SCANNER-IRM SAINT JEAN

Tags: Centre d'imagerie pour diagnostic médical,

• El.i

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  Le 28/07/2022 à 16:25

  A fuire ! Secrétaires agressive et irrespectueuse, refuse de vous fournir un masque lors d'un oublie, vous demande d'en acheter à la pharmacie d'en face honteux !!!
• Véronique.i

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  Le 09/07/2022 à 12:56

  Un scanner sur un sujet ciblé en indiquant souffrir en permanence, aucune information du radiologue, et le compte rendu parle de tout sauf du sujet concerné. Et quand je retourne pour avoir une explication impossible et c'est comme ça et pas autrement. Un scandale. Et ils ecrivent que j'ai refusé une injection ce qui est totalement faux et mensonger.
• LOULOU.A

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  Le 04/07/2022 à 14:22

  Je viens depuis des années et c'est toujours cool !!! accueil souriant, aucune attente, ni pour l'examen ni pour les résultats et je recommande l'endroit, sans aucun doute. Muriel BOSSARD .
• didier.i

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  Le 21/06/2022 à 12:23

  Un scandale! Personnel à l'accueil tres désagréable, voir agressif . Pas étonnant qu'il puisse y avoir des dérapage avec certains patients. A ce demandé se qu'il ce passe à SAINT JEAN!!! C'est pas la première fois qu'on nous envoie promené à la première questions.pareil avec une personne âgées devant nous. HONTEUX !!!
• Jonathan.u

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  Le 03/06/2022 à 13:26

  Catastrophe d'accueil... Des portes de prison qui facturent. Si vous êtes arrangeant c'est vous le perdant. Nouveau concept! Edit : 13/06/22 Merci pour votre réponse, je précise donc que j'ai accepté d'avancer mon RDV pour remplir les trous de vos plannings et non pas pour entrer dans un jeu de culpabilisation facturable au sujet d'une ordonnance que vos équipes pouvaient recevoir dans la journée... Cette stratégie vous dessert donc non, ne me remerciez pas pour ma compréhension, je ne comprends pas. Tentez de faire passer vos interlocuteurs pour des personnes dépourvues de cerveau continuera à vous attirer les critiques de vos clients/patients.
• V.g

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  Le 31/05/2022 à 13:24

  L’accueil du scanner est très très peu accueillant, le bonjour n’existe pas, l’empathie non plus, un sourire n’en parlons pas, elles sont entre elles se parlent dans leurs masques, vous regardes à peine quand elles s’adressent à vous sur un ton limite désagréable. Je suis dans l’accueil, je suis donc surprise de cette façon de représenter un secrétariat d’accueil 🤔
• fakr-eddine.a

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  Le 30/05/2022 à 11:42

  Les personnes à l’accueil sont d’une arrogance, et d’un toupet déplorables. Je pense que leur apprendre à dire bonjour serait un excellent début. Toute fois la personne qui m’a fait le scanner À été professionnel , elle a su me rassurer et expliquer de manière très professionnelle.
• Mohamed.

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  Le 24/05/2022 à 13:16

  Personnel d’accueil très désagréable
• Karima.B

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  Le 02/05/2022 à 14:54

  une étoile car impossible de les contacter ça fait plusieurs fois que j essaye matin midi après midi différentes heures toujours répondeur…
• Corinne.o

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  Le 19/04/2022 à 07:33

  Il ne réponde j'aimais au téléphone il faut se déplacer pour prendre un rendez vous décevant
• Lisa.

