Point Vision Nice - Saint Laurent du Var

Tags: Ophtalmologiste, Orthoptiste, Centre d'ophtalmologie,

• nighttworldd.

  2 / 5

  Le 01/08/2022 à 06:38

  Le docteur m'a fait me sentir stupide tout au long de la consultation, je n'ai pas eu le sentiment d'être écoutée, à sa demande il fallait que je la laisse parler... Bref j'ai eu mon ordonnance de renouvellement de lunettes, youpi ...
• Alain.n

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 15:03

  centre bien équipé personnel a l'écoute Bravo
• Olga.e

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 21:04

  Très bon centre des ophtalmologues au top
• Fabie.e

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 15:03

  très bon accueil. Le parcours du patient est bien organisé.
• Dom.e

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 11:51

  Très bon accueil, rapides et compétents, lentilles obtenues en 1 semaine avec le Dr BLOISE que je recommande fortement !
• Bebelle.

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 10:16

  Bon accueil pas d'attente excessive, examen complet
• Hélène..

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 20:33

  Bon accueil, bonnes explications, examen bien fait
• Valerie.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 09:13

  Super accueil par le jeune homme nommé Frederic sur son badge. Il est d’une gentillesse, vraiment au top . J’ai adoré le professionnalisme de tous et de plus les prises de rdv sont assez rapide aussi . Le top ce cabinet,
• Patou.e

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 13:41

  Bon accueil, bon medecin, environnement agréable. Le top !!!
• Y.

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 09:46

  Prise en charge satisfaisante, petit bémol le temps d'attente
• Annie.i

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 12:47

  Accueil très agréable. Horaire de rdv respecté. Aucune attente. Spécialiste consultée toujours aussi professionnelle, agréable et à l'écoute.
• Marion.E

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 07:38

  Rdv facile à prendre, équipe ponctuelle et à l'écoute
• Aurelie.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 13:29

  Tout s'est bien passé lors de ma visite du secrétariat à l ophtalmologue. Personnel super sympa à l écoute de nos attentes. Je recommande vivement ce centre.
• Nadège.O

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 15:16

  Personnels de l’accueil très agréables, docteurs professionnels. Merci
• Assia.

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 17:34

  Très très bonne prise en charge de ma fille qui a reçu le bon traitement qui a très bien marché A l'occasion de chaque consultation, le Dr Ryad ADRAR prend le temps nécessaire pour son patient avec professionnalisme il est doté d'une grande empathie. Très satisfaite je le recommande vivement.
• Marie.S

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 18:07

  Rdv obtenu très rapidement. Bon accueil.
• Cv796.

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 13:30

  Dommage on peut pas mettre zéro ,au top du top 2 mois pour avoir une paire de lentille que je n' ai toujours pas,c est la faute de transporteur sois disant , c'est formidable 👎👎👎👎👎👎👎bref je vais aller autre part bien plus efficace et beaucoup plus compétant. Et l attente j en parle même pas affreux même horrible et ceux a chaque rendez vous ,du travail a la chaîne 😤😤😤😤
• Pas.i

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 18:05

  Je remet ce commentaire car un an après, j’ai vécu la même expérience. Virée moi ce pseudo médecin incompétent « attente passe encore... salle bondée... Je suis reçue par le Dr Spang Karoline à ÉVITER vraiment, antipathique, qui n'a pas su entendre ce que je lui disais qui m'a balancé sans cesse ses connaissances en n'écoutant pas ma demande. Outrée par l'attitude désagréable de ce médecin. Écœurée par ce médecin conventionné secteur 2 une horreur très mal reçu. Les manip et le secrétariat très bien mais ce médecin FUYEZ !!! PS : il a fallu que je m’énerve pour calmer ce médecin incompétent, outrancier, voir insultant … Adieu point vision 😡
• Pat.u

  1 / 5

  Le 04/05/2022 à 11:48

  A fuir ! incapable de trouver un RV en urgence pour un enfant !
• Marion.a

  1 / 5

  Le 27/04/2022 à 16:55

  Cabinet à fuir: 1h30 d’attente pour s’entendre dire de revenir car l’examen nécessite des gouttes alors que j’avais appeler le secrétariat qui m’avait répondu que ce n’étais pas nécessaire Par conte facturation de 60€ Sur 4 rendez vous pris, 4 consultations réalisées par 4medecins différents … suivi très difficile
• Laura.a

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 19:20

  Cabinet très propre, le personnel est agréable et très professionnel. J’ai pu avoir un rendez-vous rapidement, ils ont été à l’écoute et très accueillant ! Je recommande
• Nicolas.i

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 19:16

  Accueil chaleureux, personnel à l’écoute et très sympathique, je recommande les yeux fermés !!!
• Marvin.a

  1 / 5

  Le 02/03/2022 à 12:19

  Les personnes à l'acceuil au top du top Par contre une fois vu le médecin, elle m'explique que je n'ai pas besoin de lunette à 1000€ (je n'avais rien demandé) en gros en me faisant passer pour une personne qui profite (sauf que je paye une mutuelle) et qu'on me dit que si j'ai besoin de lunette je peux en acheter dans n'importe quel magasin ! Top merci de faire travailler les opticiens de France
• Jean-Luc.c

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 23:35

  Quand on compare nos délais de prise de rendez-vous avec le reste de la France, nous sommes ici incroyablement privilégiés (RV pris le samedi pour le mardi suivant !). J'ai apprécié l'amabilité souriante à l'accueil, le professionnalisme de l'orthoptiste (après une attente de moins de 10 minutes), l'écoute et la clarté des explications de l'ophtalmologue (après une attente de 5 minutes).
• Khadija.a

