts d'information (ne pas prévenir la famille d'une patiente qui contracte la Covid et laisser les visites continuer sans précautions). Il est impossible d'avoir quelqu'un au téléphone...
• Candice.e

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 10:49

  Services admission et facturation lamentables ! Un mois après mon intervention qui a coûté la bagatelle de 4000 euros, j'attends toujours un signe de vie de leur part notamment pour me faire rembourser par mon assurance (pour lequel il me faut une facture en bonne et due forme) et...rien. Trois emails plus tard, sans accusé de réception, j'appelle pour les joindre ...et l'on me signale une disponibilité du service en question pendant la matinée du vendredi uniquement. Bravo.
• nawel.a

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 08:29

  Très belle chambre lumineuse et très propre le personnel est au top je recommande cette clinique
• Stéphanie.

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 16:01

  Hormis le vigile à l'accueil qui fait beaucoup de zèle pour pas grand chose... Je recommande vivement la clinique Bizet aussi bien pour l'accueil par les personnes de l'accueil qui vous reçoivent avec le sourire et n'hésitent pas à vous accompagner jusqu'au lieu de l'examen si vous êtes un peu perdue. C'est rare et c'est à souligner ! La structure est à taille humaine, c'est vraiment pratique quand on vient passer un examen. Pour ma part je suis venue passer un Doppler avec le Dr MULLER, qui est vraiment un excellent praticien, un des meilleurs dans son domaine. Ponctualité et professionnalisme. Je reviendrais ici pour mes examens à venir.
• Laumond.a

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 16:07

  Très bonne expérience. Prise en charge très éfficace. Gentillesse et grand professionnalisme des spécialistes et du personnel.
• Malika.

  1 / 5

  Le 01/04/2022 à 14:39

  Très mauvaise expérience, j’y suis allée pour passer un scanner abdominal je demande à ce que le médecin m’interprète le compte rendu On me fait attendre 30 mn et là un médecin se présente et commence à me parler de mon foie très malade ( je ne fume pas je ne bois pas) je commençais à avoir des sueurs il continue sur ma vésicule (je n’en ai plus) et là je lui dis docteur je n’ai plus de vésicule ! Il s’entête à me répondre c’est d’autant plus inquiétant que je la vois bien et pas en très bonne état ! Il me dit bon il faut en parler avec votre docteur… C’est là que j’ai compris qu’il s’est trompé de dossier !!! L’excuse a été de me dire : bon bon on m’a dit que ma patiente était là, je vous envoie le cardiologue et il est parti me laissant sans aucune excuse et moi déboussolée je n’ai pas réagi immédiatement. Le cardiologue voulant minimiser la situation me dit ça peut arriver ! Comment ça non non cela ne doit pas arriver c’est une erreur médicale c’est grave en tout jamais plus j’y retournerai.
• Zak.c

  2 / 5

  Le 01/04/2022 à 12:13

  Je suis venue récupérer dans le service ambulatoire un proche qui s’est fait opérer, et la secrétaire au premier bureau est très désagréable, on a pas le droit de parler (normalement sans abus) sinon elle est pas contente, elle ne dis bonjour à personne et parle au client comme ci qu’elle se forcer. J’ai vraiment pas apprécié j’étais à deux doigt de peter un plomb mais par respect du lieux je n’ai rien dis.
• Anne.r

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 08:25

  Michel Gatineau est un excellent oncologue très impliqué. Rassurant et il.possède beaucoup de gentillesse. Je le recommande vivement.
• Francoise.r

  3 / 5

  Le 11/03/2022 à 11:21

  Les docteurs (anesthésiste et chirurgien) ont montré de la compétence. En ce qui concerne le personnel infirmier, je ne peux rien dire car je n'ai jamais eu la même personne comme interlocutrice: on n'a pas le temps de s'attacher à quelqu'un surtout quand on est seul...
• philippe.x

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 12:16

  Suite à une chirurgie des valves , j’ai été admis à la clinique Bizet pour reprendre des forces et débuter une réadaptation cardiaque. La clinique est très réputée , bien située et d’un grand confort . le personnel soignant est très agréable, les médecins sont professionnels, tres attentifs et prévenants . La réadaptation est menée par deux charmants kinésithérapeutes, Maria et Benjamin, deux coachs, deux tempéraments mais un seul objectif : nous remettre en forme . Ils sont à l’écoute de chaque personne du groupe , attentionnés dans les moments difficiles et parfois rudes face à l’effort mais toujours bienveillants. je tiens à les remercier de m’avoir remis sur pieds 🙏 P.Excoffier Envoyé de mon iPhone
• Yannick.o

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 17:48

  Merci à Maria, Benjamin, Camille, Pauline et le Dr Dufour pour l'aide et la bienveillance, mon séjour au 1er étage c'est passé très bien. J'ai eu l'impression vraiment d'ameliorer chaque jour et je conseille absolument cette clinique pour la réadaptation cardiaque.
• Philicia.l

  1 / 5

  Le 23/02/2022 à 09:39

  J'ai été dans cette clinique le 14/02 pour une opération de chir. Le personnel soignant est vraiment très incompétent, débordé, et sans compassion. Déjà sorti de bloc normalement le 1er lever doit se faire par une infirmière, chose qui n'est pas respecté. J'ai eu un mal l'aise avec l'infirmière qui ne voulait pas me lever, pour elle il n'avait pas de contre-indications. Les sonnettes sonnent, elles mettent un temps fou à venir répondre, et quand elles viennent limite elles sont agacées, on les entend dans le couloir rigoler parler à haute voix comme si elles étaient dans un bar. Heureusement que l'équipe du bloc est très attentionnée, à l'écoute bien veillant même si c'est pour quelque seconde, c'est rassurant. Si c'était à refaire je n'y retournerais pas. Merci au Dr Guichard pour son écoute et son travail soigné et bien fait.
• Cam.

