Centre de santé du square de la mutualité

Tags: Centre médical, Cardiologue, Cabinet dentaire, Médecin généraliste, Gynécologue-obstétricien, Service de mammographie, Centre d'imagerie pour diagnostic médical, Centre d'IRM, Ostéopathe, Pneumologue,

• Nicolas.o

  3 / 5

  Le 23/07/2022 à 11:24

  Les secrétaires à l’accueil (à droite en entrant) n’ont aucune éducation, elles sont odieuses sans aucune raison. En revanche personnel médical au top (radiologie)
• mmm.c

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 15:29

  J'étais plutôt satisfaite de l'attention mais ce matin on m'a maltraitée parce que j'avais oublié mon ordonnance. L'echographiste m'a presque accusée de menteuse parce qu'il ne trouvait pas le document dans l'ordinateur ni le nom de mon médecin. Il a été méprisant et a appelé la directrice comme si j'étais une délinquante qu'à fait un faux. Ils m'ont empêché de demander un nouveau Rdv et ont bloquée un autre à venir. Un comportement honteux et inexcusable pour des gens qui se disent "professionnels". (Je suis moi-même sanitaire)
• nathalie.o

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 15:33

  J’avais un rdv pour une mammographie et je suis consciente que dans ces centres de santé le personnel d’accueil est très sollicité. Je m’efforce toujours de faire preuve d’empathie à leur égard mais la personne qui m’a reçu était très désagréable. A la fin de examen je suis retournée à l’accueil et on m’a dit de revenir 1h30 après chercher mes résultats. Lorsque je suis revenu cette personne m’a dit d’un ton condescendant que c’était trop tôt et que ce n’était pas près qu’il fallait attendre entre 30 et 45min. Je lui ai répondu que c’est pourtant l’heure à laquelle on m’a demandé de revenir. J’ai donc patienté. Pendant 1h. Le personnel d’accueil avait reçu les examens bien avant mais ne m’a pas appelé. Aucune remise en question de leur part, on m’a dit que c’était à moi de me manifester … accueil déplorable, personnel désagréable et condescendant.
• Valerie.U

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 19:29

  Si vous pouvez éviter le service radiologie de ce centre, passez votre chemin ! On ne peut pas trouver plus malaimables que les réceptionnistes. L'hygiène de la salle de radio est douteuse. Ajoutez à cela qu'il faut attendre 1heure 30 pour avoir les résultats qui sont donnés sans voir de médecin, voilà mon retour d'expérience.
• M..L

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 11:50

  Exceptionnel, parfait, professionnel.... Je n'avais encore jamais vu un endroit aussi bien tenu ,propre , calme ,personnel d'exception de l'accueil au service IRM mon rendez-vous de ce jour . Inouï ! Merci à tous.
• Kristin..

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 09:32

  Accueil au téléphone insupportable On vous aboie un "nom, date naissance". Après avoir demandé 2 fois à cet individu mal dégroissi de terminer ses phrases avec un svp parce que je n'aime pas les ordres (étonnant, non?) Demande à laquelle elle a juste "repondu" par la silence j'ai raccroché. C'est impossible qu'on vous demande de passer par là pour avoir accès au soins!
• Myriam.

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 13:36

  Cet avis concerne uniquement le chiropracteur du centre, Mme ROSSE. Excellente praticienne, avec une excellente prise en charge pour les plus petits notamment en cas de plagiocéphalie. Je recommande vivement.
• Pierre.A

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 07:22

  Intéressant au début mais les difficultés arrivent vite ! Telle spécialiste avec qui vous avez pris rdv des semaines à l'avance et à qui vous avez envoyé tous les documents nécessaires via Doctolib vous dit qu'elle ne les a pas vus car elle n'utilise pas internet ! Bilan : rdv pour rien et les problèmes de santé restent entier.Pourtant j'avais fait une batterie d'examens, il ne restait qu'à poser le diagnostic. En cherchant une alternative, je viens de voir que le Centre Cosem du 5° disposait de rdv rapides et avait plusieurs médecins par spécialité. Je vais donc tenter l'expérience.
• Marine.i

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 19:27

  Je recommande vivement le Dr Bauwens, gynécologue, très professionnelle , précautionneuse et à l'écoute, ce qui est particulièrement appréciable dans cette spécialité.
• Federico.e

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 12:17

  J’ai vu aujourd’hui le Dr AZZARO pour une échographie (il m’a aussi fait faire une radio qui était prévue pour mercredi prochain). Il a été aimable, précis, efficace et diligent. Un super professionnel. Merci.
• Frane.'

