Clinique Saint George
- 3.1
- Centre médical
- Nice
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A propos de : Centre médical Clinique Saint George à Nice
Accessibilité :
Ascenseur accessible en fauteuil roulant
Entrée accessible en fauteuil roulant
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Services :
Toilettes
Tags: Centre médical, Clinique,
Les derniers avis :
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Nicole.e5 / 5Le 22/07/2022 à 16:23
Opérée de la cataracte le 12 juillet et le 19 juillet 2022 par le DR MARTIANO, je remercie toute l equipe médicale de la clinique, personnel aimable et efficace, je recommande cette clinique
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Benjamin.l5 / 5Le 08/07/2022 à 13:17
Énormément de professionnalisme de la part du Docteur Charles Grimaldi et de son équipe. Je recommande cette clinique. Mme Pirlet Chantal.
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Andre.i5 / 5Le 07/07/2022 à 23:54
J’ai été hospitalisé en ambulatoire ce matin , je tiens à préciser que cette clinique est parfaite , propre , avec un personnel à l’écoute … si j’aurais dû faire par rapport à vos commentaires négatifs je n’y aurais jamais été … le français est râleur, et du moment où il paie et veut tout et tout de suite … je dis donc encore une fois un énorme merci à tout le personnel de la clinique …
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Stephane.e5 / 5Le 04/07/2022 à 19:12
Urgence pédiatrique super sympa, locaux agréable pour les enfants, équipe professionnelle. merci pour le soin d'urgence fait sur notre enfant.
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Jojo.i3 / 5Le 04/07/2022 à 07:06
J ai fait une chute sur la tête sur le bitume et sonner et des bleus promenade des anglais j était pas bien je prends le tram le bus arrivé au urgence a vous êtes sous kardegic on peut pas vous prendre aller à pasteur et voilà encore deux bus et vraiment pas bien envie de vomir c normal d avoir refusé pour un trauma crânien ??
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stéphanie.65 / 5Le 02/07/2022 à 06:28
Très bonne prise en charge de mon fils. Accueil parfait également. Personnel soignant très à l'écoute et aux petits soins. De loin une meilleure expérience que dans une autre clinique pour enfants... Juste le parking à éviter qui,plein, est une vrai galère pour en sortir. Sinon je recommande cette clinique.
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Fatma.o5 / 5Le 30/06/2022 à 06:18
Tout était parfait de l'arrivée au départ. Une équipe très sympathique avec beaucoup de bienveillance, ma fille a tout de suite était prise en charge par le monsieur et la dame au secrétariat en lui expliquant clairement le déroulement de son opération, l'infirmière à petits le relais en nous mettant à l'aise et le docteur Le Page était au top. En résumé une équipe très professionnelle avec un grand sourire (ce qui n'est pas négligeable de nous jours), la clinique est très propre, la chambre spacieuse. Une très belle expérience avec beaucoup de sérénité et j'en remercie toute l'équipe
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Patrick.I5 / 5Le 28/06/2022 à 18:26
je suis allé aux urgences le 28/6 suite à une profonde coupure au pied .Le personnel très accueillant. et professionnel
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latifa.z5 / 5Le 28/06/2022 à 08:13
Suite à opération de mon fils en ambulatoire, je me présente à accueil, la secrétaire au top, pris en charge rapide. Après, on a entendu beaucoup de temps mais faut pas oublier qu’on est dans un hôpital et qu’il peut avoir des urgences donc de l’attente, les infirmiers au top avec mon fils, tout c’est très bien passé.
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Olivier.e2 / 5Le 27/06/2022 à 13:24
Il arrive trop souvent que le standard radiologie ne prenne pas les appels et laisse l'appareil décroché!
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Melissa.e1 / 5Le 27/06/2022 à 05:37
Ma mère ayant rendez vous pour une opération se présente à l'accueil pour procéder à l'admission, et la secrétaire( bureau admission 1 , le 27/06/22 à 7h30) qui dis à peine bonjour et nous dis directement d'aller attendre plus loin qu'un collègue va s'occuper de nous sans prendre le temps de nous expliquer le pourquoi du comment . Le relationnel avec les patients n'est pas du temps présent, faudrait peut être revoir ses capacités à faire ce travail.
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Sandrine.5 / 5Le 24/06/2022 à 06:02
Je suis venu dans cette clinique avec un peu de réticence après avoir vu la note sur le net .... Mais quelle agréable constation de voir un personnel aux petits soins , les infirmières , les aide soignante , les femmes de ménages, les kinés , le personnel de la réanimation également ( oui je suis resté 2 semaines j'ai eu le temps de tout voir) . Les locaux sont très propres , les chambres nettoyées avec le plus grand soin ..non franchement , je recommande vivement cet établissement.
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Claude.I1 / 5Le 17/06/2022 à 08:03
Convoqué à 9h 00, à jeun bien entendu pour une intervention en ambulatoire. 9h 45 avant d’être reçu au bureau des entrées. Puis direction la salle d’attente du service. L’infirmière ne me trouve pas sur le listing. Puis attente, les personnes arrivées après moi passent devant moi (autre médecin). Puis plus de place pour moi, je dois attendre ! Organisation archi nulle de la Clinique. Les médecins sont TOP. L’organisation = zéro. Mon conseil (en tant que médecin moi même) : faite vous hospitaliser ailleurs. Sans aucun doute la pire clinique de la ville. Entré à 8h 53 pour une intervention en ambulatoire, il est bientôt 15h 30, le bladder scan toujours pas fait , la perf’ pas encore enlevée et je dois passer au bureau des sorties .
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Olesia.s1 / 5Le 13/06/2022 à 22:55
Bonjour. Nous sommes arrivés aux urgences de la clinique avec une plaie ouverte sur le visage de mon fils et on nous a refusé de l'aide, bien qu'avant cela, ils avaient toujours accepté un âge encore plus jeune. LA BLESSURE gonfle dans les yeux. JE PENSE QUE, malheureusement, l'humanité envers les gens, en particulier de la part du médecin de garde, s'en va. Pouvez-vous expliquer comment vous pouvez refuser des soins urgents pour un enfant.
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Bérangère.L1 / 5Le 13/06/2022 à 19:49
Mauvais accueil à l'enregistrement d'un dossier pour passer un scanner, pas de prise d'ordonnance. Puis on m'enregistre au nom de Mr au lieu de Mme, puis pas d'examen fait, la radiologue vous prend de haut, pas de discussion possible, BREF A FUIRE
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Anna.e1 / 5Le 11/06/2022 à 11:01
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile concernant les urgences de St George et que pour une seule infirmière ...... Malheureusement il ne faut pas mettre tout le monde dans le même lot mais il y a une infirmière qui n'a absolument rien a faire ici .... Si vous n'êtes pas contente de faire ce que vous faites changez de métier ! Elle a quand même refuser que ma fille voit un docteur sous prétexte qu'elle n'avait rien a faire ici !! Mais pour qui se prend t'elle ? Un service d'urgence , on vient pour une urgence et elle se prend pour qui ??????
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JAM.a1 / 5Le 11/06/2022 à 09:16
On est allé au urgence de la clinique saint Georges car on pensait qu'il avait une bonne réputation et qu'il y aura pas assez de monde, on a fait l'enregistrement carte vitale et mutuelle mais il n'y avait pas de médecin les patients en sortant nous disent qu'ils viennent de passer 5h d'attente et que ce n'est pas fini. Les infirmières proposent au patient de passer la nuit de s'allonger et de dormir jusqu'à l'arrivée du médecin. Ma femme est ressorti 2h sans pouvoir voir un médecin Je ne le recommande pas
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Lylia.e1 / 5Le 11/06/2022 à 00:05
Urgence! A fuir ! Recevoir des leçons de morales par un médecin car vous n’êtes pas venu immédiatement qui vous renvoies avec une écho a faire en externe pour une suspicion de péritonite avec une crp a 23 ! En vous appelant l’appendicite pour vous désigner pendant 3 h !