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 13:05

  A fuir ! Ils sont cher incompétent trop d’attente travail à la chaîne ! Vraiment horrible l’ophtalmologue ne vous écoute même pas il fait qu’à sa tête je regrette tellement d’aller chez eux j’ai gâché ma matinée pour rien et il faut que je trouve un autre ophtalmologue plus compétent et plus à l’écoute
• Laura.o

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 11:30

  Oubliez en salle d'attente. Apres plus d'1h je suis parti, j'aurai du vérifier les avis avant. Honteux. Inadmissible. Nul. Passez votre chemin + + + + + + + +.
• tuto.u

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 16:31

  Je suis patiente du docteur Lantéri depuis que le docteur Maestracci est parti à la retraite. Mon parcours de soin n'a pas changé car il est toujours aussi top. Les orthoptistes sont gracieuses, patientes et les personnes à l'accueil sont charmantes. Je suis entre de bonnes mains et je bénéficie d' un suivi très sérieux avec le docteur Lantéri pour un problème assez important. Les questions que je pose reçoivent toujours des réponses claires et détaillées...
• Carlito.r

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 19:41

  A ÉVITER !!! Mon cas est similaire à beaucoup d’autre avis à propos des lentilles, j’ai consulté aussi un autre ophtalmologue et ne me dit absolument pas la même chose que point vision ou plutôt l’ophtalmologue Spang !! Et surtout elle ne vous laisse jamais le temps de parler ou de poser une question complète pour simplement être éclairci et comprendre mon problème que j’ai au yeux soit pour enchaîné les patient soit tout simplement le comportement de ce Dr Spang, et le pire c’est que tout sa c’est passé dans la même consultation. A jamais point vision merci pour cette perte d’argent mais surtout de TEMPS.
• Philippe.r

  1 / 5

  Le 26/07/2021 à 20:43

  Rdv à 11 h40 sortie à 13 h30 soit près de 2 heures pour une consultation qui a durée 5 Mn j'y suis allé avec mon épouse j'ai réglé ma consultation de 30,70 et mon épouse 72,00 pour la même prestation pas compris. A EVITER
• Zonzi.

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 15:01

  Attente raisonnable pour un rdv pris la veille. Je ne comprend pas les avis précédents.. Le parcours est bien organisé: secrétariat très agréable, pour les premières mesures la personne très compétente et Docteur excellent. Je reviendrai.
• Aude.a

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 15:27

  Très bon accueil et beaucoup de professionnalisme. Aujourd'hui, Rendez-vous pour une personne âgée qui avait besoin d'accompagnement et de patience; L'équipe a vraiment été formidable et les examens réalisés avec le plus grand soin. J'avais plusieurs fois eu des rendez-vous en urgence, javais tout de suite était prise en charge avec aussi beaucoup de professionnalisme. Je recommande vivement ce centre qui une fois plus m'a agréablement surpris. Merci à toute l'équipe.
• Patrice.u

  1 / 5

  Le 29/06/2021 à 13:52

  Un rendez-vous 2 fois annulé par Point Vision, le deuxième rendez-vous (annulé) sois-disant que le docteur n’était pas là, mais pas de chance pour eux, mon collègue de travail avait un RDV pour une visite une heure avant moi avec le même docteur et il bien passait avec un peu de retard....donc à l'heure de mon RDV. Maintenant je vais chez un autre Ophtalmologue.
• Helene.u

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 12:37

  Si vous cherchez des ophtamologues compétents pour les lentilles, c'est le lieu où venir. Ils sont au top. Les rendez-vous sont rapides, l'accueil sympathique. Je recommande à 100% pour les porteurs de lentilles (lunettes aussi).
• Rachida.e

  1 / 5

  Le 20/06/2021 à 18:33

  Prise de rdv rapide pour renouvelement ordonnance lentilles, et prescription ordonnance lunettes.Mais à ma grande surprise,on m 'a facturé 121€76.je n 'ai jamais payé autant chez les autres ophtalmologues pour 10mm d 'examen.A fuir.
• DENIS.L

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 18:18

  Rendez vous sur doctolib a 14h pour 16h arrivé 15h40 passé immédiatement.. accueil courtois et rapide (style clinique) prise immédiatement en main pour analyse de la vue avec du matos dernier cri ! Photo du fond de l'oeil et contrôle de la vision avec un appareil ultra précis. Ensuite changement de salle d'attente pour voir le médecin pour un examen plus poussé. Et délivrance de l'ordonnance. Prix 70€ pris en charge par ma mutuelle normalement. Verdict mon nouvel ophtalmo est la !
• Ayoub.e

  1 / 5

  Le 10/06/2021 à 22:38

  Malheureusement, on ne peut pas mettre 0 étoile ! C'est un peu l'usine, ça va très vite ici, 8 minutes chrono. La facturation (sous forme d’une feuille de soins) très élevée, inexpliquée et à envoyer à la CPAM (Vive l’informatique et la télétransmission). Mon opticien m’a conseillé d'éviter « Point Vision » et a préféré revérifier la correction "au cas où"...
• Jocelyne.I

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 07:49

  Je me suis rendue au point vision sur le conseil de grand Optical ,et j ai eu beaucoup de chance d 'avoir un rendez-vous très rapidement . Un accueil très agréable et un service avec les médecins au top .
• Asma.