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 04:39

  Je suis très satisfaite de tous les rendez-vous que j’ai eus dans des spécialités différentes. Le matin, la salle d’accueil du rez-de-chaussée est très chargée et très bruyante. Je suis admirative de la patience et du self contrôle des jeunes femmes chargées d’enregistrer les patients et les orienter vers leur rendez-vous. Elles restent polies malgré des coups de gueule injustifiés de certains patients. L’après-midi, cette salle est pratiquement vide, très calme et silencieuse. Le personnel est toujours très aimable, et plus détendu. Le centre de santé est très moderne, doté de matériels à la pointe. J’apprécie particulièrement le fait que les médecins établissent un compte rendu de l’examen ou la visite à l’attention du médecin traitant.
• S.

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 11:07

  La femme de l'accueil m'a mal parlé. Suite à retard, standard fermé donc impossible à joindre. Elle me menace de ne pas me le faire passer quand je lui fait la remarque de son manque de courtoisie. Dans ce cas, je reviendrai une autre fois où j'irai ailleurs.
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 11:54

  Des secrétaires d'accueil très souriantes et bienveillantes. Un bon suivi médical.
• paula.i

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 18:51

  Le centre de santé est bien équipé et les réceptionnistes sont sympathiques. Le Dr Vaillant m'a traité avec beaucoup d’attention.
• Pascal.�

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 17:50

  Pas d'attente du tout, très bien accueilli, je conseille vivement ce centre de santé
• renée.a

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 12:42

  Accueil pro discret et souriant des secrétaires. Attente du rv pas très longue. Mon médecin spécialiste m'offre toujours une consultation personnalisée même si nous devons nous voir 2 fois par an sauf souci inattendu.
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 11:35

  Accueil très clair et agréable dès l'entrée dans le bâtiment, médecin compétent, locaux très corrects, rien à redire, je recommande complètement.
• Colette.a

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 09:34

  J ai mon médecin généraliste depuis des années ,et aussi mon cardiologue, je fais aussi mes bilans sanguins, les hôtesses d accueil sont avenantes idem pour les prises de rdv su tél, manque un ou une psychologue, psychanalyste.
• Francoise.A

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 08:28

  Centre que je fréquente depuis plusieurs années, accueil très agréable, j'y consulte plusieurs médecins et également en imagerie médicale Je recommande vivement car ils sont très pro et les délais pour prendre rdv sont corrects
• L..o

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 08:15

  1ere fois que j’y allais. Pas de temps d’attente. Les secrétaires médicales à l’accueil sont efficaces et aimables. J’ai été dirigée vers mon rendez sans délai.
• Christine.e

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 18:10

  Accueil toujours aimable. Renseignements toujours fournis avec courtoisie, concerne aussi bien le secrétariat que le pôle soins. Les médecins, en particulier celui qui me suit depuis 3 ans sont très humains, à l écoute et surtout compétents.
• S.

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 08:19

  Tout va bien à part pour récupérer notre carte vitale après notre consultation, c'est pour ça que j'ai mis 4 et pas 5 étoiles.
• Maryvonne.e

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 07:45

  rendez vous le 16 mai à 20 H confirmé la veille par mail. La secrétaire me dit que c'est le 31 mai. Met ma parole en doute et me dit que c'est un faux message ! Très très mauvais accueil. Je suis âgée et viens d'avoir 2 H de trajet pour être à l'heure. Aucun respect des patients !!! Je suis très choquée !
• Marie.l

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 22:41

  Ce Centre de Santé est le plus agréable dans Paris que je connaisse Personnel accueillant et sérieux. Médecins - prenant le temps pour vous ausculter ( même si mon spécialiste m'a reçue en urgence ...) malgré la longue liste de patients qui, eux avaient un R-V de longue date.
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 11:37

  Bon accueil. Temps d'attente très raisonnable. Soins et diagnostic efficaces par des praticiens agréables et compétents.
• Myndy.e

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 10:43

  J'aime beaucoup ce centre de santé parce que les RDV sont rapides, les médecins que j'ai consultés sont très bien. Pa contre... le personnel administratif côté radiologie, scanner etc... peut être très désagréable. Elles vous prennent de haut, vous infantilise, vous parlent limite comme si vous étiez debile ... Par 2 fois, j'ai été recadrée sèchement sans raison particulière... les autres personnels sont corrects. J'ai bien failli leur voler dans les plumes...
• Bob.r

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 08:51

  Mme Françoise Sindres (Dermatologue) a été très à l'écoute et a pris le temps de m'ausculter sur les différents points que je souhaitais. Je recommande vivement le Centre de santé du square de la mutualité. De plus le personnel d'accueil est très sympathique
• khalil.h

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 11:19

  Excellent accueil, professionnalisme, disponibilité et écoute du personnel et Médecins. Un petit bémol à propos des toilettes: nombre limité et hygiène approximative…
• emile845.

