Royal Kids La Rochelle
- 3.7
- Centre de loisirs
- Puilboreau
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A propos de : Centre de loisirs Royal Kids La Rochelle à Puilboreau
"Tres grand parc avec plein de choses a faire."
Parc de jeux couvert avec toboggans, pistes de luge, etc. Inclut un espace café. Parc de jeux couvert & café.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Places assises accessibles en fauteuil roulant
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Services :
Toilettes non genrées
Tags: Centre de loisirs, Centre aéré et de loisirs pour enfants, Salle de jeux pour enfants, Service de fête pour enfants,
Les avis (100)
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Sandrine.a
5 / 5Le 07/07/2022 à 14:27Endroit très sympa pour amuser les enfants !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Royal Kids La Rochelle. À bientôt ! -
Manue.r
4 / 5Le 26/06/2022 à 17:28J'y vais le mercredi car je suis assistante maternelle un créneau spécial serait la bienvenue car beaucoup de monde le mercredi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manue, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Royal Kids La Rochelle -
Cédric.o
5 / 5Le 28/05/2022 à 11:47Lieu mythique pour les enfants de toutes sortes d'âges de 3 à 12 ans. Il est très grand et bien entretenu. Il y a même une piste pour des quad bien sûr avec jetons. Le personnel est accueillant très gentil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Royal Kids La Rochelle. À bientôt ! -
Elodie.o
5 / 5Le 26/05/2022 à 01:22Super bien, les enfants ont adorer et merci à vous pour votre accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Royal Kids La Rochelle -
Guillaume.s
5 / 5Le 19/05/2022 à 07:25Les enfants se sont éclatés, belle endroit. Et nous, parents, on a bien profité du wifi📶. Merci pour cette bouffer de bonheurs. Les enfants se sont couchés tôt
Réponse du propriétaire :
Guillaume, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Royal Kids La Rochelle -
Jessica.a
5 / 5Le 29/04/2022 à 08:10J ai réservé pour les 5 ans de mon fils sur la prestation du matin avec repas. Organisation au top, pas trop bruyant, propre et sécurisé. Les enfants se sont amusés et mon fils garde un super souvenir de sa journée. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Royal Kids La Rochelle vous souhaite une excellente journée ! À très vite -
Séverine.a
5 / 5Le 26/04/2022 à 14:58Les enfants 5 et 7 ans ont adoré le concept, moi j'ai aimé le côté sécurisé du lieu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séverine, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Royal Kids La Rochelle. À bientôt ! -
sebastien.o
5 / 5Le 16/03/2022 à 17:58Super anniversaire pour mon garçon de 10 ans. Un après midi réussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour sebastien Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire et que votre garçon ait passé un super anniversaire est notre plus belle récompense car c'est notre ambition. Cordialement, Royal Kids La Rochelle -
Jordan.i
3 / 5Le 08/03/2022 à 12:20Je dirais qu'il faudrait travailler l'architecture de la salle car très bouillant pour des petits.. Cela pour être atténuer en diminuant l'écho provoqué par la configuration du bâtiment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan Michelet Notre parc a vocation d'accueillir les enfants en leur proposant un espace de jeux dans lequel ils peuvent s'amuser. De ce fait, le bruit est un élément indissociable de notre activité et justement la très grande hauteur de notre local permet aux bruits de monter. Nous vous conseillons de venir plutôt le matin avec des petits car il y a moins de monde et surtout des petits. Merci de votre compréhension Royal Kids La Rochelle -
Mikael.l
5 / 5Le 07/03/2022 à 16:24Gérante et personnel serviable et sympathique. Beaucoup d'avis négatifs car ici on respecte et on contrôle le pass sanitaire et les pièces d'identité. Nous avons trouvé ça très bien ! Endroit parfait pour les enfants !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mikael, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Isabelle -
Julie.a
5 / 5Le 22/02/2022 à 21:56C'était notre grand retour avec mon fils et toujours autant satisfaite de l'accueil du snack espace jeu parfait mon garçon et plus que ravis je le suis aussi ! Merci à toute l'équipe de Royal Kids !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Isabelle -
Jodie.a
1 / 5Le 18/02/2022 à 18:06Je n'ai rien dit aujourd'hui car j'accompagnais trois enfants, mais me demander une pièce d'identité pour valider mon pass sanitaire !! Bienvenue dans un monde de flicage ! Une honte ! Je ne viendrai plus.
Réponse du propriétaire :
Jodie Magne Nous ne voyons pas en quoi il est honteux de vérifier que votre pass vaccinal est bien le vôtre… nous y sommes autorisés depuis la loi sur le pass vaccinal et tous nos clients apprécient d’ailleurs ! Nous ne pouvons pas parler de flicage en vérifiant juste votre prénom … A part ça, nous espérons que vos enfants se sont bien amusés. Royal Kids La Rochelle -
Audrey.i
5 / 5Le 18/02/2022 à 17:40Les enfants ont adorés, espace dédié aux petits bouts de moins de 4 ans, espace pour les plus grands, le petit espace de danse avec jeux de lumière. Le tout correctement sécurisé et personnel sympathique. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Isabelle -
Sophie.e
5 / 5Le 18/02/2022 à 17:20Une super après midi avec un grand de 8 ans et une petite de 18mois. Bébé a passé deux heures trente à s éclater . Structure super adaptée pour les touts petits qui leur permet d être autonomes avec un grand choix d activités mini motos à dispos . Discothèque avec jeux de lumière ! Une équipe adorable et souriante enfants ravis et parents conquis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Royal Kids La Rochelle vous souhaite une excellente journée ! À très vite -
La.a
5 / 5Le 17/02/2022 à 19:07Nous avons fêté l'anniversaire de notre fils pour ses 7 ans, équipe au top, toujours poli et serviable et Un loulou heureux. Vraiment ravie merciiii 👍🤗
Réponse du propriétaire :
Bonjour La Patte D’or, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Royal Kids La Rochelle. À bientôt ! -
Alicia.a
5 / 5Le 17/02/2022 à 16:45Très bonne journée passée ici, tout est super : les structures sécurisées, le large choix au snack et un super personnel toujours disponible malgré le monde ! Merci, nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Isabelle -
Pauline.O
5 / 5Le 17/02/2022 à 16:42Je me suis rendue au parc avec mes deux enfants de 3 et 7 ans. Tout étais au top ! La gérante et l’équipe était très attentionnée et nous avons passé une après midi très agréable. Je vous recommande leur goûter !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Royal Kids La Rochelle vous souhaite une excellente journée ! À très vite -
Guillaume.a
5 / 5Le 17/02/2022 à 08:57paradis des enfants équipe op à découvrir à la rochelle merci à vous d etre la 💪❤💪❤
Réponse du propriétaire :
Guillaume, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Royal Kids La Rochelle -
MV.o
1 / 5Le 15/02/2022 à 20:39L’accueil de ce parc oblige d’avoir une carte d’identité pour le pass sanitaire hors cela est interdit par la loi seule les force de l’ordre peuvent l’exiger ! Le parc est bof je le trouve plutôt dangereux. Deuxième fois que je viens et je n’y retournerai pas ça c’est sûr je préfère aller chez d’autres structures semblables à la vôtre
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions savoir à quel niveau vous trouvez notre parc dangereux ? Alors que tout est fait pour garantir la sécurité des enfants et que nos clients nous félicitent sur ce point. Sachez que la loi sur le pass vaccinal nous autorise à vérifier l’identité de la personne qui nous présente un pass. Royal Kids La Rochelle -
Mireille.e
1 / 5Le 15/02/2022 à 11:08Je rejoins le monsieur sur son commentaire en dessous on est arrivé sur le parking porte fermée très déçu !! Le site de Royal kids a la roche sur Yon bien mieux expliqué avec les zones de vacances et les dates ! Du coup on y retourne aujourd'hui et on y ira plus qu'à celui là dorenavant !