  1 / 5

  Le 05/06/2021 à 22:37

  Fuyez!! Tous les précédents commentaires sont archi véridiques! Tout est fait pour vous faire perdre de l’argent (et à vous et à la sécurité sociale aussi soit dit en passant) en imposant une batterie d’examens totalement inutiles et qui plus est ne sont pas remboursables. Aucune ordonnance de lentilles n’est fournie, ils vous la refusent ce qui est à la limite de l’illégalité car feront tout pour vous imposer des examens non remboursables sur comment utiliser des lentilles et du blabla incohérent. Je n’ai jamais vu ça ailleurs et leur seule réponse est « oui mais chez nous c’est comme ça »...
• Fofana.a

  1 / 5

  Le 05/06/2021 à 17:56

  Une étoile, parce que l'on ne peut pas mettre 0. Seul point positif : Rendez-vous rapide. Mais Un rendez-vous tellement minable que je dois en reprendre un chez un professionnel digne de ce nom et compétent. On a fait un diagnostic en 5 min chrono. C’est du travail à la chaîne. 65 euros dépensés inutilement. C’est une usine à fric, aucune humanité, aucun temps accordé au patient. Je suis outré que l’on puisse à ce point manquer d’humanisme. A fuir !
• jean.i

  1 / 5

  Le 19/05/2021 à 11:26

  Bonjour. Mais que se passe-t-il dans votre cabinet.? Carrément oubliée dans la salle d'attente. Aiguillée sur un autre docteur que je ne connaissais pas. Réglée 72 euros....Jamais payé aussi cher....Nous regrettons vraiment le docteur Maestracchi..Comme indiqué par une patiente précédente le docteur Spang n'a pas l'air très à l'écoute de ses patients. Est elle conventionnée dans secteur 2, car vu le prix demandé ??
• Bernard.

  3 / 5

  Le 18/05/2021 à 18:56

  Alors...acceuil ok. Examen ok. Mais l'attente!!!! Rendez vous à 10h30 et je suis sortit à 12h20. J'ai passé 2*10mn pour les examens et tout le reste en salle d'attente. Du coup, je crois que les 69€ que j'ai payé c'était pour la location de la chaise que j'ai dû occuper pendant 1h30. D'ailleurs, vous devriez investir dans des coussins parce que nos chaises sont supportables 15mn, pas plus.
• Jennifer.i

  1 / 5

  Le 12/05/2021 à 14:34

  L attente passe encore... salle bondée... Je suis reçue où plutôt mon enfant par le Dr Spang Karoline à ÉVITER vraiment, antipathique, qui n'a pas su entendre ce que je lui disais qui m'a balancé sans cesse ses connaissances en n'écoutant pas ma demande. En me disant que les filtres anti lumieres bleues ne servent à rien alors que jai moi même des filtres ainsi que ma fille pour les écrans... Et que je lui amène la preuve par écrit de ce que je dis !!!! Outrée par l'attitude désagréable de ce médecin. Écœurée par ce médecin conventionné secteur 2 une horreur très mal reçu. Les manip et le secrétariat très bien mais ce médecin FUYEZ !!!
• Jessica.o

  1 / 5

  Le 21/04/2021 à 07:48

  Très déçu, j'ai pris ma matinée au bureau pour pouvoir faire mon rendez-vous point arrivé sur place on nous annonce que le médecin est arrivé en retard et qu'elle a encore 3 patients en attente alors que je suis arrivé à 9h40 pour 9h40 point et qu'on te dit que c'est en moyenne 30min à 1h par patient. Sinon prendre rendez-vous à 9h40 et avoir rendez-vous à 9h40 ça vous a pas effleuré l'esprit quand vous donner des créneaux et si vous dîtes il y a une heure d'attente par patient comment ça se fait que avec un rendez-vous à 9h41 médecin commençant à 9h il est quatre personnes avant moi. Très très déçue. J'irais ailleurs
• Christiane.a

  1 / 5

  Le 14/04/2021 à 21:09

  Bonjour, Avant de prendre rendez vous renseigner vous sur les tarifs pratiques par le Dr LANTERI j'ai eu droit à un dépassement d'honoraire de 30 94 euros (scandaleux d'après ma mutuelle!) Les renseignements donnés à l'accueil ne sont pas clairs et il semblerait que les dépassements ne soient pas les mêmes pour chaque patient. A éviter
• sab.a

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 14:19

  En lisant les commentaires jai eu peur de venir mais je n'est pas eux votre mauvaise expérience et tant mieux une fois arriver avec ma fille on est passer rapidement et la actuellement j'attends la consultation avec le médecin. Et tous c'est bien passer avec Dr Lenteri.
• Alexandre.a

  1 / 5

  Le 22/03/2021 à 18:02

  J aurai du verifier les avis avants..... la prise en charge est rapide mais 1 heure d 'attente pour etre recu par la Docteur qui passe en priorité ses connaissances.... Ne dites pas que vous prenez en compte nos commentaires ...vous travaillez sur le volume sans vous souciez sur la qualité de votre service .... les avis ne mentent pas.... donc si c'est votre premier RDV fuyez si vous devez travailler après ou si vous avez prevu autre chose... sinon prenez votre mal en patience et vous passerez bien un moment ...couvre feu oblige.... ps :merci pour votre réponse mais je parle des passes droits de certains patients qui n'attendent pas car ils connaissent le Dr pendant que des personnes agées attendent plus d'une heure...
• Elodie.i

  1 / 5

  Le 11/03/2021 à 12:12

  Plus de deux heures d'attente! Des salles d'attente pleine à craquer, zéro distanciation sociale. La consultation avec l'ophtalmo bouclée en 5 minutes. C'est l'usine!
• Mika.l

  1 / 5

  Le 03/03/2021 à 22:14

  Temps d’attente déplorable deux fois que je visite ce centre la première 3 heures d’attente cette fois au bout d’une heure toujours pas passé pour le premier contrôle je n’ai donc pas attendue plus longtemps et suis partie prendre rdv ailleurs salle d’attente bondée super en pleine période de Covid!!a quoi cela sert de prendre un rdv si celui ci n’est jamais respecté . Des patients arrivés après qui passent avant lamentable!! a fuir!et éviter vos réponses répétitives et toutes faites « certains patients présentent des pathologies complexes... » quoi que vous donniez comme excuses cela est inexcusable
• Bruno.e