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 09:22

  Merci au super personnel soignant de jour et de nuit présent le 14/02. Ne changez rien vous êtes parfaites.
• Abdeldjalil.i

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 08:46

  Pire expérience !! Ayant une intervention prévue, j'ai appelé la clinique toute la semaine pour prendre rendez vous avec une anesthésiste mais rien. Le jour J, ils n'ont rien voulu savoir, ils m'ont juste renvoyé chez moi sous prétexte que je n'ai pas d'anesthésiste. Maintenant on demande au malade de gérer tout lui même, bientôt on devra faire l'intervention aussi.
• florence.r

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 02:40

  Je ne connais de la Clinique Bizet que les services du Docteur Cossa et du Docteur Petrof qui sont aussi professionnels qu’humains,et le fait de voir l’anesthésiste qui sera lui-même l’intervenant lors de la chirurgie est de plus en plus rare,et particulièrement important pour être mis en confiance, et je remercie le Docteur Pétrof pour le temps qu’il prend pour recevoir ses patients, et le Docteur Cossa et son secrétariat pour leur disponibilité. Pour les services d’échographie , un médecin nous reçoit pour communiquer son bilan, il est regrettable qu’il n’en soit pas de même pour le scanner où l’on reçoit le bilan sans voir de médecin.
• Christelle.a

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 11:03

  C'est une belle blague cette clinique. Mon père y est hospitalisé depuis un mois. Autant dire que sa santé est fragile. Depuis deux jours, il se plaint de maux de gorge, douleurs dans le dos, fatigue extrême. Je me suis empressée de contacter le secrétariat medical qui ne donnait pas de suivi sérieux quant aux symptômes énoncés. Réponse : il doit avoir une angine ou une bronchite. Soit. Merci. J'exige alors un test pcr. Résultat positif. Alors voilà, je suis sidérée par un tel manque de sérieux et de professionnalisme. On est dans l'humain. Vous gérer des vies pas une épicerie. Comment peut on être au regard de la conjoncture sanitaire si défaillant. Je m'interroge sur la légitimité des commentaires positifs o!
• H.�

  2 / 5

  Le 10/02/2022 à 14:02

  À part la prise en charge chirurgicale et l'excellente technicité du chirurgien et quelques infirmières sympas compétentes et concernées par leur travail le reste que ce soit locaux ou personnel laisse à desirer De plus j'ai attrapé le covid à la clinique et j'ai du mal à refaire surface Soit dit en passant j'ai vu plusieurs membres du personnel avec un masque sous le nez... Aucune aération des locaux et pas de masques ffp2 contrairement à d'autres établissements Bref je ne recommande pas cette clinique
• Absa.i

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 09:56

  Très satisfaite de mon passage à la clinique en ambulatoire. Équipe formidable, je recommande cette clinique, je ne comprends vraiment pas les avis défavorables, pour ma part la prise en charge était parfaite à tous les niveaux. Merci infiniment à l'équipe.
• Olivier.p

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 16:28

  Efficacité et Gentillesse. Intervention en ambulatoire ce jour. Un personnel hospitalier efficace et vraiment adorable, aux petits soins. Ca mérite véritablement d'être cité parce que ce n'est pas comme ça partout, et loin de là !
• Creamy.

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 12:30

  Des secrétaires médicales, aux médecins, j'ai été très bien reçu, avec respect, gentillesse. Merci à toutes et tous Je recommande vivement cet établissement.
• Zoé.D

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 12:31

  Une mascarade sans nom. Nous partions avec mon amie avec l’intention d’en apprendre davantage et de trouver des réponses à ses questions, nous n’avons trouvé que déception. La personne ayant réalisé la lecture des résultats a remis en question le diagnostic apposé par son confrère. Celui-ci se présentait comme « spécialiste » en ce domaine mais, contredit ses collègues qui sont également spécialisés sur cette maladie. Nous ressortons avec énormément de questions et la sensation d’avoir perdu notre temps (2h de voiture aller-retour). Mon amie s’est retrouvée désemparée par la situation, de nouveau incomprise et outrée par le comportement du médecin qui n’a pas hésité à ignorer ses propos et à la prendre de haut. Plus tard nous avons appris que ce professionnel n’avait aucune qualification dans ce domaine et sa conclusion concernant l’IRM a donc de nouveau été remise en question, retour à la case départ. Pour conclure, si vous êtes atteint(e) d’endométriose, je vous déconseille fortement cette clinique qui n’est en aucun cas spécialisée sur cette maladie contrairement à ce qui a pourrait être prétendu.
• roberto.i

  1 / 5

  Le 24/01/2022 à 19:07

  Les manipulateurs IRM rien a redire compétant et sympathique ...par contre le 'spécialiste Endométriose 'ce monsieur n'a que le nom car il n'a pas les compétences pour affirmer une tel spécialité ou alors il les cache si bien qu'elles sont introuvables et de plus il se permet de dénigrer de vrai spécialiste....Si malheureusement vous avez cette maladie FUYER
• Axel.e

