Hôpital Privé du Pays d'Auge (HPPA) - SMR à Deauville dans le Calvados (14) | LNA Santé

Tags: Centre de rééducation, Centre médical, Clinique, Centre de convalescence,

• Lili.e

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  Le 10/07/2022 à 10:45

  Équipe médicale au top heureusement qu’ils sont là pour nous remontrer le moral Nourriture à vomir ,une série d’intoxication alimentaire en cours dans l’établissement actuellement des personnes malades ( des personnes fragiles ) il faut que la direction se renseigne de suite et réagir sans délai.
• Dominique.o

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  Le 03/07/2022 à 16:52

  Question nourriture dégueulasse honte de servir ces repas repas servi à 17h40 infirmiere du matin absente 4 jours sur 5 donc cachet donner à 6h10 du matin aucune activité après soins médicaux médecin vu 1 fois en 5 semaines des personnes ne devrait pas être dans ce centre impossible de dormir papier non rempli par le médecin en 5 semaines super le personnel savait que je partais aucun papier était prêt je ne vous conseille pas ce centre
• ALINE.E

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  Le 19/05/2022 à 07:28

  Vraiment très déçu, pas par le personnel mais par les médecins coordinateur ou autre. Des gens arrogants, sans empathie, ne connais absolument pas leurs patients. Vraiment déçus, ma mère va devoir aller dans un autre centre car ni fait ni à faire ….! Attention pas de synthèse de départ, cela prouve bien l’intérêt porté au patient
• Alain.o

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  Le 29/11/2021 à 06:00

  Malgré du personnel médical et paramédical très professionnels, la prestation extra médical n’est pas assurée Ils nous a fallu prendre contacte avec la direction pour avoir des repas dignes En effet des plats non préparés, pas de substitution et aucun menu en amont Une pétition a même été réalisée par les patients … Suite à cela dés réunion ont été menées pour comprendre et améliorer l’organisation En outre je déplore les infrastructures extérieures en termes de sécurité. Parking non matériel, lignes effacées, pas d’acces PMR matérialisé pour les visiteurs extérieurs (manque bande pour le non voyant) Les patients se baladent sur le parking pour rejoindre la route principale sans sécurité (En chaise, déambulateur, béquilles…) Merci de prendre du recul sur cet établissement et analyser la situation de façon urgente J’espère que ce message vous permettra de réagir afin d’apporter des solutions d’amélioration
• pierre.O

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  Le 19/10/2021 à 18:53

  Un des pires séjours hospitaliers de ma vie : ce n'est pas parce que celui ci s'est déroulé durant les vacances que la qualité des soins doit subir des répercussions. Un parcours du combattant pour rencontrer les médecins et rééducateurs. par contre, les équipes soignantes très bien. le réseau wifi payant régulièrement en panne. la nourriture très en dessous de la moyenne générale. et autour de l'immeuble, des parkings et même pas un endroit sympa pour les malades qui peuvent profiter du beau temps.
• Valérie.o

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  Le 17/08/2021 à 09:29

  Honte à ce centre de rééducation qui demande à plusieurs reprises le pass sanitaire celui de la HONTE. Pass pour le kiné, pass pour le médecin... La santé des patients n est pas si importante. Vous êtes honteux
• Thomas.i

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  Le 01/04/2021 à 20:09

  MÉDIOCRE!!! ZÉRO DE CHEZ ZÉRO !!
• Loïc.d

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  Le 16/02/2021 à 21:18

  Je suis dans ce centre de rééducation depuis 1 mois et demi. Excellente prise en charge : - Une gestion de dossier collective entre l'ensemble des corps de métier à disposition (kiné, ergothérapeute, Activité physique adaptée, infirmières, aides soignantes, médecin, psychologue...) => Le dossier est partagé, et la concertation du programme de soin est très bien faite. Pour ma part, j'ai des contraintes liées au dos, chacun le prend en compte et surtout prend en compte ce qui va être fait, ou a été fait le matin pour 'l'après-midi etc... ) TOP ! - Pas de sensation de hiérarchie sclérosante. Chacun son rôle mais respect de chacun. La demande du patient est prioritaire. - Moyens matériels de qualité - Balnéothérapie : soins super efficace et complémentaire (qui plus est dans une eau à 32C) Franchement un super centre, à taille humaine, avec une approche très "familiale" et un parcours de soin de qualité. Bravo à toute l'équipe !
• aline.u

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  Le 23/07/2020 à 16:05

  Le pire centre de rééducation que j'ai connu, dommage qu'on soit obligé de mettre 1 étoile. De préférence allez à celui de Pont l'évêque. Une équipe soignante (infirmière et aide soignante) souriante et agréable mais ce qui concerne le reste, médecin et administratif à fuir !!!! Une communication nulle, des intervenants qui se contredisent tout le temps et qui profite de leur pouvoir afin de prendre des décisions sans consulter le soigné et/ou la famille
• Claude.a