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ARMAND.E4 / 5Le 07/06/2022 à 07:43
J'ai fait un scanner ce matin Rien a dire sur le personnel Bien reçu Résultats reçu rapidement Arrivé 7h 40 Départ 8h 43 Par contre tarif du parking 4,80euros de l'heure Et rapidement surchargé Voilà pour les infos
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Stephen.i5 / 5Le 01/06/2022 à 06:25
Opéré en ambulatoire personnel très aimable des infirmières aux brancardiers. Le lendemain une personne a appelée pour savoir si ça allait si je n’avais pas de douleur. Très professionnel.
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Guillaume.r5 / 5Le 31/05/2022 à 17:47
Venu pour mon fils vendredi 27 mai à 14h aux urgences pédiatriques pour des maux de ventre , La prise en charge a été rapide efficace… À 18h passage au bloc opératoire pour l’appendicite. La pédiatre, l’anesthésiste, le chirurgien, ainsi que toute l’équipe médicale a vraiment été au top du début à la fin. Merci à tous
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Brigitte.a4 / 5Le 31/05/2022 à 10:07
Le personnel est très pro et bienveillant. les chambres sont très propres mais un petit bémol pour un store qui ne se lève pas et qui gâche cette magnifique vue ! Par contre impossible de se garer au parking que ce soit à 8 h , 9 h ou après l’accès est empêché soit disant parce qu’il est plein sauf aux adhérents 🤔 !!!!! C’est vraiment désagréable pour une clinique de cette taille et de cette réputation de ne pas pouvoir accueillir ses patients et d’avoir à chercher une place pendant plusieurs minutes alors qu’on a rendez-vous …..
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Geo.t1 / 5Le 30/05/2022 à 22:37
Donc cette clinique ce permet de mettre dans la même chambre un négatif covid avec un positif !! Et le comble ils autorisent les visites !! Belle équipe de soignants incompétent et irresponsable ! Des sanctions seront demandées.. Signalement fait auprès de l'Ars
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Pat.l5 / 5Le 28/05/2022 à 18:19
Clinique parfaite Écoute soins accueil propreté Personnels soignants, d un grand professionnalisme Mais la restauration est immonde et le mot est faible Pour décrire les repas servis 4 jours hospitasiser heureusement il y avait le petit déjeuner Envoyé votre cuisinier en stage Car la cela est vraiment un très grand problème 🤮🤮🤮dans votre établissement La seul solution prendre un professionnel de la restauration et non un problème de personnel
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gerard.a4 / 5Le 21/05/2022 à 08:05
Bonjour, Arrivée aux urgences de la clinique pour un problème OR’L . Très bien accueilli. Prise en charge rapidement par une infirmiere qui m’indique que les urgences ne traitent Pas cette pathologie n’étant pas équipée pour pour cela Un médecin a bien voulu me prendre en charge et essayer avec mon accord d’essayer de me soulager Grace au docteur S.ETESSE qui gentiment et très professionnellement a réussi a retirer 2 gros bouchons . Un grand merci au docteur S.ETESSE et son équipe pour cette rapide intervention dans aucun problème
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Chiara.B1 / 5Le 19/05/2022 à 14:02
Par pitié virez moi cette personne aigrie du standard téléphonique, si ton travail te plaît pas, oust. Orh non mais. Je demande les modalités d’inscription à la maternité, on me répond simplement « y’a plus de maternité » euh oui et ? A t’elle été déplacé dans un autre lieu ? « Ah bah faut voir avec le gynécologue » . Sérieusement c’est quoi ça, un peu de respect et d’empathie c’est trop demander ? Bref encore une secrétaire d’accueil frustrée du c** pour changer.
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DESJACQUES.V5 / 5Le 18/05/2022 à 17:07
Sinus lift et greffe osseuse par le Docteur Franck Afota Un chirurgien tout à fait remarquable : contact chaleureux, technicité de très haut niveau, réelle prise en charge de la douleur, suivi très attentif. Le docteur Afota est une référence majeure dans son domaine. Soulignons, également, l’organisation parfaite de la clinique (accueil administratif, accueil et actes infirmiers en hospitalisation de jour). Relevons, aussi, l’attitude très aimable des assistantes du médecin. Yves D.
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Martine.u5 / 5Le 10/05/2022 à 09:57
Une clinique très propre, un personnel tant en médecine qu'en chirurgie aimable, toujours à l'écoute des patients, je témoigne en tant qu'accompagnante d'un proche opéré en mai 2022 et je n'ai pas quittée la clinique. Vous pouvez y aller en toute confiance et sécurité, si tout le personnel soignant était aussi performant partout avec le travail inouï qui les atteints ce serait fabuleux. Un grand merci pour votre professionnalisme à tous.
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ANNI80.5 / 5Le 05/05/2022 à 20:14
J'ai accompagné ma maman aujourd'hui pour un scanner pulmonaire, nous avons été très bien reçu, l'attente fut très courte. Une mention spéciale 👍👍❤❤ pour un très jeune aide soignant ultra bienveillant. Sa politesse et sa gentillesse sont à souligner. J'espère qu'il se reconnaîtra nous n'avons pas osé demander son prénom.
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Caroline.o1 / 5Le 29/04/2022 à 17:28
Abominable ! Je ne suis pas encore sortie d'une opération ratée dû à une urgence. Presque 1 an que ça traîne, tout était parfait pour le chirurgien orthopédique ( qui n'a pas daigné regardé ma cheville pendant nos rendez-vous). On m'a donc reoperée en urgence au Canada. Je cite selon lui " personne ne vous réoperera", je ne vous remercie pas de m'avoir fait perdre 1 an de ma vie.
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Coco.i1 / 5Le 18/04/2022 à 10:30
Tenue du médecin inacceptable : pas de blouse blanche, mais un jean, un T-shirt froissé et des boots de type DocMarteens. C'est un manque de considération pour les patients et un manque d'hygiène total alors que nous sommes à peu sortis de l'épidémie de Covid et que les maladies nosocomiales sont loin d'être éradiquées.
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NADD.R1 / 5Le 14/04/2022 à 12:21
depuis 2 jours jappelle le service imagerie. Sans réponse. Vous répondez plus vite aux avis qu'aux appels, peut etre une recetionniste à recruter, non ?
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nath.1 / 5Le 11/04/2022 à 15:36
Accueil mitigé, j'ai dit 3 fois qu'il fallait me faire une prise de sang demandée par l'anesthésiste à mon entrée vers 17h la veille, personne n'est jamais venu, résultat elle a été faite le lendemain à 10h (après avoir redemandé 2 fois) alors que je devais être opérée à 10h30 ... Heureusement, au bloc tout le personnel était au top. Retour dans ma chambre, personne ne m'aide à m'installer dans le lit alors que j'ai une perf et 4 trous dans le ventre .. Que dire de la nourriture ? C'est infâme et c'est honteux de servir de la nourriture aussi immonde et en plus froide ...seul le petit déjeuner est correct mais forcément du pain du beurre et de la confiture c'est plus simple...
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Chantal.i5 / 5Le 08/04/2022 à 10:31
Merci beaucoup pour votre accueil et votre gentillesse je viens de faire une infiltration lombaire et franchement le top le radiologue a était plus que parfait ainsi que infirmier et infirmière franchement je vous recommande très a l écoute et très compétent encore merci à toute l' équipe de la clinique
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lionel.e4 / 5Le 30/03/2022 à 17:21
Le personnel est plutôt très accueillant et à l’écoute. Les chambres sont à bout de souffle j’ai occupé une chambre au même niveau qu’il y a 9 ans c’est la même rien n’a changé, ça a juste très mal vieilli. La nourriture n’est absolument pas mangeable c’est scandaleux de servir ça a des gens malades. Mais l’essentiel est que le personnel soit compétent et à l’écoute. Ce qui est le cas mais pour combien de temps?