Réponse du propriétaire :
Les horaires sont toujours à jour sur Google. Nous sommes désolés que vous ne les ayez pas consultés avant de vous déplacer (surtout quand vous êtes dans une zone de vacances différente). -
Stéphane.i
1 / 5Le 15/02/2022 à 06:44Nous étions plusieurs a trouver porte fermée ce jour là !! Ma colère est d'autant justifiee car outre les 30 km pour venir mes enfants étaient en pleurs !!!pourtant sur le site il est marqué... .Pendant les vacances scolaires (Toussaint, Noël, Février et Pâques), retrouvez-nous 7j/7 de 10h00 à 19h00. Apparemment ce n'etait pas le cas puisque l'ouverture ne se faisait qu'à partir des vacances pour la zone jaune (la Rochelle en autre ) et non pour la zone B ( la Vendée en autre ). Pourtant je lui bien sur leur site : pendant les vacances scolaires février retrouvez nous 7 j/7 de 10 a 19 h on nous parle pas de zone!!!! La responsable que nous avons eu tel n'a pas l'air plus étonné que sa, même désagréable quand on lui dis que son site est très mal explique ma femme lui dit qu'il serai bien d'indiquer les zones concernés par cette ouverture !!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que nos horaires d’ouverture des vacances scolaires vous aient induits en erreur… il nous paraissait évident qu’il s’agit des vacances scolaires de la zone sur laquelle nous nous trouvons… surtout que les horaires sont indiqués sur Google et sont mis à jour pour chaque période de vacances. Royal Kids La Rochelle -
Stéphane.u
5 / 5Le 13/02/2022 à 22:54Pour une première avec mon fils de presque 2 ans, il a adoré ! Un grand espace sécurisé dans lequel il peut jouer à sa convenance ! Avec les parents et autres enfants :) Il y a un coin pour se restaurer et on se sent en sécurité avec toutes les activités possibles :) [Le seul bémol et que ma compagne n'a pas pu venir faute car non-vaccinée :/ ]
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Royal Kids La Rochelle. À bientôt ! -
Paul-Jacques.o
5 / 5Le 12/02/2022 à 13:27Nous avons fêté l’anniversaire de notre fils et l’accueil a été top 👍 iles enfants ont kiffé ! Auguste dispo pour les enfants et pour nous parent ! Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Royal Kids La Rochelle vous remercie pour votre confiance. A très vite Isabelle du service client -
Florence.u
4 / 5Le 18/01/2022 à 06:21Ma fille y est allée pour un anniversaire, elle a beaucoup aimé.
Réponse du propriétaire :
Florence, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Royal Kids La Rochelle -
jean.h
5 / 5Le 17/01/2022 à 03:38Sympa de quoi occuper les enfants Propre et tenu pour l organisation
Réponse du propriétaire :
Bonjour jean, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Royal Kids La Rochelle -
ludo.a
1 / 5Le 15/01/2022 à 14:37D'où on NS demande une PI. Vs n'avez aucun droit. Soit disant pour vérifier notre identité est correct.lieux fois ou il fais froid. Toilette sans savon. 1€ par adulte sachant que l'entrée est à 11€ pour les enfants... Je pense que s'est 1 € par adulte soit 3€ pour nous ne sont pas justifié quand on vient avec 3 enfants. Je déconseille fortement. D'autres espace sur la rochelle propose des prestations de qualité supérieure pour un tarif similaire voir inférieur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ludo Labet Nous appliquons des prix que nous pensons justes. Le prix d'entrée vous permet de rester dans l'enceinte du parc sans limite de temps. De plus, nous mettons à disposition une structure de jeux pour les enfants et un espace d'accueil pour les parents... cela nécessite des frais de maintenances et de nettoyages pour vous accueillir dans un espace propre et sécurisé, sans oublier le personnel qui vous accueille chaque jour. Merci de votre compréhension, Cordialement, Royal Kids La Rochelle -
Lucie.v
5 / 5Le 07/01/2022 à 07:11Mon fils de 18 mois à adoré ! Super.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Royal Kids La Rochelle -
Audrey.o
5 / 5Le 21/12/2021 à 10:32Ma fille y a fêté ses 4 ans avec ses amis sur une formule matin avec le repas du midi, elle était ravie ses amis également. Un grand merci à l'animatrice Pauline ! Lorsque nous sommes montées en voiture pour repartir ma fille m'a demandé avec 1 an d'avance si elle pouvait fêter ses 5 ans à Royal Kids ! Une réussite, merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Isabelle -
Delphine.