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  Le 14/10/2019 à 17:50

  Je le recommande vivement pour la maladie de Parkinson Le personnel soignant son au top toujours prés du malade de jour comme de nuit Les Kiné(ées) Les ergothérapeutes et tout le reste merci Je viens a la clinique en novembre pour la 4eme fois soyer prêt Claude T.
• philippe.a

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  Le 16/09/2019 à 18:57

  Propreté inadmissible une honte Un directeur certainement loin d'être a la hauteur Restriction ++++ pour le personnel sans savoir les écouter , les médecins Lol Les kinés dépassés par les événements une organisation à revoir complètement Et surtout il faudrait un changement radical de la direction, le centre est au bord de la fermeture pour l'hygiène
• Noémie..

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  Le 07/09/2019 à 15:24

  Étant fille d'une patiente de cet établissement je trouve ça lamentable de ne pas trouver de soignants dans les étages. Ma mère peut sortir comme elle veut, personne n'est au courant, la porte de sa chambre reste ouverte pendant son absence...pas de sonnette d'urgence dans les salons... Une autre patiente atteinte d'une pathologie forte, n'est même pas sûre d'avoir une toilette par les soignants le soir venu! Elle est livrée a elle même pour se laver, manger...révoltant! Peut être penser a l' HUMAIN et la compassion !!!!
• Patrik.a

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  Le 29/05/2019 à 15:15

  Mon 11 ème mois que je suis ici avec les bon soins de Mr docteuŕ matin à vous un très bon docteuŕ et une équipe d infirmieres et infirmiere très dévouées de jours commets de nuits et surtout des aides médicaux,je n ai jamais manque6 de sois.les équipes Line s et autres sont très bon .Tout le personnelles sont très gentilles ou je pourrais juger une note de 40 sur 30 quand a Mr le docteuŕvatin c est un médecin fantastique .il m a toujours bien soigné et fait rire.le temps trop vite en semaine sauf dans la grande salle ou li manque des storre pour regarder la télé a causse du soleil.le centre pourrait faire des efforts sur l animationdans les5il manque une machin az laver pour ceux qui reste i Ici.coye. cuisine c est pas compatible pour les diabetique il n y a aucune avertisseur de chute pour ceux qui sont en fautueil .autrement mon séjour se termine par de grand remerciement pour le Dr w Matin et toutes ses équipes suivantes sans oublier personne ,milles mercis pour mon séjour à été comme une vie en famille .,tout et toutes les infirmieres et infirmiers ,a mon kiné et mes kinés. A mes éducateurs, service ergo.a tout les autres personnels qui ont été fantasmatique en permanence et je maintient pour ma reconnaissance en Mr le docteuŕ matin pour les aides soignantes très gentilles Les kinés .m Madame de l pays5ème . Les secrétaires.toutes le personnel de l entretien
• Hacville.a

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  Le 28/05/2019 à 15:54

  bonjour je suis actuellement dans ce centre je trouve que vos critiques sont vraiment trés sévères il y a 1 an et demi j étais déjà là pour le dos pour une artrodeze de l4 l5 s1 je reviens car au dessus c est decalé problème de travail .Je trouve que tous que ce soit les kinés les ASH les ERGOS L APA LES MEDECINS POUR MA PART JE N AI AUCUN PROBLEMES par ailleur je tiens a souligner que contrairement a vos dires le self nous ne faisons pas la queue de mème que ma maman a etait là aussi pour une amputation et qu elle avait sa protèse pour sortir elle est resté du 15septembre au 15novembre y a 4 ans et pas de problèmes non plus .De plus moi j ai accouché de mes enfants ici donc je connais l etablicement depuis 1990 donc vos critiques vous pouvez vous l ai garder cordialement
• JEAN.U