  1 / 5

  Le 20/02/2021 à 10:44

  Très longue attente au téléphone. Un rendez-vous pris pour un enfant le samedi, annulé par le cabinet le jour même. Ni excuse, ni volonté de proposer un nouveau rendez-vous pour un autre samedi, car tout est plein pour les 4 mois qui suivent. Merci pour votre grande considération pour les patients.
• Geoffroy.o

  1 / 5

  Le 18/02/2021 à 23:39

  Catastrophe.... Après 8 semaines d'attente, on me rappelle 2 jour avant mon rendez-vous pour m'informer qu'il ne prenne pas la carte secu ni la mutuelle. !!!! Sa sent l'arnaque tout cela et pas très sérieux....
• Nadia.h

  1 / 5

  Le 11/02/2021 à 14:54

  j'en ai fais les frais aussi. j'ai posé la question à la secretaire qui m'a indiqué plus d'1h d'attente. j'ai fais 1/2 tour et je suis rentrée. je ne reprendrai pas rdv
• Christophe.v

  1 / 5

  Le 08/02/2021 à 17:41

  Désastreux : 15 personnes dans une pièce de 10 M2, des personnes debout, sans distanciation sociale, des gens qui toussent, qui doublent, deux médecins pour une simple consultation, refus d'un tout petit chien (difficile de faire garder en cette période difficile), de l'attente, aucun dialogue, aucune compréhension, la médecin a eu le culot de nous dire que l'on avait 10 mn de retard, alors qu'on était là depuis le début, mais bien obligé d'aller respirer dehors (secrétaire informée !). Enfin... parti à la moitié de l'examen, en râlant bien sûr. Jamais plus on ira là-bas. Tout ceci dû à une très mauvaise gestion des RDV je suppose. En fait, la politique semble est de prendre un maximum de RDV, pour évidemment, faire le plus d'argent possible, Covid ou pas. Personnellement, je préfère les vrais médecins "à l'ancienne"...
• crb.r

  1 / 5

  Le 03/02/2021 à 09:46

  Vraiment décevant une attente très longue 1h a 2h voir même 3h pour une consultation express même pas 5 min il prennent peut-être leur temps avec des gens plus aisés allez savoir ! L’accueil très très désagréable par une dame à frange ma vraiment laisser sans voix pertes de temps d’argent allez consulter des professionnels qui aiment et connaissent leur métier en bref point vision plus cap 3000 c’est définitivement terminé
• Albert.r

  1 / 5

  Le 19/01/2021 à 12:50

  L’usine ! Le passage des patients est totalement aléatoire. 2h.et demi en tout. Les machine de calcul de de votre vue sont inédites et déroutante pour le patient, nouvelles machines pour faire marcher le commerce. A la fin , le médecin a reconnu que plein de gens étaient passé avant moi. Les commentaires, les avis doivent être écrite par eux-mêmes.
• Marie.

  1 / 5

  Le 16/12/2020 à 09:56

  Dramatique ! Une fois passée la satisfaction d avoir un rendez vous rapide et adapté à mes horaires c'est la désillusion... beaucoup d attente (mais bon passe encore...), et sur 3 ordonnances de lunettes, deux fausses. J ai passé 15 jours avec des lunettes non adaptées à ma vue (mauvaise correction...), jusqu'à ce que j aille consulter quelqu un d autre. Et effectivement j ai été sur corrigée (je vous laisse imaginer les maux de tête ) Mon fils sort de chez l orthoptiste et lui aussi est mal corrigé ! Il ne supportait pas non plus ses lunettes... nous avons trouvé ça étrange... et bien voilà, à nouveau une mauvaise correction! Merveilleux! Merci Point Vision !
• yves.a

  1 / 5

  Le 15/12/2020 à 15:22

  Je suis allé passer un bilan ophtalmo + prescription de lunettes début Décembre. Beaucoup d'attente puis sans explication, on m'envoie d'office vers une orthoptiste pour les mesures de vue faites habituellement par l'ophtalmo ensuite encore de l'attente et je passe enfin chez l'ophtalmo. Je paye 64€ SAUF QUE personne ne me dit que ça n'est pas le prix total puisque le médecin se fait rembourser en plus 25 € ensuite par la Sécu. Coût total environ 90€, ce qui est abusif ! A éviter totalement !
• Alain.R

  1 / 5

  Le 13/11/2020 à 11:55

  Scandaleux. On vous fait attendre 1h30 en salle d’attente sans même vous prévenir que le docteur est en retard. Les secrétaires doivent se brûler pour sourire. Franchement c’est une honte. En plus en période de crise sanitaire, le protocole Covid laisse à désirer. Résultat: je me suis casser de cette usine de l’œil.
• Marc.k

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 18:00

  Je suis surpris des avis négatives de centre je suis suivi depuis 3 ans chez eux, l'. Équipe dans l' ensemble est formidable.
• artistepro.

  1 / 5

  Le 13/10/2020 à 16:25

  Des escrocs ! Je suis allé chez Point Vision et ils ont commencé à me faire des examens à l'aide de 5 ou 6 machines très modernes sans me demander mon avis. J'ignore à quoi cela a servi car je n'ai reçu aucun compte rendu... Sans doute pour justifier le prix exorbitant. Puis je suis passé avec l'ophtalmologiste qui m'a fait une ordonnance pour acheter des lunettes. Au moment du paiement , ils me disent qu'il ne prennent pas la carte vitale ni la mutuelle et me remettent une feuille de remboursement sur laquelle est écrit: 22€ et me font payer 73€. J'ai eu la désagréable sensation de m'être fait escroquer. C'est scandaleux. Je suis furieux. Ne faites pas comme moi. N'allez pas chez ces bandits qui nous prennent pour des moutons à tondre. Une escroquerie légale. C'est honteux ! J'ai coché une étoile car il n'est pas possible ne n'en mettre aucune
• Laurie.a

  1 / 5

  Le 16/09/2020 à 09:19

  Inadmissible... 02heures d’attente avec une enfant et pourtant le rendez-vous était en début de matinée...comment est-ce possible ? A part être complètement désorganisé je ne vois pas ! C’est un manque de respect ! Jamais je ne remettrai les pieds dans ce centre!!
• Thomas.