4 / 5Le 17/11/2021 à 16:53Parc très agréable pour les enfants où ils peuvent se défouler. Prix raisonnable concernant les boissons et aliments proposés contrairement à l'entrée que je trouve un peu excessif : 11€ pour les plus de 4 ans + 1€ par adulte accompagnateur. N'oubliez pas les chaussettes (obligatoire pour la structure). Protocole sanitaire très bien respecté : gels hydroalcoolique présents dans plusieurs endroits, nécessaire pour désinfecter les surfaces également + contrôle de la pièce d'identité à l'entrée avec le pass sanitaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Royal Kids La Rochelle. À bientôt ! -
Manuel.e
5 / 5Le 15/11/2021 à 21:11Le paradis pour les enfants Même les moins de 4 ans peuvent s'y amuser Mais pour les plus de 4 ans l'endroit et vraiment fantastique Un lieu vraiment à découvrir avec une super ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuel, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt -
Alexandre.a
1 / 5Le 15/11/2021 à 14:18Est ce normal de nous demander une pièce d'identité avec le pass sanitaire ? Pour moi, il n'y a que les forces de l'ordre qui ont le droit de le faire !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre Martineau Malheureusement, le nombre quotidien de personnes qui nous présentent un pass ne leur appartenant pas nous obligent à devenir très vigilants. Nous ne faisons pas plus que la poste qui vous demande la même chose lors d’un retrait de lettre recommandée ou de colis… la Police contrôle votre identité par rapport à un fichier, nous vérifions simplement votre prénom ! 99% de nos clients trouvent d’ailleurs cela très rassurant ! Royal Kids La Rochelle -
Priscillia.e
5 / 5Le 15/11/2021 à 14:10Super accueil, personnel agréable, les enfants et nous avons passé une super après-midi et les crêpes sont délicieuses. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Priscillia, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Royal Kids La Rochelle. À bientôt ! -
Silvanof.i
3 / 5Le 14/11/2021 à 10:07Augmentation de tarif considérable ! (mais compréhensible par rapport à la situation) Avis partagé, néanmoins les enfants s'amusent comme des fous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Silvanof, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. A part les adultes qui payent 1€ l’entrée, tous les prix restent inchangés depuis plus de 2 ans ! Bonne journée, Royal Kids La Rochelle -
BREVUNES.a
5 / 5Le 13/11/2021 à 18:43Bravo pour votre disponibilité votre attractivité et vos sourires. lieu propre et bien entretenu chouette sortie en famille on adore
Réponse du propriétaire :
Bonjour BREVUNES, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Royal Kids La Rochelle vous souhaite une excellente journée ! À très vite -
Daniel.e
4 / 5Le 04/11/2021 à 19:14très bien nos trois petits enfants ont bien profité lors d une après-midi pluvieuse. Personnel agréable. Nous irons prochainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Royal Kids La Rochelle -
Mathieu.O
5 / 5Le 12/10/2021 à 05:20Excellent moment passé pour l anniversaire de notre fille. Prestation au top, lieu tres propre, gerante et equipe super sympa et accueillante.... Il faut y aller les yeux fermés...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Royal Kids La Rochelle vous souhaite une excellente journée ! À très vite -
Brice.e
5 / 5Le 06/10/2021 à 15:07Salle de jeux couverte, agréable, grande, propre... Idéal pour passer un a.m avec ses enfants pour qu'ils s'amusent bien avec d'autres enfants ! Le top quand il pleut ou qu'il fait trop froid pour jouer dehors. Tarifs un peu chers à mon goûts mais bon...
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Christelle.r
1 / 5Le 30/09/2021 à 07:43Venue hier j'avoue que le contrôle de mon identité avec le contrôle pass sanitaire ma choquée . Que ce soit resto ou autre jamais on ne me demande ma PI alors une salle de jeux pour enfants c'est plus que limite. Le droit d'entrée par accompagnant pareil limite vu le prix de l'entrée par enfant. Puis alors machines payantes en sus tous les mètre presque est racoleur et par pitié nettoyez régulièrement les WC ça ne serait pas du luxe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle Grandener Nous appliquons des prix que nous pensons justes. Le prix d'entrée vous permet de rester dans l'enceinte du parc sans limite de temps. De plus, nous mettons à disposition une structure de jeux pour les enfants et un espace d'accueil pour les parents... cela nécessite des frais de maintenances et de nettoyages pour vous accueillir dans un espace propre et sécurisé, sans oublier le personnel qui vous accueille chaque jour. Nous ne comprenons pas votre remarque sur la propreté des toilettes car nous sommes très souvent félicités sur ce point. Cordialement, Royal Kids La Rochelle -
Lisa.
5 / 5Le 19/09/2021 à 09:55Parc très sympa, même pour les petit.e.s ! Nous avons emmené notre fille de 19 mois et elle s'est amusée partout (même dans la zone plus grand avec nous). Des petits encas sans sucre serait top pour les plus petits :)
Réponse du propriétaire :
Lisa, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Royal Kids La Rochelle -
Jean-dominique.i
1 / 5Le 19/08/2021 à 09:43Dame de l'accueil hyper désagréable, limite à rabaissé ma femme. Contrôle pass sanitaire + contrôle d'identité ( je tien à rappeler qu'en France seulement les forces de l'ordre sont autorisé à contrôle les identités) la dame contrôle donc les identités en toute illégalité. A fuir !!!!! Si je pouvais mettre 0 étoile j'aurais pas hésité une seconde
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-dominique Witczak Nous sommes toujours très agréables avec les clients qui le sont aussi. Vous trouvez une personne très désagréable dès qu’elle ne va pas dans votre sens… drôle de réaction… Je ne suis pas du tout dans l’illégalité en contrôlant votre identité puisque c’est la police elle-même qui me l’a demandé. Sachez que seuls les bars et les restaurants en sont exemptés par le gouvernement. Accusez vous également la poste d’illégalité quand elle vérifie votre identité pour vous donner un recommandé ? Ou encore un commerçant de point relais pour vos colis ? Il s’agit là de mesures de santé publique que nous entendons bien faire respecter dans notre établissement en évitant que des personnes frauduleuses entrent dans le parc et ainsi propagent le virus. Tous nos clients sont d’ailleurs rassurés du respect de ces règles et de pouvoir venir dans notre établissement en toute sécurité. Notre protocole sanitaire strict est affiché à l’entrée et si vous ne souhaitez pas le respecter, il n’est effectivement pas nécessaire d’entrer. Enfin, je n’ai absolument jamais rabaissé votre femme, je lui ai simplement montré que notre site internet était bien à jour contrairement à ce qu’elle me soutenait fermement et avec insistance ! Quand vous reprochez quelque chose de faux a un commerçant, il est tout à fait normal qu’il vous montre que ça n’est pas vrai… où est le mal ??? Royal Kids La Rochelle -
ludivine.o
5 / 5Le 14/08/2021 à 13:39Arrêt pendant les vacs et ravie une pause pour les loulous. Structure au top adapté à tous les âges une pour les petits et une pour les plus grand à partir de 4ans. Mes enfants 5 et 8 ans ce sont éclatés. Des balles à dispo, des petits motos et des jeux d'arcades (arcades payant à savoir) Accueil agréable. Et surtout une propreté nikel, des désinfectant et du gel à dispo partout. Les WC sont irréprochable et j'avoue que c'est pas partout le cas. Vraiment agréable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ludivine, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Royal Kids La Rochelle -
Alex.l
5 / 5Le 13/08/2021 à 12:57Les enfants s'amusent c'est ce qui compte. Structure de taille moyenne avec ce qu'il faut. Je conseille😉
Réponse du propriétaire :
Alex, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Royal Kids La Rochelle -
Alexandra.a
4 / 5Le 03/08/2021 à 06:55Top ! Les enfants ont adoré. Juste déçus par la proposition de restauration sur place... peut être faudrait-il y ajouter quelques fruits ? Et un peu de bio ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Royal Kids La Rochelle -
Marie-José.A
