Clinique Jeanne d’Arc - ELSAN

Tags: Centre médical, Médecin, Clinique,

• Thierry.y

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:17

  Lieu très propre
• Georges.e

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 00:52

  Soins et équipe médicale au top ! C'est une clinique donc c'est cher, mais avec la sécu et une bonne mutuelle ça passe. Les locaux sont étroits et surchargés. C'est un labyrinthe condensé. Parking impraticable et toujours bondé. Y'a jamais de place. Pas de service d'urgence.
• lena.a

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 08:48

  Je suis rentré pour les sagesses en ambulatoire l’accueil était très bien la dame m’a rassuré car j’étais très paniqué (1er opération pour moi) arrivé aux 1er une infirmière qui m’accueille à la dégoûter de se lever de sa chaise même pas un bonjour elle a vue que j’étais paniqué les larmes aux yeux Ella m’a mise dans ma chambre m’a dit vous vous changer et on viendra vous chercher. Dommage car l’équipe du bloc que se soit infirmière anesthésiste et bien sûr le chirurgien mr sicaud tout était parfait il ont était aux top et je l’es en remercie de m’avoir rassuré brancardier très sympa aussi. Et puis se fut le retour en chambre et là on me pose les ordonnances sans m’expliquer on me porte 20 min après les poches de glace et quand elle me porte la collation on ne m’aide m’aime pas à me relever bref c’était vraiment pas professionnel. Je sort du bloc à 10h il me dise que m’a sorti était prévu pour 11h bref elle était pas en état de travailler hier je pense. Et après plus personne n’est venu donc quand le médecin est passé qui d’ailleurs je remercie il est vraiment top je suis parti et c’est moi qui leur ai demandé de m’expliquer l’ordonnance. Parcontre il y’avait une étudiante et heureusement qu’elle a était très sympa est c’est elle qui m’a expliqué car les 2 autres pour ne pas être mal poli quand je leur ai demandé je l’es fesait chier… voilà c’est le seul point négatif après de l’accueil aux chirurgiens et aux personnel du bloc tous aux top est très compétent il faudrait sauter le passage du 1er😉
• Pierre..

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 09:07

  Propre, rassurant !
• Martine.m

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 15:06

  Bonjour très en colère sur le service administratif en plus d'erreur on obtient personne au bout du fil j'attends de leur nouvelle côté courrier en attendant le couple de personnes âgées de 90 et 91 ans sont en dépression à cause de l'impossibilité de joindre la clinique
• Fernand.i

  1 / 5

  Le 16/02/2022 à 12:54

  Impossible de contacter la clinique Jeanne d’Arles par telephone
• Josephine.o

  3 / 5

  Le 10/02/2022 à 13:29

  Préadmission faite le 25/01 en vue d'une hospi en ambulatoire prévu le 4/02, demande de prise en charge faxée le jour même par la clinique à ma mutuelle ( doc conservé ) .A mon admission le 4/02 on me signale que ma mutuelle n'a pas répondu à la demande du service des admissions afin de bénéficier d'une chambre seule . En contactant ma mutuelle celle ci me fait savoir ( après mon hospi bien sûr ) qu'une réponse positive a été effectué le 27/01 par mail à la clinique sce admission (doc en ma possession ) . Pas très professionnel je trouve !!!!
• Farid.e

  1 / 5

  Le 22/12/2021 à 17:27

  Pas de passe sanitaire pas d'accès au soin. le serment d'hyppocrate vous connaissez ?? Comment pouvez-vous savoir si une consultation est urgente ou pas ? sans laisser l'accès libre à la clinique.
• Mary.a

  4 / 5

  Le 09/10/2021 à 07:44

  Des médecins compétents !!!!
• Diana.i

  1 / 5

  Le 16/05/2021 à 18:50

  J'ai passé un scanner ici. Vu qu'ils n'ont pas scanner abdominal, j'ai passé un plus irradiant "abdomino pelvien " sans savoir la différence. Dégoûtée qu'on m'a même pas prévenu des risques liés à ce genre d'examen. De toute manière l'abus de scanner est un pratique trop répandu pour les médecins. On ne sait plus si on peut leur faire confiance
• Sabine.e

  1 / 5

  Le 04/03/2021 à 08:25

  Service radiologie. Personnel qui fait les radios désagréable. Manque de savoir-vivre.
• Ronan.i

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 19:32

  Acceuil chaleureux, respect des protocoles sanitaires personnels soignants secrétaire brancardier(es) aide-soignant(es) infirmièr(es) anesthésiste médecins chirurgien(nes) chaleureux et consciencieux merci
• Yohanan.a

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 10:36

  Expérience vécue au service ambulatoire, infirmière très agréable et compétente ainsi que toutes l'équipe. Merci à vous
• evelyne.a