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 10:31

  Satisfait de l'accueil, du respect des horaires et du personnel administratif et médical compétent
• Jacqueline.o

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 08:55

  Personnel aimable, pas d'attente, heure de rendez-vous respectée, facilité administrative.
• BARAN.i

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 16:49

  J'ai regroupé toutes mes consultations de médecins et spécialistes au centre de santé du square de la mutualité. J'ai eu très récemment de grave problèmes de santé et j'ai enfin été pris au sérieux, écouté et entendu par une équipe de grande qualité. Je leur confie ma santé sans aucune réserve.
• Valérie.�

  4 / 5

  Le 06/05/2022 à 16:31

  Centre de santé très professionnel avec beaucoup de spécialistes, radios, irm, mammographie, dentistes. L'accueil est toujours sympathique et on n'attend pas longtemps. Je recommande vivement.
• francoise.

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 12:39

  Merci aux hôtesses d'accueil pour leur amabilité et leur professionnalisme. Médecin et technicienne de soins à l'écoute du patient et fournissant des explications très claires. Seul point négatif : la difficulté pour se garer près du centre en venant de grande banlieue !
• Clara.R

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 10:52

  Centre de santé dans lequel l'accueil a été chaleureux et les professionnels de santé très compétents. Je recommande +++
• Societe.i

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 18:51

  Aucune attente. Mes RDV radiologiques se sont bien enchaines.
• Patricia.r

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 16:40

  Accueil plutôt agréable, personnel en radiologie compétent, prise en charge égale à 0 entre la sécurité sociale et ma mutuelle, résultats très rapides
• Diminique.e

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 15:48

  Beaucoup d'empathie de la part de tous les intervenants, de l'accueil au médecins qui prennent le temps d'écouter, de comprendre, d'expliquer et de rassurer. Merci
• fabiennegoury.

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 12:20

  Respect des horaires, bonne organisation administrative. Médecin au top, examinant bien, expliquant bien les choses avec beaucoup de délicatesse et ne se réfugiant pas dans une série d'examens inutiles pour limiter sa responsabilité ou multiplier les RDV (merci pour la Sécu!). Seul problème: délai pour les RDV, mais plutôt moins qu'ailleurs et avec Doctolib efficace.
• iHH™.a

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 11:28

  Conventionné secteur 1 donc prix planchers voire gratuits avec votre mutuelle, à des années lumières de bien de profiteurs en imagerie médicale et autres spécialités ! Équipe compétente, sympathique avec peu de retards. Locaux propres et fonctionnels. Un excellent centre de santé mutualiste.
• Elisa.a

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 10:50

  Équipe super, prise à l'heure, très à l'écoute et accompagnement complet
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 10:43

  prise de RDV la veille sur Doctolib, pas d'attente sur place, personnel de radiologie très agréable, compte redu par mail très rapide Merci!
• THIEBAUT.A

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 21:22

  Je consulte des chirurgiens dentistes du Centre depuis plusieurs années et je m en félicite. Compétentes, agréables, elles respectent les horaires des rendez-vous et sont entourées d un personnel efficace et sympathique. Par ailleurs les tarifs ne sont pas prohibitifs. Pas ou peu de dépassements d honoraires
• Françoise.O

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 14:59

  Toujours très satisfaite de l’accueil des secrétaires du rez-de-chaussée, et ce depuis de nombreuses années. Parfois un peu d’attente aux heures de pointe, mais les sièges sont à disposition.
• Christian.o

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 09:27

  Satisfait depuis longtemps. Respect des horaires et de la prise en charge. Compétences et sérieux des praticiens. Efficacité des administratifs (accueil, facturation...)
• Naila.o

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 08:58

  Satisfaite de ma visite médecin à l'écoute. Merci ! Néanmoins le personnel de l'accueil devrait eviter les conversations personnelles ça éviterait de faire attendre les patients.
• y.

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 08:57

  Personnel sympathique (beaucoup de monde donc d'autant plus important), tiers payant, bonne organisation, peu d'attente, beaucoup de disponibilités. Suivi possible.Ce centre de santé m'a semblé sérieux, à renouveller.
• Olivier.O

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 08:47

  Plusieurs rdv pour imagerie (radio, doppler, echo) . Accueil très agréable et médecins très compétents et communicants. Très bon centre d'imagerie
• Margaux.a

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 08:36

  Accueil rapide, personnel souriant, gynécologue très compétente et attentionnée.
• Nicolas.p

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 11:25

  A chaque fois l'accueil est efficace et sympathique. Le personnel soignant est impeccable
• Anne-Marie.u

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 11:20

  Très satisfaite du médecin que j'ai l'habitude de voir depuis plus de 20 ans, dans le centre et le centre antérieur où elle a exercer. Cependant la prise de rendez est trop longue
• Pat.o

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 10:03

  Accueil efficace et sympathique. Soins de qualité. Très satisfait. MERCI et bon courage!
• DANIEL.E