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Marine.a1 / 5Le 24/03/2022 à 12:02
Un standard qui traite les appels comme une corvée et semble surpris que les appelants ne se laissent pas traités de la sorte.. lorsqu’on appelle une clinique on ne s’attend pas à un « j’ai rien compris à ce que vous m’avez dit, à qui je dois vous transférer ». Cela manque de délicatesse, les appelants sont souvent dans une situation qui les oblige à appeler la clinique pour des raisons sensibles. Un minimum d’empathie et délicatesse devrait résoudre le problème côté standard téléphonique. Merci de transmettre le message à cette dame de l’accueil qui ne m’a pas laissé 10 secondes avant de me raccrocher à la figure.
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Mag.4 / 5Le 20/03/2022 à 17:20
J'ai tjrs recommandé la clinique St georges mais aujourd'hui je met 4 étoiles au lieu de 5 car au service urologie y'a une infirmière qui n'a pas sa place dans ce service car elle traite très mal les hommes hospitalisé.
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Jacques.a4 / 5Le 18/03/2022 à 09:02
Personnel soignant au top, les chambres sont vétustes avec des lit en bout de course, des robinet qui bougent. Mais pour moi ce qui compte c'est le principale d’être bien soigné avec du personnel soignant super agréable, a l'écoute et derrière le masque se devine un beau sourire! L’étoile qui manque est du a la vétusté, sinon merci pour l’accueil en ce qui me concerne. ;-)
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Anne.b1 / 5Le 08/03/2022 à 14:26
Hospitalisation désastreuse! Le médecin généraliste qui devait faire la visite journalière ne s est manifesté que le 5ème jour donc pas pas de suivi et pas de changement de traitement avec 21 de tension!!!c est très dangereux heureusement le rythmologue était excellent …
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Apolonia.1 / 5Le 24/02/2022 à 20:29
Mon père s'est fait opéré en urgence puis il est resté dans cette clinique 10 jours. C'est moi qui a du nettoyer sa chambre et passer la sérpillere après 3 jours sans passage malgré mes signalisations. 8 aides soignantes sur 10 ne font pas leur boulot, sont mal élevées, désagréables. Mon père voulait absolument sortir. Je signale grandement cette clinique en carance de compétences et bienveillance. Heureusement que c'est privé et payant je n' imagine pas ce que ce serait si c'était" gratuit" . Honteux
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Diane.5 / 5Le 23/02/2022 à 14:21
J’ai été opéré en ambulatoire au service SOS Mains / Pied. Personnel adorable au Hall 2: accueil, médecins, infirmières, etc et sachant rassurer les personnes stressées comme moi :) On vous explique que l’on va venir vous chercher, pourquoi on vous fait ceci ou cela, etc. Dommage qu’il fasse un peu froid dans les locaux (surtout quand on a que la petite blouse). Merci beaucoup à tout le personnel !
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Chris06.5 / 5Le 14/02/2022 à 18:20
Ma femme et moi avons effectué plusieurs tests COVID PCR en urgence dans ce laboratoire, à l'occasion de déplacements à l'étranger, dont la dernière fois aujourd'hui. A chaque fois nous avons reçu les résultats très rapidement en temps et en heure, sans craindre, comme c'est souvent le cas dans d'autres laboratoires, de ne pas les avoir avant notre départ, ce qui est toujours stressant! Le Directeur est très sympathique, à l'écoute, et compréhensif quand on lui explique l'urgence dans laquelle on se trouve. En plus, c'est sans rendez-vous, ce qui est bien pratique. Nous sommes extrêment satisfaits de ce laboratoire que nous recommandons à tous et à toutes. En ce qui nous concerne nous n'irons plus que là.
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Sana.A5 / 5Le 12/02/2022 à 05:06
Je me suis faite opérée car je m’étais coupé le tendon ! Je tremblais de peur, c’était une première pour moi, j’étais tétanisé ! J’ai très vite été rassuré par l’ensemble de l’équipe du service SOS MAIN. C’est vraiment une équipe qui est au top, surtout le chirurgien EDDY BECQUET !. En plus de rien avoir senti, j’ai eu une belle cicatrice ! Je recommande vraiment cette clinique !!
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Sylvie.u1 / 5Le 09/02/2022 à 21:08
Clinique St Georges ou pompe à fric ?! Ce n'est plus ce que c'était !!! IRM et SCANNER à éviter ''Salle d'attente'' surchargée et bruyante, je me serais crue dans une cantine scolaire tant le personnel, aussi bien soignant qu'administratif, parle fort et se hèle d'un bout à l'autre de l'accueil !! 1h avant d'être enregistré... les secrétaires vont et viennent, discutent entre elles. Puis 30 min plus tard, annonce d'un soignant aux secrétaires, aux travers des portes battantes, ''n'enregistrez plus personne, l'irm est cassé''. Je récupère mon ordonnance et mon chèque (car il y a un supplément de 50€). Je demande un nouveau rendez-vous. ''Non c'est pas nous les rendez-vous et pensez à la dire à votre centre de radiologie que nous sommes en panne''. Bien entendu j'ai rouspété car j'avais déjà dû attendre 1 mois et que je souffres beaucoup. Réponse dédaigneuse ''ah bein c'est pas notre faute'' En plus, pas d'examen mais parking à régler
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Isabelle.a1 / 5Le 09/02/2022 à 12:32
lorsqu’on informe àl’infirmière qu’on a demandé une chambre individuelle une aide soignante au milieu du couloir se permet de répondre ici on est pas à l’hôtel… je plains les personnes âgées sans famille qui viennent chez vous Et il y en a eu d’autres ça fait peur de laisser un membre de sa famille dans votre clinique Je suis moi même infirmière et je trouve ça scandaleux
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Cecile.e2 / 5Le 08/02/2022 à 15:03
Personnel des urgences à l’écoute. Par contre, j’ai du aller chercher moi-même mon traitement dans une pharmacie car le pharmacien de la Clinique n’avait pas su gérer le stock et n’en avait plus. Traitement non remboursé par la sécurité sociale. J’attends toujours le remboursement par la pharmacie de la clinique. C’est inadmissible...
