La BULLE

Tags: Centre de loisirs, Centre aquatique, Bowling, Centre de fitness, Salle de gym, Hammam, Patinoire, Sauna, Piscine, École de natation,

• Edward.o

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 20:41

  Bonjour pourriez-vous permettre un accès au Wellness avec le badge abonné sans que l’on ait besoin de demander un code aux maîtres-nageurs chaque jour ? Ce n’est vraiment pas pratique ni pour nous les clients qui payons un abonnement illimité ni pour les maîtres-nageurs dont ce n’est pas le métier de délivrer des codes. On peut rentrer partout avec le badge sauf des bassins au Wellness c’est aberrant comme fonctionnement. Merci de bien vouloir faire le nécessaire rapidement. Cordialement.
• Blandine.o

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 06:27

  Problème technique sur le toboggan pas de jets ni de bulle dans le grand bassin. plein tarifs malgré tout, c'était pas la meilleure journée à la bulle ..
• Caroline.e

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 13:12

  Bonne expérience dans ce lieu, avec un bon accueil, surtout au niveau de la remise des chaussures, la personne qui nous a reçu extrêmement syma et souriante. A recommander
• Louna.o

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 18:11

  Allez à la piscine pour avoir de l'eau verte,des rivières éteinte,jaccuzi inexistant, vestiaire sale plein de cheveux, toboggan arrêté,eau des bassins pas extrêmement chaude et plus de savon dans les douche. Très déçu de payer pour ça.
• Marine.u

  2 / 5

  Le 19/07/2022 à 18:07

  Faire 45 minutes de route pour rester à peine 15minutes dans l’eau. Une eau verte même si des tests sont fait je trouve pas sa normale de laissé cette eau dans cet état, ensuite 19h30 toboggan car manques de personnels. Et puis demander un petit geste commercial et que l’on nous disent que l’on ne peut rien faire.
• romain.a

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 20:17

  Spacieux, parc extérieur et bar

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, à bientôt !
• Sophie.e

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 18:48

  Je trouve très limite voir mesquin de facturer 3€ l accès à la patinoire pour 2 min a peine juste le temps de prendre ma fille en photo. Compte tenu de cette attitude, cette photo demeurera la seule.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, pour contrôler nos entrées nous facturons en effet une entrée accompagnateur pour notre patinoire. Nous sommes cependant désolés si cela est arrivé juste avant la fermeture. Nous espérons vous revoir très vite dans notre centre. À bientôt !
• Mr.e

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 14:20

  Jai connu beaucoup mieux en terme de piscine et de patinage a voir si le spa et le côté détente est mieux 🤷‍♂️

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, afin d'améliorer notre expérience client nous aimerions connaitre vos suggestions. Vous pouvez nous écrire à : contact@labullesaintquentin.fr À bientôt !
• Olivier.i

  2 / 5

  Le 08/07/2022 à 10:45

  Rien je suis pas rentré juste resté devant ..
• Claire.e

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 20:07

  Entrée qui empeste la cigarette car tout le monde fume devant, super sympa pour les enfants.... personnel à l'accueil aimable comme une porte de prison, bassin ludique fermé un samedi de juillet... bref à fuir ! Heureusement qu'il y a d'autres complexes aquatiques dans le coin avec du personnel hyper agréable et des activités ouvertes !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, nous sommes désolés que votre venue dans notre espace ne se soit pas passé comme l'auriez souhaitée. Comprenez bien que cela ne correspond pas à l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons cependant vous revoir très vite dans notre complexe pour vous prouver que cela ne correspond à nos standards habituels. À bientôt !
• Mymy.s

  2 / 5

  Le 28/06/2022 à 00:04

  Très déçu, attention à l'hygiène des patins qui est très mauvaise et offre des infections aux pieds ! Le bowling est bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, nous pouvons vous assurer que nos patins sont désinfectés à chaque fois. De plus, les chaussettes sont obligatoires à l'intérieur des patins.
• Virginie.l

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 00:24

  Superbe endroit avec une equipe au top chanel alexendre et Nathan nous ont bien accueilli nous avons passez une super soiree encore merci pour tout

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir donné votre avis ! À bientôt !
• marlene.n

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 17:39

  Plus jamais . Notre enfant de 4 ans et demi à du passer son temps dans le bassin où il y a le courant car pas le droit au toboggan et dans le bassin moyen il y avait des enfants de l'école ( qui n'était pas du tout en cours ) entrain de s'amuser avec les trampolines et les anneaux.. que veux faire un enfant de 4 ans ? Pareil qu'eux.. mais interdit de jouer même avec les anneaux car faut ramener les siens .. et le bassin etait donc rempli danneau et de trampolines donc rien a faire pour nous . une catastrophe cette piscine . Le staff qui ne sert strictement à rien .. ils sont tout les 5 ensemble entrain de papoter gentiment sans surveiller et il y en avait un carrément avec son téléphone ! Enfin bref , on ne voulait pas rester sur des avis internet négatifs on y a quand même mis les pieds , on aurai pas du . J'ai connu cette piscine il y a plus de 10 ans bien mieux... et niveau propreté on repassera ( ps : le staff à chaud , on ouvre les portes en grand mais n'oubliez pas que quand on sort de l'eau , nous on a pas forcément chaud ) Un conseil ... allez ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, nos toboggans sont en effet accessibles à partir de 6 ans et d'1m15, ceci pour des raisons de sécurités. La sécurité de nos usagers est d'ailleurs la priorité de notre équipe bassin, nous pouvons vous assurer que nos maîtres nageurs sont extrêmement vigilants sur ce point.
• Joshua.h

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 16:02

  On a dû attendre au moins 2h que les toboggans ouvrent alors que nous avons payés pour ça… et les mettre nageur laisse à désirer, pas aimable du tout, très désagréable, pas respectueux, on a l’impression qu’on l’ai soûle..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, en semaine pendant la période scolaire nos toboggans ouvrent à 16h30. Concernant nos maîtres nageurs cela ne correspond pas à l'expérience que nous souhaitons vous offrir et nous nous en excusons, nous ferons un rappel. À bientôt dans notre complexe.
• Sarah.o

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 19:39

  Réunion du personnel d ADF au bowling avec cocktail dejeunatoire, une belle réussite, bravo pour l accueil, Sarah Collet
• Élisabeth.p

  2 / 5

  Le 17/06/2022 à 16:58

  J'ai pris 1 entrée duo liberté espace aquatique +bien-être et grosse déception le jacuzzi ne fonctionnait pas, à la piscine les toboggans étaient privatisés. L'hôtesse d'accueil aurait dû nous prévenir avant de régler. Très cher pour le peu de prestations.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, notre jacuzzi n'est en effet pas encore fonctionnel, nous espérons pouvoir vous le proposer bientôt. Concernant les toboggans ils n'étaient simplement pas ouverts à l'heure à laquelle vous êtes venues. À bientôt !
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 18:00

  Bon accueil, pistes de bowling acceptables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, à bientôt !
• Anne.o

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 23:51

  Sortie au bowling : Nous sommes arrivés à 00h30 possible de faire qu'une partie alors que la fermeture est prévue a 2h, comme excuse le nettoyage prévu a 1h30 . De plus nous nous sommes vu retirer nos consommation alors que nos verres n'étaient pas terminé.
• virginie.o