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 23:38

  J’ai été ravi de la prise en charge Dans le service de réadaptation cardio-vasculaire grâce À l’équipe soignante dont la gentillesse n’a D'égale que la compétence. Je remercie en particulier l’équipe des kinésithérapeutes Benjamin et Maria qui sont dévoués dans leur métier et d’une amabilité sans pareille. Enfin un grand merci aux médecins de ce service. Mr BENHAMOU jean Luc
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 10:34

  Un grand merci à l’équipe d’USC qui a pris soin de moi après une lourde opération. Mention spéciale pour l’infirmière Marilyne, une douceur partagé avec son binôme Jade avec qui j’ai ri et chanté! Sans oublier Marie, Gina, Aurélien et Nora la nuit qui ont géré mes angoisses avec gentillesse, merci pour tout.
• Karima.e

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 17:53

  Sympathique clinique accueillie comme il se doit. Une équipe professionnelle, chaleureuse, attentive. Confort, sécurité, propreté, hygiène au goût du jour. Merci bien fort pour tout.
• Mireille.o

  2 / 5

  Le 08/01/2022 à 14:48

  Hormis la prise en charge des Docteurs Cossa et Petroff qui a été parfaite, les relations avec les autres services laissent beaucoup à désirer. En ce qui concerne l'heure de 'intervention, les dossiers à compléter (consentement et admission), le pouvoir est aux administratifs et c'est leur bon vouloir qui prime. Pas moins de 6 appels, pour contacter la secrétaire du Dt Cossa, un accueil téléphonique peu agréable et surtout peu efficace, pourquoi plusieurs appels quand on peut dire les choses directement. Quant à l'heure de l'intervention, à 19h45 la veille, elle ne nous avait toujours pas été communiquée...malgré la réponse péremptoire de la secrétaire à 16h30 :"on va vous appeler, nous en avons assez discuté"... Quand à l'accompagnement du patient de 93 ans qui a attendu de 14h à 20h pour être opéré, sans boire, il a sonné à minuit pour réclamer de l'eau et l'infirmière lui a répondu "vous avez vu l'heure qu'il est !!". En bref, un endroit à ne pas recommander...
• Vanessa.o

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 17:49

  Personnel au top du top de l'accueil a la salle de réveil. Docteur ketelaere, Jacob les infirmières Anissa, christine et madame de la salle de réveil (désolé trop dans les vapes, je n'ai pas retenue le prenom) 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽
• Adrian.e

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 21:37

  Excellente prise en charge, personnel et soignants très compétents et digne de confiance Les conditions d'hospitalisation sont impeccables, le personnel est gentil et à l'écoute.
• Bozdak.e

  1 / 5

  Le 22/12/2021 à 21:16

  Personnel soignant compétent et agréable mais certaines infirmières sont exécrables et manquent de compréhension et d’humanité face à des patients en phase terminale. Je trouve ça triste et mesquin car ce sont des femmes d’origine noire africaine ps moi même je suis africain et ce genre de comportement n’ai pas excusable chez nous , j’espère qu’elles tomberont grave malade et qu’ont les traitera comme elles traitent les patients malades. Je ferais un courrier à l’agence régionale de la santé et pour remonter tout sa et je dirais a la personne hospitalisé de filmer le comportement des ses aides soignantes et infirmières. J’irais porter plainte au commissariat et envoyer tout sa au média et à mon avocat car les médecins sont déjà au courant du comportement de ses personnes la et personne ne fait rien
• nouveau.�

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 19:22

  Suite à mon hospitalisation de 3 jours après une intervention chirurgicale effectuée par les Dr Aidan et Britel, je suis très content et tiens à remercier toutes les équipes des infirmières jusqu’au aides-soignantes en passant par l’équipe administrative. Gentillesse et attention, clinique propre et personnel bienveillant, tout ceci est bien appréciable dans un contexte pourtant bien anxiogène pour moi ! Merci !!!
• daniel.o

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 12:47

  Opéré par le docteur Philippe Paillard pour une prothèse total du genou j'ai été suivi par une équipe très compétente dans tous les domaines, des infirmières aux kiné en passant par la cuisine ou les repas sont excellent et si je donne 5 étoiles c'est pour la directrice qui est très disponible et a l'écoute auprès des patients pour que le séjour se passe le mieux possible.
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 10:14

  Bonjour, Je tiens à remercier sincèrement tous le personnel du 3eme étage. Pour mon second passage dans votre service, J'ai été très bien accueilli, et le service du personnel et des infirmiers(ès) Kinés et médecins à été vraiment excellent. Toujours un sourire avec un petite phrase d'humour en partant. Je recommande sincèrement cette clinique. C'est vrai que les chambres sont assez veillotte, mais elles sont très propre et soignées. La restauration est comme dans tous ces établissements ... on se contenterait que des desserts..... mais c'est gratuit donc faut pas non plus s'attendre à un 3 étoiles. Merci pour votre professionnalisme, votre écoute et votre bonne humeur. Merci aussi au service de l'accueil qui est de très bonne qualité, et le personnel des bureaux d'admissions qui sont au top ! Patrick
• Naïma.a