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Canova.h5 / 5Le 27/01/2022 à 21:30
Un grand merci au Dr Ida Giurin et aux infirmières Lolo et pat. Le service SOS Pédiatrie est vraiment très bien fait. Une prise en charge rapide et bienveillante pour ma petite fille de 3 ans qui s'est senti à l'aise et sécurisé par l'équipe et l'environnement coloré. 4 points de suture sur la lèvre sans pleurer une seule fois... Elle a eu droit au MEOPA avec odeurs de fruits. Remise du diplôme du courage dont elle est très fière. Bravo
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diana.e3 / 5Le 27/01/2022 à 08:34
Je souhaite faire part de mon expérience suite à mon opération sleeve, qui avait pour le moins bien commencer avec une infirmière qui m a accueilli de la meilleure des façons,hélas je souhaite faire part de mon mécontentement lors de mon passage en salle de réveil , les infirmières présentes étaient hautaines et méchantes et sans patience . Pourtant c est bien en salle de réveil que nous avons besoin d être rassuré et soulagé de nos douleurs. Une des infirmières m'a carrément dit qu il ne fallait pas me faire opérer , lorsque j' ai vomi elle m a dit :"ah c est dégueulasse", elle m a demandé de me nettoyer alors que je n' arrivais pas à garder les yeux ouverts . Elles n'ont pas de coeur et nous regardaient souffrir tout en étant assises à se raconter leurs potins,aucun mot pour nous rassurer limite même pas un regard . Je peux comprendre qu elles soient stressées,plus de patience mais dans ces cas là il faut changer de métier ou partir à la retraite !!!!!!!!!!!!!!!!! Elles ont bien de la chance que lorsque nous sommes en salle de réveil nous ne sommes pas en état de riposter , profiter de la vulnérabilité des gens 😔... je ne connais pas leurs prénoms mais y en avait une âgée avec cheveux court blonde et celle qui a lance les phrases hautaines est une jeune, cheveux ondulés et yeux clairs lundi 24 janvier entre 15h-17 h en salle de réveil . Sinon je tiens à remercier le reste de l équipe qui ont été au top ,le chirurgien, l anesthésiste, les équipes de nuit sur les étages qui ont été top avec moi et ont sû soulager mes douleurs tout en gardant le sourire 🙂
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Christine.t1 / 5Le 26/01/2022 à 10:17
suite à un accident et une admission aux urgences et une ordonnance pour passer un scanner pour déterminer si c’est une fracture , tassement de vertèbre sévère détecté par une radiographie au urgences , le scanner à été fait le lundi 17 Janvier après midi , un fois celui-ci réalisé le secrétariat m’ indiqué que je recevrais les résultats par mail au bout de 48 heures , le lundi 24 janvier aucun mail m’étant parvenu j’ai contacté la clinique St Georges qui m’a redirigé vers le cabinet NICE Europe , à savoir que vous ne contacté pas le cabinet directement mais un standard téléphonique , depuis j’ai du passer une dizaine d’appels , je n’ai toujours pas reçu le résultat de mon scanner , j’ai rappelé la clinique St Georges et suite à mes réclamations la secrétaire m’a raccroché au nez , je suis cloué à la maison et des douleurs sévéres dans le dos , si les hôpitaux publics sont en déficit je pense que les cliniques privées sont des pompes à fric qu’elle siphonne les deniers de la sécurité sociale , et qui donc creuse encore plus le service public , tout cela est désolant
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caroline.u1 / 5Le 26/01/2022 à 07:11
Ma mère souffrant d un cancer et actuellement sous chimio, est hospitalisée pour une infection au service B2 depuis quelques jours. Nous sommes face à un manque de communication, d empathie et de politesse totale Impossibilité d obtenir des informations, quand je téléphone dans le service pour avoir des nouvelles, une infirmière me répond avec condescendance et irritabilité sans me donner aucune information. Ma mère attend parfois plus d une heure pour avoir un Doliprane alors qu elle a de la fièvre et souffre. Idem pour régler le débit de sa perf remplie de sang: 1:45 d attente. Lors d’une visite, après avoir demandé à une personne de vérifier la température car ma mère était souffrante depuis un moment, j ai eu pour réponse que « cetait sur son planning , qu elle n avait pas que ça a faire ». Je lui ai répondu qu il n était pas nécessaire d être désagréable et impolie. J ai voulu obtenir son nom mais cette personne a fui très vite dans les couloirs . Apparemment à la clinique saint Georges l amabilité c est comme la télé , il faut payer un supplément pour l avoir !
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Kel.u1 / 5Le 24/01/2022 à 15:36
Désastreux Accueil téléphonique inexistant, appel dans le vide 8 minutes, puis raccroche automatiquement. On doit payer la facture avant de l'avoir, c'est du jamais vu. Le site qui permet de payer en ligne ne fonctionne pas.. Pas de lumière dans les chambres en ambulatoire, au dire d'un personnel ça arrive! L'aide soignante vient me voir en s'éclairant avec son portable. Les ongles sales de l'aide soignante... J'espère que j'ai été bien opéré: on verra
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Jean-Michel.a1 / 5Le 07/01/2022 à 15:42
Le standard est un modèle de mauvais service. Il y a tout. l'incompétence, la ligne qui raccroche toute seule, la personne qui n'a pas le renseignement, la sonnerie dans le vide pendant 15mn... Tout! Un exemple à prendre pour enseigner dans les écoles
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Jeannine.a1 / 5Le 04/01/2022 à 18:30
Rdv pour scanner à 12h15, 1 seule personne au secrétariat, enregistrement 1 bonne heure après inadmissible encore attente de 3/4h pour enfin passer. suis ressortie d e cet endroit à 14h45 c est inadmissible pour cette clinique.
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Mary.i1 / 5Le 20/12/2021 à 17:08
SERVICE SCANNER ET IRM a fuir;... secrétaires désagréables, prise de rendez vous sans aucun renseignements ?? notamment qu'il faut attendre 48 heures pour avoir le compte rendu de l'examen.... c'est bien quand on est pressé de savoir ce que l'on a !! A FUIIR DONC....
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piiik06.1 / 5Le 20/12/2021 à 11:45
Mon téléphone m'alerte que la clinique St George a essayé de me joindre. Je rappelle. On me passe le service où ma mère est hospitalisée. Réponse "c'est pas nous. On sait pas". Je signale que je n'arrive pas à joindre ma mère au téléphone. En effet ça coupe ou j'ai de la musique (15 appels). Je demande à la personne en ligne de lui dire de m'appeler. Réponse fort agréable : "Si j'ai le temps, je ne vous garantis rien". Ça coûte quoi d'aller dire à une personne d'appeler son fils ? Évidemment le message n'a pas été passé.
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stephanie.i1 / 5Le 17/12/2021 à 13:24
Une étoile parce que j’ai pas le choix sinon je ne peux rien écrire . Mon fils vient de sortir des urgences , Même pas un médicament pour la douleur !! Il a une main ouverte avec un hématome hallucinant.. Et voilà une compresse une bande par dessus merci au revoir .. donc maintenant il va aller dans d autre urgences ….
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Pierrette.e5 / 5Le 13/12/2021 à 20:01
Toute mes félicitations et mes remerciements à l équipe du hall H. On rentre avec le stress et on ressort avec le sourire.les filles sont très gentille et le monsieur qui est en salle de réveil est exceptionnel. Et un grand merci au Docteur SANZ DE ALBA (anesthésiste) et au docteur RADU. Passez de bonnes fêtes et bon courage à toute l équipe.
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Jean-Paul.a5 / 5Le 04/12/2021 à 17:03
Je tiens à faire part de notre très grande satisfaction pour une intervention chirurgicale effectuée par le Docteur d'Hondt. Cette intervention consistait à poser une prothèse de hanche à Madame Pagès. Excellents contacts , bien sûr avec le Docteur en qui nous avions toute confiance. Remarquable chirurgien très proche du patient.
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Karine.O1 / 5Le 30/11/2021 à 14:18
Accès pour une personne seule en fauteuil roulant vraiment très très compliqué. Les portes d'accès aux ascenseurs depuis le parking est impossible pour une personne seule (quand on y trouve une place handicapée libre). Ensuite les rampes pour descendre des trottoirs sont dangereuses à certains endroits. Les passages réservés aux piétons sur les côtés sont encombrés par de nombreux véhicules en stationnement, ce qui oblige le passage sur les grilles d'évacuations des eaux mais les roues du fauteuil y restent coincées. Certains véhicules et ambulances qui circulent au sein de la clinique pourraient nous rouler dessus que ça ne les dérangerait pas !!! La route est difficilement praticable en direction des urgences, devant le Hall 3, les trous dans le bitume sont tous juste impressionnants ! J'espère que des travaux d'aménagement seront envisagés et les accès repensés pour des personnes devant se débrouiller seules. Pour finir, c'est très bien de recruter des médecins et d'agrandir les locaux mais il faudrait penser à solutionner les problèmes de stationnement car il devient de plus en plus compliqué de se garer pour les patients, le personnel et les médecins.
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Pierrre.e4 / 5Le 23/11/2021 à 19:37
Ai passé 2 scanners les 16 et 22/11. Il s'agissait de ma première expérience de scanner. Dans les 2 cas j'ai apprécié l'organisation de l'accueil, le respect des horaires de Rdv, la rapidité de la restitution des photos et l'envoi le lendemain du compte rendu, la propreté des locaux,.... Tout cela me semble très professionnel. le point qui m'a été désagréable concerne le second scanner : dans la salle, j'ai été pris en charge par une jeune femme, aucun bonjour, juste le stricte minimum : allongez vous là, la tête ici, les bras derrière.... mais surtout aucune info sur le produit qui m'a été injecté pour simplement me rassurer sur le fait que j'allais avoir une impression de chaleur dans mon corps et que c'était normal...etc...etc.. être dans une machine qui fait un peu de bruit , avec une sensation relativement désagréable de corps qui chauffe ; on se demande si on est dans un micro ondes et si l'on va ressortir grillé !!! ... heureusement que cette sensation ne dure que quelques secondes. Voilà, je pense qu'un minimum de politesse (cela me semble faire partie de l'accueil) et prendre quelques secondes pour m'informer sur le déroulé de l'examen auraient été la bienvenue.