  3 / 5

  Le 04/06/2022 à 22:25

  Que l on ne rend pas la monnaie sur des chèques vacances passe encore, en revanche on pourrait proposer autre chose à la place : glace ou avoir ou entrée à date ultérieure.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, la législation fait obligation pour la personne détenant le chèque vacances de l'utiliser dans la totalité de sa valeur. C'est ainsi que comme la plupart des commerçants nous ne pouvons rendre ou faire d'avoir sur la valeur non utilisée.
• Aurore.u

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 11:49

  Trop bien et très relaxant j,adore et les maîtres nageurs toujours à l,écoute 👍je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aurore, merci pour votre avis positif ! Nous nous ferons un plaisir de montrer votre avis à notre équipe bassin !
• Jérémy.e

  3 / 5

  Le 24/05/2022 à 14:21

  Les services ont changés contrairement aux années précédentes … les tarifs pour les extérieurs est devenue exorbitant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, nous vous remercions pour votre avis. Nous mettons en effet tout en oeuvre pour satisfaire nos clients, que ce soit avec nos différents espaces et services et grâce à l'accueil que nous leurs réservons. Comme vous avez pu le constater notre espace aquatique comprend un bassin ludique, un bassin de nage, une pataugeoire, un bassin d'activité, un toboggan et une rivière à bouée. Ceci explique donc le prix que vous mentionnez.
• Berenice.a

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 14:33

  A 10 dans les toboggans, les gens font n’importe quoi. Maître nageur prévenue rien n’y personne n’as rien fais ! Très dangereux personnel qui s’en fou complètement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous pouvons vous assurer que la sécurité est la priorité de nos maîtres-nageurs. Malheureusement, ils ne peuvent être responsables du mauvais comportement de certaines personnes qui nuisent à l'expérience de tous. Nous espérons cependant vous revoir très vite chez nous. À bientôt !
• Ali.e

  3 / 5

  Le 17/05/2022 à 16:14

  J'aime beaucoup la partie patinoire et le bowling. Par contre , première fois à la piscine ce jour. L'entrée est à 7€ ! Les toboggans n'étaient pas ouvert, les bassins ne sont pas très grand et j'ai eu des réflexions de personne plutôt désagréable car nous les avons dérangé alors qu'elles souhaitaient nager ( nous étions contre le mur !). Dernière fois pour moi, j'ai vue mieux pour moin cher ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Comme vous avez pu le constater, notre espace aquatique se distingue des autres. En effet, il dispose d'un bassin ludique, d'un bassin de 25m, d'une rivière à bouées, d'un toboggan et d'une pataugeoire. En semaine il est vrai que nos toboggans n'ouvrent qu'à partir de 16h30. Nous sommes avant tout un complexe ludique mais nous laissons une grande partie de notre bassin de 25m pour les nageurs. Ces derniers auraient du comprendre que la partie de droite était en effet faite pour les personnes souhaitant s'amuser. À bientôt à la Bulle !
• Marion.r

  1 / 5

  Le 15/05/2022 à 16:03

  Il serai préférable de mettre à jour vos horaires, faire un aller retour pour rien et décevoir nos enfants nous rend pas contents. Il est écrit 21h sur internet…

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, après vérification de tous nos horaires en ligne, tous indiquent bien la fermeture de notre complexe le dimanche à 18h30 pendant la période scolaire.
• Bienaime.e

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 13:59

  Très bon lieu très bon moment passé avec met ami a refaire 😊

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir donné votre avis ! À bientôt à la Bulle !
• Rémi.e

  3 / 5

  Le 04/05/2022 à 09:17

  Très bonnes installations, tout est fait pour y prendre du plaisir. Point négatif sur le personnel d'accueil en revanche, avant de leur donner des sweats "smiling staff" il faudrait déjà leur apprendre à dire un simple bonjour et peut être qu'après on aura le droit à un sourire en prime.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis. La satisfaction client étant notre priorité, nous regrettons que vous ayez eu la sensation d'avoir été mal accueilli pendant votre visite à la Bulle. Nous referons un point avec nos équipes. À bientôt !
• Nicolas.a

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 11:54

  j'ai été hier avec ma femme et mes enfants, on à fait 50km car on aiment bien cette piscine et là le prix à changé, 7€ par personne car on habite en dehors de Saint Quentin. C'est dégueulasse. En plus l'eau est verte et il y a maintenant que 10 chaises longues, avant il en avait presque le double. Pour nous ces fini on viendra plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, comme vous avez pu le constater notre espace aquatique comprend un bassin ludique, un bassin de nage, une pataugeoire, un bassin d'activité, un toboggan et une rivière à bouée. Ceci explique donc le prix que vous mentionnez. Nous sommes d'accord avec vous sur l'aspect de l'eau de couleur verte dans le bassin ludique, n'ayez crainte il est simplement visuel et n'altère en rien la qualité de l'eau. À bientôt !
• maureen.o

  4 / 5

  Le 13/04/2022 à 15:30

  Très bon complexe sportif et détente. L'espace piscine pour les tout-petits avec le bateau pirate a été repeint et des tortues à jets d'eau ont été ajoutées. De quoi passer une bonne demi-journée. Dommage pour l'accueil : l'amabilité c'est la base...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir laissé un avis !
• laforest.a

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 16:37

  Trop cher Une entrée pour un extérieur 7 euros Pas justifié

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Comme vous avez pu le constater, notre espace aquatique se distingue des autres. En effet, il dispose d'un bassin ludique, d'un bassin de 25m, d'une rivière à bouées, d'un toboggan et d'une pataugeoire. Ce qui explique le prix que vous mentionnez. À bientôt à la Bulle !
• Maya.e

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 14:22

  Petite visite à la bulle de saint Quentin les gérants ont changer , le complexe est en train de se modifier dans le bon sens une bonne après midi sonna /hamam l’hôtesse d’accueil le très à l’écoute très gentille , possibilités de visite avant de se lancer dans les activité je recommande il y a du changement comparé aux autres années À très vite Maïthé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maya, C'est avec plaisir que nous avons pu vous accueillir au sein de notre complexe. Nous sommes ravis que notre nouvel espace bien-être vous ait plu. À très bientôt pour votre prochaine visite !
• Pierre.p

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 09:57

  Je suis venu avec ma famille un samedi. nous avons pu prendre l’offre « pass ludique » qui permet un accès à la piscine et à la patinoire et même une partie de bowling. L’accueil a été très aimable et le centre est plutôt propre dans l’ensemble. Je recommande fortement pour y passer une journée entre amis ou en famille !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pierre, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Il vous reste alors à découvrir notre nouvel espace bien-être, pour une prochaine visite !
• Annick.i

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 22:46

  Très bon restaurant et le patron très agréable ainsi que le personnel. Depuis des années c'est top.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Cependant sachez que le restaurant n'existe plus depuis un moment. À la place ? une toute nouvelle salle de cardio-musculation. N'hésitez pas à venir faire un essai !
• Elodie.i