  5 / 5

  Le 09/10/2020 à 00:43

  Super contente, bon établissement, accueil au top,personnel très agréable et compétent. A quand un service d urgence???
• Sylvie.r

  2 / 5

  Le 08/10/2020 à 10:07

  Soins ambulatoires Toilettes dans un état lamentable et même pas d eau pour se laver les mains !!! Inacceptable 😡😡😡
• Romain.a

  2 / 5

  Le 26/08/2020 à 17:02

  Opéré en ambulatoire, personnes qui ne passe vérifier si tout va bien, ni le chirurgien ni une infirmière n'est venus montrer comment faire les soins post-op, infirmière qui vous pousse a partir et signer une décharge pour être tranquille, bref une belle équipe de pros.
• jean.a

  4 / 5

  Le 11/02/2020 à 07:52

  Une clinique qui prend les malades au sérieux un personnel formidable sans oublier les médecins
• darine.i

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 18:22

  Tres Satisfaite de mon sejours a la Clinique Jeanne d'Arc Dr Masse et son personnel très a l'ecoute 😇 Merci Dr Masse Vous ete le meilleurs Dr 😜Arles A conseiller *********
• Joy.e

  1 / 5

  Le 22/10/2019 à 22:29

  Arthroscanner raté par Dr Pincemaille qui ma tordu le bras dans tous les sens malgre ma douleur due a ma luxation récente... Locaux vetustes et hygiene douteuse. . Jai préféré retourner le faire au chu Nîmes qui eux l ont réussi rapidement et sans problème. M ont équipés d une blouse chaussons et charlotte stériles avant de commencer l intervention contrairement a la clinique d arles.. Plus jamais !
• ST.A

  3 / 5

  Le 09/10/2019 à 15:25

  Clinique qui vieillit mal. - Le bloc opératoire qui se trouve à côté d'une entrée/sortie (sympathique lorsque notre lit/brancard doit attendre son tour devant l'entrée du bloc et que des gens - même si ils doivent certainement faire partie du personnel - entrent/sortent juste à côté), - Ascenseur très long - la salle où se trouve les casiers pour se changer en cas de chirurgie ambulatoire n'a tout simplement pas de vestiaires (de simples compartiments avec rideaux n'est pourtant pas onéreux et facile à faire. Cela respecterait l'intimité des patients). - Chambre assez petite - Parking toujours pleins Les points positifs : - Propreté - Personnel sympathique et rassurant (mis à part une infirmière chef au bloc qui a passait son temp à râler et donner des ordres. Cela ne contribu pas à faire descendre le stress...)
• Daniel.L

  4 / 5

  Le 21/07/2019 à 18:21

  tres serieux personnel sympa de bon professionnel
• Olivier.o

  3 / 5

  Le 26/06/2019 à 07:34

  Tres bon établissement , personnels compétents , aimable , à l ecoute , seul bémol les salles de bains = il est temps sur tous les plans de rénover !!
• Magali.r

  5 / 5

  Le 19/03/2019 à 09:32

  Bon accueil, personnel du service ambulatoire compétent et agréable
• jean.e

  5 / 5

  Le 13/03/2019 à 11:26

  Super
• Sébastien.e

  5 / 5

  Le 20/02/2019 à 12:52

  Personel aimable, souriant et professionnel. Bravo à vous tous et merci beaucoup
• Anthony.l

  5 / 5

  Le 11/01/2019 à 14:59

  Service radiologie compétent agréable et réactif . Je recommande 👍
• Marianne.e

  5 / 5

  Le 28/11/2018 à 12:02

  Opération ambulatoire pour stomatologie sur enfant ! Super équipe dès secrétaire en passant par l’anesthésiste ( Foad Mobine) et le stomatologue( philippe Sicaud) les infirmières et infirmiers. Merci à tous pour avoir permis que tout se passe dans les meilleures conditions .
• Audrey.E

  1 / 5

  Le 10/07/2018 à 20:52

  Envoyé par un docteur à la clinique et attendre par le médecin qu'il ne veut pas faire les 4 points de souture à un enfant de 3 ans parce qu'il risque de pleurer et que seul il ne vas pas gérer.... scandaleux ! Direction l'hôpital ! Et tant mieux Interne et infirmière des urgences au top. MERCI MESDAMES !
• Ma.y

  2 / 5

  Le 10/05/2018 à 04:54

  rien à redire sur le brancardier le docteur et l'anesthésiste, seulement 2 dont 1 infirmier était très agréable, les autres Pas aimable du tout !!! Si vous avez à vous faire opérer je ne vous recommande SURTOUT PAS la clinique !! Tres déçu un scaaaandal la manière des infirmières scandaleux du jms vue !!!
• Roland.u

  4 / 5

  Le 22/02/2018 à 14:34

  Très bonne réputation, accueil pro et agréable. Rassurant même en soins ambulatoires