5 / 5Le 27/10/2020 à 15:20J’ai emmené mes petits enfants dans cet endroit magique et ils en ont profité au maximum Tout y est si bien organisé tant au niveau de tous les jeux mis en place dans cette grande et accueillante structure qu’au niveau sanitaire dont le protocole est strictement respecté Accueil et services parfaits A très bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Royal Kids La Rochelle vous remercie pour votre confiance. A très vite Isabelle du service client -
Melanie.e
4 / 5Le 27/10/2020 à 06:54Très bien. Lieu accueillant, agréable et sécuritaire. Gel et désinfectant à disposition. Pour se restaurer sur place c'est juste hors de prix. Ayant 3 enfants, c'est vraiment trop cher que ce soit pour le repas ou le goûter ou simplement pour boire un coup. En revanche le tarif de l'entrée je le trouve correct compte tenu des prestations.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melanie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Royal Kids La Rochelle -
Sébastien.r
1 / 5Le 21/10/2020 à 14:09A éviter! La gerante et ses greluches derrière le comptoir sont aussi aimables que des portes de prison. Prête a tous pour ne PAS vous rendre service. Les adultes doivent payer pour rentrer avec leurs enfants mais non le droit de rien faire. Pas le droit ne serait-ce d'amener un peu d'eau pour les enfants soit disant cause covid mais le staff dit: on en donne... Arrivé a la caise c'est 2 euros la bouteille... Bref une équipe désagréable et non arrangeante. Mon unique essai dans cette machine a fric. A fuir, il y a bien mieux et plus souriant dans la region.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien Braun Nous appliquons des prix que nous pensons justes. Le prix d'entrée vous permet de rester dans l'enceinte du parc sans limite de temps. Effectivement. En ce temps de crise épidémique, le protocole sanitaire nous interdit la présence des adultes dans la structure des + de 4 ans, pour la santé de tous ! De plus, nous mettons à disposition une structure de jeux pour les enfants et un espace d'accueil pour les parents... cela nécessite des frais de maintenances et de nettoyages pour vous accueillir dans un espace propre et sécurisé. Nous vous avons effectivement dit que nous distribuons des verres d’eau gratuitement. Il est évident qu’une bouteille d’1,5 l d’eau minérale est à 2 € et ne peut pas être gratuite dans un commerce et ceci n’a rien à voir avec le Covid. Par contre, il nous semble bien avoir pris du temps pour vous expliquer tout ça et à aucun moment nous vous avons manqué de respect, ce qui n’est pas du tout votre cas dans votre commentaire. Ce n’est pas parce que nous ne vous apportons pas les réponses que vous attendez que cela vous autorise à nous traiter de « greluches » ! Nous respectons tous nos clients et avons toujours le sourire, y compris avec les gens désagréables comme vous. Merci de votre compréhension, Cordialement, Royal Kids La Rochelle -
Vanessa.u
2 / 5Le 16/09/2020 à 11:09Très déçue parce qu avec un enfant de 3 ans la structure 0/4 est trop petite et la structure + de 4 ans les parents n'ont pas le droit d'aller avec eux...c'est frustrant pour l'enfant et pour les parents..du coup pour rien faire 9€ c'est très cher....je ne reviendrai plus mais c'est très dommage..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa guilgars Nous appliquons des prix que nous pensons justes. Le prix d'entrée vous permet de rester dans l'enceinte du parc sans limite de temps. Nous sommes conscients qu’il serait mieux pour vous d’accompagner votre enfant de 3 ans dans la grande structure (ce que nous autorisions avant), mais le protocole sanitaire nous interdit tout adulte dans celle-ci. Nous regrettons cette situation mais devons appliquer le protocole sanitaire pour la santé de vos enfants. Merci de votre compréhension, Cordialement, Royal Kids La Rochelle -
Marie.
1 / 5Le 23/08/2020 à 16:31Je n'aime pas comparé les établissements mais la je suis déçue. J'aimais beaucoup venir a royal kid avant quand j avais pas a payer 1 euro de plus... Limite ou choisit si c'est papa ou maman qui va a royal kid.... Pas de pichet d'eau obligé de payer la bouteille. Pas de système de jetons pour les activités sauf moto. Bref les prix sont chers concernant les consommations. Aujourd'hui j'ai découvert un endroit similaire bien plus convivial et avec un accueil chaleureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie B Nous appliquons des prix que nous pensons justes. Le prix d'entrée vous permet de rester dans l'enceinte du parc sans limite de temps. L'euro que nous demandons aux adultes depuis le COVID nous permet de désinfecter les structures de jeux quotidiennement pour votre santé et celle de vos enfants. Tous les autres tarifs n'ont pas bougé par rapport à avant où vous aimiez venir. De plus, nous distribuons des verres d'eau gratuits à ceux qui nous le demandent. Nous mettons à disposition une structure de jeux pour les enfants et un espace d'accueil pour les parents... cela nécessite des frais de maintenances et de nettoyages pour vous accueillir dans un espace propre et sécurisé, sans oublier le personnel qui vous accueille chaque jour. Merci de votre compréhension, Cordialement, Royal Kids La Rochelle -
julien.t
5 / 5Le 21/08/2020 à 16:55Endroit sympa pour que les enfants se défoulent en sécurité
Réponse du propriétaire :
Bonjour julien, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Royal Kids La Rochelle. À bientôt ! -
prisci.a
4 / 5Le 12/08/2020 à 11:13Les enfants adorent! Les parents doivent payer 1 euro leur entrée pourquoi ? Prix différents pour les moins et plus de 4 ans. Interdits de ramener à manger de l'extérieur donc prix un peu cher aussi. A faire occasionnellement
Réponse du propriétaire :
Bonjour prisci, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La participation d’un euro par adulte a été mise en place depuis le COVID pour l’investissement du matériel et produits nécessaires à la désinfection quotidienne des structures afin de pouvoir garantir la sécurité de vos enfants. Effectivement nous avons tout sur place pour manger et boire et l’interdiction de ramener des aliments extérieurs est bien indiquée à l’accueil du parc. Bonne journée, Royal Kids La Rochelle -
Marion.r
5 / 5Le 30/07/2020 à 16:15Super accueil de la part de la responsable qui est aux petits soins pour satisfaire les enfants et les parents. Structure de jeux géniales avec hygiène irréprochable. La salle est climatisée donc parfait pour les journées de grosses chaleurs. Notre petit garçon a adoré son après midi à Royal kids et nous aussi!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Royal Kids La Rochelle -
Tiffany.a
3 / 5Le 16/04/2020 à 19:51Endroits très sympas pour les enfants ils se défoulent c est géniale surtout quand on a pas d idée ou bien pour l hiver avec le froid ou la pluie dehors. Mais dommage qu il faut consommer sur place obligatoirement et qu il n y est pas d activité de motricité par exemple pour les tous petit avec une professionnelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiffany, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux équipes ! A bientôt ! Isabelle -
Melanie.e
3 / 5Le 29/02/2020 à 19:16Espace de jeux propre, grand, agréable. Petit bémol dans l'espace des 0 à 4 ans il manque des petits jouets afin qu'ils puissent jouer seul. Certains enfants sont trop petits pour escalader penser y 😁 . Concernant l'espace des grands tous étaient parfait. L'accueil un peu longue car le monsieur gérer seul le snack et l'entrée. Nourriture prix abordables et du choix pour toute sorte de goût 👍 Nous avons passer un agréable moment 😁 à bientôt ✌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melanie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Royal Kids La Rochelle -
mathilde.a
5 / 5Le 19/01/2020 à 16:10Un endroit très accueillant. Les jeux sont superbes, bien entretenus. L'endroit est très agréable et aménagé avec beaucoup de goût. Les tables sont assez éloignés de l'espace jeux donc c'est plus agréable pour les accompagnateurs. Le goûter reste abordable. Le personnel est très sympathique. Je recommande vivement pour passer un après midi avec les enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire ! A bientôt dans le parc ! -
David.u
5 / 5Le 16/01/2020 à 11:12Superbe lieu quand il y a pas trop de monde. Equipe sympas
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Royal Kids La Rochelle -
Angie.