  1 / 5

  Le 16/03/2022 à 20:01

  Eau verte qui donne pas trop envie douche froide et super chère pour les personne hors agglo!!!! Ouverture des tobbogans a 11h 15 et résultat.... On peu pas y aller Du coup demi tour A fuir totalement Une horreur cette espace aquatique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, nous sommes navrés de constater que votre venue dans notre espace aquatique ne se soit pas passée comme vous l'auriez souhaitée. L'eau d'aspect de couleur verte est simplement visuel est ne change en rien la qualité de l'eau qui est controlée tous les jours. Nous avons en effet rencontré quelques problèmes sur certaines douches et nous nous sommes attelés à régler ce problème. Nous espérons cependant vous revoir très vite chez nous pour vous prouver que cela ne fait pas partie de nos standards habituels. À bientôt !
• Aline.e

  1 / 5

  Le 16/03/2022 à 11:16

  Je suis 1 habituée des lieux depuis des années et pourtant j'habite soissons (70 kms). Je suis plus que déçue de ce complexe. Aucune chaleur dans les vestiaires quand on est mouillé c'est vraiment désagréable. La température de l'eau à nettement chuté côté jets et bouillons et tout ne fonctionne plus très bien. Je payes désormais 7 euros et c'est bien trop cher pour les prestations que l'on y trouves maintenant. Et une différence de 2 euros 10 avec les personnes faisant parti de lagglo de St quentin. Et ben.. Je vais désormais à la piscine de Laon à 4 euros 30 pour avoir accès à la piscine à bulle au bassin et à l'espace bien être (grotte à sel sauna hammam) Vous perdez des clients et c'est bien dommage. Il ne faut pas oublier que tout le monde a été impacté avec le covid et 1 entrée piscine à 7 euros. C'est inadmissible.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, comme vous avez pu le constater notre espace aquatique comprend un bassin ludique, un bassin de nage, une pataugeoire, un bassin d'activité, un toboggan et une rivière à bouée. Ceci explique donc le prix que vous mentionnez. La température de l'eau des bassins est mesurée entre 28 et 32°C en fonction des bassins. Le bassin ludique que vous mentionnez a une température de 30°C. L'eau des bassins est en effet plus chaude que l'air c'est pour cette raison que vous pouvez avoir une sensation de froid. Tout Sachez madame que la satisfaction client est très importante pour nous et nous prenons en compte toutes vos remarques. Nous espérons vous revoir très bientôt chez nous.
• Stéphanie.o

  2 / 5

  Le 13/03/2022 à 22:04

  Vestiaire non chauffé ou trop peu pour des enfants, l’eau des bassins ludiques est chaude mais il fait froid dans cette bulle , de plus l’eau de couleur verte donne un visuel pas très agréable à cet espace aquatique; l’entrée piscine est chère mais malheureusement la qualité n’est pas là... Dommage...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, comme vous avez pu le constater notre espace aquatique comprend un bassin ludique, un bassin de nage, une pataugeoire, un bassin d'activité, un toboggan et une rivière à bouée. Ceci explique donc le prix que vous mentionnez. Nous sommes d'accord avec vous sur l'aspect de l'eau de couleur verte dans le bassin ludique, n'ayez crainte il est simplement visuel et n'altère en rien la qualité de l'eau. La température de l'eau des bassins est en effet plus chaude que l'air c'est pour cette raison que vous pouvez avoir une sensation de froid. Sachez madame que la satisfaction client est très importante pour nous et nous prenons en compte toutes vos remarques. Nous espérons vous revoir très bientôt chez nous.
• Morgane.i

  1 / 5

  Le 13/03/2022 à 12:55

  Depuis décembre à chaque fois toboggan fermé eau limite verte.vue le prix aujourd'hui sera la dernière fois.a eviter

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, l'eau de notre bassin ludique a en effet un aspect de couleur verte. Ceci est dû à un problème structurel mais est simplement visuel, la qualité de l'eau n'est en rien altérée. Concernant les toboggans nous en sommes désolés et vous invitons à revenir dans notre complexe pour vous prouver que cela ne fait pas partie de nos standards habituels. À bientôt !
• sc.u

  1 / 5

  Le 13/03/2022 à 12:54

  Bonjour a tous Je mes ce post car à plusieurs reprise la piscine baisse en qualité toboggan jamais ouvert eau des bassins vert prix d entrée excessive pour cette qualité vaistaire sale je vous déconseille vraiment cette piscine aucun point positif c'est la dernière que je remets les pieds dans cette établissement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, l'eau de notre bassin ludique a en effet un aspect de couleur verte. Ceci est dû à un problème structurel mais est simplement visuel, la qualité de l'eau n'est en rien altérée. Nous sommes étonnés de constater le problème d'hygiène que vous mentionnez car cela ne fait pas partie de nos standards habituels. Cependant la satisfaction client est très importante pour nous. Nous prenons en compte toutes vos remarques et nous espérons vous revoir chez nous.
• Isa.o

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 19:14

  Bassin de nage 25 min régulièrement fermé le dimanche matin... Sinon piscine sympa

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire !
• Melinda.e

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 07:31

  Le personnel très agréable. On voit qu'ils aiment leurs clients. Et l'endroit est plutôt sympa car il y a plusieurs jeux (patinoire, billards...) je recommande rien que pour les personnes qui accueillent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, la satisfaction et l'accueil client étant très important pour notre complexe, nous nous ferons un plaisir de remonter votre commentaire à nos équipes !
• Mélanie.A

  2 / 5

  Le 27/02/2022 à 13:02

  18 euros pour une entrée adulte et 2 enfants, entrée à 11h45. À 12h00 fermeture du toboggan et de la rivière à bouées. Déception pour les enfants. Les surveillants sont en pause, c'est normal mais payer plein tarif pour ne bénéficier que de la moitié des activités c'est vraiment dommage, surtout que l'on est pas informé avant. Nous avons quitté les bassins à 13h00 et les activités étaient toujours fermées. La propreté du lieu est également à revoir. Les enfants ne veulent plus y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, il y a en effet une erreur de planning lors de votre venue ce qui nous a contraint de devoir fermer exceptionnellement les toboggans pendant 30 minutes. Nous espérons vous revoir très vite chez nous pour pouvoir profiter pleinement de nos activités. À bientôt !
• jean-philippe.c

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 18:28

  Était ce jour à la piscine en famille, nous avons été tres bien reçu à l'accueil, piscine très propre, douche chaude , l'eau de la piscine très propre et chaude. Maître nageur et le personnel sympathique . C'est sans regret d'avoir choisi la bulle. On reviendra.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire ! Nous nous ferons un plaisir de transmettre votre message à nos équipes ! À bientôt !
• delphine.A

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 13:00

  Hôtesses pas aimables Les toboggans de la piscine sont régulièrement fermés Ils refusent de prendre les tickets qu'ils ont vendu au cse A fuire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, la satisfaction client est notre priorité. Si cela n'a pas été le cas lors de votre venue ceci peut s'expliquer par le monde en caisse, notre hôtesse n'a peut-être pas pris le temps adéquat pour vous accueillir. Nous referons un point à ce niveau. Concernant nos tickets CSE, la politique suite aux différents confinements a été de prolonger tous les dates de fin de validités d'un an. Ceci pour que vous ne soyez pas lésée. Si vos tickets n'ont pas été acceptés c'est qu'ils sont trop anciens. Nous espérons cependant vous revoir chez nous très vite. À bientôt !
• Béatrice.A