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 11:16

  Vos Secrétaires à l'entrée font tout leur possible pour renseigner et aider le flot ininterrompu de Patients qui souvent n'ont pas les bons documents, ne comprennent pas toujours ce qu'il faut faire ou ce qu'on leur dit, où aller, etc... Déjà, un grand Bravo à Elles ! Puis ensuite vos services en ce qui me concerne (Problèmes dentaires importants) sont très réactifs et surtout, tout est formidablement fluidifié pour que tout ce petit monde y trouve son compte sans trop attendre. J'ai la chance d'être tombé sur le Docteur Sara Bendjama qui a pris son temps, a analysé très finement mes problèmes dentaires (Mal soignés avant !) et a commencé son travail que je trouve formidable (Elle m'a arraché une molaire qui ne tenait plus et qui était infectée plus le problème de mon implant de 4 dents qui est tombé et était aussi infecté) ! Résultat pour le moment, lorsque je me lave les dents, je n'ai plus de saignements (Que j'avais depuis près de 5 ans... Il y a encore une dent à extraire, faire des appareils et consolider d'autres bridges...). Je l'a remercie de tout mon coeur, car elle contribue Professionnellement à rééquilibrer ma santé, car toutes mes caries devaient sérieusement infecter mon organisme (Je dois aussi reprendre un RDV avec le Docteur Anaïs Manivit-Laloum qui est extra). Un grand Merci aussi au Secrétariat du 2ème étage qui fait un bon travail et conseil bien aussi pour nos démarches ! Que du positif pour Vous, encore un Grand Merci. Daniel Gendronneau.
• Marie.e

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 11:02

  J'ai été prise à l'heure, un peux d'attente après pour récupérer la carte vitale et le compte rendu, mais personnel agréable. Je conseil à tous.
• anne.i

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 15:56

  Ai pris RDV pour un scanner du Thorax sur Doctolib pour ma mère de 87 ans, je l'ai accompagnée. Accueil rapide et efficace, toute fois si elle avait été seule, le système de tickets avec appel du numéro n'est pas adapté pour les gens âgés ou un peu confus, fragiles... Sinon RV rapide, pas d'attente, personnel très gentil avec elle, résultats envoyés par mail une heure après ( là aussi, systeme peu adapté aux gens très âgés qui n'ont pas de mail, pas d'imprimante...). Prise en charge 100%, rien à débourser. Satisfaction totale c'est un lieu à recommander pour être soigné en toute confiance.
• mina.E

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 12:12

  Bon accueil, bonnes explications si besoin, prise en charge carte vitale et mutuelle. Il y a longtemps que je me soigne dans ce centre
• V..

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 08:26

  Des années que j'y vais, medecins excellents. (Je l ai connu il ya plus de 25 ans comme le centre s appelait centre de la mutualité )
• thesemy.o

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 05:29

  Il y a des années que je viens au centre, d'abord dans le 16ème puis à la mutualité. A part quelques petits "ennuis" sans réellement importants, l'équipe médicale est excellente.
• colette.u

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 12:07

  Secrétariat sympa ,rendez-vous trouvé relativement rapidement par rapport aux problèmes actuels
• Jean-Francois.

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 10:44

  Rendez-vous du jour au lendemain (radiologie) ; accueil parfait ; prise en charge rapide ; retour des résultats dans la journée ; que demandez de plus ?
• Ericka.i

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 10:35

  Toujours satisfaite lors de mes visites. Tout se passe très bien.
• sarna.e

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 13:16

  Très satisfait de ce centre où j' ai rencontré d' excellents praticiens( phébologue et dermatologue )
• Marie.e

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 13:15

  L ophtalmologue est très compétente. Rdv rapide
• Joëlle.f

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 09:33

  Cela fait 6 ans que mon mari et moi faisons tous nos examens dans ce centre. Les secrétaires à l'accueil sont très aimables, bienveillantes et efficaces. Les médecins en imagerie ou en cardio sont très compétents. Je conseille vivement
• Maria.a

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 20:13

  Fait scanner ce jour. Accueil souriant et aimable. Très peu d'attente. Personnel très gentil et compétant. Je recommande vivement ce Centre. Maria Centenero Barjon
• salomé.

  2 / 5

  Le 15/03/2022 à 10:51

  Franchement, j'ai jamais vu ça et pourtant j'ai fait pleins de centre d'examen, je venais pour une échographie. Déjà, la première secrétaire n'était pas franchement aimable, mais bon disons qu'elle était dans un mauvais jour, puis le médecin m'a pris, je suis resté 4 min dans la salle en comptant le temps de déshabillage et tout. C'est un examen que j'ai l'habitude de faire régulièrement, clairement il a été baclé. Mais bon ensuite il est parti en me laissant dans la salle, il a ouvert la porte qui donne directement sur la salle d'attente, certes les gens n'ont pas du voir grand chose mais c'est pas hyper confortable... Heureusement la deuxième secrétaire était très gentille. Mais franchement je ne reviendrai pas
• Frédéric.a

  1 / 5

  Le 01/03/2022 à 18:30

  Aucun respect pour les patients. Le médecin n’était pas là pour le rendez-vous sans que nous soyons prévenus, pour un patient de 92 ans qui se déplace très difficilement.
• Ismael.o

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 17:23

  Très bien reçu dans ce centre. Venu pour une consultation chez le Gastro-entérologue, la praticienne a été très patiente et pro et ma super bien renseigné. Personnel chaleureux, je recommande.
• Mathis.e

  2 / 5

  Le 04/02/2022 à 15:24

  Médecin plutôt efficace mais la personne à l’accueil que j’ai eu au guichet 8 était extrêmement antipathique et aggressive.
• Bastien.