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  Le 25/03/2022 à 14:39

  Accueil très sympathique.
• Elodie.e

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  Le 02/03/2022 à 12:14

  Rdv rapide par téléphone. Accueil cordial avec les employés puis rdv échographie avec un médecin bienveillant. Bonne expérience
• marceau.h

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  Le 24/02/2022 à 19:30

  J’ai passé un scanner aujourd’hui, j’ai été pris à l’heure, personnel efficace et concentré dans leurs tâches. Merci
• francoise.a

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  Le 08/02/2022 à 16:46

  Beaucoup d’attente lors d’un rendez-vous pour un irm et pareil pour les résultats et en plus pas d’impression des radios en panne débrouillez vous avec votre ordinateur une vrai honte !!! Aujourd’hui rdv pour une infiltration cervicale 1/2 h d’attente et au bout de 3/4 h d’attente pour les résultats je suis parti !!!!! Un vrai scandale. On se moque des gens les urgences passent avant les rdv et le radiologue ne fait pas les compte-rendu aussitôt on ne respecte pas les clients. Beaucoup de gens ralent le service est à revoir. Si je peux je chercherai un autre lieu la prochaine fois. J’espère néanmoins que le radiologue le 8 février a bien fait son intervention pour l’infiltration qu’il m’a faite l’acte en lui même a été bien exécuté mais pour le reste je suis très en colère. Cordialement
• lydia.i

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  Le 18/01/2022 à 11:33

  J ai du amener mon père soufrant passer un Irm . Ne pouvant pas rester trop debout j ai juste demandé si je pouvez m'occuper de ses papiers et s il pouvait aller s 'assoir en salle d 'attente.Les deux secrétaires m'ont très mal reçus, c'était je trouve assez agressif . Je comprend bien qu il ya un protocole pas d accompagnant mais il y a une façon de s adresser aux personnes. J ai été aide soignante, Et le côté humain alors?
• Laurent.h

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  Le 16/12/2021 à 21:48

  Personnel vyper sympa un grand merci
• Maud.e

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  Le 08/12/2021 à 22:12

  Le top. Appel un lundi mardi pour un scanner, rdv le msrdi 8h. Personnel ponctuel, examen efficace, résultats quasi-immédiats. Bravo aux équipes pour ce service de qualité !
• pierre.o

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  Le 08/12/2021 à 08:51

  Médecin mal réveillé un samedi matin; odieux
• Sandrine.e

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  Le 02/12/2021 à 13:52

  Bonjour. C'est dommage que la photo souriante du personnel du scanner ne soit pas du tout représentive avec les patients. La première feuille que vous ayez eu dans vos mains était l'ordonnance, il était noté dessus, scanner thoracique avec covid, Aucune discrétion, à critiquer devant le patient, le fait qu'il ait le covid parce que vous avez touchez la carte vitale, un peu de gel et l'histoire est réglée. A me jeter dehors comme un chien, alors que je suis très faible avec des vertiges , sans même me proposer un siège. Quand au fait, d'écrire 3 lignes en conclusion et que vous vous trompiez de mot entre neuropathie et le vrai pneumopathie, c'est très grave. Vous n'êtes pas faites pour le contact patients, mesdames, vous devriez changer de poste. les deux secrétaires qui étaient complètement à gauche. Très déçue. Mais peut être qu'en tant que covid, vous faites ça gratuitement ou sans le même salaire, mais je ne pense pas..
• Cécile.l

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  Le 15/11/2021 à 13:23

  Ma fille a été traité comme un chien.. Scanner pour endometriose... Moqueries et réflexion qu'elle est trop maigre... Et oui elle ne mange pas beaucoup vue sa pathologie... Réflexion sur son médecin qui commande un scanner pour rien.. Injection du produit de contraste avec empressement sans psychologie. Je suis kiné.... Une honte
• stephanie.r

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  Le 20/10/2021 à 12:40

  Personnellement je recommande , acceuil au top ,les infirmières sympas , douces et professionnelles car je suis impiquable , elles m'ont trouvé et réconforté jusqu'au bout et aucune attente. J'ai enlevé 1 étoile car le parking est un peu chère mais bon......
• Laure.o

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  Le 04/10/2021 à 07:57

  Infirmiere desagreable au plus au point. Aucune prise en charge si on est claustrophobe. Je ne recommande pas du tout sauf si vous voulez etre traité comme un chien.
• Nataly.l