  2 / 5

  Le 22/02/2022 à 09:13

  Perso première et dernière fois côté piscine. Des joints noircis sur les joints et autour des boutons de douche. Un matériel cassé dans le coin des enfants permettant aisément aux enfants de mettre la main et de se blesser aucune surveillance de ce côté de ce fait des plus grands qui tombent sur la tête des petits...endroit mal entretenu. Le rameau toboggan géant non ouvert ! Quasi 20 euros pour 1 adulte 1 enfant de 11 ans et un de 3 ans parce que nous n habitons pas st Quentin !!! Bref terminé
• Angélique.u

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 21:20

  Cela faisait 5 ans que nous n étions pas venu... Et bien nous n y remettrons pas les pieds.. Une heure de route pour arriver dans une eau verte 🤢. Les toboggans fermés ! Ils ont été ouvert à 16h30! Après faire la queue pendant une heure au toboggan sans bouet et nous voir refusé l accès pour notre fille de plus de 1m10 mais étant trop honnête en disant qu elle avait 5ans et demi on me dit non ce n est pas possible 😡. Donc si ton enfant a 6 ans mais ne mesure pas 1m10 C est bon 🤦‍♀️🤦‍♀️, tout une organisation a revoir ! On demande aux enfants de 6 ans de monter seul l'énorme escalier pour descendre seul et on refuse aux parents de les accompagner jusqu'en haut ! Une abheration on nous parle de sécurité on croit rêver ! Alors que juste avant nous avons fait celui avec bouée et pas de souci pour que ma fille puisse y aller ! Nous sommes très en colère de la fassons de s'adresser aux adultes par le surveillant, nous ne sommes pas des gamins ! Un cours de diplomatie serait nécessaire ! En tout cas pour nous ça sera la dernière fois c est sur ! Une étoile parce que pas le choix sinon on ne pas publié l avis !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, nous sommes un complexe ludique et le but pour nous est que vous passiez un moment agréable en famille, nous constatons que cela n'a pas été le cas et nous en sommes désolés. Concernant l'eau "verte" pas d'inquiétude cela est simplement visuel. Il s'agit d'un problème structurel du bâtiment, le bêton libérant du phosphate fait verdir l'eau. En revanche, la qualité de l'eau n'est en rien altérer. Nous faisons des contrôles plusieurs fois par jour, et l'ARS réalise également des contrôles inopinés. Concernant les toboggans, pour des raisons de sécurités ils sont en effet accessibles à partir d'1m10 et à partir de 6 ans. Vous auriez pu sans problème monter avec votre enfant si vous souhaitiez également faire la descente. Si vous ne souhaitiez pas la faire il est normal que l'accès vous ait été refusé, pour éviter les risques de chutes il n'est pas possible de faire le retour par les escaliers. Concernant l'attitude d'un maitre-nageur que vous mentionné sachez que cela ne fait partie de notre vision des choses et nous allons refaire un point à ce sujet. Nous espérons vous revoir chez nous très bientôt pour pouvoir retenter l'expérience.
• Oceane.O

  2 / 5

  Le 06/02/2022 à 19:30

  Venue ce jour à la bulle avec ma fille. Hygiène déplorable des douches 1h après l’ouverture, eau glaciale lors de notre départ a 13h30 et toboggans fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, nous sommes étonnés de constater le problème d'hygiène que vous mentionnez car cela ne fait pas partie de nos standards habituels. Cependant la satisfaction client est très importante pour nous. Nous prenons en compte toutes vos remarques et nous espérons vous revoir chez nous. Concernant l'eau des bassins, la température la plus basse est de 27°C pour les toboggans et la plus haute 32°C pour la pataugeoire. À bientôt !
• Aurelie.o

  1 / 5

  Le 06/02/2022 à 16:54

  On nous a vendu du rêve avec la piscine la bulle Douches froides pour pas dire gelées compliqué de prendre douche savonnee avant de rentrer dans les bassins 7euros l entrée pour avoir douches froides c'est sympathique Et se prendre une remarque de l agent qui nettoie les vestiaires en vous disant qu'il n'a pas que ça à faire de nettoyer que si tout le monde marche ça sera jamais propre mais en sortant de la piscine pas le choix de marcher pour aller aux vestiaires Un comportement inacceptable pour un dimanche de vacances C'est notre première fois et la dernière... Pas le choix de mettre une étoile mais si je pouvais ne pas en mettre je n'en mettrai pas

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, il est probable que le jour même de votre venue nous ayons rencontré un problème technique au niveau des douches. Nous en sommes désolés et vous invitons à revenir chez nous car cela ne fait pas partie de nos standards habituels.
• zaz.o

  3 / 5

  Le 05/02/2022 à 10:29

  un lieu superbe , très propre , bien surveiller, un moment de détente totale pour la piscine par contre le bowling une catastrophe les queues de billard sont toutes cassées une attente interminable un service débordé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir laissé un avis ! Nous prenons en compte vos remarques pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine venue. À bientôt !
• seth.u

  2 / 5

  Le 04/02/2022 à 20:21

  Bonjour , étant à la piscine cette après midi . Un peu déçu de payer 7€ par tête ( adulte ) et voir l eau verte comme un étang … Et aucune explication concernant la couleur de l’eau , Et l ´eau des bassins un peu froide ( pour les enfants ) Et toboggans fermer en semaine .. Journée écourté pour notre famille . Un peu déçu.😬 Je note 2 étoiles 😬

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ! En effet l'eau de nos bassins tourne au vert actuellement et cela est simplement visuel ! Il s'agit d'un problème structurel du bâtiment, le béton libérant du phosphate fait verdir l'eau. En revanche, la qualité de l'eau n'est en rien altérer. Nous faisons des contrôles plusieurs fois par jour, et l'ARS réalise également des contrôles inopinés. Si nos bassins ne respectaient pas les standards, ils seraient immédiatement fermés. Concernant la température de l'eau, sachez que la moyenne de nos bassins est de 30°C. Nous vous disons donc à bientôt pour retenter l'expérience !
• Jean.u

  2 / 5

  Le 27/01/2022 à 18:11

  changement d'horaires au détriment des ABONNES. mardi et jeudi matin interdit aux ABONNES !! bassin à bulles et bouillons fermé pour les ABONNES qui ont le courage de se lever tôt pour pouvoir nager en toute tranquillité. tout cela sans concertation des ABONNES et au même tarif bien sur. de qui se fout-on ? en plus fermeture pour incident depuis mercredi. aura t-on un geste commercial ? j'en doute! !!!!. quand pourra t-on voir le directeur ??? on sait nous prévenir par mail pour des foutaises mais pas pour la fermeture de la piscine même si cela est imprévue. franchement !!! la piscine municipale va se régaler . belle mentalité de dire que ce n' est pas grave car peu de fréquentation ??? bravo et navrant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, Concernant ce changement d'horaire nous vous invitons à venir à la prochaine réunion du comité des usagers pour pouvoir en discuter avec notre directeur ainsi que notre directeur adjoint. Suite à la fermeture technique survenue en janvier nous avons essayé de communiquer du mieux possible. Nous avons prévenu tous nos usagers par mail dés que nous avons eu la confirmation de cette fermeture et appelé les différents abonnés inscrits aux cours. Nous avons également communiqué sur nos réseaux sociaux pour l'ensemble de nos usagers. Suite à ces incidents nous avons donné accès pendant une semaine à l'entièreté de nos différents espaces/cours pour tous nos abonnés et permis à nos abonnés Excellence d'inviter leurs proches. Nous vous laissons revenir vers nous par mail sur contact@labullesaintquentin.fr concernant le cmité des usagers. En vous souhaitant une bonne journée.
• Lucile.o