  1 / 5

  Le 14/09/2020 à 09:47

  Rdv pris sur internet pour un champ visuel. Sur Doctolib, seule l'option "bilan visuel" était disponible. À l'accueil, on nous explique qu'il fallait prendre rdv pour un champ visuel spécifiquement, et qu'il nous fallait reprendre rdv pour 1 mois plus tard ! Ce papier était très urgent pour le neurologue l'après-midi même ..... Venu pour rien !
• kristelle.

  1 / 5

  Le 02/09/2020 à 08:48

  Scandaleux! 40 minutes d’attente pour le premier examen puis encore plus de 2h d’attente pour voir le docteur. Et même pour les adultes c’est absolument irrespectueux. On dirait qu’il y a qu’eux qui travaillent! Le temps est précieux pour tous.
• Sandro.a

  1 / 5

  Le 30/08/2020 à 11:23

  1h45 d'attente !!! 70 euros la consultation pour 2 simples renouvellements d'ordonnances (lentilles et lunettes) !!! Premiere et derniere experience avec point vision...
• Remi.o

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 19:12

  Je ne comprends pas tout ces commentaires négatifs. Le rendez vous s est très bien déroulé, les premiers tests ont était réalisés avec professionnalisme, sympathie. Très agréable. Ensuite la doctoresse Bloise a répondu à mes attentes, en me disant simplement la vérité.
• Jj.a

  1 / 5

  Le 18/08/2020 à 15:38

  Accueil moyen sans m'avertir des 30mn de retard. J'ai 89 ans et l'on m'a mis des gouttes dans les yeux sans m'avertir que celles-ci pourraient avoir des effets secondaires prolongés.Au bout de 2 jours je vois encore trouble.La jeune Ophtalmo me parlait sèchement et était prétentieuse .Je déconseille ce centre au fonctionnement d'une usine ( travail à la chaîne). Technicienne sympa.
• Frederic.u

  1 / 5

  Le 10/08/2020 à 12:57

  Rdv annulé en milieu de matinée pour un rdv á 15H10. C’est se moquer des gens. J’aurais essayé une fois malgré les avis défavorables, j’aurais du m’abstenir. Je reste donc avec les lunettes cassées pour encore un bon mois. Merci point vision
• Nathalie.e

  1 / 5

  Le 30/07/2020 à 12:50

  2h d'attente ?! C 'est une usine à patients, à éviter. Et ce n' est pas exceptionnel, le dernier rendez vous j' avais aussi attendu 1h45. Dernière fois pour moi.
• Manon.l

  1 / 5

  Le 09/07/2020 à 11:53

  Après avoir fait 1h30 de route pour venir, j'apprends au secrétariat que mon rendez-vous est annulé. Soit disant qu'ils m'ont laissé un message vocal alors que je n'ai jamais rien reçu, et de plus ils m'ont tout de même envoyé le mail de confirmation du rendez-vous deux jours avant.. Scandaleux, je ne recommande absolument pas.
• Christian.o

  1 / 5

  Le 25/06/2020 à 15:03

  2 rendez vous. 2 Entretiens avec médecin. Au terme de la visite préop (opération cataracte) on va au secretariat du médecin pour finaliser l'administratif, le rdv avec anesthesiste, le rdv pour la visite de contrôle postop, le rdv préop pour l'autre eil en septembre, le 2ème rdv anesthesiste, le rdv de l'operation en septembre et le rdv postop... Et là alors que nous n'avons jamais été informé prealablement par quelque canal que ce soit et à 10 jour de l'opération on nous demande de signer notre accord pour payer 300 euros directement au médecin le jour de l'opération !! Réponse... On a toujours fait ça ici, vous n'aviez qu'a nous demander !!!
• Adrien.O

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  Le 05/06/2020 à 09:43

  J'ai voulu tenter le coup car il y avait des rendez-vous rapidement. Au final, le cabinet m'a rappelé une semaine avant le rendez-vous pour annulation, pour un report au minimum un mois plus tard où je ne serai pas dans le coin, sans excuse et sans autre arrangement possible.
• Tiphany.e

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  Le 09/03/2020 à 10:49

  Plus d'une heure de retard alors que le rdv était à 10h10. Lorsque je demande quand je vais passer on me répond c'est juste après ! Encore 3 personnes passent alors que l'heure de leur rdv était plus tard. Du coup je pars sans avoir eu ma consultation car j'étais avec ma petite fille de 16 mois qui commençait s'impatienter. J'ai rien à redire sur la gentillesse des secrétaires mais faudrait peut être revoir votre organisation ou espacer vos rdv. J'irai ailleurs c'est sur !
• Carolina.r

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  Le 19/02/2020 à 10:59

  Scandaleux! 30 minutes d’attente pour le premier examen puis encore 1h30 d’attente pour voir le docteur. Avec un enfant c’est juste inadmissible. Et même pour les adultes c’est absolument irrespectueux. On dirait qu’il y a qu’eux qui travaillent! Le temps est précieux pour tous. Apprenez à respecter les horaires. Nous sommes là pour le deuxième rdv. Le premier il y a 3 semaine c’était absolument pareil en termes d’attente. Allez ailleurs si vous ne voulez pas passer votre journée dans une salle d’attente!
• Barbara.o