  1 / 5

  Le 04/02/2022 à 15:20

  A absolument éviter ! Secrétaire médicale qui hurle sur les patients. J’étais vraiment mal à l’aise devant un tel manque de tact et de compassion. Vous avez le droit de ne pas aimer votre métier mais ce n’est pas une raison pour être aussi désagréable.
• SABRINA.A

  1 / 5

  Le 28/01/2022 à 08:44

  Nous avons été très déçu de la consultation en O.R.L. avec le docteur KHALIFA qui s'est empressé de finir au plus vite la consultation on se demande qu'est-ce qui fait là, peut-être qu'il se sent déjà en retraite dans sa tête, mais restez chez vous cher Docteur, c'est une honte de négliger autant son poste de travail et d'en faire subir les conséquences aux autres, quand on ne veut plus travailler, il faut céder sa place à d'autres qu'il la mériterait bien plus que vous GIGOLO. Je ne vous recommande pas ce bon à rien KHALIFA, à fuir.
• Alicia.o

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 13:45

  J’ai effectué plusieurs rendez-vous avec différents professionnels. Je n’ai jamais été déçue, prise en charge de qualité. Je recommande !
• Catheleo.

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 14:36

  Très bon centre médical. L'imagerie médicale est à la pointe. Ai consulté en ORL et en suis très contente. Les locaux sont agréables et propres. L'accueil est professionnel, aimable et à l'écoute.
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 22:16

  Quelle efficacité ! Personnel d'une gentillesse extrême avec une qualité des soins d'un excellent niveau. J'ai testé 3 spécialités différentes. Très bien. Cela fait du bien de rencontrer un personnel médical aussi performant. Bravo à tous.
• DOMINIQUE.U

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 20:50

  Lors de mon examen un prestataire était présent même si j’étais prévenue de sa présence rien ne le l’empêchait de sortir après l’examen Je suis venue chercher des examens des personnes sont à l’accueil mais personne n’est habilité à me donner mes résultats car le bureau ouvre à 14 h une heure d’attente lorsque la personne arrive je me lève je n’ai pas eu le temps de parler elle me dit plutôt m’ordonne en haussant le ton de rester assise!!! Les patients ne sont pas des animaux!!! l’accueil du rdc( sauf une ou deux personnes qui elles font leur travail )laisse à désirer si le service est fermé entre 12 et 14 h il faut le préciser quand cela est demandé il faut surtout que les personnes qui sont au rdc apprennent a accueillir correctement et rester aimables ce sont les premières personnes que l’on voit en arrivant … en revanche pour ce qui est de l’accueil lors des rendez vous médicaux les personnes sont courtoises
• Fanny.a

  1 / 5

  Le 17/11/2021 à 07:42

  Quand on demande les résultats par mail, ils ne sont jamais envoyés. On est donc obligé de se déplacer physiquement, de prendre un ticket et de patienter dans la salle d'attente et le délai d'attente est généralement de 20 min. Il aurait juste suffit de nous envoyer les résultats comme convenu
• Emilie.e

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 10:28

  Un grand merci au Dr FINOT et à ses assistantes. Praticien rassurant, doux et très compétent. J’avais une grande phobie des dentistes mais il a su se montrer à l’écoute et m’expliquer chaque étape en détail pour la pose d’un implant avec greffe osseuse. Aucune douleur pendant l’acte ou dans les suites je n’en reviens toujours pas! J’y retournerais sans hésitation ;)
• Arbëreshë.u

  1 / 5

  Le 06/09/2021 à 16:58

  Cet hôpital c’est une blague. Service dentaire penible de l’aaceuil au chirurgien (dr Finnot). Je suis allé pour soigner les dents, chirurgien ki essaye juste de te voler de l argent. Il m’a massacrer la mâchoire, casser une dent, et j’ai du ensuite menacer pour qu’on me prend en charge en urgence apres leur fautes medicales. Je demande de changer de medcin et on me crie desus comme quoi j’ai pas le droit, je demande mon dossier medical et on me le donne pas. Temps d’attente enorme. Ils ont 0 respect pour les pacients. A fuire, vous allez y sortir plus malade que quand cs y êtes entres.
• Anais.e

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 09:17

  J’ai eu rendez vous avec le stomatologue docteur Finot pour une extraction de dent autant vous dire que j’étais plus que réticente à cette idée. A ma grande surprise aucune douleur avant et après. Je ne laisse pas souvent d’avis voir jamais mais ce stomatologue est incroyable en plus d’être à l’écoute, drôle et gentil il a été plus que professionnel je recommande sans hésitation !
• Charlotte.