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  Le 19/05/2019 à 00:42

  Après 7 mois, dans cet établissement qui jadis était une référence, je suis sorti il y a 1 mois. Amputé, je pars sans prothèse après que l’on m’informe la veille de ma sortie qu’une prothèse me sera livrée dans ....3 ou 4 jours, je ne l’ai attendu que 3 semaines , elle n’est pas prête ( excuser moi monsieur, parole du prothésiste) Me voilà enfin avec cette prothèse livrée à la maison, essais moins de 5 mn, départ du prothésiste. Après plusieurs essais, je me rends compte que celle-ci n’est pas adaptée, oui , c’est l’emboîture qui es trop petite me disent 2 experts judiciaires, il vous faut la refaire...c’est en cours. Malgré des problèmes d’effectif sur le plateau technique les kinés sont à la hauteur et ce n’est pas facile pour eux...merci à eux. Merci également au Cadre toujours à l’écoute. Le service infirmiers, très professionnel et très à l’écoute. Merci également au Cadre. Les aides-soignants donnent le meilleur d’eux-mêmes. Les éducateurs sportifs font leurs travail. La psychomotricienne est une véritable professionnelle et devrait être reconnue à sa juste valeur. Vous mériteriez plus de reconnaissance Mademoiselle. La psychologue est psychologue .... Les repas sont améliorés grâce au travail d’une excellente diététicienne, bravo Madame, continuez ainsi pour les patients. La propreté de ma chambre laisse à désirer, à la décharge de ce personnel un travail fait à deux ne peut pas avoir le même rendu que lorsque vous étiez quatre. Merci de ce que vous avez essayé de faire. Le personnel administratif, bravos à vous toutes et merci pour vos sourires et votre écoute. Merci pour votre aide. Et me voici au niveau médical. J’ai connu l’ère De Monsieur le Docteur parti à la retraite.Que de regrets. Le médecin référent qui a pris mon dossier et donc mon cas, va se reconnaître et sûrement ne pas être heureux mais il faut que je libère mon cerveau de ce que j’ai vécu . Que pensez-vous docteur de ma tension à plus de 19 chaque jour pour laquelle vous avez mis en place un traitement ,puis deux,puis trois et même quatre, sans jamais me faire voir par un cardiologue, le résultat est sans appel le cardiologue consulté en urgence grâce à l’ aide de mon médecin généraliste , m’envoie vers un chirurgien cardio-vasculaire (un beau loupé docteur) Que pensez-vous également de cette prothèse livrée chez moi ( en 5 mn) qu’il m’est impossible de mettre . Enfin Bien sûr, je serais resté 7 mois et c’est quoi 7 mois dans une vie? Revenez Docteur Shmitt remettre un peu d’ordre dans cette maison où vous dirigiez ce service en bon père de famille. Enfin, je finirais par Monsieur RIVETTE,Directeur -Adjoint, pour lequel j’ai beaucoup de respect car vous avez été Monsieur à mon écoute chaque fois que j’ai eu besoin de vous. Bien sûr, je ne reviendrais jamais dans cette établissement. Je suis trop déçu du suivi fait par le médecin.
• Jacqueline.T

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  Le 18/02/2019 à 19:38

  Un très grand merci à toute l'équipe des kinés qui sont très compétents et à l'écoute de nos besoins, de nos douleurs ; ainsi qu'à l'équipe de l'APA. Je n'en dirais pas autant d'un médecin qui n'est absolument pas à l'écoute des patients et impose à ceux-ci des obligations complètement incompatibles avec le parcours de soins que doit suivre le patient dans un centre de rééducation. Je lui reproche également des décisions farfelues, intempestives, ne correspondant pas à un suivi médical compétent. Les infirmières et aide-soignantes sont aussi très compétentes mais pas assez nombreuses pour faire face au nombre de patients et de chambres à entretenir. Au niveau alimentaire, il y aurait de gros efforts à faire, surtout au repas du soir (parfois, plus rien à manger à partir de 18h20 alors que la distribution ferme à 19h). Heureusement que l'ambiance entre les patients est formidable ce qui permet de supporter un séjour dans ce centre.
• Stanislas.E

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  Le 15/02/2019 à 19:34

  je ne mets pas d'avis en général mais quand je vois les avis qui ne reflètent pas ce que j'ai vu dans le centre je me devais d'en rédiger un petit. C'est Un centre très correct. Le personnel est vraiment très bien (compétent, sympa, attentif ...) en passant par les infirmières, les kinés, les aides soignantes, les personnels de l'entretien, les administratifs... Ils font leur travail avec le sourire et professionnalisme malgré certains patients pas très agréables, voir qui ne sont pas agréables du tout. Le ménage est fait en permanence. Quand je lis les autres avis, on ne doit pas être dans le même centre. Les draps sont changés une fois par semaine ce qui me semble être une très bonne fréquence. Effectivement les repas ne sont pas de la grande gastro mais ça reste correct et on ne vient pas là non plus pour avoir un restaurant étoilé. ça on pourra le faire dehors une fois sur pied grâce aux personnels. L'équipe de l'APA est super ce qui permet de faire du sport tous les jours. Très agréablement surpris du centre!! Je ne vais pas dire que je reviendrai avec plaisir mais si c'était à choisir!
• Frederic.a