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Sophie.1 / 5Le 20/11/2021 à 17:01
Bonne prise en charge aux urgences : rapide, efficace, même si plutôt impersonnel. En revanche, l'hospitalisation en cardiologie a été un moment plus qu'éprouvant. Aucune attention, aucune considération, voire des humilations, pas de respect. 2 nuits dans une chambre en panne de lumière et l'aide soignante qui sermonne au milieu de la nuit la malade de 88 ans en détresse respiratoire et cardiaque, qui ne trouve plus son tuyau d'oxygène après avoir été dans la salle de bain à la lumière de son portable (avec une potence dans l'autre main) ! Une transfusion faite en pleine nuit avec une lumière qui ne fonctionne pas. Les soignants semblent avoir oublié que la guérison ne dépend pas que du physique. Ils ne semblent pas s'intéresser aux malades. On peut d'ailleurs se demander pourquoi ils font ce métier. C'est généralement le signe d'une mauvaise ambiance dans l'équipe...vous savez la symétrie des attentions... L'attitude que certains adoptent dans cette clinique poussent plutôt les personnes affaiblies et malades à lâcher prise pour ne plus subir cela. Et pourtant, un sourire, une attention ne coutent rien et ne prennent pas de temps. Je ne cite pas tout car ce serait beaucoup trop long. Mais je prendrai le temps un jour de le faire savoir, y compris auprès des média car il faut dénoncer ces pratiques. Heureusement que ma mère n'était pas seule car je ne sais pas si elle aurait survécu à une semaine d'hospitalisation dans cette clinique. Une personne a fait preuve d'humanité : Mona. Merci à elle ! Après votre réponse nous invitant à vous écrire : Sachez que nous nous sommes exprimés auprès de vous lors des faits en vous faisant un détail très précis de tout ce qui s'est passé et que vous nous avez indiqué avoir pris bonne note. Permettez moi de vous faire une suggestion : pratiquez l'une des pratiques de base du Lean Management, le YOP. Y pour les yeux (observer), O pour les oreilles (écouter toutes les parties prenantes), sans oublier surtout le P pour les pieds (aller sur le "terrain"). Cela permet de mieux comprendre et de bien se rendre compte de ce que vivent les patients et les équipes...
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josiane.u3 / 5Le 08/11/2021 à 08:29
Puisque M.le Directeur ne daigne pas répondre au courrier qu on lui adresse personnellement je vais donc exposer ici mon mécontentement. J ai conseillé à une de mes amies de faire opérer sa maman dans cette clinique. Mme PUTEANUS s est donc fait opérer d une prothèse du genou dans votre établissement. Si le chirurgien a été au top ça n est pas la même chose pour le personnel soignant. Nous n avons jamais pu récupérer les effets personnels pas plus que les béquilles prescrites par le médecin malgré plusieurs tentatives auprès de la clinique ...... Ces effets ont purement et simplement disparu..... Assez bizarre. Personnellement je me suis fait opérer pour une fracture de l épaule dans votre clinique et je dois me faire ré opérer en début d'année pas sûr que ce soit dans votre établissement.
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Toni.a1 / 5Le 04/11/2021 à 19:55
Laisse les patients sortir sans craintes malgré des douleurs insoutenable. Le lendemain encore des douleurs donc hospitalisation d'urgence à Lenval qui eux traite bien leur patient. Une honte ! Le patient avait besoin d'une opération d'urgence. Comment peut on être aussi laxiste ?
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Fui.h1 / 5Le 03/11/2021 à 21:41
La prise en charge par les infirmiers à été parfaite. Ils sont sympathiques agréables et à l écoute... tout en contradiction avec le médecin ulysse qui m à reçu ce jour ... froid et limite méchant....et se permet de faire des remarques désobligeantes... navré car ce n est à mon sens pas le rôle d'un médecin... dommage car les autres membres du personnel sont top...
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Maria.o2 / 5Le 21/10/2021 à 19:13
Personnel indifférent. La qualité des médecins avec un point interrogatif. Ma mère a eu des douleurs intenses (après une intervention a l'urètre mal passé) et ne pouvait pas prendre des cachets du paracétamol car vomissait tout (effet secondaire de l'anesthésie). J'ai demandé aux personnel de lui faire une injection ou une perfusion antidouleur- ils m'ont regardé comme une folle et répondu que ça n'existait pas....
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Michel.a5 / 5Le 18/10/2021 à 17:19
Ma Maman est décédée dans le service de médecine soins palliatifs du B2. Je tiens à remercier l'ensemble du personnel, des ASH aux infirmier(e)s en passant par les aides soignantes et bien sûr les médecins de service Johanna et le Dr Caroline ASTIER pour toute l'attention, les soins et le réconfort que vous avez apporté à ma Maman pour ses derniers jours de vie et à sa famille. Vous réalisez un travail formidable dans un contexte difficile et avec peu de reconnaissance et pourtant vous faites preuve d'une abnégation et d'un professionnalisme sans faille. Encore merci.
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Steeve.1 / 5Le 18/10/2021 à 12:04
Après une très mauvaise expérience j’ai regardé les avis sur les urgences. Évidemment les 3/4 sont négatifs. Que fait le directeur de l’établissement ? Depuis la crise Covid le personnel soignant a perdu en humilité. L’infirmière m’a clairement dit « si vous êtes pas contente il faut partir » extraordinaire !!! Mais où va t’on !!!! Réagissez
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cri.i1 / 5Le 15/10/2021 à 20:20
Une étoile parce qu'on n'a pas la possibilité de noter 0 étoiles. C'est triste que un tel nombre de spécialistes enfin sont ici, en temps partiel mais aussi totale. C'est surtout un lieux où la majorité des ORL peut se dédier à la chirurgie esthétique, très rentable et de plus en plus répandue, et pour cause, étant donné que les gens deviennent chaque jour plus stupides. Mon expérience d'aujourd'hui: un lieu sans humains, sans accueil, personne qui a l'entrée ne contrôle votre pass - dans les hôpitaux n'est pas obligatoire?, on le signale aux services compétents? - n'importe qui peut entrer et circuler entre les étages, et même cracher dans les couloirs vides, toucher n'importe quoi, aucun gel pour se nettoyer les mains. Enfin vous arrivez à la bonne porte, entrez et encore personne ne vous demande de pass ou de test, rien de tout... La secrétaire est au top de la gentillesse, elle n'arrive pas à comprendre mon adresse, mais la question n'est pas si je la prononce bien ou pas, l'important c'est sa volonté de vous manifester que vous ne la prononcez pas bien, il s'agit d'une colline de Nice qui est à coté de celle de Rimiez ou la Clinique se situe, donc une poignée de kilomètres, mais c'est comme ça, la pauvre devrait faire un stage dans une grande ville, pourquoi pas à l'étranger, elle sortirait de sa bulle de provincialisme. La consultation avec le médecin est plate, mon dossier est juste regardé un instant, la visite réelle dure 1 minute, après 8 minutes je suis dehors, les honoraires sont très cher par contre. Je ne me rendrai plus dans cet établissement, j'espère que beaucoup de monde sera de mon avis. A fuir.