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  Le 08/08/2021 à 05:47

  Mauvaise expérience, puisque non prise au sérieux… #endométriose J’ai vu une gynécologue de votre centre le 25 août 2020, qui m’avait été conseillée par ma généraliste de ce même centre. Une gynécologue « bien réputée ». Je devais faire un frottis pour la première fois, et ce fut une expérience assez traumatisante. Aucune parole, pas vraiment d’explication…… C’est un autre sujet. Je me suis plaint de douleurs que je traîne depuis janvier 2019. Je demande au docteur s’il est possible de me prescrire une pilule, et le docteur refuse catégoriquement. Pourquoi? Parce qu’à ce moment je n’ai pas de relation. Et que la pilule, je cite « n’est pas un traitement ». Résultat; (après avoir changé de ville et de gynécologue) aujourd’hui on m’a diagnostiqué une endométriose, et le « traitement » qui n’en est pas un d’après vous, c’est la pilule. Le commentaire précédent de Marie None me fait parler. Prenez les femmes au sérieux, qu’importe si vous êtes généraliste, radiologue, et surtout gynécologue ! Ce problème touche énormément de femmes autour de nous, de vous. Elle m’a seulement prescrit de l’ibuprofene d’ailleurs. Merci beaucoup. Ah oui, aussi, petite histoire "drôle" qui concerne le secrétariat. Merci pour le secret médical puisque l’on m’a confié un dossier d’une autre patiente, suite à une énième échographie! J’ai cru que j’étais enceinte, pendant 30 secondes, alors que ce n’était pas mon dossier. En fait j’ai juste des kystes aux ovaires :-)
• Marie.o

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  Le 28/07/2021 à 21:17

  [À FUIR- ENDOMETRIOSE] : Consultation pour suspicion d'endometriose, le radiologue me certifie que je n'ai aucune trace dans mon corps malgré mes douleurs qui ne cessent de croître. Aujourd'hui en visite dans un centre spécialisé, on me confirme une endometriose présente depuis plusieurs mois. Au delà de l'incompétence évidente de ce radiologue, je suis effarée par le mépris envers mes alertes et ma douleur. Son diagnostic à permis à la maladie de se propager. Une diagnostic pitoyable rempli de mépris et d'arrogance envers la douleur des femmes. Un centre de santé bon à faire des frottis... Et encore !
• brice.r

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  Le 22/07/2021 à 13:13

  Très bien traité, le personnel est très agréable et professionnelle. Manque de chance j'ai du y retourner pour récupérer mes examens car le jour j il y avait une petite panne mais c'est pas la fin du monde ! Il fessait un peu chaud dans la salle d'attente et je pense qu'ils auraient pu mettre un peu de Climatisation histoire de tempérer la pièce de façon à rendre l'endroit un peu plus accueillant en cette période estivale.
• Marie-francoise.a

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  Le 02/07/2021 à 13:47

  L’accueil au service dentaire est courtois et efficace. Le dentiste souvent en retard et impatient, j’accepte. Mais quand je paie un acompte le 15 juin, que je paie la totalité le 22 juin, j’ai été distraite, que je demande le remboursement des 200€ d’acompte le 25 juin on me répond que l’acompte était pour une autre dent.. pas encore soignée. Le remboursement ? Ah on vous remboursera par chèque et sous quinzaine. Un numéro masqué m’appelle le 1er juillet, je ne répond pas, message du service comptabilité « je pars en vacances ce soir et vous rappellerai c’est promis à partir du 26 juillet « . Il n’y a donc qu’une seule personne au service comptabilité ? Je n’aime pas mettre des avis défavorables, mais là, vu qu’on ne peut joindre le service comptabilité par téléphone ou le rencontrer... je suis très très déçue. Ce Centre n’est plus à la hauteur de sa réputation.
• Richard.U

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  Le 10/06/2021 à 20:40

  Manque de discernement dans le cadre de l'ordre de passage et la prise en compte des consultants à l'accueil RDV Radiologie et réponse désinvolte et irrespectueuse de la part d'un de ses personnels : problème survenu cet après-midi. Autrement, établissement très sérieux dans le cadre des examens médicaux pratiqués.
• Don.l

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  Le 04/06/2021 à 09:20

  Je conseille FORTEMENT de revoir le personnel de l'Accueil. Les jeunes Demoiselles travaillant à l'Accueil du Scanner/Radio au rez-de-chaussé entre elles sont très aimables et rient beaucoup, mais quand il s'agit de recevoir les visiteurs - pas de bonjour pas de s'il vous plaît, elles ne vous regardent même pas mais tendent automatiquement la main pour l'ordonnance et les documents. Je suis jeune donc disons que "ça passe" mais la façon dont elles traitent les personnes âgées est affligeant! Comment ont peut traiter de cette manière les seniors?!!! Je ne cache pas mon bouleversement et je ne manquerais pas de remonter cette information au management. C'est vraiment une HONTE d'embaucher à l'accueil les jeunes personnes qui n'ont aucune compassion et aucune culture et qui se comportent de manière scandaleuse avec les personnes âgées.
• Stéphanie.a