5 / 5Le 03/12/2019 à 21:37Nous avons fêté l’anniversaire de ma fille de 5 ans avec ses copains de classe ! Les enfants étaient très contents ! L’animatrice était super 👍 et le gâteau très bon !
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos étoiles et votre commentaire ! -
lamberton.e
4 / 5Le 21/11/2019 à 01:01Lieu parfait pour les enfants ils jouent en sécurité, il y’a absolument tout sur place pour la restauration, table à gogo pour faire patienter les parents je conseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire et vos étoiles ! -
Frank.a
5 / 5Le 18/11/2019 à 14:41Très très bon parc de jeux. Acceuil au top...équipe très souriante et anniversaires sublime.... Mes enfants adorent. Air de jeux très propre. Gourmandises au rendez-vous et de très bon rapport qualité prix. Excellent... Je conseille vivement ❤❤❤
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire et vos étoiles ! A bientôt dans le parc ! -
Hugo.a
1 / 5Le 06/11/2019 à 09:382eme essai en deux ans. Personnel toujours aussi désagréable et prix exorbitant. Si vous venez, venez la journée entière pour amortir le coût très onéreux car aucun tarif réduit ni solution de facilité possible pour les courtes visites. Si vous venez 1h et que vous devez déjeuner à l'extérieur, vous payerez plein pot et ne pourrez pas revenir dans la journée. Privilégier le complexe trop cool à angoulins.
Réponse du propriétaire :
Il est effectivement beaucoup plus facile d’être très agréable avec des gens qui ne sont pas agressifs. Les prix sont affichés à l’entrée et nous ne forçons personne à venir. Vous avez bien évidemment le droit de dire ce que vous pensez mais le civisme et le respect impliquent de laisser les autres s’exprimer également. -
Kimberley.u
1 / 5Le 02/11/2019 à 13:36Le lieu en lui même est super pour les enfants mais en qui concerne le reste je suis très déçue. L'équipe est désagréable et prend les clients de haut. J ai eu l'occasion d y aller à maintes reprises que ce soit pour une simple après midi ou un anniversaire et à chaque fois c est la même histoire on se fait envoyer sur les roses par les employés et la responsable. Donc maintenant je préfère ne plus y aller et je ne le recommande plus à personne.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes toujours très agréables avec les gens qui le sont aussi. -
jl.a
2 / 5Le 24/10/2019 à 17:37Bel espace de jeu qui aurait mérité une autre note. De l'eau renversée par quelqu'un par inadvertance , les enfants ont eu les chaussettes mouillées. Je fais la remarque au personnel: "on est pas là pour faire le ménage. Le personnel de ménage le fera ce soir " Je leur fait remarquer que d'autres enfants auront les pieds mouillés. Réponse "ce n'est pas notre problème ". Resultat: on fera la prochaine sortie à Angoulins. .
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire qui nous permet de nous améliorer. -
CYRIL.E
1 / 5Le 18/10/2019 à 21:03Que dire... Par quoi commencer... Tellement de déception du manque de professionnalisme de cette établissement, responsable autaine qui est là pour ramasser l argent. Peut importe ce que vous avez à dire, aucunes prises en compte des considérations CLIENTS. Business, business... Vous avez perdu des clients aujourd hui, et vous en perdrez encore demain. Bref à éviter....