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  Le 17/09/2021 à 06:58

  1 journée à tenter un rdv par téléphone... Jour du rdv : acceuil froid à la limite de l'impolitesse Moquerie des "secretaires" envers certains clients/patients
• Eva.a

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  Le 14/09/2021 à 12:16

  Injoignable pour une prise de rdv !!
• Ludivine.e

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  Le 03/07/2021 à 10:41

  Je ne recommande pas du tout ! Pas d'indication, personne pour vous indiquer le chemin, Personnel très désagréable.
• Alain.e

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  Le 25/06/2021 à 19:48

  Vraiment top personnel sympa et toujours le sourire, malgré la dureté et l'intolérance de certains patients. Merci
• Elena.

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  Le 25/06/2021 à 07:40

  Si je pouvais mettre zéro je le ferais aussi! J'ai attendue un mois pour trois rdv consécutifs d'un bilan complet cologne vertébrale,jusqu'à la rien de bien inhabituelle car c'est les délais! Sauf que je me retrouve avec une séquence manquante et j'avais beau a expliquer que j'ai pourtant bien détaillée les ordonnance au moment de prise de rendez-vous, personne n'a pris la peine de chercher d'où vient l'erreur. On m'as tout bonnement suggéré de reprendre un et attendre Encore un mois pour rdv manquant. En sachant qu'ils pratiquent les dépassements d'honoraires le service pourrait être largement meilleur ainsi que l'aimabilitée et professionnalisme en cas tel erreur!Une situation des plus déplorable car contrairement a certains avis ci-dessous je n'ai pas oublié d'ordonnance et : - reprenez un rendez-vous comme si c'était de ma faute et sans se foulée la cheville pour me trouver une solution - j'appelle cela du "je m'enfoutisme" et je m'excuse pour le therme!! Nous nous sommes pas des clients, mais des patients, qui viennent faire des examens d’imagerie souvent à cause des douleurs et c'est mon cas! Quatre mois d'arrêt maladie parce que toutes les prises de rendez-vous sont très longues et la on te prolonge tes souffrances d'un mois et sans scrupules! Bravo! Je n'y retournerai plus et je déconseille! Je répète nous sommes des patients, nous sommes pas dans un commerce il faut arrêter!!!!!😡
• Severine.a

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  Le 21/04/2021 à 11:51

  Attente deplorable La fille qui prend les rdv a l'accueil et qui donne l'enveloppe des resultats est juste desagreable. Elle se permet de faire des reflexions aux patients alors qu'elle se permet de se faire prendre en photo par ses collegues de travail sur tel perso.... Et toi tu attends qu'elle daigne te donner ton enveloope.. Hallucinant
• leszak.a

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  Le 11/03/2021 à 08:54

  Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai! Personnel d'accueil épouvantable et irrespectueux, non qualifié On m'a mis dehors ! Car j'avais oublié mon ordonnance pour l'IRM, au lieu de trouver une solution au problème, refus catégorique, dehors au revoir. Je n'ai pas pu faire l'IRM, donc fort mécontente je leur ai dit que c'était inacceptable ! Partant de là , le personnel d'accueil m'a mal parlé, grosse altercation, tout le personnel des bureaux est sortie pour tour à tour prendre la défense de leur collègue incompétente et me hurler dessus! Des personnes non concernées par le problème J'ai été mal traitée,et humiliée ! Et on m'a ordonné d'aller ailleurs , balancé mes papier. Honte au Directeur de cette clinique qui laisse un personnel agresser les patients ! Hygiène déplorable Et des examens bâclés pour 20,92+ 35 euros Non merci!
• Lolo.o

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  Le 05/02/2021 à 14:52

  Équipe très sympathique. Avec de l attente mais comme partout !
• Christophe.e

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  Le 07/11/2020 à 07:31

  Les femmes à l’accueil sont très désagréables
• Pascal.E

  1 / 5

  Le 24/08/2020 à 14:04

  J'ai trouvé que les dames de l'accueil étaient très insolentes avec un patient mécontent du retard, lors de mon passage. N'oubliez pas mesdames que le client est ROI ! Bonne journée quand même et bon courage. PD
• Yan.E