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  Le 22/01/2020 à 17:08

  Un premier rv sans problème et un second avec plus d'1h de retard sans etre prévenue. C'est une honte. Au bout de 1h30, quand je récupère ma carte vitale pour partir sans consultation, la personne l'accueil me dit que le rv de ma fille était hors liste alors que je l'ai pris sur place la dernière fois. Rv prévu avec un protocole précis, des heures pour mettre le produit et vous n'êtes pas capable de tenir vos engagements pour cet examen particulier ?? Non, vraiment, ce n'est pas professionnel.
• Corinne.i

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  Le 14/11/2019 à 18:47

  RDV à 12h et 12h20 pour ma mère, 1/2 heure à 2, le Dr MAESTRACCI est un excellent medecin, à l écoute de son patient, l optométriste a été parfaite aussi, Corrine très agréable à l accueil, et tout ça comme d habitude, le mieux est d y aller plutôt que de vous faire un avis en lisant les commentaires, vous verrez, ils sont tous au top. Ca fait 12 ans que ce medecin me suit, et je n irai pas ailleurs.
• GERALD.V

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  Le 29/10/2019 à 17:48

  Je suis très étonné de tous ces commentaires négatifs. Il est vrai que le temps en salle d'attente est long, mais l'efficacité du médecin c'est important aussi.De plus il est facile de prendre rapidement RDV quand c'est urgent comme une conjonctivite. Merci Dr Bloise de Maestracci de votre compétence.
• Peppyno06.

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  Le 25/09/2019 à 11:08

  C’est la deuxième fois que je viens ici , attente interminable ( arrivé à 11h30 pour mon rdv reparti à 14h15)-( à 15min près j’étais obligé de payer en plus le parking à cap300) , sans compter les incompréhension récurrentes. Dommage car emplacement très pratique et personnel sympathique. Je pense qu’il faudrait vraiment revoir l’organisation. Désolé mais je ne viendrai plus dans votre centre !
• anne.e

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  Le 17/08/2019 à 15:21

  C est la 2e fois que je pars après 1h30 d attente sans avoir eu mon rdv . On m appelle le matin pour venir 1h plus tôt l'après midi même. Je redescends expressément de Grasse et j'attends... tout le monde passe avant moi et après 1h20 je m'entends répondre que je passerai après tout le monde à l'heure prévue initialement... sans aucune explication ni excuse. Accueil nul et archi nul. Carte verte qui ne passe pas alors qu'elle passe très bien à la pharmacie. Les RDV sont tous les 1/4 d'heure donc impossible à honorer. C est un manque de respect total pour les patients. Incompétence reconnue depuis des années. Usine à fric et incompétence. FUYEZ ALLEZ N IMPORTE OU AILLEURS
• laura.e

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  Le 14/08/2019 à 11:51

  Je ne comprends pas certaines commentaire. Vous savez qu'à ce genre de rendez vous il y a toujours de l attente il faut compter minimum 1h. J'ai eu rdv à 12h20 je suis sortie à 13h30. Je trouve ce temps raisonnable !! Tout le personnel a étais très sympathique que ce soir à l accueil ou les docteurs !!! J'ai eu rdv en ophtalmologie, ils m'ont bien expliqué ils ont su répondre à mes questions avec patience. Je conseil vivement. J'ai eu rdv avec docteur El Kaim une personne très sympathique !!! Je recommande vivement !!
• Michèle.o

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  Le 26/07/2019 à 12:31

  Bonjour Rdv pris le 25 vers 19hsur le site pour le 26 au matin, juste incroyable. Pas d'attente sur place. La prise en charge m'a paru complètement satisfaisante. Je n'ai pas mis 5 étoiles car très déçue du changement de tarification, lorsque je suis venue pour mes premières lunettes la tarification était secteur 1 et là surprise c'est secteur 2 et en plus comme c'est l été on ne peut bénéficier du tiers payant et il faut à l'ancienne envoyer sa feuille de soin à la sécu.
• Stephane.e

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  Le 03/07/2019 à 12:34

  Rdv ce jour 12h30. Mesure de la vision faite par assistante. Puis salle d'attente. 13h50 on m'annonce que le docteur est parti manger, sans s'assurer avoir fini ses consultations. Respect du patient .Conscience professionnelle...... des mots inexistants dans ce centre. Je déconseille vivement.
• Thais.o

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  Le 02/04/2019 à 16:35

  - L'orthoptiste s'est trompée dans ses mesures. J'ai dû recommander une paire de verres. - Cette dernière s'est vexée lorsque je lui ai dit que les verres qu'elle me faisait essayer lors du test de lecture ne correspondaient pas à mes verres. - J'ai appelé plus de 5 fois pour qu'on me donne cette feuille de soins. On m'a mis en attente 2 fois avant de me raccrocher au nez sans avoir repris l'appel. - Vous refusez, sauf infirmation de votre part, d'adresser la feuille de soins à la CPAM qui ne l'a pas reçue. Comment une telle incompétence est possible?????
• MARINE.H

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  Le 21/01/2019 à 09:06

  Très satisfaite de mon rdv, prise de rdv sur le site rapide (rdv 2 jours après). Rdv pour le renouvellement de mes lentilles. Les locaux sont tout neuf et agréables. Les hôtes d'accueil courtois et souriants. En effet la prise en charge peut en surprendre plus d'un, première salle d'attente pour voir l'orthoptiste puis deuxième salle d'attente pour voir l'ophtalmologue (le mail de confirmation de rdv explique en effet ces détails). Ces derniers très professionnels expliquent tout en détail. Le temps d'attente estimé est affiché dans la salle d'attente. Comptez 15-20 mn d'attente pour chacun (lors d'un renouvellement de lunettes/lentilles), ce qui est très correct. En tout j'en ai eu pour 1h.
• Julie.n

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  Le 15/01/2019 à 10:40

  Je ne comprend pas les avis négatifs! J'avais rendez vous à 10h30 . Après enregistrement à l'acceuil, j'ai attendu 3 min avant de voir une orthoptiste, qui a été très à l'écoute. Ensuite j'ai attendu 10 min le docteur maestrachi et la consultation à durée 5/10 min Certain pourrait penser que l'oscultation ne dure pas assez longtemps. Pas du tout ! L'oscultation dure le temps qu'il faut, comme auparavant l'orthoptiste à vérifié beaucoup de choses, le docteur est très à l'écoute aussi en répondant bien au questions . J'ai payé 45 euros pour faire vérifier la vue, et répondre au besoin du pourquoi mes yeux sont secs. Je trouve le centre , l'orthoptiste, et l'opthalmologue très bien . La prise de rendez-vous est rapide et ils font les urgences Je reviendrais...
• cris2nice.