Réponse du propriétaire :
Pour votre information, il existe des de sécurité pour les enfants dans notre établissement, que vous n’avez pas voulu comprendre et accepter. Le business n’a absolument rien à voir avec la sécurité des enfants et nous n’y voyons aucun rapport. Contrairement à ce que vous dites, notre établissement est on ne peut plus professionnel quand la sécurité des enfants est notre priorité. -
La.o
4 / 5Le 15/08/2019 à 06:57Sympa ma fille de 2 ans a adoré surtout la boum ! Seul inconvénient les parents qui font pas attention a leurs enfants de plus de 4 ans et qui vont dans les jeux des petits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour vos étoiles ! -
Cynthia.a
5 / 5Le 14/08/2019 à 16:43Bonjour je recommande Royal Kids La Rochelle 🙂 La structure est sécurisé ainsi que les jeux !, Les logos sont propres, le personnel sont agréable et très souriant 🙂. Ma fille de 2 ans s'amuse très bien et mon petit neveu de 1 an apprend à avoir confiance en lui. Nous pouvons les laisser dans la structure des moins de 4 ans sans soucis les jeux sont sécurisés le parterre en mousse il n'y a aucun risque qu'il ne se passe mal !. À la prochaine ROYAL KIDS LA ROCHELLE 🙂 ❤️ Dommage qu'on puisse pas mettre des photos de nos loulous qui s'amuse bien 🙂 ils vont bien dormir ce soir 😂🤞
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour vos étoiles et votre commentaire qui nous ravit. A bientôt au parc ! -
Jérôme.U
4 / 5Le 12/08/2019 à 17:30Je suis très heureux de notre visite avec notre petit de 14 mois Il a pu se dépenser comme il faut et en bonus améliorer sa coordination. Un petit café est nécessaire pour tenir le rythme !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour vos étoiles et votre commentaire ! A bientôt ! -
denis.n
4 / 5Le 11/08/2019 à 16:34Espace jeux pour enfants dès plus agréable. Les jeux sont propres et très bien entretenus. Le prix des friandises et autres crêpes sont d'un prix très raisonnable (2€ la crêpe au sucre). Petit bémol le prix d'entrée un peu excessif à mon goût 8€ pour les moins de 4 ans et 11 € pour les 4-12 ans cela fait un peu cher. N'oubliez pas les chaussettes ou vous ne pourrz accompagner vos enfants dans les aires de jeux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre venue et vos étoiles ! -
Mireille.c
4 / 5Le 09/08/2019 à 12:15J'ai pour l'habitude de venir et j'ai déjà suggéré qu'il y ai une porte pour securise l'espace réservé au moins de 4 ans ,cela éviterait que nous courions après nos enfants qui ont tendance a se sauver dans le reste du parc pour aller chez les plus grands !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour vos étoiles ! Concernant votre demande nous ne pouvons malheureusement pas y accéder dans la mesure où les règles de sécurité de la petite structure nous imposent qu’il n’y ait aucun élément dans lequel les petits pourraient se coincer les doigts et une porte en fait partie. C’est pour cela que les enfants sont sous la responsabilité des accompagnants. J’espère avoir répondu à votre question. A bientôt ! -
Noeuds.a
5 / 5Le 21/07/2019 à 17:02Encore un bon moment passé dans le parc. Les enfants s'amusent et courent partout. On peut les laisser tranquille, ils s'amusent. Les équipements sont toujours très bien entretenu, et la restauration proposée sur place pour le goûter est un bon rapport qualité prix. L'espace est grand, et par conséquent moins bruyant pour les parents.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre venue et votre commentaire ! Nous sommes toujours ravis que les enfants s’amusent et que les parents passent un bon moment ! A bientôt ! -
Monsieur.a
1 / 5Le 12/07/2019 à 09:39Habitué a Trop Cool a Angoulins, on s'est dit "pourquoi pas". Nous sommes venus. 11€ ok. Jusque là ça paraît normal. Mais... La structure est balèze mais LES ENFANTS SONT ATTIRES PAR TOUS LES A COTES EN SUPPLEMENT et non pour la structure. Les motos 1€. Les jeux lumineux tous les métrés contre les murs 1€. C'est coloré. Ça brille. Ca attire les enfants et le portefeuille des parents. Entreprise qui sent le besoin de rente a plein nez. Préférez Trop Cool a Angoulins, c'est moins cher et ya pas de superflu.
-
FABRICE.u
3 / 5Le 18/05/2019 à 08:58Parc de jeu récent, les enfants s'y amusent bien. Lieu propre. Seulement 3 étoiles pour nous car nous y sommes venus plusieurs fois, pour des anniversaires organisés par nos soins et en libre et à chaque fois l'accueil est exécrable ! Pas de bienveillance et de sens de l'accueil ici. On vous rappelle bien que vous ne pouvez pas faire boire vos enfants si vous n'achetez pas de boissons (inutile de ramener votre bouteille d'eau). Business is business. Vu le prix d'entrée, un peu de souplesse ne serait pas de trop selon moi. À l'anniversaire les assiettes étaient comptées et en donnant une part de leur (mauvais) gâteau à un parent accompagnateur, je me suis vu regardé comme un voleur par la responsable. A la fin de l'anniversaire les parents qui viennent chercher leur enfant doivent les attendre dans le hall.. La.classe de l'accueil quoi ! Il y a un parc de jeu plus vieux à angoulins mais l'accueil y est à la hauteur La bas. Direction du lieu, améliorez vous sur l'accueil et donnez un peu moins l'impression aux parents que tout se paye ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de vos venues. Les règles d’hygiène auxquelles sont soumises les parcs de jeux nous obligent à ne pas autoriser les boissons et aliments extérieurs effectivement. Je peux comprendre que les règles du parc ne vous conviennent pas, mais dans ce cas, pourquoi revenir plusieurs fois... Nous faisons faire nos gâteaux d’anniversaires chez un pâtissier très réputé et nous n’avons que des compliments de ses gâteaux. Nous sommes désolés de l’impression que vous avez eue et que vous ne soyez pas venus nous en parler. Bonne journée. -
Xavier.A
2 / 5Le 28/04/2019 à 12:36Parc d'intérieur correct mais nous avons été déçu par l'hygiène : pas de bac pour les chaussures à l'entrée comme dans les autres parc d'intérieur déjà visités. Du coup, on marche sur des cailloux et de la terre : pas top... Pas de surveillance dans le circuit à motos/voitures électriques : les parents et les enfants poussent les véhicules pour ne pas payer et des enfants viennent faire de la draisienne pendant que d'autres utilisent les véhicules payants (jamais eu d'accident ???). Toilettes à éviter en fin de journée...
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de votre venue. Les chaussures sont effectivement autorisées dans le parc, mais pas dans les structures de jeux. Vous auriez pu garder les vôtres pour vous déplacer. Concernant la piste de motos électriques, les consignes de sécurité sont indiquées à l'entrée de la piste, ainsi que pour les petites motos. Il est également bien précisé à l'entrée que les enfants sont sous l’entière responsabilité et surveillance des parents. Malheureusement, certains échappent au regard de leurs parents pendant quelques instants et peuvent, comme tous les petits loups, ne pas respecter les consignes. Nous sommes navrés que certaines motos n’aient pas été utilisées à bon escient, mais rassurez vous, notre équipe prend le relais parental et intervient en cas de danger. En vous souhaitant une excellente journée, -
Élodie.
3 / 5Le 27/04/2019 à 21:16Les enfants passent un très bon moment ludique et sportif, ils en profitent aussi longtemps qu'ils le souhaitent. Cependant, l'entrée est onéreuse, surtout qu'elle est payante dès 1 an. De plus, si les enfants souhaitent prendre le goûter ou boire, il faut acheter les consommations sur place. Tous consommables extérieurs sont interdits. Incitation à la consommation, c'est dommage au vue du prix des entrées...