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 11:18

  Ayant l'habitude de fréquenter cet établissement depuis des années , deux fois de suite que je viens ces derniers mois et ça sera la dernière fois . L'eau est verte cela donne pas envie d'y nager . La température des bassins ont réellement baisser Les vestiaires non chauffés inadmissible pour les enfants . Une baisse de surveillance dans les douches , des enfants font de tout et n importe quoi . La bul c'était bien, la bulle ça l'est moins ....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, nous sommes un complexe ludique et le but pour nous est que vous passiez un moment agréable; nous constatons que cela n'a pas été le cas et nous en sommes désolés. Concernant l'eau "verte" pas d'inquiétude cela est simplement visuel. Il s'agit d'un problème structurel du bâtiment, le bêton libérant du phosphate fait verdir l'eau. En revanche, la qualité de l'eau n'est en rien altérer. Nous faisons des contrôles plusieurs fois par jour, et l'ARS réalise également des contrôles inopinés. Concernant la température des bassins elle est en moyenne de 30°C. Nous espérons madame, vous revoir chez nous très bientôt pour pouvoir retenter l'expérience.
• Pascale.u

  4 / 5

  Le 11/01/2022 à 08:49

  Bonjour, j y vais 2 fois par semaine en balnéo ça fait plusieurs années et constate (tout le groupe) que l eau est de plus en plus froide et pour nôtres corps c est pas trop bien mais les jets sont réparés c est pour ça que je continue de venir. Mais à voir pour l eau juste l augmenter pour nous c est peut-être égoïste mais ça nous ferait plus de bien. Merci de lire mon message jusqu'au bout. Bonne journée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, merci d'avoir laissé un commentaire ! Sachez que la température de l'eau de notre bassin ludique ne change pas et est de 30°C (plus ou moins 1°C), vous pouvez le constater au niveau du local maitre-nageur, les températures sont mesurées et affichées tous les jours. Ce ressenti pourrait être dû à la température de l'air qui est plus froide que celle de l'eau des bassins. Nous avons bien pris en compte votre avis, la satisfaction client étant très importante pour nous !
• Anne.i

  2 / 5

  Le 08/01/2022 à 18:33

  17e pour l'espace bien être et accès à la piscine, ce qui est assez raisonnable de prime abord. Point positif : la piscine est sympa, les toboggans très fun. Personnel accueillant. De beaux locaux. Point négatif : odeur d'urine dans les couloirs de l'espace bien être. Le sauna était impossible à utiliser en raison de l'odeur d'urine et huile essentiel. Espace tisanerie fermé et nous n'avons pas été prévenues. Locaux sales... Jacuzzi en panne (le personnel nous en a informé mais pas de geste commercial pour autant) Bref un potentiel non exploité et c'est bien dommage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous regrettons que votre venue dans notre complexe ne vous ait pas donné pleine satisfaction. L'information sera remontée aux équipes pour améliorer la prochaine venue client. Sachez que l'espace détente "tisanerie" est bien ouvert actuellement mais nous ne pouvons malheureusement plus servir de thé en raison des nouvelles réglementations COVID. L'odeur dont vous nous faites part était quant à elle due à un mal fonctionnement du tuyau des huiles essentielles, cela est maintenant résolue.
• Ti'Biscuit.

  2 / 5

  Le 03/01/2022 à 09:08

  Piscine pas très bien entretenu ,eau verte, trous dans les plafonds , pas de chauffage dans les vestiaires , ni au niveau des toboggans( pour les petits , c'est moyen , gros courant d'air ) , les jets ne sont que rarement allumés et prix d'entrée très cher. 19€ pour 2 adultes et 1 enfant...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous regrettons que votre venue dans notre complexe ne vous ait pas donné pleine satisfaction. Les remarques dont vous nous faites part seront remontées aux équipes pour améliorer la prochaine venue client. Concernant le problème de chauffage, la température est de 24°C contre 30° en moyenne pour nos bassins. C'est donc simplement un ressenti dû au fait que la température de l'air est plus froide que celle des bassins. Vous avez du vous en rendre compte lors de votre venu, notre espace aquatique comprend un large choix d'espaces : un toboggan, une rivière à bouée, une pataugeoire, un bassin ludique, un bassin d'activités et un bassin de 25m pour la nage.
• Hwaddict.

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 21:28

  Hugo, Kevin, Loris, Yoann, merci pour votre accueil, vous nous avez fais passer une soirée incroyable pour notre retour dans notre ville natale, dommage que Anne-Sophie ai pas voulu nous servir de girafe parce qu’on était 3 (pro tips on les a eu quand même).... Merci pour tout, cœur cœur
• Isabelle.u

  1 / 5

  Le 21/12/2021 à 14:56

  Bonjour Nous avons fait 5o kms et 30 minutes de queue pour nous entendre dire que le bassin ludique etait fermé. Sachant que nous sommes pendant les vacances de Noël c'est loin d'être cool pour les enfants. De plus aucune réduction.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, notre bassin ludique était fermé en raison de travaux d'améliorations pendant 3 jours pendant ces vacances et nous en sommes désolés. Nous espérons vous revoir très vite dans notre complexe pour ainsi profiter pleinement de nos espaces.
• Coralie.o

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 15:55

  Une très bonne après-midi passée au bowling pour l'anniversaire de mon fils de 8 ans. Une animatrice au top du jolie nom de Chanel qui prend soin aussi bien des enfants que des parents, pleins de petites attentions. A refaire sans hésiter.
• carine.h

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 19:07

  Un super moment passé pour l'anniversaire de ma fille. Une équipe disponible et très accueillante. Merci à Chanel pour l'encadrement et pour les petites attentions très apprécié! Je recommande vivement cet endroit. Nous reviendrons! 😉
• Valérie.u

  4 / 5

  Le 27/11/2021 à 18:44

  Très bon accueil, Chanel est très accueillante et les ados ont passé un super moment.Dommage qu'ils ne ont pas pu utiliser leur ticket gratuit.
• Jean-Michel.i

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 06:40

  Très bien passé une agréable soirée avec des amis

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de voir que vous ayez passé un agréable moment ! À bientôt !
• robin.i

  2 / 5

  Le 13/11/2021 à 12:14

  Chère pour une eau vert.... Et froid. Il y a 2 ans leau était propre et chaud ce qui justifié sont prix .....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, nous avons en effet connu un certain problème de couleurs avec l'eau de nos bassins. Nous vous invitons à revenir pour constater de vous-mêmes que notre eau est maintenant transparente. Le bassin dont vous parlez à une eau d'une température minimum de 30 degrés. À bientôt !
• Alexandra.o