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ugc.a5 / 5Le 08/10/2021 à 22:46
Opéré 4 fois dans la clinique par différents chirurgien depuis mars. Les chirurgiens sont à la écoute ainsi que les ânesthesistes vraiment au top .ce n est pas un métier facile faut beaucoup de patience je remercie le bloc opératoire qui et pour moi quelque chose d'exceptionnel . Une vraie équipe qui sauve la vie des gens avec de nouvel technique
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Patrick.1 / 5Le 08/10/2021 à 09:07
Si l'opération ambulatoire s'est bien déroulée, le service facturation n'est pas au top ... entrée avec un devis à XXXX € et accord mutuelle sur cette base, à la sortie c'est 43% plus cher sans explications ... c'est pas leur faute qu'ils disent, c'est celle du chirurgien voir de l'anesthésiste qui font des devis opaques que même la mutuelle ne comprends pas ! ... c'est quand même leur nom qu'il y a sur l'entête de la facture ... évidemment tout le monde se renvoie la balle ... vraiment pas sérieux (si les explications tardent à venir, ils ne trainent pas pour dégainer l'artillerie lourde, les huissiers)
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Régis.O1 / 5Le 04/10/2021 à 09:03
Aucun accueil physique, ce n'est que pour la facturation que l'on vous appelle et que l'on s'intéresse à vous (un minimum toutefois, il ne faut pas exagérer). Pas une salle d'attente mais un hall de petite gare aux murs défraichis. Une honte. La clinique a gardé l'injection que j'avais achetée sans l'utiliser... Pour l'IRM on ne vous laisse même pas le temps de vous installer confortablement, on vous colle un casque sur les oreilles et une poire dans la main sans vous dire pourquoi. Les clients les plus pressés passent devant vous, le parking est payant et souvent complet... une vraie usine à pognon !
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severine.o5 / 5Le 30/09/2021 à 09:54
accueil aux urgences pédiatriques excellent, le personnel est vraiment très à l'écoute et efficace. Au petit soin avec chaque enfant, ils prennent le temps pour chaque enfant. Je m'y suis rendu pour une forte douleur au ventre de ma fille ils ont trouvé desuite que c'était l'appendicite et s'en sont occupé desuite (opéré le jour même) alors que la vieille aux urgence de lenval je suis reparti avec un médicament pour que ma fille puisse aller au toilette sans aucun examen approfondi, une honte ...) . Les médecin expliquent chacun de leur geste aux enfants, les rassures, écoutent les besoins et répondent très efficacement aux douleurs des enfants. Nous avons ensuite dormi une nuit dans le bâtiment esthétique suite à l'opération, chambre très propre et très spacieuse, le personnel à été au top du top , ils ont été à l'écoute des douleurs de ma fille . Je recommande vraiment ++++ personnels vraiment au top ( infirmière, urgence pédiatrique, le chirurgien Mr Lauron , l'anesthesite Mr Walrave, le personnel de la salle de réveil, les brancardiers....) Merci beaucoup à toute l'équipe pour votre gentillesse et efficacité.
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Mika.e2 / 5Le 28/09/2021 à 06:00
Attente énorme aux urgences pour entreapercevoir un médecin, écoute 0 , Une heure et demi entre l'admission et la pseudo visite du médecin. Encore 1 heure avant de passé a la radio. Alors que les services sont vides et qu'il est 6h du mat. Super la prise en charge des patients
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Laurence.r5 / 5Le 19/09/2021 à 16:42
Ma fille a été tres bien recue aux urgences, l équipe a été adorable, et tres professionnelle. Tous les examens médicaux et la prise en charge ont été rapides et de qualité. Un grand merci à l infirmier qui s est occupé de ma fille, Gilles, d une tres grande humanité, bienveillance et tres juste dans sa prise en charge. Merci beaucoup vraiment
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Magali.o4 / 5Le 19/09/2021 à 08:21
Je recommande cette clinique où j'ai été très bien prise en charge chirurgien au top personnel au top toujours souriants agréable et aux petits soins pour les patients. On a des terrasses a chaque chambre ce qui est un plus pendant le séjour. Le seul point négatif est le bruit qu'il y a eu toute la nuit autour de l'établissement du fait que fait que nous avons garder la fenêtre ouverte Les éboueurs et l'entreprise qui ramasse le linge n'ont aucune discrétion ! Beaucoup de voitures circulent la nuit.
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Eni.a5 / 5Le 18/09/2021 à 13:24
Accueille aux urgences pour des douleurs thoraciques, j'ai trouvé le personnel très à l'écoute et bienveillant. Un grand merci à toute l'équipe et particulièrement à l'infirmier Gilles qui a pris le temps d'écouter et d'apaiser ma mère et moi même sur la situation. Son écoute, ses conseils et sa bienveillance hors du commun font de lui un excellent infirmier comme on en voit peu. Merci encore
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Celine.o1 / 5Le 27/08/2021 à 13:27
Ma mère en cours de chimio est entrée aux urgences le 26 aout 2021 pour une éventuelle thrombose du bras suite à la pose du DVI. Arrivée à 11h30 elle n'a eu les résultats qu'à 21h30. Durent ces 10 heures d'attente pas un verre d'eau, aucun anti douleur, aucunes constantes prises, aucune attention des infirmières. La façon dont elle a été traitée est inhumaine !! De plus le médecin qui devait interpréter les résultats du scanner ne l'a jamais fait, la clinique a dû faire appel à un autre médecin, ce qui a eu pour effet de perdre encore plus de temps dans le diagnostic final. Un traitement lui a été prescrit par le médecin urgentiste, cependant l'ordonnance n'est jamais parvenue jusqu'au service d'hospitalisation. Traitement pourtant primordial pour le traitement de son cancer. C'est vraiment du grand n'importe quoi dans cette clinique. Je ne la recommande absolument pas. On nous dit que dans les hôpitaux c'est l'horreur et bien vous invite à venir voir à la Clinique Saint Georges !!!
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Alexandra.i1 / 5Le 19/08/2021 à 07:00
Mon fils tu as eu rendez-vous pour une phlébographie dynamique très mauvaise expérience. l'infirmière qui est venu le chercher super gentille par contre l'accueil téléphonique du standard une horreur si la personne n'aime pas son métier qu'elle change c'est impératif. Je ne recommande par cette clinique tres mauvaise expérience de mon fils de 19 ans qui à l'habitude des hôpitaux.
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S.1 / 5Le 26/07/2021 à 22:24
Le 26/07/21, j'ai accompagnée ma tante au service des urgences qui a été prise en charge de façon correcte par le Dr TS UNG et son équipe. Après examens médicaux et traitement perfusion fait sur place, le médecin a estimé qu'elle pouvait regagner son domicile avec une ordonnance. A la sortie de la salle de soins, et à la vue de son état, j'ai fais part de mon inquiétude au Monsieur de l'accueil qui m'a gentiment proposé de voir le médecin. Et là... J'ai face à moi dans le bureau assis un "médecin" à qui je fais part de la situation et surtout de mon appréhension quant à la sortie de ma tante. Il me répond "je ne connais pas cette personne ni son dossier ; le médecin qui l'a vu est parti, qu'est ce que vous voulez que j'y fasse" en prenant le dossier de ma tante que j'avais en main d'une façon abrupte genre énervé le Monsieur...Dossier qu'il n'a d'ailleurs même pas pris la peine de regarder. Donc évidemment, quelle est la meilleure reponse face à ce genre de propos si ce n'est lui demander son nom (G.BURTIN) car sauf erreur de ma part, il n'était pas inscrit sur sa blouse ; et de lui rajouter " le médecin c'est vous et pas moi ; vous pouvez me parler autrement surtout que je m'adresse à vous de facon tout à fait correcte". Je peux comprendre que la période actuelle n'arrange pas les choses ; je peux comprendre que ce Monsieur était peut être en train de gérer un autre dossier mais je ne comprends pas et je trouve INADMISSIBLE ET INTOLÉRABLE et surtout INVRAISEMBLABLE que l'on puisse répondre de cette façon. Il faudrait peut être lui reparler du Serment d'Hippocrate.