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  Le 07/05/2021 à 08:34

  dentiste / chirurgien / scanner/ accueil du 1er et 2ème étage vraiment très bien, très pro et surtout très aimable!! par contre le centre devrait peut être revoir le personnel de l'accueil du rez de chaussée Les secrétaires du rez de chaussée passent leur temps a rire et ne s'en cache pas (en soit ça ne me dérange pas du tout, mieux vaut avoir une bonne ambiance quand on va travailler) mais quand on leur demande un renseignement , pas de bonjour de leur part, elle vous réponde d'une manière très hautaine, vous montre les directions à prendre, non pas par la parole mais mais par un signe de tête !!! A plusieurs reprises j'ai entendu des secrétaires se mettre en colère avec des personnes âgées, c'est juste hallucinant!!! Elles ne devrait pas oublier que ces personnes âgées pourraient être leur mères, pères,.... C'est dommage pour le centre !
• Carolyn.h

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 11:21

  Je fréquente ce centre depuis 5 ans. Les médecins et les secrétaires sont excellents, mais à l'accueil les conditions de sécurité Covid ne sont pas respectées. La salle d'attente est bondée de monde. Les professionnels de santé (et les secrétaires) risquent leur vie afin de nous soigner pendant cette pandémie. Il faut filtrer le nombre de personnes qui entre au Centre?
• melena.h

  5 / 5

  Le 20/04/2021 à 09:04

  Je suis allé au centre de santé dans le cadre d'un détartrage (Top, la dame était très douce, pas de douleurs après pour une fois ! ). L'équipe dentaire est fantastique, à l'écoute, compréhensifs et disponible. Par la suite j'ai eu besoin d'un implant. Le docteur Finot est un médecin que je recommanderai les yeux fermés à tous. Les explications, les gestes et le suivi sont parfaits, son assistante est rassurante et souriante, en plus d'être très compétente bien sur ! Il faut aussi rajouter que le centre propose des facilités de paiement, Madame El Ahmer qui s'en occupe est très à l'écoute. Encore merci à toute l'équipe de l'accueil à la sortie tout est parfait.
• Noëlla.y

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  Le 16/04/2021 à 08:59

  Des professionnels de qualité et très consciencieux, je recommande vivement ce centre ! Petit témoignage : je repoussais depuis des années la réalisation d’un implant dentaire car je craignais qu’on me mette « une vis dans la bouche... ». Le docteur Finot, stomatologue, a fait preuve de beaucoup d’humour et de pédagogie à mon égard en m’expliquant la procédure de façon ludique, ce qui a eu pour effet de déconstruire les mythes que je m'en faisais. Je me suis sentie écoutée. Le jour j, n’ayant pas mangé, pour cause de petite appréhension, le docteur et son assistante (très sympathique) m’ont « offert » le petit déjeuner (biscuits et café). Quel accueil royal ! L’intervention s’est faite de manière très pédagogique et j’ai été rassurée par les échanges entre ces deux professionnels de santé, complices et drôles. Après l’intervention la douleur s’est très rapidement estompée (en une journée) et le gonflement s’est résorbé aussi rapidement. Aucune séquelle aussi bien physique que psychologique... je m’étais donc inquiétée pour rien !
• Djazira.a

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  Le 14/04/2021 à 16:36

  Je me suis faites extraire les 4 dents de sagesses avec le Dr FINOT le 13 avril. Très bonne expérience, je vous recommande ce stomatologue qui a su faire preuve d’une grande gentillesse, ainsi que l’assistante dentaire. J’appréhendais cette intervention, car j’étais stressée au départ, mais le médecin a su me rassurée. L’intervention a eu lieu en 20 minutes seulement pour 4 dents de sagesses, sous anesthésie locale ( aucune douleurs suite à cette intervention ) allez-y les yeux fermés. Merci encore pour votre professionnalisme ! Djazira
• Benoit.h

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 13:13

  Je fréquente ce centre depuis bientôt 6 ans. J'ai du à peu près tout tester ! Soins dentaires, examens d'imagerie, consultations médicales (médecine générale, Ophtalmologie, cardiologie, dermatologie...), Chiropraxie la semaine dernière... Malgré une certaine promiscuité à l'accueil, les secrétaires sont efficaces et attentives, et les médecins compétents. J'ai confiance dans la prise en charge médicale et l'ambiance est agréable, même si les locaux nécessitent un petit rafraichissement. Je recommande à tout mon entourage.
• Julien.A