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 00:04

  L'une des patinoires les plus insolites que nous ayons pu découvrir à ce jour, avec quelques montées, quelques descentes et plusieurs virages serrés. Dommage qu'il n'y ait pas de cafétéria dans la patinoire même.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que notre patinoire vous ait plu ! Sachez que nous vendons maintenant café et chocolat chaud directement au comptoir de la patinoire. ☕️
• Aline.u

  2 / 5

  Le 03/11/2021 à 18:39

  Très surprise cette après-midi en voulant jouer au bowling de s'apercevoir que personne ne porte le masque même les salariés. Aucune désinfection entre les parties... Lorsque je pose la question à la serveuse elle me dit ahh non ici ce n'est pas obligatoire 😆 car nous demandons le pass sanitaire ! Nous étions 8 et aucun pass ne nous a été demandé. Y a t-il des passe droit pour autoriser certains lieu public de Saint-Quentin à ne pas respecter le port du masque ? Dommages car endroit agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, sur décision du préfet de l'Aisne, le masque n'est en effet plus obligatoire dans notre établissement. Il faut bien évidemment être muni du Pass sanitaire.
• Tiphanie.a

  1 / 5

  Le 03/11/2021 à 13:59

  Avoir fait 25km de route avec nos 3 enfants pour le bowling pour nous dire que c'est à partir de 5 ans ( mon fils a 4 ans) rien de mentionné sur le site! Une surprise ratée et des enfants en pleurs
• Yepa.t

  1 / 5

  Le 08/10/2021 à 10:46

  Dommage de payer 5€ pour nager dans une eau verte on pourrait y croire une piscine pour parc a truites d'aspect visuel pas de danger pour la santé ok mes sa donne envie ? Je ne pense pas que beaucoup de monde aime nager dans une eau verte d'aspect visuel cette établissement vieilli très mal c'est dommage !!!

  Réponse du propriétaire :
  (Translated by Google) Hello, we agree with you on this point and know that we are doing everything possible to fix this problem. (Original) Bonjour, en effet nous avons eu quelques problèmes avec notre eau qui avait un aspect de couleur verte. Nous vous invitons à revenir dans notre établissement pour constater que le problème a été résolu. À bientôt !
• Gaëlle.a

  4 / 5

  Le 04/10/2021 à 15:59

  La bulle =la belle arnaque !!! Nous sommes venus ce samedi avec notre fils de 03 ans. Nous avons déboursé 19€50 au lieu de 13€70 (prix pour les gens habitant à St quentin) malheureusement nous ne savions pas qu il existait 2 prix. Et le must c est qd la caissière nous demande notre code postal et qu on lui répond 02100 st quentin... Elle s est bien gardée de le dire. Je tiens à signaler que suite à mon avis nous avons été contacté par la Bull et que nous avons bénéficie d un geste commercial. Nous avons apprécié qu ils reconnaissent leur erreur et nous les en remercions. Je change donc ma note pour leur mettre 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, sur présentation d'un justificatif de domicile vous auriez en effet du avoir droit au tarif résident. Pourriez-vous nous écrire par mail à contact@labullesaintquentin.fr ? Nous discuterons ensemble d'un éventuel dédommagement.
• Gilles.a

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 16:35

  Le prix, 7 euros c'est cher surtout pour le service qu'on y trouve. La piscine est verte, ça glisse par endroit, le laxisme du personnel concernant la surveillance. les toboggans, c'est la foire, certains descendent sans bouée, ou voir à plusieurs bouées l'une derrière l'autre. Les sèche cheveux sont H S. Nous venions souvent, mais pour nous, c'est la dernière fois.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, comme vous avez pu vous en rendre compte en vous rendant dans notre établissement, la BULLE est un complexe ludique proposant de nombreuses activités. Notre centre aquatique est doté d'une pataugeoire avec décor, d'un bassin d'activités, un bassin sportif ainsi qu'un bassin ludique, un toboggan à bouée et un toboggan. Notre personnel fait tout son possible pour assurer la sécurité et le respect des consignes, il n'est cependant pas responsable du mauvais comportements de certaines personnes qui malheureusement nuisent à votre expérience. Quant aux sèches cheveux, ils étaient en effet infonctionnels dues aux mesures Covid, ils sont désormais disponibles.
• Mélissandre..

  3 / 5

  Le 12/09/2021 à 15:20

  Une belle piscine de l'extérieur, mais manque d'entretien propreté et de maintenance pour beaucoup de matériel. Personnel de l'accueil aimable.jm j'ai apprécié qu'on prête une ceinture de nage pour mon fils

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, tout d'abord merci d'avoir donné votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nos équipes se soit bien passée. Sachez que nous prenons en compte chaque commentaire client, ceci afin d'améliorer votre expérience dans le futur. À bientôt à la BULLE !
• Julie.o

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 11:54

  Le prix trop élevé pour les gens hors saint quentin 7euros la place pour la piscine scandaleux de voir ça. En plus pas de bulle dans le moyen bassin pas de savon au douche, soit trop froide ou bouillante et sèche cheveux or service. Du grand n'importe quoi. Il m'ont perdu définitivement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, comme vous avez pu vous le constater en vous rendant dans notre établissement, notre complexe propose de nombreuses activités. Notre centre aquatique est doté d'une pataugeoire avec décor, d'un bassin d'activités, un bassin sportif ainsi qu'un bassin ludique, un toboggan à bouée et un toboggan. Quant aux sèches cheveux, ils n'étaient pas hors services mais infonctionnels dues aux mesures Covid, ils sont désormais disponibles.
• lindsay.o

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 11:53

  Eau verte, on nous parle de problème structurelle...cela fait des mois que c'est comme cela, l'eau n'a même pas étais vider ou même une fermeture pour remettre en état... C'est quand même dommage de payer plein pot pour aller dans une piscine dans laquelle on ose pas rentrer !!! A Fuir ou aller au canal c'est dans le même état !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, navrés que cette eau verte vous ait empêché de passer un bon moment dans notre complexe. Sachez que cela est juste visuel et non dû à une mauvaise hygiène.
• Sophie.e

  3 / 5

  Le 02/09/2021 à 20:18

  Très cher pour les non habitants de Saint quentin ! 7€ l'entrée c'est un peu abusé... Pour répondre à votre commentaire, les toboggans étaient fermés et les jeux en pataugeoire hors service...