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  Le 07/02/2019 à 18:24

  Je suis actuellement dans ce centre. Je le déconseille tres tres fortement.le médecin qui devrait s occuper de moi ,est un charlatan qui ne respecte meme pas les patients, la propreté des chambres laisse plus qu a désirer, La seul chose de bien est la kiné, avec une équipe de kiné qui est tres bonne et a l écoute de leurs patients .pour le reste aucun aménagements pour les patients residents qui s ennuie a mourir dans ces locaux, ou meme la mentalité des employés n est pas bonnes.
• natacha.Ã

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  Le 26/12/2018 à 15:39

  C'est une honte pour un milieu médical , le ménage jamais fait, les draps changé au bout de 15j par ce qu'on fait la remarque qu'ils ne changent pas, les médicaments si vous ne faites pas attention on vous triple les doses, la nourriture tout est cuit à l'eau sans sel, le pichet d'eau dans la chambre percé et tellement sale qu'on ignore sa couleur d'origine, vous pouvez avoir un malaise vous retrouverez par terre jamais personne ne visite votre chambre aucun contrôle de la part du personnel .
• Elina.a

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  Le 27/04/2018 à 13:08

  Cet établissement a bien de la chance d’etre le seul aux alentours de deauville. Cela fait 2 mois que nous attendons un compte rendu pour justifier le handicap de mon père. Visiblement ils doivent être en panne d’ordinateur et surtout d’humanité. Il me semblait que l’un des rôle d’une assistante sociale était de conseiller et d’orienter les personnes ou usagers comme ils aiment à les appeler. N’allez surtout pas voir celle de saint François qui visiblement est payée à ne rien faire et surtout pas à être aimable et compréhensive. C’est tout simplement une honte de traiter les gens de cette manière. Et le médecin encore mieux qui écrit dans un compte rendu que mon père est capable de monter des marches alors qu’il est actuellement en fauteuil roulant avec un lit médicalisé dans le salon.... oui une étoile est bien de trop !
• Estelle.a

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  Le 25/04/2018 à 08:15

  Mon mari a été hospitalisé pendant a peu près 4 mois dans cet établissement. En gros personne ne prend le temps de s occuper de qui que se soit réellement... Et un grand bravo pour l incompétence de l assistante sociale... Mon mari ne peux pas monter un escalier, il dort dans notre salon, se debarbouille dans la cuisine ...j ai pris un poste de nuit pour pouvoir m occuper de lui dans la journée, lui est seul la nuit ...Il est arrivé au bout des progrès qu' il pouvait faire d après ce centre. Mais depuis un mois l assistante sociale doit me faire un compte rendu pour envoyer a la MDPH pour reconnaître son handicape ...rien que pour pouvoir se garer! Les sorties avec le siège roulant c est une sacrée galère ... Tout ce que je leur souhaite dans cette boîte c est de se retrouver dans la même situation que leurs patients...dont ils se fichent éperdument...une étoile c est de trop Bravo pour votre réponse, complètement hypocrite, j ai un numéro de téléphone vous pouvez me donner rendez vous quand vous le souhaitez.Je ne crois pas en votre désir d aider les gens mais plutôt les pousser dehors rapidement sans s occuper de ce qui se passe après ...tout ça pour un simple compte rendu. Vu la pathologie de mon mari, vous ne voulez peut être pas perdre votre temps?
• Catherine.i

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  Le 31/08/2017 à 13:19

  Ce lieu est très propre le personnel est gentil dans l'ensemble c bien mais dommage qu'on fasse la queue au self que les fenêtres des chambres ne s'ouvrent pas assez grand es que l'on a pas ce qu'on demande assez rapidement qu'il y avait du bruit dans les couloirs sinon bien soigne les douleurs sont prises en compte et on ressort pas avant d'être bien
• Patrick.E

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  Le 26/05/2017 à 13:17

  Le personnel administratif, les soignants et l'encadrement sont absents dans ce centre. J'y suis passé à plusieurs reprises et il n'y a jamais personne. C'est très bizarre ! Est-ce une maison ou un centre hanté ? De plus, et encore aujourd'hui, personne ne répond au téléphone, vous retrouvez avec un message d'attente du standard qui décroche automatiquement sans que personne ne réponde, il vous demande de patienter, puis la machine raccroche au bout de seize minutes. C'est vraiment inquiétant cet abandon total même de la part du service administratif.
• Patrick.u

  5 / 5

  Le 02/11/2015 à 22:55

  Docteur très professionnel sympa et cool . Rendez vous très rap
• marie-france.o

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  Le 11/12/2014 à 14:22

  je ne peux pas dire, (j'ai adoré) en notant 5 étoiles pour un médecin !!! mais je tiens à dire, que le Dr Rahem est un excellent Ophtamologiste