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Claire.e2 / 5Le 26/07/2021 à 05:49
Venue une 3ème fois pour un scanner de suivi. Expérience toujours aussi mauvaise : accueil comme dans un hall de gare par des personnels qui discutent entre eux, on m'a dit que je devrais payer car pas de convention avec ma mutuelle, alors que je relève du 100 % pour cette pathologie ! Les patients les plus insistants passent les premiers sans tenir compte de l'heure du RV ! Seul le compte-rendu d'examen a l'air professionnel ! De plus une personne âgée attendait depuis longtemps un transport en ambulance, criait pour demander de l'attention dans l'indifférence générale ! A fuir si vous pouvez !
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Gaelle.o5 / 5Le 25/07/2021 à 15:03
Je voulais remercier tout le personnel des urgences de Saint George. Tout d'abord l'accueil avec patience et gentillesse, les médecins pour leur efficacité mais surtout ma gratitude et reconnaissance aux infirmières et infirmier ,Gilles particulièrement qui a accompagné et fait le suivi des soins de ma fille . Ils ont su être à l écoute , évaluer la douleur pour rendre supportable des soins et des actes techniques extrêmement douloureux pour ma fille. MERCI infiniment.
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Hélène.e1 / 5Le 21/07/2021 à 18:13
Il m’est arrivé plusieurs fois d’emmener mes enfants ou mon mari aux urgences et les choses se sont toujours passées correctement jusqu’à hier soir. Nous avions 2 ordonnances de radiologie. Une pour moi et une pour mon mari qui présentait une suspicion de phlébite. Le problème n’est pas que le service de radiologie était fermé, mais que rien n’a été proposé pour mettre le patient en sécurité. Quand j’ai demandé à voir un médecin, aucune suite. Un infirmier a proposé une prise de sang en la qualifiant d’inutile… J’appelle ça de l’incurie. Accueil froid. Des personnes âgées attendaient un transport sanitaire depuis longtemps et quand les ambulanciers sont arrivés, ils se sont mis à papoter avec le personnel. DEPLORABLE. J’avais déjà de mauvais souvenirs de la maternité. Maintenant les urgences. Reste le service de soins intensifs sui a bien pris soin de mon père âgé. Mais pour le reste, très décevant
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Claire.a1 / 5Le 18/07/2021 à 10:53
Honteux. Hier soir ma soeur s'est présenté aux urgences pour une plaie profonde au niveau des lèvres. Les deux hommes de l'accueil des urgences ont rit entre eux et se sont moqué de l'endroit de la plaie. Elle a ensuite été mise dans un box où un médecin et une autre personne ne l'ont pas du tout rassuré. Ils n'ont pas été professionnels. Heuresement elle a été prise en charge dans un autre hôpital avec des gens très sympathique et rassurant et a dû avoir plusieurs points de suture.
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dos.a5 / 5Le 08/07/2021 à 09:09
Pour une fois en.milieu hospitalier, agréablement surpris seul bémol la nourriture. Passé d'abord par les urgences je dois reconnaître que j ai été très bien aiguillé et dirigé. Une équipe médicale et de services disponibles et gentils. Mention particulière pour la docteur Drissi.. j'y reviendrai dans appréhension... Merci à tous. Du docteur Habib jusqu'aux dames délivrant les plateaux repas qu elles sont su accommoder à mes goûts et la disponibilité de tous les actifs de l étage où j étais bien installé avec la clim et une belle terrasse.
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Mimi.i4 / 5Le 02/07/2021 à 08:12
Je tiens à remercier l’ensemble du personnel du service USCC, qui s’est occupé de mon mari en fin de vie , mais en particulier Philippe et Grégoire. Les infirmiers avec une mention spéciale à Sabine Ash qui par sa gentillesse a l’égard du malade et de sa famille a rendu ces moments difficiles un peu plus faciles à traverser. Sabine restera la belle image de ces derniers moments. La seule critique est le manque de contact avec les médecins.
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Ghislaine.I5 / 5Le 23/06/2021 à 06:54
Je viens d'être hospitalisée dans le service thoracique et je remercie le docteur du service et son équipe de jour comme de nuit. Un personnel très très aimable et très compétant ! Mille merci à tous pour votre gentillesse et votre sollicitude sans oublier le chirurgien qui a fait un travail formidable MERCI A TOUS
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Remy.1 / 5Le 16/06/2021 à 22:23
Suite à une chute lors de mon jogging et une dechirure des ligaments au niveau de la cheville, j ai appelé les pompiers et je suis entré aux urgences le dimanche 13 juin à 19h30. Ma prise en charge a été direct avec un personnel très agreable. En revanche, je n'ai pas apprecié le reproche sur le fait que je sois venu avec les pompiers (a priori ca ne plait pas au medecin de garde) mais avec des ligaments déchirés je ne sais pas qui aurait il fallu appeler..... La Poste ? J ai senti une certaine tension entre le medecin de garde et les infirmiers mais bon cela ne me regardait pas mais j'ai compris par la suite.... A 22h30 (+3hr) je n'avais toujours pas vu le medecin urgentiste, j'ai donc demandé à la gentille dame presente si il y en avait pour longtemps, et la j'entends le medecin qui gueule litteralement "et lui c est pas avant longtemps que je vais le voir" , j'ai trouvé cela completement déplacé, vulgaire et irrespectueux. A 23h30 (+4) le medecin urgentiste vient me voir, 0% d'empathie, il fallait lui arracher les infos et la consultation a duree 2 minutes. Vraiment pas sympathique du tout. A la fin, il me demande d'aller patienter à l accueil et s'en va, Je me retrouve donc seul dans une pièce, sans béquille, ni fauteuil roulant et ne pouvant poser le pied par terre, j' ai du me deplacer à cloche pied tout seul dans le couloir en m appuyant sur le mur. Ni bandage, ni poche de glace absolument auncun soin et auncun respect. Il m a donne une ordonnance pour voir le Dr Clave (Chirurgien Orthopedique) dans les 2 jours mais ce chirurgien à un delais d'attente de 1 mois et donc je n'ai pas pu le consulter malgré l'ordonnance. Bref je me retrouve avec ma déchirure des ligaments sans la moindre information de comment la soigner... Vraiment une tres mauvaise experience, et je souhaite bon courage aux infirmiers et brancardiers qui doivent travailler avec des medecins aussi antipathiques et irrespectueux avec leur patient.
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Bernadette.r1 / 5Le 15/06/2021 à 07:57
Bonjour, Mon Oncle a été pris en charge par la clinique et malheureusement il est décédé. Je n'ai rien à reprocher aux médecins ,en revanche j'ai trouvé particulièrement inhumain et cynique que la clinique appelle ma tante, seule, agée de 90 ans à 4h00 du matin pour lui annoncer le décès de son époux.
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Lila.15 / 5Le 08/06/2021 à 08:45
J'ai accouché à la clinique, en janvier 2020. A part une vieille dame très très désagréable pour les soins bébés. C'était impeccable de mon entrée à ma sortie. J'attends bébé 2 et je suis dégoutée que le service maternité ferme. De par, ma bonne expérience et la proximité. 😣
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Marjorie.o1 / 5Le 15/05/2021 à 11:53
Suite à une complication post opératoire sur mes dents de sagesse mon radiologue inquiet de mon état général (transpiration tremblements et ganglion gonfle) m envoi aux urgences. Confiante suite à une bonne expérience il y a 4 ans je luis dis que je préfère Saint Georges a Pasteur.L horreur. Des ma prise en charge le medecin vient me voir pour me signifier qu il s agit de douleurs dentaires et qu il va rien pouvoir faire (en gros si je peux me barrer ça serait mieux). Fatiguee par une semaine de douleurs intenses j eclate en larmes ce qui l a immédiatement agacé je cite: "bon colles lui deux lamalines" et disparaît. Je ne le reverrai jamais. Suite a ca je commence une crise d angoisse je tremble, mâchoire qui claque alors que j ai encore les fils de l operation réponse de l infirmiere: "faut apprendre à se calmer". Je pensais la médecine française plus évoluée face aux angoisses et tétanies. On m a laisse trempee de sueur sans couverture jusqu à ce que le brancardier (un amour) s en rende compte et me donne un drap. Au final l infirmiere débarque en me disant: y a rien vous sortez. Je n ai revu aucun médecin on m a laissee sortir dans l exact même état que lorsque je suis arrivée: douleurs intenses et déshydratée car a jeun. Je demande un verre d eau a l accueil la personne souffle et me renvoi dans les urgences ou quand je demande un verre d eau l infirmiere leve les yeux au ciel et disparait. Autant vous dire que je n ai jamais vu le verre d eau. Pour terminer cette expérience traumatisante je découvre qu on a dis a mon mari de partir que je vais redescendre en ambulance. Suprise je demande a l accueil si j y ai le droit réponse de la personne "pour des douleurs dentaires ca m etonnerait". Bref aucune compassion aucune empathie aucune gentillesse. Plus jamais de ma vie je ne retournerais la bas. J espere vraiment que cet avis vous servira à éviter ce service.