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 08:07

  Je viens dans ce centre depuis des années, les équipes soignantes sont très compétentes et communiquent entre elles, ce qui permet d'être suivi du début à la fin sans avoir à tout re justifier à chaque fois. Les équipes d'accueil sont efficaces et toujours sympathiques (même par téléphone quand il y a un besoin) , et le tiers payant est un gros plus ! Seul bémol : une petite rénovation serait nécessaire, le centre commence à accuser le passage et le mobilier / les locaux commencent à s'user.
• Hannah.D

  5 / 5

  Le 01/01/2021 à 12:18

  Je suis venue passer un scanner avec le docteur Rémi Collay. J'ai rarement consulté de médecin aussi délicat et bienveillant. Il a été très doux dans ses manipulations et m'a expliqué tout ce qu'il faisait en temps réel, ce qui a contribué à me détendre et à rendre cet examen plus léger. Je le remercie et le recommande absolument, au même titre que ce centre, efficace et accueillant.
• Nina.A

  2 / 5

  Le 15/12/2020 à 14:04

  Les points positifs : Prise de rv rapide Prix de la consultation Accueil est correct. Points négatifs : Les soins sont low cost un peu comme Ryanair et beacoup moins comme Eastjet :). Bref. La salle d'attente à l'accueil est minuscule par rapport à l'affluence des patients et la propreté laisse à désirer. Le gynécologue avec le regard qui fuit. Aucune intimité pour déshabiller, aucun mot à part déshabillez vous. Frottis réalisé en 1 minute chrono sans un mot Aucune demande sur mon état de santé , aucun conseil même pas un au revoir. Wouahhhh, même les animaux sont mieux considérés. Il me semble que ces médecins sont payés vu que je paie ma consultation ??? Je ne comprends pas l'attitude de ce médecin.
• MEM.E

  3 / 5

  Le 13/12/2020 à 10:13

  RDV rapide. Radiologue très sympathique. Tarifs secteur 1 donc c'est parfait. Cependant, la confidentialité n'est pas assurée, tout s'entend. Les fauteuils sont à remplacer car cuir déchiré.
• Malak.e

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  Le 19/10/2020 à 14:55

  J'etais testée positive au covid un vendredi du coup j'ai dû attendre tout le weekend pour pouvoir contacter mon médecin traitant, en appelant l'accueil ce lundi la secrétaire me dit qu'elle n'a rien à faire pour moi ..et que je devais voir sur doctolib pour prendre un rdv (la première date que j'ai trouvé est dans 3 jours). Alors que normalement c'etait une urgence. Finalement je me suis débrouillée pour me soigner sans passer par mon médecin car je pouvait plus attendre 3 jours avec 39° de fièvre et des douleurs partout. Dès ma convalescence j'irai changé de médecin traitant car ce centre ne vaut même pas une étoile
• Marie.l

  1 / 5

  Le 01/01/2020 à 20:48

  Centre à fuir ! Les secrétaires à l'accueil manquent cruellement de professionnalisme. Elles prennent les usagers pour des débiles en les prenant de haut. Elles prennent leur temps avant d'appeler les tickets, préférant parler et rires entre elles. 1h d'attente alors que j'avais pris rendez-vous. Les résultats sont censés être remis 45 minutes après l'examen mais on m'a finalement annoncé une remise dans 15 jours !
• Alexandre.O

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 09:34

  Je viens régulièrement dans ce centre de santé, les secrétaires sont sympathiques et l'équipement est récent. Pour ma dernière visite cette semaine, je remercie le docteur F. ANNE pour son professionnalisme et d'avoir pris le temps de faire le rapport avant la fermeture du centre pour ensuite pouvoir me le remettre.
• [email protected]

  4 / 5

  Le 09/03/2019 à 09:48

  Le personnel est compétent calme et affable Le " pire "les secrétaires sont souriantes Les médecins très respectueux et prennent le temps qu il faut Merci à ce centre à échelle et essence humaine
• Jean-Michel.a

  3 / 5

  Le 06/03/2019 à 14:33

  Je suis allé hier matin au Centre de santé que je trouve globalement très correct. La jeune femme qui m'a reçu à l'accueil était agréable, souriante et efficace. Mais il y avait beaucoup de monde en début de journée dans la salle d'attente et c'est forcément un peu "l'usine" à ce moment-là (à éviter si l'on peut). Le centre d'imagerie est aussi très bien et je m'y rends régulièrement. Malheureusement la qualité des différents médecins intervenant dans ce centre est très inégale et il est particulièrement difficile d'obtenir des informations sur leurs compétences (formation, écoute, communication, ponctualité...).
• Typhanie..

  4 / 5

  Le 14/01/2019 à 10:17

  Madame Toledano, ortho incompétente ! j'ai perdu 2580e de traitement Invisalign car elle a bâclé le travail ! Merci au docteur Schurtz d'avoir reprit le dossier ! Elle est parfaite !