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 12:03

  Accueil sympathique. La prise de rdv a été très rapide, moins d'une semaine avant. Presque pas d'attente.
• Yvette.e

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  Le 02/08/2020 à 14:02

  Rien à reprocher sur l'accueil. Par contre j'avais une ordonnance pour un scanner de l'épaule gauche avec demande de suivi du fibrome localisé dans la même région. scanner de l'épaule pas de soucis sauf pas compte rendu papier et rien concernant l'éventuel évolution du fibrome resultat je dois faire un deuxième scanner pour le suivi. Très déçue car ce qui me préoccupe le plus c'est de savoir si le fibrome évolue en sohaitant que non mais,,,,,
• pms.a

  5 / 5

  Le 13/01/2020 à 16:57

  Tres bon accueil je recommande
• Myriam.e

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 22:28

  Très bon accueil du personnel médical Je recommande
• Brigitte.h

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 11:46

  Très bon accueil . RAS
• Jocelyne.u

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  Le 23/06/2019 à 14:54

  Pas de bonjour a l acceuil. Secrétaire fort désagréable. On s est permis de me crier dessus parce que j avais omis de préciser qu il me fallait une ordonnance pour une injection.elle n a rien voulut entendre mon explication du pourquoi .J ai failli quitter l etablissement
• vazy.a

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  Le 23/04/2019 à 12:30

  situation ubuesque car le rendez-vous n’était pas pris. résultat une journée posée pour rien et des "réceptrices téléphoniques" incompétentes ou peu scrupuleuses (si rdv annulé et remplacé pour une autre personne)
• Quintilla.

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  Le 11/04/2019 à 13:59

  Le système de gestion des plannings de rdv de ce service est une immense usine à gaz gérée par plusieurs sites éparpillés aux alentours, ce qui peut générer confusion et erreurs . Or, cela laisse l’opportunité de pouvoir questionner diverses personnes sur un même sujet et du coup on arrive à cerner les vraies responsabilités de chacun surtout si le combiné téléphonique est en instance… Lorsqu’on prend soin de vous appeler 1 mois avant la date de votre rdv IRM en vous annonçant que VOUS avez annulé vous-même votre rdv (Personne n’a su ni pu me dire quel n° aurait appelé ni quel jour… !!!!! ) et que l’on vous propose, (ô miracle ! et quelle mansuétude), un autre rdv le lendemain sans vous laisser le choix, ni le temps de vous retourner, vous comprenez qu’il y a abus et que votre rdv a été octroyé impunément à une autre personne. Il s’agit bien là d’un passe-droit infâme et de manières de voyous. Bien sûr la prénommée « Mu….le » qui a effectué l’opération a reçu l’ordre indiscutable d’une hiérarchie bouffie de suffisance qui se fiche de savoir si le rdv volé était de première importance…. ! Je souhaite à la privilégiée (car il s’agit d’une dame) de vivre le meilleure moment de sa vie au cours de ce rdv….. Il s’agit bien là d’une équipe d’ignobles irresponsables. Il s’agit bien là d’une manipulation.
• Grave.h

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  Le 08/01/2019 à 09:07

  Ns sommes le 8janvier 2019 j ai fait une infiltration ce jour je tiens a dire un grand bravo et félicitations aux deux secrétaires presentent ce jour elles sont au top gentilles aimables et en plus elles ont de l humour le sourire vraiment merci pour votre accueil bravo tout les soignants et le médecin au top egalement je vs recommandé cette endroit les yeux fermés merci merci a tous
• Josephine.o

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  Le 06/05/2018 à 05:52

  Super accueil , sourire , efficacité et pas d'attente en plus Un vrai plaisir Merci
• Ginette.i

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  Le 03/08/2017 à 10:24

  RDV très bien organisé accueil agreable