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Brigitte.o5 / 5Le 07/05/2021 à 14:15
Je suis arrivé en urgence il y a à peu près 5 ans les chirurgiens sont à la hauteur et le personnel également. un moment difficile mais beaucoup de chaleur humaine des uns et des autres. J'étais au deuxième étage suite à un abcès dans et l'opération les intestins avec stomie. Les infirmières ainsi que le personnel de nuit et femmes au ménage on était extraordinaire. Bravo à toute les équipes de la plus petite à la plus haute gradée. Toutes ces paroles viennent du fond de de mon cœur ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
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A.5 / 5Le 20/04/2021 à 06:52
Petit passage dans les services de vaccination avec ma famille début Avril. Personnel soignant qualifié et d'une patience inouïe en considérant la situation. Accueil impeccable, aucune attente, malgré un taux d'occupation clairement inhabituel. Et bien entendu tout au top de la propreté. J'ai eu la chance de discuter avec un patient sortant d'une opération assez grave, qui était en compagnie de sa nurse pour faire son check-out. Il n'avait que de bonnes choses à dire de son séjour à Saint-Georges. Je ne comprends pas trop les mauvaises reviews, il est clair que nous sommes dans un hôpital, donc pour des raisons sérieuses et pas en vacances, et je peux vous dire que toute l'équipe de cet hôpital fait au mieux pour rendre le séjour le plus agréable possible. Merci à tous !
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Dany.a4 / 5Le 07/04/2021 à 15:00
Bonjour, je viens de sortir de l' hôpital pour une intervention avec les très bons docteurs sanz et Radu. J ai également rencontre du personnel infirmier très humains et sympathique. Les médecins sont très compétents. Je mets une bonne note mais j'aimerais souligner une chose et j aimerais vraiment que ce msg soit transmis aux personnes concernées. Avant que mon intervention démarre une chef, parmi le personnel infirmier dont je ne citerai le rôle Exact pour pas trop l impacter, est venu faire une remontrance au médecins et a démarré une longue prise de tête, et un débat autour de leur bureaucratie, pendant que moi j'étais allongé sur le brancard en attente de mon intervention et dans une position des plus inconfortable. Cette chef semble très compétente et voulait défendre ses processus et employés. Mais qu'il soit clair qu'EN AUCUN CAS, en tant que patient j'ai a être témoin des querelles internes à l'hôpital. On étend pas son linge salle en publique. A bon entendeur
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Lolo.a1 / 5Le 04/04/2021 à 18:23
Hospitalisée le 1/2/3 avril en chirurgie cardiaque, je ne recommanderais pas cette clinique. Enlèvement des pansements mais pas de la colle d'où une allergie de contact au sparadrap sur le ventre et les cuisses.Le pire un monitor cardiaque qui klaxonne pendant 1 heure sans que personne ne s'inquiète. J'ai du insister pour que la machine soit éteinte mais le personnel n'en connaissait pas le mode d'emploi, il a fallut 4 personnes. Heureusement, l'infirmière de nuit du 2 au 3 était charmante et professionnelle, je lui met une étoile.Détail, les matelas sont usés et forment un creux, ils faudrait les changer de temps en temps.
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Sebban.a1 / 5Le 02/04/2021 à 07:55
Service des urgences catastrophique ! j'étais pratiquement paralysée du à une double hernie discale, on m'a fait une piqûre de tranxene et de valium et on m'a demandé de sortir sur le parking ! heureusement j'ai été prise en charge en suivant par Monaco, l'IM2S qui m'a sauvé, mais c'était in extremis m'a dit le professeur. J'ai risqué la paralysie des membres inférieurs POUR INFORMATION ET SUITE A LA PUBLICATION DE CET AVIS ET A LA REPONSE DE LA CLINIQUE SAINT GEORGES PUBLIEE EN SUIVANT.... APRES QUE JE LEUR AI ECRIT SUR LEUR DEMANDE UN MAIL A L ADRESSE INDIQUEE JE N AI TOUJOURS EU AUCUNE REPONSE DE LEUR PART ET NOUS SOMMES LE 01/06/2021 EFFICACES COMME A LEUR HABITUDE NOUS SOMMES EN AVRIL 2022 ET TJRS AUCUNE REPONSE MALGRE 2 MAILS ENVOYES A L ADRESSE MAIL INDIQUEE ...... MEFIEZ VOUS DE SAINT GEORGES !
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Valérie.A2 / 5Le 02/04/2021 à 04:46
2 opérations en l'espace de 48h !!!! 1er séjour rien à dire ... 2ème séjour ... quand une patiente vous dit et redit qu'elle a des allergies alimentaires très sérieuses, il faudrait en tenir compte et arrêter de lui servir les aliments dont elle est allergique !!! La diététicienne m'avait vu lors de mon 1er séjour qui remontait à 2 jours auparavant, et avait noté toutes mes allergies alimentaires !!! Quand vous passez 5 jours à manger que du pain et du beurre ... c'est limite !!!
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Didier.e1 / 5Le 20/03/2021 à 14:49
Gestes barrières non respectés Port du masque pour les secrétaires du scanner et certains patients, lavage des mains non respecte. Tout ça me fait craindre mon séjour à venir Je viens d arriver et mes craintes étaient justifiées. Aux admissions, sur 5 employées visibles, 3 ne portaient pas de masque et l une d elle n a pas du tout aimé ma remarque, elle a dit encore un. C est la dernière fois que je viens dans cette clinique. Et ça continue, malgré mes alertes répétées, je n ai toujours pas reçu mon traitement contre le glaucomes. Nous sommes 31 et je suis rentré le 29. Si il y a un soucis, je saurai qui tenir pour responsable
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Eve.u2 / 5Le 27/02/2021 à 09:50
Accueil froid, aucune empathie, assez lamentable.... Certains personnels portent très très très très mal le masque, sans mettre le nez... (Ex accueil scanner et irm) ... Des secrétaires et des aides soignants se déplacent dans la salle d'attente bondée sans même bien le remettre...C'est difficile pour tout le monde, je le sais, mais être malade rajoute du stress au stress... Heureusement les infirmières et médecins radiologues sont supers gentils et professionnels. Si seulement l'accueil suivait... Voilà mon ressenti après deux rdv cette semaine... Triste et désabusée...
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Pauline.o1 / 5Le 23/09/2020 à 21:29
Bonne prise en charge aux urgences, très rapide et efficace. Mais une fois hospitalisée.... là c’est une horreur, certains soignants devraient penser à changer de métier .. heureusement que j’ai un bon chirurgien ! Aucune information donnée le jour de mon opération personne n’est venu me voir de 11h30 jusqu’à mon départ au bloc à 20h15 ... on doit nous mêmes dire quel médicaments nous avons eu puisque la moitié est noté ! Heureusement il y a aussi des personnes super dans le lot. Vous ne m’y reprendrez pas ! Plus jamais Saint Georges !
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manon.i5 / 5Le 12/11/2019 à 12:24
bon accueil, bon soin