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre venue. Effectivement, les petits payent l'entrée à partir d'un an, car ils ont une structure de jeux qui leur est spécialement dédiée, ceci afin d'éviter les accidents avec les plus grands qui ont une structure de jeux pour eux aussi. Le respect des règles d’hygiène auxquelles sont soumises les parcs comme le nôtre nous obligent à ne pas accepter d'aliments et boissons extérieures, effectivement. Bonne journée, -
Marie.L
5 / 5Le 22/04/2019 à 09:13Mes petits-enfants ont adoré ! il y a une disco pour qu'ils dansent en plus. le personnel est charmant et c'est très propre et sécurisé, les gaufres et les crêpes sont très bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre venue, ainsi que vos commentaires. A bientôt dans le parc ! -
Isa.o
5 / 5Le 22/04/2019 à 08:55Un super espace de jeux ! les enfants s'éclatent, petits et grands ! nous avons même le droit d'aller nous amuser avec eux ! l'accueil super sympa et les prix plus que corrects en comparaison des autres activités. nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre venue. Notre équipe se réjouit de vos commentaires. A bientôt dans le parc ! -
muriel.t
3 / 5Le 17/04/2019 à 20:27Espace de jeux très apprécié de mes petits-enfants. Ce que j'ai moins apprécié, en revanche, c'est la remarque déplacée de la vendeuse qui a voulu donner une leçon de politesse à mon petit-fils : "merci, on dit merci !". Les enfants apprennent les codes sociaux en observant les personnes qui les entourent. Ils finissent par les imiter une fois qu’ils en ont compris les tenants et aboutissants et ce n'est certainement pas en forçant un enfant que l'on y parvient. Et ça n'est absolument pas au personnel de l'établissement de le faire. D'autant, que lorsque l'on quitte l'établissement, personne ne répond à notre au-revoir !.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre venue. -
Tynao.d
4 / 5Le 08/04/2019 à 19:01Bien les enfants se sont éclatés, mais trop petit comparée aux autres royal Kid.. Et peux être à faire un effort et baisser les prix sur la nourriture car ça coûte très cher car lorsque l'on viens à plusieurs la facture es slee à la fin 😱
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre venue. Les prix et la taille varient d'un Royal Kids à l'autre, en fonction des emplacements. A bientôt ! -
Jess.e
2 / 5Le 06/04/2019 à 12:44Pour le prix des animateurs seraient les bienvenues. Surtout sur le circuit ou les enfants se servent des motos sans pieces et laissent les véhicules en pleins milieu et ou ils se baladent a pied et risquent l'accident à tout moment ! Vraiment un point a revoir car pas sécurisé du tout
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci pour votre venue. Nous avons une équipe d’animateurs qui encadrent les prestations anniversaires (car à ce moment là il y a plusieurs enfants à surveiller sur un même groupe), par contre il est bien précisé à l'entrée que les enfants sont sous l’entière Responsabilité et surveillance des parents. Malheureusement, certains échappent au regard de leurs parents pendant quelques instants et peuvent, comme tous les petits loups, ne pas respecter les consignes. Nous sommes navrés que certaines motos n’aient pas été utilisées à bon escient, mais rassurez vous notre équipe prend le relais parental et intervient en cas de danger. En vous souhaitant une excellente soirée, le staff Royal Kids -
colette.o
2 / 5Le 31/03/2019 à 23:53Tarif excessif. Si vous ne faites pas partie des groupes d'anniversaire, votre enfant ne peut pas faire de photo avec la mascotte. surtout il ne faut pas insister, sinon on pousse votre enfant et vous par la suite en vous parler désagréablement. Lieu propre, petite restauration variée et bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre venue. Effectivement, la photo avec Léon est réservée dans un premier temps aux groupes d'enfants qui fêtent leur anniversaire, mais il est tout à fait possible d'en faire après en nous le demandant. A bientôt dans le parc ! -
Anne.i
5 / 5Le 23/03/2019 à 19:17Que du bonheur à chaque visite !!! Des moments fun et sécurisés partagés avec mon loulou de presque 2 ans, le tout avec un personnel accueillant, souriant et aux petits soins !!! J'y vais, j'y retourne et je recommande !!
-
Hizia.a
5 / 5Le 20/03/2019 à 14:48Au top je suis allé avec mon bébé de 18 mois et une amis avec son bébé aussi, la patronne franchement elle es super ont même échanger quelques minutes avec elle... J'avais un peut peur au vue des avis laissés sur le site et sincèrement je pense que ya des personnes qui disent des choses qu'ils juste entendu alors qu'il n'ont jamais mis les pieds là-bas ! Je trouve u. Juste de dire que les bonbons ext coûte cher sa me fait bien rire car dans une machine en libre service c'est hors de prix et portant tous le monde met 1,70 pour un petit paquet de chips... Moi ce que je vois c'est que c'est très bien aménagée pour passé un bon moment surtout pour les bébés donc quand ce n'es pas notre budget beh ont reste chez sois et la encore c'est pas gratuit pour au temps vue qu'on paye un loyer et portant ont laissé pas de commentaire à son proprio ou sont bailleur !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre venue et votre commentaire. A bientôt dans le parc ! -
Justine.o
5 / 5Le 16/03/2019 à 16:28Absolument ravi de l anniversaire de notre fils. Créneau horaire 10h-13h excellent . Repas correct compris dans la formule. Animatrice au top . Tout s est très bien passé. Endroit spacieux et non bruyant .Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ! A bientôt ! -
virginie.o
4 / 5Le 17/02/2019 à 22:55Enfin un vrai espace de jeu pour les moins de 4 ans! Merci! Ensemble tres jolie, propre. Par contre la table à langer n'a pas l'air très solide et il n'y a pas d'espace pour poser le necessaire de change à part sur la poubelle... entrée un peu plus cher que ce que l'on peut payer ailleurs mais je recommande tout même!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre venue. Etant à l'écoute de vos remarques, nous allons poser une étagère rapidement à côté de la table à langer. Merci et à bientôt ! -
Ely.l
2 / 5Le 08/02/2019 à 09:10Bonjour, je tenais à vous faire part de ma déception suite à notre passage mercredi 6 février 2019. Mon fils voulait juste prendre une photo avec la mascotte. Et l'une des employés je pense même la gérante m'a hurlé dessus "non non non" devant tout le monde. J'ai payé et consommé sur place pour 3 personnes. Ce sera la dernière fois même si mes enfants ont adoré jouer là bas. Il y a des manières de s'exprimer, peut-être y avait il toute une organisation et si on me l'avait expliqué j'aurai bien compris. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, je vous ai juste demandé de patienter quelques minutes car il y a une danse de la mascotte avec les enfants des anniversaires et la musique était lancée ! Mais vous n’avez pas voulu comprendre et patienter quelques minutes. En aucun cas nous ne refusons des photos avec la mascotte bien au contraire ! Bonne journée -
Sev.r
3 / 5Le 16/01/2019 à 19:22Structure neuve cadre agréable attention ttefois à la tour en élastique pour petit gabari risqué même si conseillé pr les 4-12ans avant 6 ans selon la taille je déconseille. Animateur peu dynamique je déconseille totalement ce service pour les anniversaires. Bon moment pour kes enfants mais coût assez élevé pour les parents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre venue. Désolée que ça ne vous ait pas plu... -
Aou.o
4 / 5Le 02/01/2019 à 18:33Une aire de jeux pour enfants de 0 a 12 avec tous les avantages et les inconvénients que ça engendre ; des enfants ravis , épuisés a la fin de la journée et des parents aussi !bruyant , comme toutes ces structures et un peu cher ( 11 euros l entrée et activités payantes a l intérieur tentantes pour les enfants ) Plutot propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre venue ! -
Philippe.u
2 / 5Le 29/12/2018 à 07:07Parc vraiment trop cher et avec un mauvais esprit. Première déception quand on m'apprend que toute sortie est définitive et qu'il n'est pas possible de venir avec sa nourriture. En gros, les enfants ne feront pas la sieste et devront manger sur place. Deuxième déception quand je vois les menus. Pas un seul aliment ni très gras ni très sucré. Troisième déception quand ma fille en voulant fermer la porte des toilettes se retrouve bloqué à l'intérieur avec le loquet à la main. Une traumatisme pour elle et le personnel n'a même pas la délicatesse de s'excuser. On me dit simplement que cela est déjà arrivé plusieurs fois. Je mets 2 étoiles quand même, car les enfants se sont amusés.