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous avez dû vous en rendre compte en vous rendant dans notre établissement, la BULLE est un complexe ludique proposant de nombreuses activités. Notre centre aquatique est doté d'une pataugeoire avec décor, d'un bassin d'activités, un bassin sportif ainsi qu'un bassin ludique, un toboggan à bouée et un toboggan.
• Ana.o

  3 / 5

  Le 25/08/2021 à 07:25

  De base très heureuse de partager un moment en famille avec 11 participants ,de bon fou rire pour ceux qui apprennent . Partie terminé nous nous sommes redirigés sur le billard et les jeux pour enfants. Dommage qu’à 1h00 on soit venues nous voir nous disant de pas remettre de pièce pour une partie Car n’ayant plus personne au jeux "bowling" ils ferment plus tôt !… du jamais vue en soit pour des enseignes de ce genre . Bien évidemment nous avons compris que le chiffre était la clé première de cette établissement ! Donc attention à ne pas vous faire avoir même si l’heure de fermeture indique 2h00 !
• MANGATIA.a

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 16:22

  Un personnel très sympathique qui nous a permis de passer un bon moment en famille. Super équipé pour que les enfants jouent comme les grands (barrières + toboggan pour la boule) AU TOP.
• Benoit.o

  2 / 5

  Le 18/08/2021 à 15:00

  L'eau de la piscine est verte. Le bassin pour les petits n'est pas assez chaud. Le coin spa également est limite. Courant d'air dans les vestiaires. Il y a tout de même des jeux sympathique pour les petits.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir laissé votre avis. La couleur de l'eau de nos bassins est simplement visuelle et est seulement due à un problème structurelle, cela n'est en aucun cas due la qualité de l'eau qui est analysée plusieurs fois par jours. La température de la pataugeoire est quant à elle mesurée à 32°.
• Héloïse.o

  2 / 5

  Le 16/08/2021 à 16:25

  Pas terrible, le complexe est pourtant sympa avec pas mal d'activités, surtout les tobogans dans la zone pour les petits. Mais l'eau dans cette zone est pas assez chaude pour des tous petits, dans la plupart des bassins, l'eau a vraiment une couleur douteuse... (vert/jaune) on se sent pas à l'aise dedans. Ca manque d'entretien. La zone des petits n'est pas assez surveillée, il y a beaucoup de grand qui viennent et gênent les enfants en bas âge avec leurs parents. Bref, au niveau de la piscine c'est la première et dernière fois pour nous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, sachez que la couleur "verte " de l'eau n'est en aucun cas en rapport avec un manque d'entretien ou un manque d'hygiène. Notre eau est analysée plusieurs fois par jour et rentre totalement dans les normes imposées par l'Agence Régionale de la Santé. Cependant nous avons bien en effet un problème structurel dans nos bassins qui entraine cette couleur. Nous insistons pour vous dire que cela est simplement visuel.
• flamant.o

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 12:08

  Nouveauté à la bul, un double tarif entre résidant de l agglo et " les autres ". Le tout préciser à l avance par une énorme affiche de 10cm x 20 cm et expliquer sans aucun sourire ni gentillesse par la dame à l accueil . Note aux résidants de l agglo qu'il vous faudra un justificatif de domicile sinon la note devient salée. Ajouter à ça une piscine verte et votre rêve est réalisé bienvenue a st quentin où l accueil des clients est toujours aussi compliqué
• Marie.E

  3 / 5

  Le 09/08/2021 à 09:58

  Sympa mais les toboggans pas ouverts à l'heure ( on paye et on attend que le maître nageur daigne les ouvrir), bain pour les petits + froid que bains à bulle / courant.., ce n'est pas assez chaud pour les enfants en bas âge...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, merci d'avoir donné votre avis ! Ces informations seront remontés à nos équipes pour améliorer votre prochaine venue. À bientôt !
• Mionnet.a

  3 / 5

  Le 07/08/2021 à 11:07

  Point négatif : Grand bassin fermé car eau trop froide et bassin ludique eau verte. Assez cher Point positif : Eau chaude côté ludique et toboggan fun

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, merci d'avoir partagé votre expérience ! Lors de votre venue nous avons en effet connu quelques problèmes techniques ce qui a conduit à la fermeture du bassin de 25 mètres. En effet, un défaut structurel conduit au verdissement de l'eau, nous travaillons à la résolution de ce problème de concert avec le propriétaire du bâtiment. Cela n'a aucun lien avec la propreté. Sachez pour vous rassurer que la qualité de l'eau est contrôlée plusieurs fois par jour et que nous respectons scrupuleusement les normes imposées par l'agence régionale de la santé. En espérant vous revoir très vite dans notre établissement !
• Agathe.l

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 17:07

  Super après midi à la Bul ! Les enfants ont adorés avec ces 2 toboggans ! Eau chaude appréciable pour les tout petits Un extérieur avec transats et aussi à intérieur Tout est propre , bien équipé et entretenu Du personnel en nombre pour s occuper de nous ! Consignes sanitaires respectées Rien à dire Je reviendrai !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment à La Bulle. Nous nous ferons un plaisir de transmettre votre message à nos équipes. À bientôt à la Bulle !
• Laurent.E

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 19:26

  Nous avons passé un excellent moment, l'eau est bien chaude, les vestiaires sont propres. Les toboggans sont au top

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir donné votre avis. En espérant vous revoir bientôt à La Bulle !
• Vanessa.o

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 16:26

  Très déçue du comportement des maîtres nageurs entre un qui ne réagit pas devant mon fils a la limite de se noyer et l' autre qui n a pas envie de lui prendre son tau d'oxygène dans le sang suite à ça.. noyez vous c est pas grave! Surtout changez d piscine !
• WIDENMAX1.

  1 / 5

  Le 21/07/2021 à 07:07

  le 20 juillet 2021, l'eau était toute verte et trouble, comme si l'on avait fait cuire des petits pois dedans, il y avait des touffes de cheveux qui se mêlaient à nos doigts pendant la nage dans le grand bassin avec 1 seul couloir nageurs. Payer 7 € l'entrée pour nager dans du bouillon plein de cheveux, beurk et non merci.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, en effet un défaut structurel conduit au verdissement de l'eau, nous travaillons à la résolution de ce problème de concert avec le propriétaire du bâtiment. Cela n'a aucun lien avec la propreté. Sachez pour vous rassurer que la qualité de l'eau est contrôlée plusieurs fois par jour et que nous respectons scrupuleusement les normes imposées par l'agence régionale de la santé.
• Roger.a

  1 / 5

  Le 09/07/2021 à 09:51

  Très déçue, nous y retournons ce jour après tous les épisodes de covid et là le prix à doublé, on passe à 7€ pour un adulte et 5,50 un enfant. Et l'eau n'était pas très chaude et surtout le froid partout ! Dans les douches l'eau devient bouillante d'un coup et des courants d'airs jusqu'aux vestiaires, mon fils en pleurait de froid. Inadmissible (surtout pour le prix)! D'autant plus qu'on a beau être pendant la période des vacances scolaires, il y avait tellement de colonies de vacances présentes qu'on ne pouvait rien faire une fois dans l'eau tellement il y avait du monde. C'est bien beau d'aérer de partout à se choper la crève pour avoir autant de monde dans les bassins.
• Charlotte.e

  1 / 5

  Le 08/07/2021 à 13:34

  L'accompagnateur qui ne fait pas de patinage (femme enceinte), doit payer 2e50 uniquement pour être assise sur le banc dans le froid, une honte. L'accueil des familles a revoir !!!!
• adeline.h

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 09:48

  Accueil super chaleureux Nous sommes passer pour notre enterrement de vie de jeune fille c’était génial Je recommande le cocktail de la mort 💪, Merci a la patronne anne so et mention spéciale a chanel au top
• Yooky.�

  3 / 5

  Le 03/07/2021 à 20:53

  Personnel d'accueil peu agréable Piscine bondée alors que la pandémie n'est pas terminée Les tobogans ne sont pas nettoyés, il serait envisageable de mettre à disposition des lingettes nettoyantes après chaque passage en bouée Prix élevé pour la piscine
• pascal.