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  Le 11/12/2018 à 12:02

  J’ai pris un rendez-vous pour avoir une ordonnance ,lunettes et lentilles ,ils ont voulu M’OBLIGER à prendre leurs adaptation lentille à 180 € (bien sûr non remboursé) .le monsieur de l’accueil m’a dit que j’aurais pas mon ordonnance lentille si je ne prenais pas l’adaptation (en me disant que L’ophtalmologue que je devais voir, étais la présidente de lentilles, on marche sur la tête ) sachant que mon opticien le fait gratuitement. du coup je m’y suis rendu pour rien et je suis parti sans même honorer mon rendez-vous ,il ne sont plus prêt de me revoir UN CONSEIL FUYEZ !!!!!!!!
• Marine.i

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  Le 11/12/2018 à 06:28

  J'ai été surprise de cette très mauvaise note. (Mais comme d'habitude... beaucoup pour râler peu pour encourager... triste pays) En effet l'accueil est très bon , les locaux sont neufs, parking du cap 3000 pour se garer, professionnels de santé compétents . Alors oui le système peu en surprendre plus d'un , car vous passez d'abord avec une première personne qui vous fait faire tout plein de tests, vous retournez en salle d'attente puis vous voyez un ophtalmologiste. L'attente peut être plus ou moins importante, car comme dans tout cabinet, des urgences peuvent se glisser entre les rdv et provoquer des retards . Mais grace à ce cabinet tout de même vous pouvez bénéficier d'un rdv assez rapidement. Ce qui est très appréciable quand les petits cabinets indépendants eux, vous annonce des rdv dans un mois voir deux. Je peux comprendre que le système surprenne , mais l'essentiel n'est-il pas d'être vu par un médecin professionnel , sympathique et sans délais !? Je suis TRÈS contente de ce rdv !!
• Laurent.a

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  Le 28/11/2018 à 15:59

  Ok oui l’attente peut-être longue entre le diagnostic et la conclusion avec le médecin. Mais on vous prévient de la durée. Ce qui est normal en ophtalmologie. Ça m’a laissé le temps de faire une course dans le centre puis de revenir et d’être pris de suite par le médecin. Très bon ressenti pour ce premier rdv
• Alexandra.a

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  Le 14/11/2018 à 19:20

  Un temps d'attente juste scandaleux, après un rendez vous annulé par leur soin je ne suis même pas passée avec le médecin traitant pourtant bien demandé lors du changement imposé de date (rdv pour 2 enfants )!!!! Salle d'attente clairement surbookée et des explications juste ridicules !!!! Nous sommes des cartes bleues sur pâtes , un scandale. Je ferai tout pour trouver un autre praticien même si je dois aller plus loin .
• Carole..

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  Le 12/08/2018 à 17:51

  Vraiment déçue. J’etais Patiente d’un docteur qui a déménagé pour s’Installer sur ce point vision. C’est juste l’horreur. Hyper facile de réserver via internet mais après ça se corse. Sur place on a au moins quatre étapes avec pratiquement un nouvel interlocuteur pour les 4 et un temps d’atente Pour chaque sans même être sur du docteur qui nous soignera. C’est fait à la chaîne. On patiente pour être accueilli Ensuite après une nouvelle attente en salle qqun (docteur ? Assistant ? On ne sait pas...) fait des examens sur machine. Puis re salle d’attente Enfin on passe avec un médecin (lequel ? ) qui diagnostique Enfin on attend encore pour payer ... Vraiment nul comme système. Déshumanise. Et finalement plus long qu’un cabinet « normal » Franchement avec un enfant c’est La plaie et inhumain. Je déconseille vivement
• francoise.e

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  Le 12/06/2018 à 11:12

  Rv rapide avec les ortoptistes mais ensuite + d'1 heure d'attente pour voir le docteur !!! Les 20 chaises de la salle d'attente pleines et attente debout. Le docteur Maestracci bat tout les records de retard et c inadmissible puisque les ortoptistes lui machent le travail avant . A éviter
• hugo.z

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  Le 18/04/2018 à 16:25

  Je n'ai jamais vu ça.....obligée de mettre 1 étoile car sinon on ne peut pas publier mais ça ne vaut pas la queue d'une!....j'avais pris rdv 15 jours auparavant ici pour une première fois car je trouvais le lieu très pratique pour mes 2 ados et moi avec le Dt Vis, notre ancien ophtalmo ayant pris sa retraite. lorsque nous sommes arrivés la secrétaire nous indique qu'il y a au moins 2heures d'attente( premier malaise) donc on nous attribue un autre médecin remplaçant qui ne prend pas la carte vitale (2ième malaise). on va ensuite dans la salle d'attente(3ième malaise) ou plutôt un hall de gare....plus de place assise, une vingtaine de personnes ...la dernière fois que j'ai vu cela c'était aux urgences de l’hôpital !!!! Nous nous sommes regardés et ...avons pris les jambes à notre cou. si c'est ça la médecine nouvelle génération , il y a de quoi se faire du souci!
• Tristan.a