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  Le 28/10/2021 à 09:19

  Mon époux s’est fait opérer à la clinique par le Dr Bricout et le Dr De Keteleare. Une équipe médicale exceptionnelle tant sur leur professionnalisme irréprochable que sur leur côté humain merveilleux . Un grand merci à eux. Il ne faut pas oublier l’ensemble du personnel exceptionnel de la clinique: de l’accueil (préadmission admission), du bloc et du 3ème étage que nous remercions vivement. Des secrétaires, infirmières et aides soignants aux petits soins répondant à la moindre petite demande et/ou question. Mention spéciale à mesdames Manon, Thérèse, Olga, Anne Claire, Ehnia, Lucia, Hayat, Denise, Elodie, Elisabeth, Adeline, Sylva, Justine, Anna, Julie, Samira, Laeticia, Nassima, Célia, Marie Anges. Nous en oublions et nous vous prions de nous en excuser. Merci à toutes et tous et merci à la direction de la clinique Bizet de tout ce qu’elle fait pour les patients.
• Salwa.h

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 18:29

  Je tenais à remercier l'ensemble du personnel médical, technique et administratif de la clinique Bizet, qui a pris soin de mon père durant son hospitalisation. Un merci particulier au docteur De Ketelaere pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa gentillesse envers mon père. Bonne continuation à tous.
• Lamya.o

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 11:40

  Mon père s'est fait opéré du genou pour mettre une prothèse : Excellente clinique, de l'accueil à l'opération puis au suivi post opératoire. Compétence et bienveillance à tous les niveaux. Merci à toute l'équipe de la clinique Bizet avec une mention spéciale pour l'anesthésiste Dr. De Ketelaere!
• VD.

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 18:34

  Une honte Message à la Direction : comment pouvez vous vous retrouvez ce week end (9/10 octobre) sans reserve de masques chirurgicaux ? C’est une honte de négliger la santé de vos patients (greffés cardiaques !) Courage au personnel bienveillant
• Marc.O

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 10:03

  Je connaissais déjà la clinique pour y avoir été hospitalisé. J 'y suis retourncette fois pour un angioscanner et une échographie. Très satisfait de l'accueil, de la gentillesse du personnel médical et de la ponctualité. Celà méritant d 'être signalé. Bravo et merci.
• Laurent.A

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 09:19

  Après un mois passé en hospitalisation suite à un pontage coronarien, je souhaite exprimer ma satisfaction à l’équipe soignante du service de cardiologie du premier étage ainsi qu’aux kinésithérapeutes (Maria et Benjamin) pour leur professionnalisme et leur accompagnement bienveillant tout au long de mon séjour.
• Tocka.7

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 06:53

  Infirmière très compétente et à l’écoute, le chirurgien qui m’a opérer a fait un très beau travail grâce a lui je me sent mieux moralement. Une clinique que je conseille
• Etienne.a

  2 / 5

  Le 13/09/2021 à 13:15

  Une prise de renseignement avant échographie, on m'annonce 75E sur lesquels la Sécurité Sociale remboursera. Je prends RDV. Mais au passage à la caisse, c'est 70E sur lesquels la Sécurité Sociale est déjà intervenue. Ce n'est pas tout à fait la même chose cher centre !
• Christine.o

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  Le 09/09/2021 à 11:39

  Suite à une opération en ambulatoire je tenais à vivement recommander cet établissement pour la qualité de ces soins avec d'excellents chirurgiens ainsi qu'un personnel hospitalier très accessible avec beaucoup d'empathie et de bienveillance .Encore merci .
• Pierre.a

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  Le 19/07/2021 à 07:17

  Bonjour j'ai eu a faire au Dr MATHILDE GRAS, suite a une chute de vélo , Elle m'a opéré du jour au lendemain ,très professionnel très fortement sympathique ,avec de la gentillesse de l'amabilité et de l'humanité, un suivi conforme à la profession à 100% . Elle est accompagné d'une secrétaire qui se prénomme Claire qui est d'une gentillesse, d'un professionnalisme , d'une rapidité d'une patience ( surtout avec moi ) d'une mémoire, a rendre jaloux .Effectivement c'est une clinique , donc les taris sont hors convention mais vue l'irréprochabilité des lieux, du personnels, et des médecin , infirmiers (e) des soins et de l'accueil ont peut se dire que la santé passe avant tout surtout qu'ils ont était très arrangeant (€) avec moi .MERCI A TOUS Pierre Maillet fait le 19 juillet 2021
• Adeline.

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  Le 30/06/2021 à 18:05

  Je me suis rendue deux fois au sein de cet institut. Mention spéciale à la secrétaire du Docteur Gras, très agréable, elle nous met à l'aise et nous aide à être moins tendue et stressée. De l'humour, vraiment au top. Le Docteur Gras est très professionnelle, je reste un peu frustrée de ne pas avoir pu lui indiquer où se trouve exactement ma douleur ressentie. Lors de ma première visite, directement sur place, a été faite une attelle sur mesure car je ne supportais pas celle acheté en pharmacie. Cette nouvelle ortèse est très légère et beaucoup plus agréable à porter. De plus, un énorme merci pour la patience et la gentillesse du professionnel l'ayant réalisé. Le 3eme essai fut le bon, je restais un peu trop tendue et crispée. Bon j'espère quand même ne pas avoir à y retourner car cela voudrait dire que mes poignet/main ne se sont pas remis
• Kel.a