  1 / 5

  Le 29/06/2021 à 21:01

  Bon acceuil à l'entrée. Avancee piste trop glissante, dangereuse. Et presque impossible de discuter tant le son est fort. Ils n'ont pas voulu baisser Malgré plusieurs demandes de baisser légèrement le son .Sommes parti!
• Sabine.i

  1 / 5

  Le 23/06/2021 à 14:27

  Amabilité à revoir. Y aurait-il trop de clients pour vouloir en perdre ? Je voulais des info pour l'école de patinage et on me raccroche au nez à chaque fois... J'ai les tarifs, pas les horaires pourtant essentiels. Dommage pour ma fille que j'inscrirais certainement à la danse, là où le personnel répond... (Je précise, c'est loin d'être ma première tentative)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame. Nous sommes navrés de constater que vous n'avez pas bénéficié des conseils que vous souhaitiez. Nous avons connu un problème sur notre standard téléphonique qui raccrochait lorsqu'il faisait le transfert d'appel après quelques secondes d'attente. En ce qui concerne les informations, il est vrai qu'il est plus simple de vous communiquer le tarif qui est le même pour tous, alors que les horaires changent selon le niveau de l'enfant. Notre planning pour la rentrée de septembre n'est pas encore pleinement établi, car après la crise sanitaire et notre réouverture nous étions concentrés sur le rattrapage de l'école de patinage de cette année. Notre objectif principal reste la satisfaction client, c'est pourquoi il ne faut pas hésiter à nous contacter sur notre boite mail : contact@labullesaintquentin.fr, nous nous rapprocherons de notre professeur de patinage pour vous apporter une réponse précise. Dans l'espoir de vous revoir prochainement.
• melissa.i

  1 / 5

  Le 09/06/2021 à 17:29

  Je viens d'aller à la piscine le jours de sa réouverture le 9 juin 2021 et je suis vraiment déçue. L'eau de la piscine était de couleur verte dans le bassin à bulle , les toboggans ne sont pas nettoyé . Je ne vous le recommande pas

  Réponse du propriétaire :
  Madame. Merci pour votre retour, nous le prenons en compte pour améliorer l'expérience client. En effet, un défaut structurel conduit au verdissement de l'eau, nous travaillons à la résolution de ce problème de concert avec le propriétaire du bâtiment. Sachez pour vous rassurer que la qualité de l'eau est contrôlée plusieurs fois par jour et que nous respectons scrupuleusement les normes imposées par l'agence régionale de la santé. Dans l'espoir de vous revoir très prochainement.
• Marion.h

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 13:53

  Très propre, 2 beaux grands toboggans, 1 espace bien chauffé et amenagé pour les tout petits. Espace intermédiaire avec courants et jets d'eaux. On ne s'y ennuie pas ! Pour la natation en revanche, mieux vaut aller à la piscine Jean Bouin.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de donner un avis à notre établissement. C'est toujours plaisant de constater que nous répondons aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous revoir.
• Eloïse.

  3 / 5

  Le 24/08/2020 à 12:42

  Piscine très (trop) cher. Même si elle est agréable elle ne vaut pas ces tarifs. De plus, il y a souvent beaucoup trop de monde en même temps ce qui ne permet pas de profiter pleinement de l’endroit. Dommage. L’hygiène y est correcte mais pas parfaite. A revoir donc. Il est aussi dommage que l’on ne puisse accéder à la salle de fitness sans formule... tout le monde n’a pas envie de payer un abonnement ou un forfait astronomique pour pouvoir profiter d’une salle de musculation une fois de temps en temps... beaucoup de choses à revoir.
• Emmanuel.o

  2 / 5

  Le 12/08/2020 à 16:35

  Concernant la piscine. Je m'attendais à beaucoup mieux, 1 toboggan sur les 2 fermés, pas de jet d'eau, ni de bulles de massage. A mon avis,un manque d'entretien doit être responsable de ça. 4,80€ par personnes pour 1h45 de jeux...ça fait très cher....ah oui j oublié, ils ont ouvert à 14h15 au lieu de 14h,et ont fermés la glisse à 16h30... Manque des jeux extérieurs comme à Cambrai (1,70€)ou sin le noble. (3€).le toboggan est sympa mais il faut être patient pour y avoir accès. Cdlt.
• Magali.e

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 10:09

  Un complexe aquatique/sportif/loisirs absolument remarquable. La piscine est vraiment très agréable car chauffée. Ce qui ravit même les tout-petits. D'ailleurs l'espace dédié pour eux est vraiment sympathique. La partie toboggans est vraiment bien pensée. L'eau est un peu plus fraîche, donc s'attendre à des frissons... autant pour la température que pour le toboggan individuel 😁 avec ses virages et descentes surprenantes. Le toboggan avec bouée est agréable. De bonnes rigolades avec les enfants. La patinoire semble grande mais pas encore testée. Le bowling est vraiment cosy. Dans l'ensemble le personnel est très respectueux, sympathique, souriant, à l'écoute et réactif.
• Romain.

  3 / 5

  Le 22/08/2019 à 12:30

  Dommage qu'on ne puisse pas réserver ce qui nous a conduit à des heures d'attente à plusieurs reprises, mais le lieu est sympa et bien tenu.
• Marie.a

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 08:58

  Bon moment relax avec les enfants au bowling.il y a aussi un billard et d'autres jeux.le personnel est sympa.
• MARIE.O

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 19:24

  Super lieu de détente en famille, on y retrouve des billards et divers jeux en arrière salle

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir donné votre avis ! À bientôt !
• David.a

  4 / 5

  Le 27/10/2018 à 06:12

  La piste de bowling a été joliment décorée pour Halloween. Le service en salle est rapide, la carte des boissons est fournie.
• Karl.K

  5 / 5

  Le 13/07/2018 à 13:41

  Pour y avoir testé la piscine à plusieurs reprises, je la conseille à tout ceux qui souhaite passer du bon temps. Pour un prix abordable de 4.75€, on a accès à une grande diversité de bassin et d'activité. Plusieurs jeux sont disponibles pour les enfants tel que de gigantesque toboggan. Le système de casier électronique y est très efficace et sécurisé. Je n'ai jamais eut de problèmes en allant là bas et je ne m'y suis jamais ennuyé !
• Cathy.u

  4 / 5

  Le 24/04/2018 à 11:17

  Endroit vraiment très agréable, plusieurs bassins, deux gds toboggans dont 1 avec bouée. Intérieur et extérieur des transats où on peut se reposer. Prix entrée, très correct
• Anne.A

  4 / 5

  Le 11/01/2018 à 13:55

  Piscine, patinoire, bowling, espace forme, resto bul... il me manque encore la découverte de la patinoire ! Super: parking spacieux et gratuit.
• Océane.e

  1 / 5

  Le 22/07/2017 à 23:03

  nous venons vers 16h à 6 ce samedi 30 octobre. on ne nous préviens pas que la patinoire ferme ensuite. a 17h30 on nous met dehors car il y a une soirée spéciale à 19h ! ça aurait pu être indiqué à l'entrée nous ne serions pas entrés sinon ! surtout que la soirée est à 19h ca fait un peu tôt pour nous virer

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, en effet nous avons dû fermer plus tôt la patinoire ce jour là, ceci afin de préparer notre soirée Halloween. Nous nous en excusons et espérons que vous avez pu assez en profiter.