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  Le 20/02/2018 à 09:58

  Très mauvais centre médical, en y allant, vous n’êtes pas considéré comme patient mais comme client! Les praticiens prennent 2 voir 3 rdv par tranche de 10 min, au final, vous vous retrouvez avec une salle d’attente bondée! Je ne comprends pas le besoin de prendre rdv si c’est pour attendre bêtement son tour, pour se voir ponctionner de 60€ pour 2 min de prise en charge! Innacceptable!!!
• AMANDINE.I

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  Le 08/02/2018 à 14:47

  L'accueil à l'arrivé et plutôt bien , mai la prise en charge par la personne avant rdv avec le medecin et juste inacceptable, pas aimable du tout vite expédié et ne vous laisse pas parler coupe la parole et ne vous écoute pas . Ensuite au bout de 2h d'attente pour voir le médecin je n'était toujours pas pris en charge tandis que les personnes arrivé après moi défilé devant moi après à peine 10 min d'attentes. Aillant un rdv très important après j'ai du partir sans même avoir vue le medecin . J'ai perdu toutes ma mâtiné pour rien .
• Montana.O

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  Le 28/11/2017 à 14:03

  À peine arriver elle fait les tests à mon fils de 3 ans et elle fait la tronche même pas un sourire, ils ont des têtes fatiguer ont dirais qu'il en ont marre, rdv à 14h30 et je suis passer à 15h20 mon fils en avait marre d'attendre tellement il était insupportable. Aller à Cagnes sur mer qu'ils sont bien plus aimable et accueillants avec le sourire Dr Cheptea et Dr Bijaoui sont les meilleurs!!! Je reviendrais plus!
• Sandy.b

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  Le 07/11/2017 à 11:27

  Que dire, deja en lissant les avis je me suis dit oh non il va y avoir de l’attente et au final? Arrivé pile a l’heure j’ai été prise en charge directement par des personnes très accueillantes que ce soit au niveau du secrétariat, la vision et l’Ophtalmologue. . J’ai payé 55 euros pas plus cher qu’aille. A voir si le traitement est efficace et si j’aurais le même accueil et la même attente dans une semaine
• Benoit.a

  5 / 5

  Le 25/09/2017 à 18:12

  J'ai lu beaucoup de critiques sur le délai d'attente et personnellement je n'ai pas eu cette expérience négative que certains ont décrit. La tolérance à l'attente est de toutes manières quelque chose de très subjectif... Pour ma part, je pense que passer 3/4 d'heure dans un centre de soin qui crée votre dossier, vous fait passer tous les examens, et vous fait recevoir par un médecin est une durée tout à fait raisonnable. L'accueil était parfait également, tant au niveau de l'administration que des professionnels qui font passer les tests, que du médecin qui m'a reçu. Je recommanderai donc le Centre sans aucun problème.
• Audrey.L

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  Le 10/08/2017 à 02:55

  Le mardi 08 août 2017 nous avons attendu 1h 15 pour passer avec l orthoptiste puis 1h encore à attendre le passage devant l ophtalmologiste. En tout 2h45 pour une facturation hors part sécurité sociale de 50,29€ sans explication. Le tout sans excuse, ni explication et avec le constat de la récurrence du problème. Si le respect du patient est au centre de la démarche, pourquoi ne pas remédier au problème de cette attente irrespectueuse (Dans une organisation sur rdv uniquement et rdv toutes les 10 minutes)? Sinon le personnel était agréable (Si on oublie l indifférence et l evitement du problème de l attente et la fausse information du départ: les personnes dans la salle d attente attendaient toutes depuis plus de 30 minutes) et semble compétent.
• karim.r

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  Le 02/08/2017 à 09:12

  La prise de rendez vous toutes les 10 minutes alors que les RDV durent bien plus, dès l'accueil on vous annonce que les RDV durent 20mn minimum. RDV a 16h30 pour une sortie a 17h45 c'est juste sacndaleux. Plus jamais je ne viendrai et je ne ferai jamais de publicité pour le centre voir même je le déconseillerai à ceux qui m'en parlent. De plus pas de tiers payant et votre mutuelle ils s'en moquent. C'est juste une usine !!!
• EO.

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  Le 12/06/2017 à 13:56

  Lorsque je decouvre la salle d'attente pleine a craquer, des visages fermés, on me répond qu'il y a quasi 1h d'attente!!! et pas d'autre rdv à me proposer plus tôt un matin. Surbooking ou inefficacité ou sous effectif? Quel dommage pour un beau centre comme celui de cap. En plus il ne pratique pas le tiers payant et n'accepte aucune mutuelle! Expérience catastrophique
• noemie.a

  5 / 5

  Le 25/03/2017 à 21:15

  Avoir un rdv chez un ophtalmo dans les 5 j c'est rare. Vu les avis précédents laissés, je me demandé si nous avons fréquenté le meme cabinet médical? Accueil parfait. On m a prise quasi immédiatement ( je n ai pas eu le temps de regarder les explications sur la télé en salle d attente ..!c est dire !!) C est un pôle très technique avec des machines derniers cris( aucuns ophtalmo chez qui je suis allee auparavant n était équipé comme ce centre) L orthoptiste que j ai vu m a bien expliqué tout ce qu elle me faisait. Le docteur etait à l écoute et très professionnel. Je recommande.
• Chantal.-

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  Le 29/01/2016 à 22:18

  Changement radial de gestion du centre, certes modernisé, mais avec des délais attentes très très longs. En moyenne, pour y être allée 2 fois, compté 1h30 à 1h45. Ou le cabinet n'est plus adapté, ou il manque de médecins ou les prises de RDV sont trop rapprochées. Personnel et médecin toujours aimables et à l'écoute.