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  Le 12/06/2021 à 17:57

  Très déçu de cette clinique que je déconseille aucun suivi après mon opération de l'épaule, le lendemain même de l'opération le chèque est encaissé c'est tellement gênant de votre part attendez au moins quelques jours, suite à ça on ne prend même pas la peine de répondre à mes appels pour des renseignements on me demande de prendre rendez-vous pour une consultation, que vous dire mise a part que c'est l'argent qui les intéresse. Fuyez 👎👎👎
• Louise.E

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  Le 11/06/2021 à 13:35

  J’ai été hospitalisée au 3 eme étage et je déplore le manque de professionnalisme du personnel paramédical. Aucune prise de constantes avant d’aller au bloc ; départ au bloc à pied ; c’est moi qui ait signalé à l’infirmière qu’il n’y avait plus de vide dans les redons … Sincèrement très déçue
• Grace.a

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  Le 03/06/2021 à 14:14

  Un grand merci à l’équipe Soignant, merci infiniment Amandine,Anna, Thérèse, et la kiné Clémence et tant d’autres vous êtes formidable vous avez rendus mon séjour agréable. Je recommande a mille pour-cent cet établissement pour leurs professionnalisme. De Marie Chantal
• Vincent.a

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  Le 23/05/2021 à 07:29

  Des problèmes de comptabilité suite à une hospitalisation de mon père, mais un appel en mai 2021 de la direction me faisant part de son soutien et de sa volonté de m'aider à résoudre cet aspect de facturation. C'est très appréciable.
• françois.l

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 17:03

  Ai accompagné mon père dans son parcours à la Clinique: de la vaccination en passant par une IRM, des consultations avec cardiologue, anesthésiste, radiologue... Conclusion: - Enfin un diagnostique posé (car pas trouvé depuis 6 mois avant d'arriver à Bizet), - Une intervention proposée uniquement à Bizet selon une technique très innovante et non disponible ailleurs, - Un parcours de consultations/examens organisé en moins d'une semaine avec des professionnels très pédagogues et qui plus est très sympathiques Juste BRAVO!
• Salome.b

  5 / 5

  Le 30/04/2021 à 06:43

  Encore à la clinique je me remet de mon opération qui s’est très bien passée, le personnel soignant est très gentil, que ce soit la journée comme la nuit. Toujours la quand j’ai eux besoins et surtout très à l’écoute. Je vous remercie pour cet accueil et pour toute la gentillesse que vous avez pu m’apporter.
• sisi.o

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  Le 30/04/2021 à 06:25

  Je suis venue me faire opérer dans cette clinique car j’ai suivi mon chirurgien, le radiologue et l’anesthésiste ont été formidables aussi. Les infirmières et aides soignantes du 3 eme étage aussi. Donc dans l’ensemble toute la partie médicale s’est très bien déroulée. J’ai bien aimé le miel récolté sur le toit de la clinique. Les points négatifs : réveillée par le camion de livraison à 3 h du matin, ma chambre donnant sur l’entrée de la clinique, les repas sans saveur, et les infirmières de nuit qui parlent vraiment fort jusqu’à 22:30. Les meubles de salle de bain abîmés car douche sans protection.
• Osmat.

  5 / 5

  Le 21/04/2021 à 09:58

  J'ai été opéré à la clinique Bizet en mars 2021. Mon séjour de quelques jours s'est très bien passé. Tout le monde était sympathique et très accueillant. Merci !
• Mathieu.h

  5 / 5

  Le 09/04/2021 à 14:56

  Plaisir d'aller tous les 2 jours aux séances de réadaptation cardiaque tenue par les délicieux Kinés de cet espace : Maria et Benjamin. Grâce à eux je retrouve confiance et plaisir de vivre. La joie à la sortie d'une séance et pour moi comme celle que j'éprouve après une balade à vélo. Ils nous permettent de redéployer nos cages thoraciques traumatisées, de nous redresser, nous fortifier, nous muscler, retrouver souplesse et aisance corporelle perdues. Merci à tous deux.
• Bernard.A

  5 / 5

  Le 08/04/2021 à 12:19

  Visite du,jour en couple pour examen contrôle colo + fibro. Docteur EDERY Et HONGNAT . Top - Pro_ confiant et rassurant ..Mais plus que ça les personnes à l’accueil -aide soignante-infirmières . Très bien « briefées » sur le service patients..Je recommande fortement !!!
• Bernard.r