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Tarek.e
3 / 5Le 02/12/2018 à 18:54Parc neuf et très grand. Trop cher par rapport à la concurrence dommage sans reel valeur ajoutée. Par contre les enfants se sont bien amusés. Par temps de pluie uniquement. Mal indiqué sur beaulieu.
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ia.r
3 / 5Le 12/11/2018 à 14:21C'est sympa pour les enfants mais trop l'esprit financier pour un endroit familial : Entrée payante (normal) mais circuit voiture, Air Hockey, ... Interdit de manger à l'intérieur donc obligé de payer sur place ou de sortir pour le moment du goûter. Dommage car cela entache ce moment convivial.
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Pasnat.
3 / 5Le 08/11/2018 à 14:49Un nouveau lieu pour occuper nos enfants par temps de pluie. Le lieu est tout de même très bruyant. Le tarif un peu cher d autant que l on doit acheter les collations sur places. Le service était un peu mou. Pour les wc un lavabo à hauteur d enfant serait appréciable. Mais les enfants s éclatent c'est le principal
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Stéphane..
3 / 5Le 06/11/2018 à 16:10Un peu léger pour les enfants moins de 4 ans limité à une petite zone. Le tarif est réduit pour cet âge : 8€ au lieu de 11€, mais cela reste un peu cher. Bel espace pour les enfants un peu plus âgés. Une bonne idée pour les journées pluvieuses.
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corinne.a
5 / 5Le 01/11/2018 à 13:29Super attraction pour les jours de pluie. Pour 11€, mon petit-fils de 4 ans a passé un super AM, pendant plus de 4h, sans se lasser, il y a suffisamment à explorer sans avoir recours aux jeux payants. J'apprécie la proximité de ce lieu pour La Rochelle, il n'y avait pas d'équivalent dans le coin.
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Anthony.a
5 / 5Le 01/11/2018 à 08:19Une superbe soirée Halloween, une organisation au top et restauration correcte. Tout le monde c'est bien amusé. Il faudra ressortir le costume l'an prochain. Merci encore pour l'accueil.
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Céline.i
2 / 5Le 29/10/2018 à 16:45Prix élevé par rapport à d'autres parcs aux alentours Tout est fait pour payer en plus de l'entrée à 11 €( jeux divers, goûters, bonbons, brasserie ...) Cela fait une heure qu'on y est (entrée +consommation) déjà dépensée 25 euros C'est extrêmement bruyant en plus de la musique ambiante. Pas sûre d'y retourner.
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Florian.o
1 / 5Le 14/10/2018 à 14:46Prix extrêmement élevé par rapport aux autres parc des alentours. Face au prix, ne vous attendez pas à un service à la hauteur, effectivement nous sommes 7 personnes sur une petite table carré de 50 cm, interdiction de prendre celle d'à côté car des gens peuvent venir et interdiction d'utiliser les bancs du local anniversaire... desfois qu'il y est 4 surprises en même temps. Bilan de l'après midi pour 2 enfants de 4 ans et demi et un enfant de 15 mois, 60€, avec un service qui laisse à désirer. Déçu du personnels présent, par contre l'endroit est très propre et sécurisé.
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Gaëlle.u
5 / 5Le 05/10/2018 à 14:46Excellent endroit pour les enfants (surtout lors de temps pluvieux vu que tout est en intérieur), grandes structures pour les laisser s'amuser en toute tranquillité pendant que les accompagnateurs peuvent prendre une petite collation (bonbons, crêpes, gaufres, boissons chaudes et fraîches)
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Marie.o
2 / 5Le 15/09/2018 à 16:13Un peu cher d autant qu'il est Interdit d Amener la collation des enfants. Même l eau. Je trouve cela aberrant. Et cerise sur le gâteau il faut payer encore pas mal d autres jeux Personnellement je n y reviendrai pas
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Mad.a
3 / 5Le 12/09/2018 à 11:02Accueil moyennement agréable. Aucune fontaine a eau gratuite... Même au bar on te serre pas d'eau gratuitement. Tout est fait pour payer encore et encore. Il y a un gros module pour jouer et les enfants aiment beaucoup. Donc oui pour les enfants et non pour un service qui devrait être plus sympa et plus premium vu le prix.
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ThePystolero.
3 / 5Le 27/08/2018 à 16:45Tout neuf et donc tout propre. Rien à redire sur ça. On y retrouve le principal. Néanmoins, je trouve qu'ils sont tous identiques. On retrouve toujours les mêmes structures, les mêmes jeux, tout est pareil. Pour un tout nouveau royalkids, j'aurais bien aimé voir de nouvelles structures quelques choses qui sort de l'ordinaire. Mais non, si vous êtes allé dans un royalkids il y a 6 ans, c'est toujours la même chose aujourd'hui... Et les enfants finissent par se lasser... Il faut de nouvelles structures!! Sinon il y a un espace moins de 4 ans (malheureusement toujours squatté par des grands de 7-8 ans sans que les responsables ne disent rien, un peu dommage) qui est pas mal. Ça occupera les 1-3 ans quelques temps pas de soucis. Le reste et bien c'est du grand classique... Trop classique selon moi vous l'aurez compris. Néanmoins, pas de quoi déconseiller l'endroit. C'est assez grand en volume, mais les structures, elles, n'ont rien d'exceptionnel en taille.
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Pat.B
5 / 5Le 21/08/2018 à 09:00Très bel endroit. Neuf, sécurisé et adapté aux enfants de moins de 12 ans... Espaces par tranche d'âge, petite boîte de nuit et quelques jeux payants... Plusieurs espaces "goûters d'anniversaire"... Un seul problème.... Partir sans déclencher une colère des petits 😊😊
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marie-luce.e
2 / 5Le 14/08/2018 à 17:46Accueil limite sympa. Trop cher . Entrée. Bouteille eau deux euros même pas fraîche, etc... et pour certains jeux qui tentent les enfants il faut acheter des jetons 😡😡😡