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  Le 27/03/2021 à 15:45

  Très déçu par la clinique Bizet . De grosses difficultés pour joindre l accueil ,le service cardiologie ainsi que les médecins et infirmières . Ma mère a été hospitalisée suite passage éclair aux urgences de l Hopital Cochin ( problème d eau dans les poumons ) Transfert vers cette clinique sans nous en demander notre accord . Motif plus de place à l Hopital suite problème COVID et besoin de lits ...Travaux à l étage de cardiologie de la clinique Bizet d ou beaucoup de bruit alors même que le prix de la chambre seule est de 220, 00 par jour . Durant le séjour dans cette clinique ma mère a été transférée de chambre sur le même palier, sa ligne téléphonique fixe n a pas suivie . Il m a été impossible de lui parler durant toute une journée . Elle est âgée et n avait plus ses repaires d autant qu à cause de la Covid l’est visites sont interdites .Il a fallu que je passe des heures au téléphone pour joindre l accueil . Des demi heures pour parler à une infirmière qui nous indique être seule pour un étage . C est grave pour un service de Cardiologie . Un médecin peu aimable lors de la prise en charge et sans empathie . Ma mère est restée sous oxygène pendant plusieurs jours . A son retour prématuré au domicile elle n avait plus aucune force . Son retour au domicile a été trop rapide elle n avait aucune force ,elle est tombée le lendemain . Lors de son séjour dans la clinique aucun médecin ne m a contacté il a fallu que je sois désagréable pour parler à un deuxième médecin que l on m à transféré sur son portable et qui m a dit qu il allait au garage pour sa voiture .et qu il fallait que je rappel . J ai enfin parlé à la cadre de service qui n a pas fait de commentaire mais qui m a donné sur numéro direct en cas de problème . Je ne conseil a personne cette clinique . Bernard G Jouet
• VICTOR.L

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  Le 25/03/2021 à 13:21

  Le personnel fume devant la clinique je trouve ça un peu limite.. Allez plus loin mais pas devant les portes svp.. pour le reste attendez vous à avancer tous les frais mais cela reste ma faute je n'avais pas saisi la nuance entre une clinique privée et un hôpital publique. Vous pouvez vous faire opérer rapidement contrairement à d'autres établissement surtout en période de covid. On m'a bien expliqué les procédures à suivre dans l'ensemble c'étais correct. Malgré tout j'ai décider de faire autrement.
• J.

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 17:09

  Je suis très étonné des avis négatifs de cet établissement...Je sors d'une opération d'hernie discale et de l'accueil aux infirmières en passant par les dames de services, elles sont toutes d'une gentillesse et d'une efficacité exemplaires ! Certes la clinique est vieillotte mais on n'est pas à l'hôtel ! Alors bravo et un grand merci à toutes les filles du service chirurgie du 3eme étage !
• Christiane.h

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 17:52

  Opération du canal carpien le 1er Mars . Bonne prise en charge du patient en ambulatoire, accueil comme personnel hospitalier et petit déjeuner . ....; Visite de contrôle 10 jours après rapide pour retirer les fils et rv dans 1 mois . Bon suivi et conseils pour un retour de la mobilité complète de la main . Rassurant et efficace à ce jour.
• Laude.E

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  Le 11/02/2021 à 13:19

  Stimulés par l'appât du gain, poussant à des actes d'imagerie non nécessaires mais qui rapporte plus - en expliquant que "c'est mieux pour vous" et ainsi se jouant de l'ignorance des patients à ce sujet (et oui, ce n'est pas mon métier.) ! Sans compter le "CD" et autres options inutiles ajoutés sans mon accord et bien entendu non remboursés par la mutuelle. Bel esprit, heureusement un merci aux secrétaires médicales très sympas !
• Jérémy.

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 15:10

  Je suis venu pour une fibro et j'ai été très bien accueilli par tout le personnel (sans exception, de l'accueil aux infirmières en passant par la personne qui servait les collations). L'opération en elle-même s'est également bien déroulée. J'ai attendu très peu de temps et c'est pour moi le gros plus par rapport à un hôpital public. Merci à tous et bon courage!
• Ahmed.e

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  Le 15/12/2020 à 02:17

  Bonjours Clinique a fuir je vous la déconseille C’est une clinique qui recherche à faire que du chiffre des votre arrivé dans l’établissement il organise des bilans jamais effectué, programme des imageries à tous vas Et je vous en passe Concernant le corps soignants alors là je me demande pourquoi l’agence régionale de la santé de contrôle pas se genre d’établissements pitoyable. On demande des informations c’est limite on dérange et je vous parle pas des médecins que vous voyez un jour si il voient de la lumière dans les couloirs Très mauvais séjour sur place limite même le 1/10 est de trop pour eux
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 14/12/2020 à 10:24

  Personnel soignant et autre, très aimable. Le Docteur David Parlier qui fait les fibroscopies et coloscopies, super, très pro, très humain, son assistante également. Je recommande.
• Boris.

  5 / 5

  Le 11/12/2020 à 07:02

  Bonjour après 2 semaines sur Ambroise Paré avec une opération cardiaque au top et un corps médical des plus impliqués dans une ambiance chaleureuse et de proximité, j'ai passé 2 semaines en réadaptation à Bizet. Les conditions d'hébergement sont modernes, avec une qualité de repas affinée et un personnel médical des plus dynamiques et des plus attentifs. La kiné avec Maria et Benjamin est tonique et sympathique, la diététicienne est hyper motivée et pédagogue, tout autant que la psychologue que l'Infirmière qui dispense des conseils pendant des sessions à dimension vraiment humaine. Bref, un grand MERCI !!!
• Cardoso.o

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  Le 09/12/2020 à 17:16

  Clinique a fuir. Médecin inexistant,incompétent et surtout menteur. Ne respecte pas la famille, laisse sans nouvelles. Ne vous calcule pas pour leur parler il faut supplier. Service sale personnel hautain qui vous prennent de haut Service oncologie dangereux.
• Gilles.o

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  Le 28/08/2020 à 20:48

  J'ai rendu visite dans cette clinique à ma meilleure amie hospitalisée au service de médecine générale pour un cancer du foie à un stade très avancé. J'ai été frappé par la vétusté de sa chambre : simple vitrage, store bloqué qui laissait entrer le soleil alors qu'il faisait très chaud, ventilateur 1er prix posé en équilibre sur une table et pas mis en marche, prises électriques tenues par du scotch orange, peintures anciennes, revêtement mural manquant... on ne ne serait vraiment pas cru dans le très chic 8ème arrondissement. Des petites bouteilles d'eau minérale encore sous plastique étaient posées sur le sol, impossible à atteindre par mon amie qui avait soif, tandis que les bouteilles accessibles étaient vides. Les restes du petit déjeuner ou du déjeuner (yaourt) étaient encore sur le plateau en milieu d'après-midi. Le personnel débordé n'était pas du tout aimable et ne semblait pas formé pour les soins palliatifs. Le service non plus. Mon amie avait du sang séché dans la bouche, n'a pas bénéficié de soins de bouche et je me suis fait violemment rembarrer quand j'ai suggéré qu'on lui en fasse. L'une des premières choses qu'elle m'a dites avec le peu de force qui lui restaient était à quel point les infirmières étaient désagréables. Consternant et honteux pour un patient en fin de vie. Bref, une clinique que je déconseille fortement.
• Dominique.l

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 18:01

  J'ai subi une intervention en ambulatoire à la clinique Bizet. J'étais un peu craintive suite à la lecture des commentaires pas toujours très positifs sur cet établissement. En fait, tout a été parfait, depuis l'accueil jusqu'à la sortie. Le personnel est très attentif et prévenant. Tous les intervenants font leur maximum pour atténuer le stress pré opératoire. Les locaux sont très propres et clairs. Je recommande cet établissement sans hésitation.
• melvin.e

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 18:37

  Après une chute où je me suis sectionné les ligaments de l'épaule, j'ai été pris en charge par le Docteur Valenti à la clinique Bizet. Il m'a mis tout de suite en confiance et il a été très efficace et je l'en remercie. C'est ma première hospitalisation et j'ai été très satisfait par la qualité et le professionnalisme des équipes. Ils ont tous été très à l'écoute et c'est important lorsqu'on traverse une épreuve difficile. Je ne regrette pas d'avoir été à Bizet. Je remercie toutes les personnes qui se sont occupées de moi pendant mon hospitalisation. Je recommande cette clinique qui est de mon point de vue excellente.
• Maison.h

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  Le 08/06/2020 à 09:33

  Bizarrement, faire le choix d'une clinique, c'est se dire que le niveau de compétences sera plus élevé. Dans cette clinique, c'est faux. Opérée pour une reconstruction et en savoir plus que l'infirmière sur certains protocoles laissent perplexe. La chambre était propre à mon arrivée, mais n'a pas été nettoyée durant mes 3 jours d'hospitalisation. Pas d'aide à la douche, non plus. Ni de consignes pour douche (avec 2 drains et des cicatrices partout... Cela aurait dû être fait) Je déconseille fortement
• Roland.

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  Le 22/05/2020 à 12:25

  Je me suis fait voler tout mon argent liquide lors de mon séjour à la clinique Bizet, vol pour lequel j'ai porté plainte. Par ailleurs, je n'ai dû qu'à ma conscience à ces moments-là d'éviter une double dose d'anticoagulant à 10 mn d'intervalle (il a fallu que je persuade que j'avais déjà reçu une dose, car ce n'était pas noté). Problème similaire un autre jour avec une double dose de morphine 10 mg à 15 mn d'intervalle, car pas notée non plus sur le dossier. Je regrette donc d'avoir opté pour une intervention dans cette clinique.
• ME.Y

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  Le 17/01/2020 à 19:37

  J'ai été opérée en ambulatoire par mon gynécologue qui a été très à l'écoute, d'un professionnalisme au top et d'une extrême humanité. Tout le contraire du personnel de cette clinique que je déconseille fortement. Personnel soignant qui ne communique ni avec les patients (pas d'informations données, obligée de réclamer les informations à plusieurs reprises), ni entre eux. Et lorsque vous arrivez à avoir une réponse, elle est donnée de façon irrespectueuse. Quel dommage. Je ne souhaite à personne d'être accueilli de telle façon
• L.

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  Le 13/01/2020 à 12:33

  Je me suis fait soigner dans cette clinique il y a quelques années. Je pensais retrouver les mêmes services, la même empathie, le même respect du patient...je suis tombée de très haut ! Arrogance, irrespect, laxisme, inconséquence ont pris le dessus et ceci à tous les niveaux. Attention certains de leurs chirurgiens demandent à être payés une semaine avant de pratiquer l'acte, et c'est complètement illégal. Je constate que la Direction de la clinique est au courant. La crise économique devient le prétexte à tous les abus dans certains établissements de soins et je mettrai cette clinique en tête du palmarès. Une chute impressionnante !
• Laura.

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  Le 23/12/2019 à 08:51

  Clinique accueillante Service oncologie également, mais malheureusement les soins ne suivent pas du tout Infirmières peu compétentes, applique seulement les prescriptions ne savant pas pourquoi le patient a certain traitements, répondent ' je sais pas' à toutes les questions, très peu à l'écoute de la famille ainsi que les médecins, aucune empathie ni de prise en charge de la douleur et au bien être du patient pour se nourrir et garder son autonomie. Juste merci à ' Maxime' aide soignant le seul en oncologie très présent auprès de plusieurs patients, à le sens de l'écoute et le réconfort tout en faisant son travail.
• Isa.a

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  Le 24/10/2019 à 18:41

  Service oncologie très froid et pas très accueillant pour des patients en fin de vie notamment pour mon papa qui nous a quitté.. Heureusement que le personnel était là pour pallier à ces difficultés, mon papa a eu la chance de tomber sur des soignantes bienveillantes et compréhensives qui ont tout fais pour l’aider à surmonter les angoisses nocturnes surtout la nuit. Un grand merci à vous pour votre professionnalisme et votre disponibilité.
• Catherine.o

  4 / 5

  Le 22/05/2019 à 16:37

  Je me suis fais opérer du genou le 13 mai. J'y suis resté une semaine. Tout c'est bien passé. Bonne clinique et bon chirurgien. Rien à dire au niveau du personnel médical. Seul bémol, j'ai pris une chambre particulière, mais le coût est très élevé pour une chambre limite petite pour pouvoir circuler. Pas de bras de transfert, ni de repose valise (armoire très petite).
• Dominique.u

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  Le 09/07/2018 à 09:37

  Quand mon mari a demandé à l'hôtesse d'accueil à quoi correspondait une adresse qui lui paraissait "bizarre" sur le dossier qu'elle lui a remis, elle a répondu : c'est celle de votre centre de Sécurité Sociale ! En fait après avoir vu son médecin, il s'avère qu'elle s'était trompée de dossier et quand mon mari lui a fait remarquer, elle a dit que ce n'était pas elle qui lui avait donné !!!! Si c'est pareil pour une opération, il y a de quoi avoir peur. Après : plus d'une demi-heure d'attente aux bureaux des admissions pour mettre à jour le dossier. Le médecin est très bien mais la clinique et son personnel pas au top
• Pierre.R

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  Le 09/06/2017 à 14:53

  Ça sent la cash machine. Je ne présume pas de la qualité des soins étant fils de patient, mais l'accueil est très moyen, les ascenseurs les plus visibles sont interdits aux usagers, il faut prendre ceux dans le coin (caché) avec 3 marches de dénivelé. Les chambre n'ont pas l'air conditionné (on est dans le 16e) et la salle de repos est plus que lugubre, certes il y a un piano, la belle affaire ! Ma mère ne peux plus boire à la canette, mais les machines ne donnent que ça, donc retour en chambre.
• Marie.e

  5 / 5

  Le 25/04/2017 à 08:35

  Admise en ambulatoire le 7 avril, je me suis fais opérer de l'épaule. Les brancardiers et les infirmiers sont juste super, à l'écoute et ont toujours le sourire. La collation est très bonne. L'anesthésiste qui m'a pris en charge était juste super, drôle et nous fais oublier que nous sommes à la clinique. Le chirurgien est venu me voir 4 fois pour voir si tout allait bien. Clinique au top !
• Delphine.s

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  Le 01/04/2017 à 08:56

  admise le 31/03/2017 à 15h10, je partage totalement l'avis précédent: accueil à l'entrée tout juste aimable par une hôtesse qui partageait des chocolats avec ses collègues alors que j'attendais derrière la ligne de confidentialité à jeun depuis le matin, pas très cool.... par contre très bien reçue au bureau des admissions, puis salle d'attente dans l'unité ambulatoire où personne à l'accueil... dans le service ambulatoire l'infirmière qui s'est occupée de moi était adorable ainsi que celle du bloc opératoire. Les praticiens sont au top et hyper compétents . C'est dommage pour l'image de la clinique que la réceptionniste ne soit pas à la hauteur de la qualité cet établissement.
• Susana.e

  4 / 5

  Le 08/02/2017 à 14:28

  La personne à l'accueil de la clinique n'était pas très agréable. Je venais en ambulatoire (mais c'était fermé je devais donc passer par la clinique) et quand je suis venue la voir pour lui demander ou aller elle ne m'a même pas écouter et m'a donner un ticket "patient" directement. C'est quand j'ai vu que certaines personnes avait des tickets avec des "A" que je suis retournée la voir et là elle m'a dit " attendez je vais vous donner un ticket ambulatoire ça ira plus vite". Je ne serais pas revenue vers elle, j'aurais pu attendre longtemps..... En dehors de ça la personne de la pré-admission était très gentille et agréable. Les infirmiers, anesthésistes et médecins très sympa, et plein d'humour. Je n'aime pas trop le cadre hospitalier donc ça fait du bien et c'est rassurant. Pour le repas, j'ai eu un petit repas léger, mais je n'ai rien à redire dessus, il n'était pas mauvais. C'est juste dommage pour l'accueil, c'est tout de même les premières personnes que l'on voit en arrivant.
• François.

  2 / 5

  Le 17/01/2017 à 17:52

  J'ai renvoyé un questionnaire très positif le jour de ma sortie après une hospitalisation de 2 jours pour une intervention chirurgicale classique (prostate). 2 mois plus tard je dois nuancer mon jugement : mon état est pire qu'avant l'opération et je ne suis toujours pas remboursé par ma mutuelle car la clinique a mis 2 mois pour transmettre le dossier à la sécurité sociale (argument du service comptable : cela aurait être plus long)